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文档简介

1,第五章 问卷设计与评估,重点:问卷设计的具体步骤,2,问卷设计的具体步骤包括: 明确说明调查目标形成问题建立分析框架列出变量清单以及数据分析计划草拟题目。 第一节 编写题目 第二节 评估题目 第三节 问卷编排和格式化,本章主要内容:,3,第一节 编写题目,先对调查目标进行文字说明,形成研究问题,后建立分析框架,列出变量清单,以及数据分析计划,然后草拟题目。 一.陈述调查目标 检查阅读文献,发现问题。 还可以与他人讨论发现问题。,4,二.分析框架与变量清单,从问题出发,究竟测量那些变量;变量之间的因果关系。 问卷题目是变量及其指标的转化形式。 那么如何建立分析框架? 研究者对研究问题提出研究假设,确定有解释力的研究变量,依据研究假设建立变量之间关联性,然后建立系统的分析框架。 变量清单是将要调查内容分为几个类别,然后列出每个类别下需要测量的指标。,5,三.问卷题目设计原则,1.内容合适,可靠回答、免预测、免问原因、免提方案。 2.措词用字清楚,简单清晰口语化,免术语、免语义不清、免双重否定 3.一次问一事,免设立不合理假设和隐含限制条件 4.客观公正,免引导语和倾向性语言以及答案不平衡,6,第二节 评估题目,问卷设计初稿,需要经过评估,才可以实际应用。 一.焦点小组讨论 小型座谈会形式,主持人引导讨论,关键是鼓励焦点小组成员针对问题进行充分详尽的讨论。帮助研究这确定调查目标,形成题目,形成问卷草稿后对题目进行评估。 注意小组讨论目的是要得到不同经验和认识,而不是具有代表性的样本。,7,二.深度访谈,前面是侧重检验题目的一般性问题,而对于题目的特殊问题不予关注,包括题目的特殊文字以及难度。 深度访谈是无结构一对一面谈,借助一些访谈技术,探查被访者理解和回答题目的思考过程 目标找到不能被访者理解的题目,也不能按预期回答的题目。 访谈技术:有声思考法,阶梯前进法,8,三.实地试调查,在正式调查前应该进行实地试调查 选择15-35个正式调查的样本进行问卷调查。 在此过程对问卷作出评估 评估方法一,行为编码技术 评估方法二,题目评级表,9,第三节 问卷编排和格式化,编写和评估题目重要,同时问卷的编排和格式也很重要。 一.问卷结构 问卷标题、问卷说明(封面信和指导语)、题目和答案、编码、访问的执行记录等。 1.问卷标题,10,2.问卷说明(封面信和指导语) 1)封面信 (wwh三原则) 首先 要说明调查者的身份(who) 其次 要说明调查的大致内容和进行 这项调查的目的(why) 再次 要说明调查对象的选取方法和对 调查结果保密的措施(how). 最后 致谢和署名 2)指导语 指导语是用来指导被调查者填写问卷的一组说明.其作用与仪器的使用说明书相似,有些指导语集中在封面信之后,并标有“填表说明”的标题,其作用是对填表方法,要求,注意事项等作一个总体说明。,11,中国儿童发展中心(ccs2002) 家长调查表 学生编号 亲爱的家长:您好! 首先请原谅打扰了您的工作和休息! 儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京,湖南,安徽,甘肃等地开展了这项调查,希望得到家长们的支持和帮助。 本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确错误之分,家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打,或者在_中填上适当内容。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。 为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,作为这项调查活动的纪念。 祝您的孩子健康成长!祝您们全家生活幸福! 北京大学社会学系“儿童发展研究”课题组 2002年3月,12,指导语例: 1. 请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在处填上适当的内容. 2. 问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,您不必填写. 3. 若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案. 4. 填写问卷时,请不要与他人商量.,13,3.题目和答案 题目和答案是问卷的主体. 题目从形式上看,可分为开放式问题和封闭式问题两类. 开放式问题 是不为回答者提供具体答案,而由回答者自由填答。 封闭式问题 就是在提出问题的同时,还给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几个作为回答.,14,4.编码 所谓编码就是赋予每一个问题及其答案一个代码,编码的工作即可在问卷设计时就设计好,也可等调查完成后再进行,前者称为预编码,后者称为后编码. 5.访问的执行记录 访问员信息和访问执行的相关信息,访问员姓名编号,访问地点,访问日期,访问开始和结束时间等,15,二.问题的数目和顺序,数目: 一般说来问卷越短越好,根据经验以被调查者20分钟以内顺利完成最为适宜,最多不要超过30分钟. 顺序: 1.把被调查者熟悉的放在前,生疏的放在后。 2.把简单宜答的放在前面,难题放在后. 3.把易引起兴趣的问题放在前面,把容易引起紧 张或产生顾虑的问题放在后面. 4.先问行为方面的问题,后问态度意见看法方 面的问题,最后问个人的背景资料。 5.开放式问题放在问卷的最后。,16,三.排版和印刷,排版清楚,疏密适中,不易拥挤 特殊题目、特殊情况说明,最好用特殊形式印刷 自填问卷尽量不用跳动,如无法避免,最好用箭头,而不是文字指示。,17,作业(4):,1. 可以通过那些途径将调查主体缩小成研究问题? 2. 问卷设计中如何确定变量的分析框

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