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broadview bcc业务监控解决方案,业务系统运行保障现状,广通业务管理解决方案,业务管理案例分析,bcc业务监控优势,network,erp不能访问?,财务系统访问缓慢?,邮件服务器无法访问,业务系统运行面临的故障问题,随着业务系统的不断扩容,技术人员没有增加,造成人员负担加重 监控方式过于分散,不利于故障的准确定位 业务关系复杂,出现问题时修复效率降低 无法对业务系统运行情况进行量化 被动的接受各种问题和故障 缺乏主动发现和预警的能力 ,业务系统运行面临的管理问题,怎样才能管理业务呢,我怎样才能随时掌控业务的运行情况? 我怎样才能减少事件发生的数量呢? 我怎样才能快速的定位故障点? 我怎样才能缩短故障停机时间? 我怎样才能主动管控业务呢? 我能预防事件的发生吗?,业务系统运行保障现状,广通业务管理解决方案,业务管理案例分析,bcc业务监控优势,广通信达解决之路,广通信达解决理念,提供基于面向业务和客户服务的监测模型,实现对复杂、异构的it资 源统一管理,提供多维度展现和分析视图,做到业务运行的可知化、 可量化、为管理人员提供决策数据化。,广通信达解决方案,解决方案阐述-资源篇,交换网络,边界网络,操作系统,dhcp,应用系统,internet,解决方案阐述-监控篇,系统可以根据业务资源的使用情况设置阀值,并可以设置监控周期和 监控时间,针对超出阀值的故障,系统提供页面、邮件、消息、短信 等多种告警通知方式。,解决方案阐述-告警篇,解决方案阐述-展现篇,解决方案阐述-展现篇,节点视图,解决方案阐述-分析篇,业务运行视图,解决方案阐述-分析篇,解决方案阐述-分析篇,报表订阅,比较排名,业务系统运行保障现状,广通业务管理解决方案,业务管理案例分析,bcc业务监控优势,案例分析,以0a系统为例进行案例分析,系统有一台windows应用服务器和一台 linux数据库服务器,软件有一套weblogic中间件和一套oracle数据 库组成,客户通过web访问oa。,案例分析,监控分析 当业务系统中不正常时,告警信息通过短信和windows消息通知相关人员,业务拓扑图根据告警信息对业务的影响情况进行相应变化。管理人员通过拓扑图及时找到告警的节点进而处理告警。 监控效果 结束了被动的救火状态,转向了主动的预防,实现了由被动到主动的转变。通过自动化的巡检减轻了管理人员人工监控的重担,提高了运维人员工作效率,降低的运维风险,做到了管理人员对所有的业务系统运行的可知化、可量化,为以后的决策提供了大量的宝贵数据。,监控带来的收益,提供故障及时率:从以前用户反馈问题到现在的主动预警,大大提高了故障得知的及时率。 降低故障发现率:自从采用了监控系统后,故障率大大下降,一般问题都在故障发现前发现并解决。 提升故障解决率:从原先的出现问题找故障,到监控系统自动告知故障点,大大缩短了故障的排查解决时间。,bcc,业务系统运行保障现状,广通业务管理解决方案,业务管理案例分析,bcc业务监控优势,bcc产品优势,强大的系统监测能力 面向客户体验的业务可用性管理模型 智能化的事件分析引擎 细粒度、多角度的报表统计 开放性:与broadview平台产品无
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