企业核心竞争力(3).ppt

企业自生能力 与企业核心竞争力 主讲人：吴教授 06.08.2006 changsha 1 一、背景：当代国家与地区间的竞争 龙头企业的竞争巨无霸的竞争； 产业链的竞争产业的配套性（配套能力规模、配 套水平质量）； 对产业链控制能力的竞争产业“七寸”控制产 业高端（关键环节）、控制关键资源、控制关键技术 ； 产业集聚（群）的竞争低水平的集聚还是高水平 的集聚； 对国际机构与跨国公司采购的吸引力竞争； 对国际性产业人才（尤其是产业链中关键环节的人才 ）的竞争。 2 二、企业成长的阶段性规律 1 3 2 创业与初步 发展期 培植市场势力 与自生能力期 形成核心竞 争优势期 第一次战略转型期：即由 缘约性推动转向市场推动 第二次战略转型期：即由支柱产 业推动转向核心竞争能力推动 基本价值 延伸价值 附加价值 3 三、企业价值及其功能 企业价值=基本价值+延伸价值+附加价值 =成本中心+利润中心 =商业运作模式+赢利模式 基本价值面厂商成本简单再生产 延伸价值面服务成本扩大市场份额 附加价值面厂商利润扩大再生产 附加价值=高科技附加+营销附加+企业文化 附加 4 企业成长的第一阶段 以获取政府批文和特许保护期及企业内 血缘关系来推动企业发展为主； 权力均衡分配，因人设岗，体内交易成 本大； 尚未形成完整的产业链与价值增值链； 现金流较好，产业规模小，主导产业虽 已出现但整体带动力与控制力小。 5 企业成长的第二阶段 1、以主导产业的市场势力与企业的自生能力推 动发展为主； 2、权力重心上移，直线职能式管理使体内交易 成本小； 3、扩大与强化支柱产业，并围绕支柱产业形成 较完整的产业链与价值链； 4、母子公司体系及其产权与责权利关系明确； 5、强化财务预算约束，由软预算转向硬预算。 6 企业成长的第三阶段 公司的核心竞争优势已经出现，并以 之推动企业发展； 权力重心下移，事业部式管理组织使 经理人的积极性得以充分发挥； 母子公司体系及其产权与责权利关系 十分明确； 财务预算由指令型转向指导型。 7 权力重心示意图 O C B A 8 四、企业自生能力 在没有政府与社会的补贴与支持下,凭借 企业的比较优势在竞争的市场中所能获 取预期正常利润的能力. 是一种文化力(创新的氛围); 是一种制度设计的能力; 是一种资源整合的能力; 是一种基于产业链中某些环节或节点的 比较优势的获利能力; 9 五、企业核心竞争能力 判断标准：1、实惠；2、专有专用性；3、可持续性。 识别方法： 差异化战略 核心竞争优势战略 空 间 维 质量成本 领先战略 时间维 10 企业核心竞争能力的判断标准 以某一环节为基础,长期稳定地给全球的 消费者带来最大的实惠; 以同一环节为基础,同全球的竞争对手形 成差异与特色; 又以该环节为基础,与全球的产业链进行 有效对接,并形成较完整的产业链与价值 增殖链. 11 实 惠 消费者剩余 (P1-P2)QiP1-心里 预期支付价；P2-讨价还 价后的价格；Qi-每个商 品的采购规模; 边际效用决定商品的价 格; 低收入者及弱势群体一 般追求价值形态的消费 者剩余. 超值效用 (U2-U1)QjU1- 心里预期效用；U2- 实际使用后的效用； Qj-每个商品的消费 使用规模。 高中档收入水平者一 般追求使用价值形态 的超值效用 12 专有专用性资产-差异化的本质 非同质产品与服务的 差异化 有形资产的专有专用 性-专有专用性的 地理区位;专用设备; 专用材料等; 同质产品与服务的差 异化 无形资产的专有专用 性-专有专用性的 经营理念、独特的文 化、知识产权与专利 、批号、商标、商誉 等; 13 产业配套 半径 标准对接 企业或区域 自生能力 省内国内国际 省标 部或 国标 国际 标准 弱 中 强 14 全球的标准 用于最终产品的中间产品和材料必须符合适用的法规要求，至少要求供 方质量管理体系的开发符合ISO 9001:2000要求,并取得第三方认证.即 使是顾客批准的货源,也不能免除组织采购的质量责任。质量体系的基 本要求是必须通过ISO9001:2000ISO9001:2000认证，并要求通过相关专业要求认证：认证，并要求通过相关专业要求认证： 例如例如QS9000,VDA6.1,TL9000,TS16949QS9000,VDA6.1,TL9000,TS16949等；等； 环境体系的基本要求是，必须获得或即将获得必须获得或即将获得ISO14000ISO14000环境管理体系认环境管理体系认 证，必须达到所提供的产品符合环保法的基本要求，必须保证产品的内证，必须达到所提供的产品符合环保法的基本要求，必须保证产品的内 外包装在运输、使用、遭遇意外时都不会引起环境污染；外包装在运输、使用、遭遇意外时都不会引起环境污染； 健康安全体系的基本要求是，必须获得或即将获得基本要求是，必须获得或即将获得OHSAS18000OHSAS18000健康安全健康安全 管理体系认证，必须达到所提供的产品符合健康安全的基本要求，至少管理体系认证，必须达到所提供的产品符合健康安全的基本要求，至少 对健康安全因素进行了评估并有管理的计划；对健康安全因素进行了评估并有管理的计划； 社会责任体系的基本要求是，准备获得或即将获得基本要求是，准备获得或即将获得 SA SA 80008000社会责任管社会责任管 理体系认证，必须达到所提供的产品符合社会责任的基本要求，至少对理体系认证，必须达到所提供的产品符合社会责任的基本要求，至少对 劳工权益、合法劳力、消除歧视、同工同酬等方面已纳入管理。劳工权益、合法劳力、消除歧视、同工同酬等方面已纳入管理。 15 六、人性与企业价值 管理人性自我实现需求“S理论” 社会人性社会地位需求“Y理论” 经济人性经济安全需求“X理论” 工具人性生理需求“前X管理理论” 复合人性与单一人性： 社会人+经济人“超Y理论” 经济人+社会人“Z理论” 多重人性权变理论（“S理论”） 工具人人性基本价值 经济人人性基本价值+延伸价值 社会人人性基本价值+延伸价值+附加价值 管理人人性基本价值+延伸价值+附加价值 围绕附加价值提升企业价值 16 七、营销观念与企业价值 4P营销观念 产品 价格 地点 渠道 4V营销观念 差异化 功能弹性化 附加价值化 共鸣 4C营销观念 顾客 成本 方便 沟通 忘掉产品，记住顾客 忘掉价格，记住 双向成本 忘掉地点，方便顾客 忘掉渠道，记住与消 费者沟通 高科技附加 营销附加 企业文化附加 基本价值面：