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文档简介
任务二 采购组织架构 重点掌握 集中与分散组织的比较; 采购部门的职责; 对采购人员的要求; 一般掌握 采购组织的设计方法; 采购组织的几种常见类型 2.1 采购组织的类型 2.1.1分散型组织 1.基本概念 各预算单位自行开展采购活动的一种采 购实施形式。 2.优缺点比较 见下页 分散型采购组织 公司总部 职能部门 职能部门 子公司A子公司C子公司B 公司总部 职能部门 职能部门 子公司A 公司总部 职能部门 职能部门 子公司B子公司A 公司总部 职能部门 职能部门 子公司C子公司B子公司A 公司总部 职能部门 职能部门 分散采购组织的优缺点 优点缺点 自主性、灵活性、多样性 在本地采购,受当地欢迎 交叉交易 有利于部门间竞 争 有利于员工互换 造成供应商分散和混乱 技术人员短缺,成本上升 重复采购,分支间缺乏沟 通 缺乏财务控制 过量地方采购 适用条件 小批量采购 采购价值较低 市场资源有保证 距离总部较远(如异地异国供应) 硬性实验物品的采购 2.1.2集中型组织 1.基本概念 由一个部门统一组织本部门、本系统 的采购活动的采购实施模式。 2.优缺点: 见下页 集中型采购组织 公司总部 职能部门采购总部 子公司C子公司B子公司A 优缺点比较: 优点缺点 规模效应 标准化,有利于采购战略 的实施 有利于财务管理 有利于评估,有利于监督 有利于采用信息技术与系 统 有利于换工轮换 上下级之间的抱怨 对系统的反抗 丧失机会 过高的管理费用 对市场的反应较慢 适用条件 大宗和批量物品的采购 价格较高的物品 关键的零部件 保密性强的物品 易出现问题的物品 2.1.3混合型采购组织 公司总部 子公司C子公司B 职能部门 子公司A 采购总部 采 购 生 产 销 售 采 购 生 产 销 售 采 购 生 产 销 售 公司采购部门通常处理与采购程序和方 针相关的问题 公司采购部门定期对下层经营单位的采 购工作进行审计 公司采购部门对战略采购品进行详细的 供应市场研究,经营单位的采购部门可 参考使用 公司采购部门协调、解决部门或经营单 位之间的采购工作 公司采购部门不进行战术采购活动,完 全由部门或经营单位的采购组织实施 公司采购部门可能对各经营单位采购部 门的人力资源进行管理 2.1.4跨职能采购小组 基本概念及特点 采购购中的一种比较较新颖颖的组织组织 形式,以IBM为 例介绍。 2.2 采购组织的设计 2.2.1 企业采购管理组织 1.采购管理组织的含义 采购管理组织是指为了完成企业的采 购任务,实现保证生产经营活动顺利进 行,由采购人员按照一定的规则,组建 的一种采购团队。 2. 采购管理组织的功能 凝聚功能 协调功能 制约功能 激励功能 2.2.2 采购管理组织机构的设计 1.采购管理组织机构的设计原则 精简原则 责、权、利相结合的原则 统一指挥的原则 目标统一 命令统一 规章制度统一 高效原则 2.采购组织结构设计的影响 因素 企业规模 经营范围 市场供应状况 供应点的分布情况 市场供求态势 信息传递形式与速度 采购人员素质 企业内部各部门的配合程度 其他因素 2.2.3 采购部门的建立 按采购地区设计 采购总部 国际采购国内采购 东北地区 华东地区 华南地区 欧洲地区 美洲地区亚洲地区 按物品类别设计 采购部 采购一部 采购二部 采购三部 采购一部采购一部 办公用品电子零件 按采购物料价值或重要性 l物品价值不同,负责人也不同 物品价值次数承办人员 A70%10%经理 B20%30%主管 C10%60%职员 项目不同,负责人也不同 类别 因素利润影响供应风 险 采购承办人 策略性项目 高 高 总监 瓶颈项目 低 高 经理 杠杆项目 高 低 主管 非紧要项目 低 低 职员 按采购功能设计 采购总部 开 发 来 源 议 价 招 标 比 价 议 标 决 标 签 约 稽 催 履 约 混合式设计 采购部 原料部外购部内购部 机器零件包装材料塑胶制品 3.采购管理组织设立步骤 考虑采购管理职能 考虑采购任务量 确定采购管理组织机构 设计管理作业流程 设定岗位 为各个岗位配备合适的人 2.3采购组织的团队建设 2. 3.1 采购组织的职责 对内而言: 选择/管理供应商,控制并保证价格优势 ; 对外而言: 控制采购流程;保证采购质量和交货周期 ,能够满足公司生产和市场的需要。 2.3.2 采购人员的职责和要求 1. 采购经理 参与制定采购政策 采购计划与预算 采购市场的调查 供应来源的选择与评价 采购的品质与价格控制 采购数量与时机确定 采购方法研究 交货管理 管制与稽查 绩效的评估 2. 采购员 产品知识 成本意识 预测能力 表达能力 沟通协作能力 信息能力 自控能力 一般采购人员的职责 货源、价格、服务等市场调查;与供 应商谈判,确定有关事项,如:价格、 质量、交货期及结算条件等;催货; 处理退货、索赔;发票的核对与付 款;办理物品入库手续;与供应商 建立良好关系;搜集调拨信息,预测 可供资源及其趋势,供领导决策参考; 节省购进费用支出,提高企业经济效 益 2.3.3 采购人员的招聘 1.采购人员招聘原则 高素质和多样性的原则。 效率优先的原则。 公平竞争,择优录取的原则。 内部优先的原则。 2.招聘的渠道 内部征召 内部提升 职位转换 外部征召 不同征召渠道的选择 来源优点 缺点 内部征召花费少,有利于提高员工士 气,申请者了解企业情况 供给有限 刊登广告覆盖面广,有利于提高企业 的知名度 会吸引很多不合格的申请者 ,对应聘者了解少,招聘压 力大 员工推荐对应聘者较了解,成功率大 ,应聘者就职后稳定 容易掺杂人情关系,录用后 难以辞退 顾客推荐应聘者对工作了解,就职后 比较稳定 覆盖面窄 大学校园招聘针对性强,能够吸引大量的 应聘者 应聘者缺乏实际操作能力, 可能有比较高的流失率 就业机构花费比较合理,有时还能免 费 成功率低,难以招到优秀人 才 猎头公司对招聘高级和临时人才特别 有效 费用高,容易上当受骗 来源优点 缺点 内部征召花费少,有利于提高员工士 气,申请者了解企业情况 供给有限 刊登广告覆盖面广,有利于提高企业 的知名度 会吸引很多不合格的申请者 ,对应聘者了解少,招聘压 力大 员工推荐对应聘者较了解,成功率大 ,应聘者就职后稳定 容易掺杂人情关系,录用后 难以辞退 顾客推荐应聘者对工作了解,就职后 比较稳定 覆盖面窄 大学校园招聘针对性强,能够吸引大量的 应聘者 应聘者缺乏实际操作能力, 可能有比较高的流失率 就业机构花费比较合理,有时还能免 费 成功率低,难以招到优秀人 才 猎头公司对招聘高级和临时人才特别 有效 费用高,容易上当受骗 3. 采购人员的选拔标准 良好的气质 性格 能力 4. 采购人员的选拔方法 观察法 测试法 心理测试 情景模拟 笔试 面试 推荐法 5. 提高采购人员的素质 采购人员的选拔配备 专业的企业采购人员至少应受过良好的教 育、了解顾客的需求、了解供应商的需求、了 解本公司或企业的需求、了解法律税务、具有 考虑综合成本的头脑、具有质量及环境(如环境 管理体系IS014001)意识、是谈判高手、善于处 理人际关系与社会关系、精通至少两门语言(母 语及英语等)、能熟练使用计算机,此外还应有 良好的身体素质和道德品质。 采购人员的培训 不仅是新招收的采购人员应强化培训, 对原有的老采购员也应该加强培训。 专门培训 在职培训 现场培训 2.4 采购部门与其他部门之间的 协调配合 2.4.1与设计部门的配合 物料规格 物料标准 新品设计 2.4.2 与生产部门的配合 物料的品质 物料的数量 供料时间 2.4 采购部门与其他部门之间的 协调配合 2.4.3 与销售部门的配合 2.4.4 与品管部门的配合 品管知识 品质标准 物料验收 2.4.5 与财务部门的配合 2.4.6 与仓储部门的配合 案例分析 赫尔希食品公司的采购情况 本章小结 1、采购机构在企业中的隶属关系受到采购金额、采 购的物品及劳务的性质、获取难易、对人员素质 的要求、采购对企业目标的影响等五种因素的影 响。采购机构在企业中的隶属关系可采取隶属于 生产部、隶属于行政部、隶属于总经理、隶属于 资材部四种方式。 2、采购部门的建立,亦称为采购内部组织的部门化 ,也就是将采购部门应负责的各项功能整合起来 ,并以分工方式建立不同的部门来执行采购任务 。其分工方式可采取按采购物品类别、按采购地 区、按采购价值或重要性、按采购过程和混合式 的编组等。 本章小结 3采购制度是指企业对采购工作的管理,究竟采取 中央集权方式的“集中制”,还是地方分权式的“分 散制”,抑或兼采分权与集权的混合方式的“混合 制”。一般来说,企业规模越小,分支机构分布越 邻近,产品种类越相似,采用集中制的机会越大 ;反之,则采取分散制或混合制。 4采购人员的管理与发展是企业或企业人力资源管 理与发展的一个重要组成邵分, 是保障采购能力形成与培养保购队伍建设与 发展的基本内容,因此采购人员的选用对于企、 业的发展是非常重要的。采购人力资源管理包括 采购人员招聘、甄选、培训与开发等. 本章小结 主要介绍了采购组织的一些基本内容, 采购组织的类型、设计,采购组织的职 责,以及采购人员的职责和要求。通过 学习本章内容,能够掌握采购组织的各 种类型,并且要学会应该如何根据实际 情况来设计采购组织。要了解想成为一 个合格的采购人员,所需要具备的各项 能力与素质,这也是考核他人是否是一 个合格的采购人员的标准。 思考习题 1采购组织常见的类型有哪些?并分别说出他 们的特点及优点。 2假如让你设计一个企业的采购组织,你会从 哪几个方面考虑。 3企业的采购组织具有那些职责? 4假如你是一个企业的采购人员,你觉得你应 该具备那些基本素质才能更好的适合你的工作 。 实训内容 设计一个采购组织,要求设计出具体的 组织框架并说出该采购组织可以适应的 公司类型。 针对采购人员吃回扣损害公司的现象, 组织小组内部讨论,最后提交一个如何 让采购人员尽职尽责的措施报告。 作业 写一篇议论文:试论采购人员(经理) 应具有的职业素养 辩论会 小张是某公司的采购人员,在采购的岗位上已 任劳任怨地干了十年,在这十年中,他与许多 供应商打过交道,并且与不少供应商建立了良 好的关系,每逢过年过节,这些供应商会对小 张有所“表示”,少则一份挂历,多则几百元不 等的现金,小张对这些“表示”也一一笑纳
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