企业文化与经营理念讲义.ppt

爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新的企业文化与 经营理念 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 文化是一种持久的生活方式 而作为企业文化来讲，它并非是由传统行为演变而 来，因此，要形成企业的文化，要形成一种企业文化 的氛围就需要较长的时间才能够取得成功。同时，企 业要形成自己的文化，光有时间还不行，它必须被广 大的员工接受和认同，只有这样，企业文化才有了自 己的根基和基础。 企业文化的形成，需要较长的时间 才能成功 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 管理当局塑造合适的企业文化， 员工处事、做人的标准与企业的行为 标准一致， 员工的努力目标与公司目标一致。 文化的另一种意义 1.文化程度：本科、专科、中专教育等 2.没文化 文化的认同 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 我们顶新的家教，顶新的企业文化就是要建 立信仰，全员共识及决心，健康的心态及态 度 . 信仰即牢记我们顶新的经营理念，并时时以此来规范和指导自己的 行为；另外，要求我们每一位员工都要注意建立和保持健康的心态 ，乐于沟通与学习，乐于传承自己的经验 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 企业文化的架构 企 业 文 化 价 值 核 心 经 营 理 念 规 章 制 度 组织环境 沟通网路 典礼仪式 行动策略 企业识别 人力资源 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新的企业文化-崇高的经营理念 诚信诚信 务实务实 创新创新 *企业的家教：建立信仰，全员共识及决心，健康的心 态及态度 *工作的方式：落实在绩效行动，达到共同的行为规范 *发挥创意，具有组织活力与创造力 *共通的语言、习性、价值观 *是文化体、生活体、经济体 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新国际集团标志的意义 顶新国际集团 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 由椭圆形及中间四个圆组成，它是由种子种子的概念发想 椭圆代表地球地球、世界世界 中间部分是中国的“中中”字，也是顶天立地的一个人也是顶天立地的一个人 整体来讲，就是国际观国际观、中国情、顶新人中国情、顶新人 其中蕴含着顶新的经营理念：诚信、务实、创新诚信、务实、创新 不断累积勤、廉、能的企业文化不断累积勤、廉、能的企业文化 顶新国际集团标志的意义 顶新国际集团 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新人顶新人 国际观国际观 世界性国际观 勤奋 互爱 顶天立地 堂堂正正 务实 创新 诚信 中国情中国情 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 回馈社会 创新 务实 诚 信创 新 务实 诚信 创 新 创新 诚信 务实 务实 诚信 回馈社会永续经营 回馈社会 永续经营 务实 诚信 诚信 顶 新 培育一流人才 生产一流产品 成就一流企业 中国的顶新 世界的顶新 二.集团经营理念、使命、远景 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新国际集团CI策略 世界前瞻性的发展国际观 国际水平产品的努力 开阔的国际视野 国际合作的开展 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新国际集团CI策略 中国本土意识的情怀中国情中国情 本土社会的关怀 经营管理典范的塑造 永续经营的决心 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新国际集团CI策略 人本思想的实践顶新人顶新人 扎实的消费利益考量 人才培育的经营基础 双赢策略的基本态度 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 顶新的人才理念-以人为本 1.培育一流人才 *.人是企业经营最重要的资产 企业决胜的关键在于有智慧、有能力且乐意在公司贡献心力的员工 *.人才培育是永不后悔的投资-一棵种子，果实无限 *.教育训练在改变观念 观念改变 -行为改变-成为习惯-成为人格-决定命运 *勤劳节俭的精神 要拼才会赢 吃得苦中苦，方为人上人 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 2.品德意识-诚信 （1）诚实不欺、信守承诺是做人做事得基本原则， 依据集团经营理念，其内含为坦诚沟通、信守承诺、 勇于认错、和谐共荣、互赖团队、顾客满意。 （2）一流人才必须具有良好品德， 品德是人的第二生命 品德是完美良好的品格及崇高的道德行为。 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 （3）良好干部的态度 投入工作：全力以赴，追求卓越； 成就工作：作一专才，演一个好戏； 享受工作：享受工作过程及成果。 顶新人要有合作心、容忍心、欣赏心、进取心， 但绝对不可有“贪心”。 爱的教育，铁的纪律 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 （4）团队精神 群策群力，相互尊重； 你赢我赢，共谐共荣； 除去本位，共同参与。 工作的乐趣 完成一件困难或棘手工作后的成就感，绝不是单纯 的金银可以比美的，因此，工作值得我们提起劲儿投入 ，日积月累可以产生出蓬勃的充实感。 个人-企业-社会-国家 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 （5）集团提供员工发挥潜能的空间及条件 *合理的薪津及福利措施； *集团发展的远景； *持续性的教育训练； *完整的生涯规划； *自我实现的肯定-成为家庭之主。 自我实现：终其在我，全力以赴的去做，止于至善。 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 集团用人标准 1.勤：勤为第一条 要拼才会赢 勤能补拙、要经得起磨练 我们成功，因为我们付出的比别人多 2.廉：操守廉洁 诚信不欺 不贪污腐化 3.能：专业与能力 不会就学、错了就改 传承：好学生-好老师 做事、做人、健康 专业、敬业、乐群 肯干、能干、愿意干 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 3.产品理念 1.产品品质 品质=人品+质量 品质的问题就是人的问题，有人品才有质量 有品质的员工，才可能产生出有品质的产品 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 2.集团品质策略 （1）硬体方面 力求设备自动化，减少人为不良因素， 降低劳动需求。 提升维修保全能力，确保稳定运转。 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 （2）软体方面 作好人员上岗及在岗的教育训练、提升作业 品质及效率。 合理的薪津制度调动员工积极性，减少人员流 动率，维持作业熟练度。 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 1.企业经营要达到的下列三种效益： 经营效益 环境效益 社会效益 2.社会责任： 回馈社会 社会就业 社会公益 4.成就一流企业 爱中国、爱顶新、细水长流、开创灿烂成就 3.永续经营 企业利益与员工利益、社会利益相结合。 企业 股东 社会 顾客 一般员工管理者 均衡利益 卖主 （供应商 ） 新时代的卓越企业 利益均衡，创造共同的福祉 企业是中心