ANM2000网管安装与维护培训.ppt

anm2000网管安装与维护 培训 武汉烽火普天信息技术有限公司,内容提要,epon系统网管接入方式介绍及命令行网管简介 anm2000网管安装简介 anm2000网管维护介绍,内容提要,epon系统网管接入方式介绍及命令行网管简介,epon系统网管接入方式介绍,an5516的网管平台为cli，anm2000（ems） 每台anm2000最大可管理256个网元（an5516），折合onu26万个 设备提供两类网管界面：cli界面和gui界面；,命令行管理系统简介,an5516-01 epon局端机提供命令行网管接口，用户通过该接口可实现对本设备的配置和管理。该命令行网管接口为command line interface的译文，简称cli。 该设备命令行接口具有如下特点： 提供两种基于命令行方式的控制平台：串口超级终端和telnet终端。 提供完备的用户帮助系统，用户可以通过多种方式获得实时帮助。 具有命令记忆和复制功能，可以再现和切换执行某条历史命令。 支持命令简写，命令行解释器对关键字采取不完全的搜索方法，用户只需输入无冲突的关键字，设备便能识别出此命令。 对操作用户的权限进行管理。所有命令都具有权限保护，只有具有某些权限的用户才能访问和执行命令，以充分保证设备访问的安全性。 命令层次化，将目录分成根目录和子目录。功能相关的命令处于同一目录中。,命令行管理环境的连接,该设备支持两种基于命令行方式的控制平台，即console控制台（串口）和telnet控制台。本地维护采用console控制台，远程维护则采用telnet控制台。console控制台和telnet控制台共享同一套命令集。 console控制台通过an5516-01的串口实现对设备的配置、管理和维护。用户采用标准字符终端或pc机的终端仿真程序就能实现对设备的操作和维护。 telnet方式可以通过局域网、广域网和带内管理网实现管理维护。用户通过运行telnet客户端程序，使用带外管理或带内管理方式都能登录an5516-01设备，可实现与console控制台相同的管理功能。,命令行管理环境的连接,console串口终端管理方式通过win9x、win2000或windows nt等操作系统下的超级终端软件实现连接，具体操作步骤如下（以windows 2000 操作系统为例）。 正确连接服务器和an5516-01设备 用随机附带的串口线（wke3.695.341r1a）将pc机的串口同an5516-01核心交换卡（hswa）上的console串口进行连接,打开windows的超级终端进行配置,如果是第一次打开超级终端，请按照以下步骤操作。 点击桌面的“开始”菜单，选择“开始 程序 附件 通讯 超级终端”。 设置超级终端连接配置，见下图。,命令行网管-用户管理权限配置 （一）,an5516-01提供了两种管理权限，即普通用户权限和管理员用户权限，与此对应有两种操作模式：只读模式和配置模式。在只读模式下，用户只能对系统信息进行查询操作，而不能进行修改配置信息的操作。在配置模式下，用户可以对设备进行各种系统配置。 用户在进入控制台时首先要由系统进行用户身份验证，需输入系统认可的用户名和相应的密码。用户登录验证通过后，首先都会进入命令行普通用户模式，即只读模式，根据权限的不同可以进入不同的命令模式。 以普通用户身份登录的用户只能进入只读模式，而不能进入配置模式。如果用户是管理员身份，可以通过admin命令来进入配置模式。,命令行网管-用户管理权限配置（二）,如果当前模式为只读模式，命令提示符为user；如果当前模式为配置模式，命令提示符为 admin#。 每一个合法用户都拥有自己独立的密码，并可以修改自己的密码。 缺省管理员的用户名为gepon，密码为gepon，用户名不区分大小写，密码则区分大小写。此用户是不能进行删除操作的，密码可以修改。建议用户牢记口令，不要将口令放在明显的位置，并且对口令进行定期修改。,命令行网管-管理员登录口令,例：作为一个管理员，如何进入命令行管理系统？ login: gepon password: *（注：此处为普通用户密码 gepon） user en password: *（注：此处为管理员密码 gepon） admin#,命令行网管-管理员登录口令,anm2000安装要求 informix数据库安装介绍 anm2000网管安装介绍,anm 2000网安安装简介,anm 2000安装硬件要求,最低硬件要求：pii 350，256m内存，25g硬盘； 标准配置：双pii350以上cpu，512m内存，40g硬盘；目前出厂的一般是1g或者2g内存，120g的硬盘，cpu是4核或者8核，也有16核的； 机型选择：dell服务器，或其它服务器； 其它用途：各种满足要求的pc机或便携机。,anm 2000安装系统要求,操作系统要求(推荐)：windows 2000， windows 2003 sever ； 其它操作系统（也可以）： windows xp professional (专业版)；,前期准备工作,修改计算机名：推荐使用工程名 添加虚拟网卡 设置网卡优先级 修改c盘d盘的文件格式： fat32-ntfs,informix 安装 介绍,数据库安装部分,dynamic server 9.40 admin tools client sdk 设置环境变量,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,注意：此处填写的数据库实例名，此名称为ol_+主机名，如果 原始主机名名称过长则需要更改。,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,指定数据存储位置： primary data location(ntfs only): 如果informix安装在c:盘，该项选择c：；如果informix安装在d:盘, 该项则选择d：最好和前面统一安装在d:盘 mirror location：none（不镜像，这里必须选择none） current size ： 50 m ，现在没有用到，这里可以不作改动。,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,指定二进制数据存储名字（安装程序默认，请不要改动）。,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,指定二进制数据存储位置。,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,注意：此处可以直接点“是”来初始化数据库，也可通过服务 用手动方法初始化数据库。,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,在服务中选择informix ids-ol_*，点击右键，选择属性。,informix 安装 介绍,dynamic server 9.40安装方法,在启动类型中选择自动，在启动参数中输入-iy，然后点击 启动，即可手动初始化数据库实例。,启动服务,重启后，点击服务程序。如下图，将服务“informix dynamic server message”的启动类型设为“自动” ，服务“informix ids-ol_*”（ “ol_*”为动态服务器名）的启动类型设为“自动” ,服务“ informix server discovery process form snmp”的启动类型设为“手动” 。,安装admintools,选择只安装informix 的管理工具,输入informix software的系列号及系列号密匙。 serial:aac#j887242 serial number:owkukp,安装admintools,以下几个对话框都直接选择下一步,安装admintools,将安装路径指到informix的安装文件夹.统一安装到c:informix盘,安装admintools,client sdk 的安装,安装csdk的时候要注意把安装路径指到和informix一致。统一安装到c:盘,informix 安装 介绍,环境变量设置方法,informix 安装 介绍,环境变量设置方法,informix 安装 介绍,环境变量设置方法,informix 安装 介绍,环境变量设置方法,设置完环境变量后，需要重启动informix dynamic server服务,查看数据库是否安装成功,在“开始”“程序”“informix ” “sql editor 3.01”在弹出的对话框中，server/database处，若数据库安装成功，此时应该可以看到,添加anm2000用户,在“我的电脑”上，点击鼠标右键，弹出右键菜单如下所示：,添加anm2000用户,选中“管理”菜单项，弹出如下图，选中“树”栏中的“本地用户和组”中的“用户” ，点击鼠标右键，弹出右键菜单，选中“新用户” ，如下图：,添加anm2000用户,弹出如下窗口，在“用户名”栏中填写“anm2000” ，设置“密码”及“确认密码”项为“fiberhome” ，并选中“用户不能更改密码”及“密码永不过期” ，如下图所示：,添加anm2000用户,点击“关闭”按钮后，观察是否增加了用户“anm2000” ，如下图所示,anm 2000的安装,语言选择及网管系统安装模式的选择：,anm 2000的安装,设置所建立的数据库名以及ip地址，其中数据库名默认值为“ andb本机名”，ip地址默认名为本机ip地址。,anm 2000的安装,设置网管系统的安装目录： 原则上，我们建议您按照网管默认要求将网管软件安装在d盘根目录下。,anm 2000的安装,选择“typical”，继续安装：,anm 2000的安装,网管自动安装并启动相关服务，等待安装过程结束后，点击“finish”，完成网管的界面安装。,anm 2000的安装,界面安装过程结束后，分三种情况继续完成网管后续安装： 相同版本网管文件修复：按照以上步骤已经完成； 第一次安装网管：完成界面安装后，还要创建数据空间和初始化数据库 升级网管：则需要初始化数据库 下面将按照第一次安装网管的步骤继续介绍。,anm 2000的安装,创建数据空间： 创建数据空间前需要停止网管三个服务（aems-dbserver,aems-dumpserver,manager access for net） 点击“开始”“程序”-“informix dynamic server 9.40”-“ol_zhwfang” 进入d:aemsmdandb目录 输入以下命令完成数据空间的创建： d:aemsmdandbcreatespace sd tm|l -s：表示单硬盘 -d：表示双硬盘 -t：最小模式，按照最小数据空间模式创建 -m：中等模式，按照中等数据空间模式创建 -l：大型模式，按照大型数据空间模式创建,anm 2000的安装,数据空间创建截图如下：,anm 2000的安装,数据空间创建成功后，开始初始化数据库，输入以下命令完成初始化： d:aemsmdandbcreateandb,anm 2000的安装,数据空间创建和初始化数据库成功后，则完成网管全部安装过程。 需要启动网管时，则依次启动“aems-dbserver”,“aems-dumpserver”,“manager access for net”三个服务即可。,anm 2000服务介绍,aems-dbserver：网管后台服务。 aems-rpcserver：rpc服务，用于将webservice的命令传递给网管后台服务，对接资源系统时启用。 aems-dumpserver：数据转储服务，用于将历史告警、性能从数据库转储至文本；并用于对当前告警做自动确认。 anm2000 daemon service：网管的守护进程，用户防止其他服务被意外中断而引起网管故障，会自动启动网管的其他服务。 manager for access net：数据采集服务。 aems-webserviceserver：webservice服务，对接资源系统时启用。 aems-tl1server：tl1服务，对接自动工单系统时启用。,epon网管维护案例,epon网管维护案例,管理者服务未启动故障 命令参数错误故障 连接失败故障 无法进入编辑模式故障 编辑模式被占用案例 无法连接数据库案例,管理者服务未启动故障,现象描述： 在工程开通中，对设备校时时总是提示“管理者服务未启动或启动中”，导致校时不成功。,管理者服务未启动故障,处理过程： 检查manager for access net服务，发现已经启动，重新启动后故障不变； 检查主机名绑定的ip，并对照d:aemsfhanmsiniaems.ini中的ip，发现一致； 检查网管菜单中的“管理”-“管理者配置”，发现ip与数据库ip不一致，修改后再校时则正常。,管理者服务未启动故障,故障分析： 管理者服务就是指“manager for access net”，如果此服务不正常必然导致校时不成功； 此服务必须绑定数据库网卡ip，故必须和d:aemsfhanmsiniaems.ini中的ip一致； 当网管对设备校时时，将根据 “管理”-“管理者配置”中所设置的ip与管理者服务相联系，故此处也必须设置为数据库网卡ip。,epon网管维护案例,管理者服务未启动故障 命令参数错误故障 连接失败故障 无法进入编辑模式故障 编辑模式被占用案例 无法连接数据库案例,命令参数错误故障,现象描述： 在工程开通中，对设备校时时总是提示“命令参数错误”，导致校时不成功。,命令参数错误故障,处理过程： 检查当前添加的设备类型，发现与现场设备一致； 把当前配置存入数据库后再进行校时，则显示“命令成功”。,命令参数错误故障,故障分析： anm2000网管是一个集合“配置管理”和“监控管理”两项功能的软件，当界面中按照实际设备添加配置完毕后，仅仅表示界面上显示了此设备，并不代表数据库中已经存在此配置。如果此时进行校时，则网管会用空的数据库数据来校时设备，导致配置参数错误，只有把配置保存后数据库中才会存在当前的配置。,epon网管维护案例,管理者服务未启动故障 命令参数错误故障 连接失败故障 无法进入编辑模式故障 编辑模式被占用案例 无法连接数据库案例,连接失败故障,现象描述： 在启动anm2000时，还没有进入登录界面就显示“连接失败”。,连接失败故障,处理过程： 通过sqledit工具检查数据库连接正常； 检查系统用户时发现没有添加“anm2000”的用户，则添加此用户，密码为“fiberhome”，并把此用户加入informix-admin组； 点击“开始”-“程序”-“informix dynamic server 9.40”-“ol_*”，进入d:aemsmdandb目录，输入“dbaccess andb grant.sql”回车即可。,连接失败故障,故障分析： anm2000网管启动时必须通过anm2000的系统用户来连接数据库，在安装网管前就应该添加了此用户，如果后来把此用户删除了将导致此故障。,epon网管维护案例,管理者服务未启动故障 命令参数错误故障 连接失败故障 无法进入编辑模式故障 编辑模式被占用案例 无法连接数据库案例,无法进入编辑模式故障,现象描述： 进入anm2000网管后，不能进入“编辑”模式，导致很多菜单为灰色，无法配置。,无法进入编辑模式故障,处理过程： 等待一分钟仍然无法进入编辑模式； 检查“aems-db server”服务，发现已经启动，重新启动故障一样； 检查主机名绑定ip，发现绑定了设备网卡ip，改变网卡优先级配置，把数据库网卡改为优先级最高后，再重启“aems-db server”后正常。,无法进入编辑模式故障,故障分析： 只要数据库正常则anm2000网管就能够启动，而进入编辑状态必须“aems-db server