QC答辩材料之提高TD-SCDMA无线接通率.ppt

乐山td新锐qc小组,提高td-scdma网络的无线接通率,p,d,c,a,一、选择课题,二、设定目标 三、可行性分析 四、原因分析 五、要因确认,六、制定对策,七、实施对策,八、效果核查,九、巩固课题 十、总结计划,目录,qc活动概述,小组成员介绍,专线电路,时分同步的第三代移动通信标准,td-scdma,名 词 解 释,专线电路,td无线接通率= ,td无线接通率,rrc建立成功次数,rrc建立请求次数,rab建立成功次数,rab建立请求次数,专线电路,无线资源控制,rrc,专线电路,无线接入承载,rab,选题理由,历史情况,td网络发展需要，公司核心竞争力驱动,选择课题,td无线接通率不高，用户感知度低，满意度下降,提高td-scdma网络的无线接通率,为达到集团考核满分而奋斗！,小组活动进度,计划完成,实际完成,目标设定,可行性分析,分析一：,通过对新邮通设备的地市分公司进行调查，说明乐山td网络接通率 是有可能达到99.30%的，存在相当的进步空间。,有很大提 升空间， 强烈要求 进步！,分析二：,分析1-3月乐山td-scdma话音接通率指标，可看出rab建立成功率稳定在99.97%，而rrc建立成功率 仅有96.73%，是td话音接通率低的关键症结所在！td新锐qc小组通过分析讨论，认为有能力解决80%关 键症结，即rrc建立成功率能达到（1-96.73%）*80%+96.73=99.346%，则td-scdma网络的语音接通率 可达到：99.346%*99.97%=99.316%！,关键 症结,原因分析,rrc建立成功率低因果图,头脑风暴法,要因确认,要因,找出 要因 啦！,制定对策,对策实施,对策一：降低影响rrc建立成功率相关告警率（5月）,td新锐qc小组联系新邮通厂家，获得研发部门支撑，于5月28日对rnc进行软件版本升级。小组成员根据pdpc法（过程决策程序图法），把rnc升级过程分解为具体的活动步骤，充分考虑到每一步可能出现的问题，制定出备用方案，以便实施中及时进行调整，保证方案顺利实施。,rnc产生严重影响rrc建立成功率告警,对策实施后，解决rnc主板资源请求处理方面bug，消除了目前乐山出现的三条影响rrc建立成功率的严重告警。,对策实施后，完全消除严重影响rrc建立成功率告警，达到实施目标,td新锐qc小组加强rnc和nodeb告警监控，加快处理速度，将对业务的影响降到最低。,对策二：解决终端软件版本原因导致rrc建立成功率低的问题（6月）,信令流程异 常点,td新锐qc小组通过近期一批用户大量的反复投诉，采用ldt后台分析软件，获取用户异常信令、imei号，并取得终端厂家技术支持，定位了摩托罗拉mt710和多普达a188等型号手机由于终端版本原因导致rrc建立成功率低的问题。大部分已升级解决。,效 果,对策实施后，问题终端rrc建立成功率已恢复至99%，达到实施目标,对策三：提高信令带宽（6月）,td新锐qc小组在排除硬件故障、传输故障的情况下，为了确定信令带宽与小区拥塞率之间的相关程度，用散布图对40组相关数据的相关程度进行了分析研究。,对照典型图例判断法,强负相关,降,对策实施后，小区拥塞率明显下降，达到实施目标,强负相关的散布图说明，解决小区拥塞，需要提高nbap信令带宽。td新锐qc小组在研发技术人员的建议下，将全网小区的nbap信令带宽提升为320kbps。,对策四：提高主城区覆盖率（5-8月）,td新锐qc小组主要通过调整天线的方向角、下倾角、功率等参数，以及利用2/3 g互操作解决td信号盲点的覆盖。在活动过程中，共处理了74个覆盖问题点。,活动后,对策实施后，覆盖率超过目标值99%，达到实施效果！,活动前,对策五：降低主城区同频同扰码干扰（5-8月）,td新锐qc小组在活动过程中共处理干扰问题点61个，修改17个小区主频点，32个小区扰码，大幅度降低主城区同频同扰码干扰。,活动前,活动后,对策实施后，pccpch c/i10db的采样点85%,达到实施效果！,新锐小组将容易发生2/3g互操作的20个td小区作为对象，运用正交试验法找出最优2/3g互操作参数设置组合，降低不必要的2/3g切换场景，以减少位置更新数。,根据标准正交表，选用l 16（45）正交表安排5个4位级因素试验。,对策六：2/3g互操作性能优化（5-8月）,各因素重要程度分析 按极差r从大到小的排序，各因素的重要程度（从大到小）排序为：a-b-c-e-d 直接看，可靠又方便 试验号10的实验效果最好，各因素的位级为a3b2c4d3e1 算一算，有效又简单 按照位级之和越小越好的原则，可以选出最优组合应为a4b4c1d4e1 跟踪测试 为了判断“直接看”和“算一算”的组合哪个最优，小组做了为期10天的观察，具体数据如下：,经试验，确定a3b2c4d3e1为最优组合。td新锐小组将20个td网络边缘小区的2/3g参数按照组合a3b2c4d3e1进行设置。,对策实施后，边界小区接通率为99.77%，实施效果明显！,效果检查,目标值完成情况,超额完成既 定目标，达 到全省td 网络无线接 通率排名 no.1！,效果跟踪,效果跟踪,为了进一步验证此次活动的效果，td新锐小组又统计了巩固期（2010年8月下旬-11月）共计16周的td-scdma网络无线接通率，得到以下数据记录和控制图。,选取样本容量n=10，取样周期t=1周，样本数k=16，取样时间2010年8月-11月,根据以上数据，计算各统计量的中心制和控制界限，见右表。,从均值和极差控制图可以看出，不存在越出控制界限的点子。另外，根据gb/t4091-2001常规控制图中对异常控制图的8条判断准则，上图也未发现点子排列有缺陷。因此，可以认为：乐山td-scdma网络无线接通率已处于受控状态。,社会效益,经济效益,td接通率研究成果为促进民族自主创新做出了贡献 减少在td发展初期对用户感知的负面影响，提升用户感知，维护公司网络竞争优势 为3g市场的竞争提供了良好的支撑,td接通率提高，降低了用户投诉，降低处理用户投诉的人力和设备开销2万 乐山td网络11月比3月净增话务量300爱尔兰，每月增加收入3000元 td接通率达到集团公司kpi考核挑战值，避免了网络部员工因此项kpi扣分而造成的经济损失,巩固措施,实施前后对比,巩固措施,1,2,3,完成td-scdma网络日常维护应急处理预案手册,配合绵阳分公司完成td接入性能优化指导及案例，并通过全省专家评审，进行全省推广,完成