组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计以权.ppt

问题：为什么要有组织？ n一、组织设计的必要性分析 n 组织设计就是对组织的结构和活动进行 创构、变革和再设计。 n 以权变理论做指导，把组织看成是一个 开放的耗散系统。 第三篇 组 织 第八章 组织设计 第一节 组织与组织设计 n二、组织设计的任务和原则 n（一）组织设计的任务 n 任务：设计清晰的组织结构，规划设计组织中各部 门的职能和职权，确定组织中的职能职权、参谋职权、 直线职权的活动范围并编制职务说明书。 n 组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标 的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。 n 为达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成 如下工作： n 1.职能与职务的分析与设计； n 2.部门设计； n 3.层级设计 第一节 组织与组织设计 n（二）组织设计的原则 n 1.统一指挥； n 2.控制幅度； n 3.权责对等； n 4.柔性经济。 第一节 组织与组织设计 n二、组织设计的任务和原则 第一节 组织与组织设计 n三、组织设计的影响因素 n （一）一般社会环境： n （二）特定环境 n（三）战略的影响 n 战略：是指决定和影响组织活动性质及根本 方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法 。 n 战略发展分为四个不同阶段： n 1.数量扩大阶段； 2.地区开拓阶段； n 3.纵向联合发展阶段； 4.产品多样化阶段。 n 考虑到环境的不确定因素对组织结构类型的影 响，可把组织结构分为如下类型： n 1.防御者型； 2.探险者型； n 3.分析者型； 4.反应者型 第一节 组织与组织设计 三、组织设计的影响因素 n（四）技术的影响 n 技术：是指把原材料等资源转化为最终产品或服 务的机械力和智力转换过程。 n（五）组织规模与生命周期的影响。 n 大型组织与小型组织在组织结构上的区别： n 1.规范化程度。2.集权化程度。 n 3.复杂化程度。4.人员结构比率。 n 组织生命周期的不同阶段： n 1.创业阶段； 2.计划阶段； n 3.规范化阶段；4.精细阶段。 第一节 组织与组织设计 三、组织设计的影响因素 n 协调的有效方法就是组织的部门化，即按照职 能的相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原 则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门 内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一 指挥。 n 一、组织部门化的基本原则 n （一）因事设职和因人设职相结合的原则； n （二）分工与协作相结合的原则； n （三）精简高效的部门设计原则。 第二节 组织的部门化 n二、组织部门化的基本形式与特征比较 n （一）职能部门化：就是按照生产、财务、 管理营销、人事、研发等基本活动相似或技能 相似的要求，分类设立专门的管理部门。 n （二）产品或服务部门化 n （三）地域部门化：就是按照地域分散化的 程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门 管理其业务活动。 n （四）顾客部门化：就是根据目标顾客的不 同利益需求来划分组织的业务活动。 n （五）流程部门化 第二节 组织的部门化 n 组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要 确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集 权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最 终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有 效组织结构形式。（边界性与层次性） n 一、组织的层级化与管理幅度 n（一）管理幅度与组织层级的互动性 n 管理幅度：也称组织幅度，是指组织中上级主 管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。组织层 级与管理幅度呈反方向变化。 第三节 组织的层级化 n 1.扁平式结构：组织层少而管理幅度大的 组织结构。 n 2.锥型结构：组织层多而管理幅度小的组 织结构。 n（二）管理幅度设计的影响因素 n 1.管理活动的内容和性质； n 2.管理人员的工作能力； n 3.下属的空间分布状况； n 4.组织变革的速度； n 5.信息沟通的情况。 n第三节 组织的层级化 n二、组织的层级化与集分权 n（一）职权的来源及其形式 n 职权：是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的 决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。职权跟组织 层级化设计中的职位紧密相关，跟个人特征无关。 n 职权分为三种形式： n 1.直线职权：是指管理者直接指挥下属工作的职权。 n 2.参谋职权：是指管理者拥有某种特定的建议权或审 核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议和提 出服务。 第三节 组织的层级化 n 3.职能职权：则是一种权益职权，是由直线管理者 向自己下属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一 定的程序和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权。 n 管理中职权的来源： n (1).在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权 ； n (2).由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的 技术能力职权； n (3).由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的 管理能力职权。 第三节 组织的层级化 二、组织的层级化与集分权 （一）职权的来源及其形式 n（二）组织层级中的权力来源与分配 n 在一个层级化组织中，处在某个管理岗位上的人必然对 组织或所辖单位及其人员具有某种潜在或显在的影响力， 这种影响力就是权力。 n 权力和职权并不完全相同。权力可以划分为以下几种类 型： n1.基于职位的权力 n a.强制权力： n b.奖励权力： n c.合法权力： 第三节 组织的层级化 二、组织的层级化与集分权 n 2.基于个人影响力的权力 n d.专家权力： n e.感召权力： 第三节 组织的层级化 二、组织的层级化与集分权 n（二）组织层级中的权力来源与分配 n （三）组织层级化设计中的集权与分权 n 集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层 次上的集中。 n 分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理 层次上的分散。 n 影响分权程度的主要因素： n 1.组织规模的大小； 2.政策的统一性； n 3.员工的数量和基本素质；4.组织的可控性； n 5.组织所处在的成长阶段。 第三节 组织的层级化 二、组织的层级化与集分权 n（四）组织层级化设计中的有效授权 n 1.授权的含义及其有效性 n 授权的含义有： n A 分派任务。B 授予权力或职权。 C 明确责任。 n 要想使授权具有充分而理想的效果，组织必须提供如下 的要素条件： n A 共享的信息 B 知识和技能 C 权力 D 对绩效的奖励 n 2.授权的过程：诊断阶段；实施阶段；反馈阶段。 n 3.授权的原则 n A 重要性原则； B 适度原则； n C 权责一致原则； D 级差授权原则。 第三节 组织的层级化 二、组织的层级化与集分权 n三、组织的层级化与结构