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文档简介

广分县域保险发展工作规划 葛 强 二OO九年二月 一、一、“县域发展县域发展”的思考的思考 “犹豫”和“彷徨” “前行”或“后退” 二、二、“县域发展县域发展”的主要困惑的主要困惑 三、为什么?三、为什么? (一)县域发展初期没有组织,必须主要依靠现有的组织 :中支总-服务部经理-组训,以及其它资源,而本部原来 依靠公司经营,精力分散自然本部会有影响。 (二)县域发展初期,县域网点负责人部分来自本部骨干, 而本部自造血不足,而没有计划的储备,所以有影响。 四、如果有了:四、如果有了: 县域发展的组织体系 有计划的网点负责人储备体系 五、思考五、思考“山东”、“河南.南阳”与“广东” 中支所辖县市级服务部数量多,县市服务部所辖网点数量多 中支平台高 广东非珠三角大部分中支所辖县市少,珠三角大部分直管乡镇 广东乡镇网点能否成为保费主要增长点之一? 全国“百强乡镇服务部”前十强 六、六、广分县域现状分析广分县域现状分析 08年累计完成承保标保:4915万,占个险营销总业绩的:25% 网点数74家,合格率:65 % 08年度业绩排名前十名网点 七、七、0909年广分县域思路年广分县域思路 建立组织,培养队伍 分类管理,提升平台 夯实基础,合规经营 八、广东分公司县域保险三年规划 1 1、20092009年网点年网点74-10074-100家家 2009年确保5000万,力争6000万! 2 2、20102010年网点年网点100-120100-120家家 2010年确保8000万,力争1个亿! 3 3、20112011年网点年网点120-200120-200家家 2011年确保1.5亿,力争1.8亿! 一、乡镇服务部分类管理原则一、乡镇服务部分类管理原则 二、乡镇服务部分类与考核二、乡镇服务部分类与考核 三、乡镇服务部负责人津贴标准三、乡镇服务部负责人津贴标准 四、乡镇服务部经营费用支持政策四、乡镇服务部经营费用支持政策 五、乡镇服务部的荣誉体系五、乡镇服务部的荣誉体系 六、乡镇服务部的组织架构及配置标准六、乡镇服务部的组织架构及配置标准 七、乡镇服务部综合专员、业务专员津贴及工作职责七、乡镇服务部综合专员、业务专员津贴及工作职责 八、乡镇服务部的准入与退出机制八、乡镇服务部的准入与退出机制 九、乡镇服务部的日常管理要求九、乡镇服务部的日常管理要求 十、乡镇服务部的代理人政策十、乡镇服务部的代理人政策 九、广东分公司乡镇服务部管理办法 1、分级投入,分级管理 2、以平台换资源,鼓励高平台建设 3、保证网点持续稳定经营 一、乡镇服务部分类管理原则一、乡镇服务部分类管理原则 (二)考核定级 对乡镇服务部的考核分为年度考核与季度考核 ,分公司将根据考核结果于每年的1、4、7、10月 份分别核定一次网点类别。开业未满三个月的并入 下季度考核定级。 二、乡镇服务部分类与考核二、乡镇服务部分类与考核 (一)分类 乡镇服务部分为三类:一类网点、二类网点、 三类网点、四类网点。 (三)考核定级的标准如下 (四)达标要求 乡镇服务部以月平台达成考核,即达到三类网 点标准为合格,各中支总体的网点合格率要求为 80%以上。 (一)津贴标准 三、乡镇服务部负责人的岗位津贴标准三、乡镇服务部负责人的岗位津贴标准 (二)津贴发放的原则 每季度根据乡镇服务部类别于当月随佣金发放,四类乡 镇服务部负责岗位津贴最多发放不超过六个月 注:季度考核按新折标办法:价值标保实行。 (一)专项经营费用标准: (计算方法为:当月承保标准(价值标保)奖励系数) 四、乡镇服务部经营费用支持政策四、乡镇服务部经营费用支持政策 注:从2009年1月开始,所有总公司开业网点的经营费用计算按当 月达成平台的类别发放相应的经营费用,无论总公司评定的级别为 哪一类。 (一)2009年县域网点季度荣誉表彰 五、乡镇服务部的荣誉体系五、乡镇服务部的荣誉体系 每季度由分公司或县域保险部进行表彰,推进分级达标 ,推进平台提升。 (二)2009年县域网点年度荣誉表彰 1、年度标准保费排名前十位由分公司年度表彰“十强乡镇服务部” ; 2、总公司丰收杯各项奖励(见附件一); 3、达成一类平台的乡镇负责人可受邀参加分公司相关营销会议。 4、中支县域年度任务计划达成率100%以上或年度合格率80%以上 乡镇服务部在管理上属于支公司(服务部),同时接受中支县域发 展部(岗)的技术辅导,乡镇服务部不设专职内勤,相关岗位由外勤兼 任见下表: 六、乡镇服务部的组织架构及配置六、乡镇服务部的组织架构及配置 支公司(服务部)经理 支公司(服务部)县域督训 乡镇服务部 经理 乡镇服务部 综合专员 中支县域督训 七、乡镇服务部服务综合专员、业务专员及工作职责七、乡镇服务部服务综合专员、业务专员及工作职责 (一)津贴标准 (二)综合专员的工作职责 1.负责工作日的日常值守,资产管理,业务统计等日常维护业务管理工作30% 2. 负责网点信息传达及单证收发工作等行政管理工作;20% 3. 负责网点初审、理赔、保全、代理人服务等服务工作;20% 4. 负责网点的在职单督导及专职单收费工作;20% 5. 网点负责人交办的其它事项;10% (三)津贴发放的原则(同乡镇服务部负责人) 注:一季度按原政策进行,二季度开始按现政策核发 (四)岗位设置原则 业务专员岗位的设置条件是该乡镇服务必须连续2 个月达到一类平台标准,综合专员、业务员都必须经过 中支面试通过报分公司县域保险部审核通过方可设置。 (五)乡镇服务部资源配置的原则(见附件二) 八、八、乡镇服务部的准入与退出机制乡镇服务部的准入与退出机制 (一)准入条件 (1).新建网点负责人SS职级以上,所辖人力20人以上且达 成以下标准之一: 1、连续三个月达成二类网点业绩平台 2、连续六个月达成三类网点业绩平台 (2)中支申请新筹,分公司审核同意. 以上均可向分公司县域发展部申请两证及资源(见附件三) (二)退出规则 上线网点连续二个季度考核为四类网点平台或以下,警告 上线网点连续三个季度考核为四类网点平台或以下,退出 (撤消职场及相应的资源配置) 九、九、乡镇服务部的日常管理要求乡镇服务部的日常管理要求 1、分公司每季度会议及培训 2、中支每月组织会议及培训 3、乡镇服务部九账一薄的使用(见附件四) 4、乡镇服务部基础管理办法 5、乡镇服务部每日营业时间 6、乡镇服务部每周会议时间 十、十、乡镇服务部的代理人政策乡镇服务部的代理人政策 1、乡镇服务部代理人快速晋升方案(见附件五) 2、分公司县域营销员考降标准(见附件六) 3、优秀代理人引进政策(见附件七) 2009年广东县域网点1季度信心押注 奖励对象:机构县域网点负责人 具体方案:县域网点负责人按照层级押注,达成本层级业绩指标后返

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