关联营销-流量转化的秘诀.pptx

流量转化的秘诀 1 关联营销 讲师：桂桂 新浪微博：箕斗网络科技 2011.7.8 聚划算 29元两件，包邮 关联营销 ：9.9/ 件 9.9*229 根据Get Elastic网站提供的信息，Amazon通过关联营销带来的效益 占据其2006年全年营业额的35% 2009-8-22 4 授课大纲什么是关联营销 关联营销的表现形式 如何做关联营销 店铺案例分析 总结 5 什么是关联营销 关联营销的定义 关联营销是指实现更多关联销售的营销手段，是在原有产品的基础上 尽可能扩大销售范围和品种，让原先买一样宝贝就走的买家同时购买 其他宝贝。 交叉销售（Cross-Selling） 指在销售人员获得一个客户后，可以通过对客户的深入理 解，发现销售不同产品或向不同部门（或客户）销售的机 会，从而帮助客户，满足客户需求，达到销售目的。 交叉销 售 形式 竞争性 产品 互补性 产品 配件产 品 同系列 产品 羊群效 应 价格相似 产品 什么是关联营销 向上销售（Up-Selling） 向上销售指根据既有客户过去的消费喜好，提供更高价值 的产品或服务，刺激客户做更多的消费。追加的销售标的 与原产品或者服务相关甚至相同，有补充、加强或者升级 的作用。 鼓励客户购买价值更高的同类商 品 鼓励客户购买更多的配件或服务 什么是关联营销 追求成交 转化率客单价 成交更多 什么是关联营销 海报形式的搭配卖 关联营销的表现形式 同类 替代 异类 相关 捆绑 搭配 关联营销的表现形式 顾客关注 羊群效应 关联营销的表现形式 关联营销的表现形式 关联营销的表现形式 表现形式 推荐模块 顾客关注 自由度强 搭配卖 捆绑 自由度弱 关联营销和推荐算法的关系 推荐算法 基于模型 的推荐 基于记忆 的推荐 基于内容 的推荐 基于关联 的推荐 混杂杂方法 如何做关联营销 如何做关联营销 三. 数据化效果评估 转化率、客单价、成交量等 二. 确立方案，加以实施 组合方式摆放位置 一. 明确营销 目的 店铺经营 状况 产品结构 用户群特 征 单品特性 一. 明确营销目的 如何做关联营销 准备 工作 店铺经 营状况 产品 结构 单品 特性 用户群 特征 如何做关联营销 一.明确营销目的用户群&产品结构 目标客户 婴儿 婴儿营养 品 玩具 生活用品 婴儿服饰 孕妇 孕妇营 养 品 护肤品 孕妇服饰 如何做关联营销 一.明确营销目的掌握店铺经营状况 页面浏览量、顾客停留时间、跳失率、转化率 etc 如何做关联营销 一.明确营销目的单品特性 8种口味、富含纤维、适合的宝贝年龄段 单品 促销 如何做关联营销 二. 确立方案，加以实施组合方式 产品类似 品牌相同或类似 价格类似 符合目标客户购买主产品的其他需求 采用梯价式价格分布 价格最好不要超过主推产品30% 1.同类替代 关联跳失率低的产品 关联爆款 2.异类相关 3.主产品 跳失率高 4.主产品 转化率低 关联转 化率高的产品 关联爆款 如何做关联营销 二. 确立方案，加以实施组合方式 同类替代 如何做关联营销 二. 确立方案，加以实施组合方式 异类相关 如何做关联营销 二. 确立方案，加以实施组合方式 页尾最佳 页中 搭配套餐 页首 爆款 注意 避免 跳失率 如何做关联营销 二. 确立方案，加以实施摆放位置 如何做关联营销 三. 数据化效果评估 客单价 访问 深度 转化 率 访问 流量 跳失 率 平均访 问时间 1. 该该宝贝贝的转转化率=时间时间 段内购买购买 个数/访问访问 流 量 2. 购买购买 此宝贝贝外的宝贝贝数/总购买总购买 数量 关联 营销 效果 店铺案例分析 搭配 率 店铺案例分析 店铺案例分析 访问 深度 店铺案例分析 客单 价 店铺案例分析 转化 率 店铺案例分析 雷达效 果图 8月22日 7月31日 如何 提高 关联 营销 的成 功率 1. 顺其自然 2. 保持相关性 3. 列出专家的推荐建议 4. 为员工（客服）培训关联营销 技巧 5. 时机的重要性 6. 挖掘店铺中关联营销 的潜力 7. 具备价格变化 8. 产品和服务的捆绑 总结 Than