电子商务概论考核说明.doc

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点管理学科工商管理类电子商务专业（专科）电子商务概论考核说明第一部分 总体说明电子商务概论是中央广播电视大学“人才培养模式和开放教育试点”项目电子商务专业（专科）的一门必修课，课程的总体教学目标是以培养学生的操作能力和实际应用能力为主，也是电大开设的一门公共选修课。该课程4学分，72学时，开设一学期。为了便于复习考试，现对课程考核有关情况作以下说明。一、考核对象：开放教育专科电子商务专业的学生。二、考核方式：本课程采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核成绩占课程总成绩的40%，终结性考核成绩占课程总成绩的60%。形成性考核包括六次网上实践、五次网上操作和四次综合作业三个部分，各部分均以百分制计分，分别占形成性考核成绩的10%、40%和50%，全部由中央电大布置。没有完成形成性考核作业者不能取得该课程的学分。三、形成性考核形成性考核网上实践要求教师在进行面授辅导后当堂完成，能当时在规定的时间内完成且达到作业要求的，可以在80分90分之间酌情给分，在规定时间内经教师指导后完成的，可在6080分之间酌情给分，以后补作的，成绩最高为60分。网上操作作业要求在面授辅导后一周内完成，达到作业规定的要求，记录完整正确，取得基本成绩（6080分），对实际操作能思考并总结的，可根据情况再酌情给一定分数（120分）。凡不能按时完成的，基本成绩最高为60分，酌情成绩最高给10分。该项作业要求学生提交书面材料的同时提交电子档，电子档要求以邮件的形式同时交给任班主任和省电大责任教师，省电大和教学点应当将邮件记录单存档。书面材料应当由班主任登录提交时间。四次综合作业主要考核学生综合应用所学的知识的能力，考核学生注意应用所学知识发现和分析问题、问题进行深入思考的情况，该项作业由中央电大杂志编辑部以形成性考核作业下达。综合作业的评分标准如下：（1）观点（论点）、条理不清晰，逻辑关系不顺畅，文字表达不清楚的，成绩在60分以下酌情给分。（2）观点、条理比较清晰、逻辑关系合理、有一定论据，文字能表达自己意思的，可在6070分之间酌情给分。（3）观点、条理清晰且有一些自己的看法，逻辑关系合理，论据充足且能支持自己的观点，文字表达比较顺畅的，可在7085分之间酌情给分。（4）观点、条理清晰且有独到见解，逻辑性强，论据充分且与论点或见解相互印证，文笔流畅的，可在85分以上酌情给分。为保证形成性考核的严肃性和科学性，批改作业的教师就严格控制成绩在85分以上成绩的比例，中央电大和省电大将以成绩在80分以上者作为对形成性考核作业检查重点。四、终结性考核依据：本课程的命题依据是本考核说明和教学大纲、文字主教材（中国计划出版社出版、李翔主编的电子商务概论2001年7月第二版。五、终结性考试内容及要求：本课程的终结性考核内容是教学大纲和本考核说明规定的主要内容，要以本考试说明为主。学生在学习过程中，依据教学大纲规定的“了解、掌握、重点掌握”三个层次来把握。了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程，要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法，要求能够正确领会其中的基本原理。重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法，要求能结合现实中的例子加以应用，并能提出自己的观点，同时要求能够综合运用。考试内容的分布：了解的内容占20%左右，掌握的内容占50%左右，重点掌握的内容占总成绩的30%左右。六、终结性考核命题的指导思想与原则：命题的指导思想：考查学生对本课程的基本原理、基本知识和基本方法的记忆、理解、掌握程度及基本技能的运用。命题原则：以教材阐述比较规范的题目作为命题的主要着眼点，同时注重对能力的考核。七、终结性考核题型及答题要求：本课程考试的形式为闭卷。题型如下：1名词解释（每个名词3分，共15分）。采用给一组名词和一组答案的形式，考生只需将对应答案的序号填写在名词后括号里即可。2单项选择题（每小题2分，共20分）3多项选择题（每小题3分，共15分）。4判断正误（每小题2分，共20分）。5简答题（每小题10分，共30分）。其中了解部分主要以填空、选择、判断形式出现，掌握和重点掌握部分除上述题型外，还有名词解释和简答题。终结性考试时限为90分钟。第二部分 各章的终结性考核要点第一章 绪 论主要知识点：1电子商务的概念。2电子商务的功能、分类3电子商务的发展过程4电子商务的运作过程5电子商务对经济发展的影响要求：掌握电子商务的概念，重点掌握电子商务的运作过程，掌握电子商务的作用，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济发展的影响。重点名词：电子商务、认证机构第二章 电子商务网络技术基础主要知识点：1计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑结构、协议）2互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）3企业内部网的基础知识4网页制作基础知识5电子商务网站构建知识要求：重点掌握计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了解企业内部网络及网页制作基础知识。重点名词：计算机网络、广播式网络、点对点网络、局域网、区域网、广域网、网络拓扑结构、网络协议、WWW第三章 电子商务系统安全主要知识点：1电子商务系统安全的基本问题（概念、影响因素、控制要求）2电子商务系统网络安全管理对策（技术对策、管理对策、安全体系）3电子商务安全手段（防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书）4计算机病毒及网络黑客的防范要求：重点掌握电子商务系统安全的基本问题，重点掌握电子商务安全的手段，掌握电子商务系统安全管理对策，了解计算机病毒及网络黑客的防范。重点名词：物理安全、网络安全、防火墙、信息加密技术、数字签名、对称加密、非对称加密、数字时间戳第四章 企业网络经营发展战略主要知识点：1网络经营战略分析（宏观环境分析、微观环境分析）2网络经营战略的要素配置3企业网络经营总体进入战略4企业网络经营下的竞争战略5企业网络经营的战略管理过程要求：重点掌握网络经营战略的竞争战略和网络经营战略管理过程。掌握网络经营的总体进入战略。了解网络经营战略分析的主要内容。重点名词：网络经营战略第五章 网上市场调查与预测主要知识点：1网上市场调查过程（步骤、调查对象、调查方式、内容与分类）2网上市场调查的主要手段（电子邮件、设计调查问卷、利用企业站点搜集市场信息、运用互联网调查市场信息）3网上市场预测过程（目标、内容、方法、模型）4网上市场预测方法（网上景气指标预测法、产品周期类比预测法、时间序列预测法、因果关系预测法）要求：重点掌握网上市场调查的主要特点、网上市场调查的主要手段，掌握网上市场调查的过程，掌握几种利用搜索引擎收集市场信息的方法，了解网上市场预测的方法。第六章 网络营销主要知识点：1网络营销概述（网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论、网络营销特点、网络营销的现状与发展）2网络营销管理（网络营销实施步骤、网络产品策略、网络产品价格策略、网络广告策略、网络营销渠道策略、网络营销过程管理）3网络顾客服务（网络顾客的需求特征、网络顾客信息获取方法、网络顾客服务策略）要求：重点掌握网络营销的管理过程和网络顾客服务，掌握网络营销的基本理论，掌握网络营销的特点及理念。重点名词：网络营销第七章 网上支付与结算主要知识点：1电子货币与电子支付2网上支付与结算的形式（信用卡、数字现金、电子支票、智能卡、电子钱包）3网上银行（网上银行发展的驱动因素、网上银行的特点、网上银行发展的主要问题、我国网上银行发展的问题）要求：重点掌握网上支付形式的基本流程，掌握电子支付与电子货币的基本概念，了解网上银行的发展趋势。重点名词：电子货币、电子支付、电子支票、电子现金、电子钱包、网上银行第八章 电子商务在经济领域的应用主要知识点：1电子商务在企业中的应用（原材料采购、库存管理）2政府对电子商务的应用（电子政府、政府采购、电子征税）要求：掌握企业如何利用电子商务进行生产经营管理，掌握政府对电子商务的应用，了解电子征税重点名词：政府采购电子征税第三部分 终结性考核样题一、名词解释（每个名词3分，共15分）1电子商务（ ）2计算机网络（ ）A将分布在不同地理位置的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备和通信线路连接起来，并配有网络软件，以实现计算机资源共享的系统。B所有联网计算机都共享一条公共通信通道的网络。C是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。答案：1C 2A二、单项选择题（每小题2分，共20分）11996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。ATCP/IP协议