WLAN故障及解决方法--概述.ppt

2011.3,wlan技术交流,802.11标准演变,mesh 扩展,qos 扩展,安全扩展,射频管理,更高的速率,基于802.11的标准演化,基于capwap的wlan运营网络,wlan mac：split mac、local mac,数据转发：集中转发、本地转发,组网方式：2层组网，3层组网,管理和状态：协议预定义、厂家私有,wlan相关新技术,wi-fi direct wi-fi display 超低功耗wi-fi wireless protect setup（wps） wi-fi 热点认证计划,扫描与关联,扫描的过程是识别当前空间存在的wlan无线网络。 扫描中主要的参数：bsstype、dssid、ssid、扫描方式、信道列表、探测延时、最大和最小信道时间 关联是sta和ap建立连接的过程,station,ap1,ap2,被动扫描：侦听beacon 主动扫描：probe request 连接过程： sta对发probe requset ap发probe response sta选择ap station 发association request ap回应association respones封包告知sta取得aid,reassociation即roaming/漫游/切换： 空口类似于连接过程，但对ap和station会产生一些不同的处理,beacon,ap3,信道扫描,使用广播bssid和空的ssid发送probe request。 开始一个probe的 timer 如果在最小probe response时间内没有收到response，则切换到下一个信道 或者到底最大probe response时间，处理所有收到的response，然后扫描下一个channel 后台扫描：station在关联状态中，选择空闲时进行信道扫描,客户端,ap1,ap2,probe,difs,p response,sifs,ack,difs,p response,ack,sifs,最小probe response时间,最大probe response时间,漫游,监测到和当前ap的连接质量变差，rssi/rate 扫描可用ap（200ms300ms） 连接到可用ap（10ms200ms） 重新进行认证（802.1x：10ms，web认证：秒级） 如果为dhcp客户端，则重新获取ip地址（500ms）,一般的漫游过程,scan,鉴证关联,dhcp,认证,应用业务恢复,连接状态,连接状态,应用业务恢复,影响漫游的问题 ap station 环境,一般漫游,快速漫游,后台扫描预认证,最快漫游,重关联,应用业务恢复,scan,断开,断开,断开,影响关联的主要原因,配置匹配问题 ap的模式 配置参数 响应超时 无线干扰 信号弱 设备原因 驱动程序的bug 认证程序的bug,802.11 phy和mac,mac层最主要的功能就是控制传输媒体的存取方式,让上层协议所送来的数据能无误的经由传输媒体传送出去,将接收到数据交给上层处理。 mac层提供额外安全管理工作如验证服务及wep加密,phy负责将mac层交付的资料,经调变,编码处理后传送出去 phy将接收到数据解调译码后交给mac层处理 phy负责实际的媒体侦测工作并将侦测结果回报给mac层让mac层能进行媒体访问控制,发射功率 dbm值的参考点为千分之一瓦1mw=0dbm 40 dbm 10w 30 dbm 1w 20 dbm 100mw 10 dbm 10mw 0 dbm 1mw,接收灵敏度判断标准 fer-80db 最大接收灵敏度：11mbps -4db 邻频抑制：间隔25mhz的信号低于35db,rf链路概要,rf/if/baseband/mac,pa,天线,switch,天线,rf芯片组合发展,信道资源,启动时信道选择 scanning select apply 定时扫描的信道选择 bg scanning channel change,手动设定 局限性与灵活性 自动信道选择 信道选择算法,调制技术,dsss/cck：802.11b 1，2,5.5,11mbps ofdm: 802.11a/g 6,9,12,18,24,36,48,54mbps 改进的ofdm：802.11n 6.5, 13, 19.5, 26, 39, 52, 58, 65mbps,ofdm概念,影响空口传输的原因,路径衰减、障碍物造成的信号弱 频率偏移 时变偏移 时序匹配 峰均功率比（papr),传输层问题,传输网络问题 传输网络的链路带宽 传输网络中的设备响应速度 多用户产生的空口用户容量下降 管理帧泛滥 低速率客户端 低信号客户端,影响业务性能的原因,多连接的http业务 ftp 下载和上行 小封包造成性能损失 ping包延时、丢包率,wlan性能优化案例(1/3),背景：中国移动云南分公司全球通大厦，2003年采用放装使802.11b ap进行了全楼wlan覆盖，2010年底进行容量升级，选用802.11n ap，但升级后无明显的速率提升的，反而比扩容前要差。,ac,wlan性能优化案例(2/3),问题1：没有进行信道规划，ap都工作在信道1上 问题2：多种模式ap共存，造成空口性能的降低 问题3：忙时上网速度慢，传输网络性能影响，经调查认为是bras性能瓶颈,优化建议： 空口优化，根据ap覆盖区域的重要性，进行信道规划；如领导办公室及会议室使用11信道，其他ap使用1、6信道 ap使用802.11bg模式 优化效果 优化前，空口ftp速率510mbps，优化后达到20mbps,wlan性能优化案例（3/3),优化建议： 空口优化，根据ap覆盖区域的重要性，进行信道规划；如领导办公室及会议室使用11信道，其他ap使用1、6信道 ap使用802.11bg模式 优化效果 优化前，空口ftp速率510mbps，优化后达到20mbps,wlan与室分合路的挑战,覆盖盲区 覆盖盲区的往往是用户经常使用wlan上网的位置，如天线部署在走廊，窗口附近区域很容易形成盲区。 上下行链路的不平衡 室分合路一般采用大功率ap，形成了wlan是一个上行受限的系统，判断室分系统是否适合wlan网络，在于是否满足上行链路的要求 多天线对单天线的多径效应，产生的自身干扰 隐藏节点的存在 通过rts/cts机制解决隐藏节点问题。但问题是现在使用的802.11g ap在默认配置下为关闭rts/cts 功能 建议厂家针对室分系统的ap，进行自动识别客户数量，根据误报率来自动打开rts/cts,wlan与室分系统合路典型问题,覆盖盲区的直接影响用户使用，室分系统在项目完成后往往很难与业主协调进行改进，建设期间的优化尤为重要。 上行链路的不平衡是一个隐性问题，比较难从表象上完全的判断原因，如何进行链路上下行的检测？ pcf方式解决了隐藏节点问题，但带来的性能下降，影响用户的业务体验，是否有方法可以解决？,wlan室分案例:现网优化,背景：医院是中国移动2009年建成的一个cmcc wlan热点，有用户投诉在病房内无法使用cmcc wlan网络上网 问题：经过网优测试人员调查，大部分病房，在门口处ap信号非常好，但到底病房内部出现20dbm的差别,wlan室分案例:现网优化,发现问题及热点整体评估如下： 住院部病房里的信号衰减严重，门口和最里面的病床信号强度相差20dbm左右，病房内大部分位置ping包丢包率非常高，在房间最里面的病床位置信号强度-80dbm 在大楼走廊顶端的a区40-42病房和b区28-30病房，在这两个病房测试终端与ap失去关联，ping包丢包率极高 根据现场的情况，我们提出了以下可选优化方案： 1. 调制室分天线， 2. 增加ap功率和立体化进行信号增补 3. 调制ap参数 4. 采用无线无线中继路由进行信号放大,wlan室分案例:现网优化,优化实施 通过比较，采用方案4，针对覆盖盲区针对性进行信号补充,优化前后对比如下表,wlan室案例:现网优化,优化后该测试点的无线网络的信号强度，载干比和业务质量有了极大的提升。 其中信号强度rssi从优化前的-70.9dbm提高到了-57.4dbm，载干比c/i的值由 优化前的17.1db提高到了26.6db，都达到了测试要求。而业务质量测试的数 据也有了大幅度的提升，上网业务体验非常流畅,wlan室分案例:建设优化,背景：银川金风万达广场总投资约30亿元，集高档写字楼、顶级品牌专卖店、高档百货、多元化特色餐饮、时尚休闲、娱乐为一体的综合性、新地标商街。 wlan建设：银川市万达广场站点wlan覆盖项目是中国移动宁夏公司2011年wlan网络建设的重点覆盖项目，旨在打造宁夏的2g、3g、wlan的示范工程，为新地标的业主、用户提供高质量的无线宽带服务。,wlan室分案例:建设优化,现场勘察和模拟测试,设计问题点测试和优化验证,问题点的测试示意图,全面的现场考察,wlan室分案例:建设优化,根据现场模拟测试结果得出优化建议,案例：下载速率低,抓包分析如图例中是ftp下载慢问题，直观的可以看到直接原因为空口出现异常的重传。,问题：ftp上行速率良好，但下载速率低,第一步：快速浏览找出问题报文,案例：下载速率低,第二步：查找重传的原因,报文正常，ack正常，说明接收端正确接收到,但发送端仍然有发出重传，则说明发送端没有正确接收到ack,结合wlan设计方案及ap配置，发现ap配置了最低速率为11mbps 导致了无线客户端的自动速率选择功能受到限制，无法采用 最佳速率来发送，以致产生过多的重传,案例：ap 关联问题,问题：搜索到cmcc ap， ap信号非常好但是客户端无法关联ap,通过抓包发现，ap的support rate为1、2mbps，此ap出现了问题 导致无线客户端无法正常连接。