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教师如何与家长沟通 实验一小校区 叶碎绿 一、沟通的意义 父母是孩子的第一任启蒙老师,家庭 教育是最初打开学生智慧心灵的重要 一环。学校教育是在家庭教育的基础 上,对学生进行全面的培养,既要巩 固和提高家庭教育的成果,又要克服 不正确的教育方法为学生带来的学习 阻力,这就要求教师了解每位学生的 家庭教育情况。为此,老师从开学第 一天开始,就要考虑如何与学生家长 沟通,建立与学生家长的密切关系, 以求达到双方的密切配合,促进学生 的健康成长。下面就教师如何与家长 的沟通作以浅析。 二、沟通的方法 1.“尊重”是沟通的前提; 2. “家访”是沟通的重要手段; 3.“倾听”是教师与家长沟通的艺术 ; 4. “家长会”是教师与家长沟通的桥梁. 1.“尊重”是教师与家长沟通的前提; 尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件,要尊重学生家 长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话。现就“请学生家长到校沟通有关 学生在校问题”这一问题谈一下自己的看法。不论在任何情况请家长到校, 应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注 意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下,我认为应注意以下几 点: 第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联 系以表明我们做老师的诚意和态度。 第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不 管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。 第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明 情况,形成一致意见。 教师不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。作为教师, 更不能训斥、指责家长,不说侮辱学生家长人格的话,不做侮辱学生家长人 格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立,还可能引起学生对家 长或教师的不满,损害教师的形象,降低教育效度。尊重别人是自尊的表现 ,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。 2. “家访”是沟通的重要手段; 教师的家访。每次家访最好事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使 家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进 行,最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视,另一方面也可以 加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意 方式,要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心,对学生拥 有一颗爱心,那么,家长必然会成为教师的朋友。切记,表扬学生就是表 扬家长,批评学生就是在打家长的脸。 老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必须充分 了解孩子的情况,如:孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和 缺点等等。因此,我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼 统、模糊和泛泛而谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我对孩子的关 心和重视,感觉到我工作的细致、认真和负责。而且,我与家长交流时, 对孩子的评价尽量地做到客观而全面的,既肯定孩子的优点与进步,也真 诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时,我也是根据具体 情况而区别对待,与很熟悉的家长我就说得直率一些;而有些家长自尊心 强的,会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的,我就说得委 婉一些,注意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心 ,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。 3.“倾听”是教师与家长沟通的艺术 ; “旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问 题。因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长征求 意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。这 样做,也会使家长觉得教师可亲可信,从而诚心诚意地支持 和配合教师的工作,维护教师的威信。 老师与家长沟通时不要一见面就以发号施令的语气,让 家长感到你所说的话是一种命令;不要对家长使用“你应该” 、“你必须”、“你只有这样”等字眼,而要用邀请的口气为他们 提供具体的建议。如,与xx的家长谈话后,你可以说“通过我 们今天的谈话,我想,你是否每天用10分钟的时间陪伴xx解 决她在xx学科理解方面的不足”。给家长以足够的时间说话, 认真聆听家长的话,同时鼓励家长提问。沟通时间最好是让 你和家长说话的时间各占一半。 4. “家长会”是教师与家长沟通的桥梁. 召开家长会,是加强学校与家庭的联系的 最好方式之一。开好家长会,利用家长会 与家长集中讨论一些共同关心的问题,能 增进老师与家长、学生之间的相互沟通、 了解和信任,使家长对学校、老师和自己 的孩子有一个重新的了解与认识,使学校 的教育教学工作更具有针对性、艺术性, 更富有成效。因此,开成功的家长会是每 一位班主任心目中追求的目标。 三、不同类家长如何应对? (一)、对于有教养的家长 (二)、对于溺爱型的家长 (三)、对于放任不管型的家长 (四)、对于落后生型的家长 (五)、对于气势汹汹的家长 (一)、对于有教养的家长 对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如 实向家长反映,主动请他们提出教育的措施 ,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他 们的合理化建议,并适时提出自己的看法, 和学生家长一起,同心协力,共同做好对学 生的教育工作. (二)、对于溺爱型的家长 对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的 长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬 ,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生 家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对 方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切 的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地 帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启 发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒 护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。 (三)、对于放任不管型的家长 对于放任不管型的家长,老师要多报喜, 少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前 途,激发家长对孩子的爱心与期望心理, 改变对子女放任不管的态度,吸引他们主 动参与对孩子的教育活动。同时,还要委 婉地向家长指出放任不管对孩子的影响, 使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的 家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女 的关心程度,加强家长与子女间的感情, 为学生的良好发展创造一个合适的环境。 (四)、对于落后生型的家长 对于落后生型的家长,我们要让家长对自己的孩 子充满信心,最感头痛的是面对 “落后生”的家长 。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失 望的叹息,无言以对。对于“落后生进生”,我们 不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘 其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子 的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说, 不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这 孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情 、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转, 这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有 家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与 老师交流,配合老师的工作。 (五)、对于气势汹汹的家长 对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。教师碰到 气势汹汹的家长往往也会热血冲头,碰到这种家长 我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长,最有效 的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力 是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无 法拒绝。青年班主任在面对家长的指责时,要克制 自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学 生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多 么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的 好感,体现自己的宽容大

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