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文档简介

当下，餐饮企业人员流动性高，很重要的一个原因就是 餐饮企业的人力资源基础较为薄弱，绩效考核体系不够 完善。那么今天笔者在中国吃网上就和大家介绍下人力 资源基础薄弱的公 司如何建立绩效考核体系。案例描述本人新入职一家餐 饮管理公司，该公司人力资源基础非常薄弱，连成文的 制度都没有，单靠大家心照不宣的规则在运行。现在， 高层日益认识到人 力资源的重要性，急欲推行绩效考核，再逐步完善HR其 他模块。按照正常来说，是应该先夯实基础工作，再推 绩效考核比晨阳涂料较好，不过老板急于看到成效，所 以一直要求要先 推绩效考核。我实在犯愁，到底应该如何入手呢？在分 析本期案例前，先找出分析的重点：1、楼主的态度决定 绩效推行的力度；2、详细的调查认真的分析决定绩效方 案的合理性； 3、绩效方案制定，包含的内容与步骤；4、考核方式及 结果运用；5、相关制度的有效跟进。分析：一、态度首 先劝楼主不要拘谨于目前这种现状，不管之前公司的基 础工作多么薄 弱，对于刚来公司晨阳内墙漆的人力资源管理者来说， 应先对领导安排给予肯定，态度要明确，并表示极力支 持领导的决定。这样做的好处除了在推行绩效考核时能 得到领导的大力支 持，同时在今后规范人力资源基层工作上起到促进作 用。领导为什么要急于推行绩效考核，如文中所述“单 靠大家心照不宣的规则在运行”，这就是根本原因，想 打破固有模式，领导 认为最有效的办法就是制定绩效考核，用他来规范大家 的动作，所以要根据领导的思路，来制定符合于公司（ 特别是领导的思法）的绩效考核办法。做为一个新人， 领导希望你的到来 能使一些不规范的人力资源制度进行规范，因单位性质 决定他的思路，他认为绩效考核是提高和激励员工最好 的办法，事实也是如此，他可能认为人力资源其他制度 只是起到辅助的作 用，而绩效考核将是直接与公司正常运行挂钩。但不管 领导怎么想，做为领导安排下来的任务一定想办法去落 实，对于其他一些不规范的制度想出台不是不可以，只 不是换种方式来操 作，如：将人事管理制度（明确组织机构及岗位）、薪 酬福利管理制度、请销假制度、保密工作管理制度等与 你制定的绩效考核制度相结合起来，要推行绩效考核办 法，要有相应的制 度做支撑，只要你的绩效考核方案可行，那么相晨阳环 氧地应的制度也就顺利成章地落地。此做法一但被领导 认可，我想对于你这个新人来说，将在领导心里的位置 大大提升。二、调 查与分析新人的到来，与领导与其他各部门的沟通会有 些阻碍，但要制定可行的绩效考核，不得不与各级人员 开展沟通，所以我们要拿出一个新人应有的姿态，虚心 向领导请教，低姿 态与员工沟通，学会“工作中沟通，生活中交流”，并 认真梳理公司制度，对收集上来的意见、建议及制度中 的关键点进行汇总总结，做好分析。分析时要抓大头， 有侧重。与领导沟 通，了解侧重点，以提高方案出台领导满意度；与员工 沟通，重点了解影响员工积
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