《职业道德培训》PPT课件.pptx

职业道德培训 立足本职 建功立业 讲师：王燕 职业道德培训 目标 强化提高员工的忠诚、敬业以及工作责任心。 了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感。 帮助员工树立正确的工作心态和工作原则，提高工作 素质。 增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质 ，完善职业操守。 明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道 德、职业责任的认知。 我们每个人都守着一扇自内开启 的“改善之门”。除了自己，没有 人能为你打开，只要你愿意敞开心 灵，抛弃旧的观念，把良好的道德 准则化为习惯，幸福和圆满就在你 的手中。 -美国 斯迪芬 柯维 立足本职求发展 用行动诠释使命 本职岗位是我们每一个德百人履行职能的 依托，也是我们建功立业的“主阵地”。只要 我们都能以主人翁的态度投身于平凡的工作， 乐于平凡的工作，积极求索，就能更好的实现 人生的价值，在本职岗位上建功立业，创造辉 煌的人生！ 山东大学第二医院骨科主任陈增海 目录 一、职业道德的内涵 二、职业道德的基本内容 三、职业道德与职涯发展 一、职业道德的内涵 道德与做人的关系 道德是做人的基础 做人、做事是人生最重要的两件事 道德是做人的根本 做人最重要的就是以德为先，做有德之人 二、职业道德的内容 1、文明礼貌 仪表-端庄 举止-得体 语言-规范 表情-待人热情 这名员工表现什么样的职业道德？ 在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时，潮州有位用户 给张瑞敏写了一封信，说在广州看见过这种洗衣机而 潮州没有，希望张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文 化服务目标是：把用户的烦恼减少为零。于是张瑞敏 派广州的一名员工把洗衣机通过出租车送到潮州。当 出租车行驶到离潮州2公里处因手续不全被检查站扣住 了。这名员工在路上截车不成功后，毅然背着这台重 75公斤的滚筒洗衣机走了3个小时送到了用户家里，用 户还埋怨他来的太晚。这名员工没有吭气，立即给这 名用户安装好了洗衣机。后来，这名用户得知了真相 ，非常感动，给潮州日报写了一篇稿。稿件登出 来之后，海尔集团因此获得了巨大的社会声誉 二、职业道德的内容 2、爱岗敬业 爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位 ，热爱自己的本职工作，用一种恭敬严 肃的态度对待自己的工作。 成为公司最有价值的人 爱岗敬业 在平凡的岗位上持之以恒地坚持 踏实、务实、老实、甘于奉献 甘做孺子牛、螺丝钉和铺路石的乐群精 神。 对企业充满信心，对自己充满信心 共产党员的无限忠诚 孙丽晶 爱岗敬业 把工作当成发展的机会，干一行爱一行 和自己的事业谈恋爱，老板在与不在都一样。 主动做事，多做小事，认真做事，做好每件事。千里之行 ，始于足下。只要热爱自己的岗位，珍惜自己的今天，从 我做起，从现在做起，就没有克服不了的困难，也没有干 不好的事业！ 勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就是一流、争 就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效。 全国商业服务业服务品牌和双十佳、山东省杰出青年岗位能手 张玉平 爱岗敬业 就是坚持原则、敢于负责 忠于职守（责任感）：恪尽职守，诚实劳动， 在任何情况下都要坚守岗位。忠实履行岗位职 责，认真做好本职工作。忠诚是一种竞争力。 热爱本职（荣誉感）：以正确的态度对待各种 职业劳动。克服职业偏见，树立正确择业观。 以主人翁的态度对待本职工作，树立事业心和 责任感。 视频 76秒的生命奇迹 爱岗敬业 就是从细节做起，从自我做起 注重生活细节带给你幸福的人生 注重工作细节带给你非凡的事业 注重健康细节带给你身心的愉悦 注重人生细节带给你今生的辉煌 合作的能力对于个人，无论在事业上、生活 上或者学业上都起着决定性的影响。假如你拥 有善于与人合作的能力，就能利用众人的力量 ，站在集体的肩膀上发挥自己的才能，从而取 得更优异的成绩，进而更快地登上成功的高 峰。 爱岗敬业 就是善于学习、不断提高 个人业务的水平的高低直接关系到产品知识 是否到位和业务质量 钻研业务：工欲善其事，必先利其器 提高技能：勤学苦练，精益求精，攀登新高 1、认真学习文化知识 2、在实践中锻炼提高专业技能 3、向身边的模范人物学习 4、在自我修养中提高 全国劳动模范 杨秀娟 爱岗敬业 就是一种美德、一种人生追求 一个优秀的员工必须深刻地意识到：自己的利益和公司 的利益是一致的，必须全力以赴、努力工作，用创造出 来的成绩赢得老板的信任。在商业社会，忠诚永远是一 种美好的品性，也是人类最重要的美德之一。忠诚于自 己的公司，忠诚于自己的老板，与同事们同舟共济、共 赴艰难，将获得一种集体的力量，人生会变得更加充实 ，事业会变得更有成就感，工作会成为一种享受。 山东省富民兴鲁劳动奖章 王淑艳（金牌店长） 二、职业道德的内容 3、诚实守信 诚实守信是为人之本 忠诚所属企业：诚实劳动、关心企业发展、遵 守合同和契约 维护企业信誉：树立产品质量意识；重视服务 质量；树立服务意识；保守企业秘密。 信誉是一笔无形的资产，诚实不欺，重约守信 是我们的立身之本。 二、职业道德的内容 4、办事公道：就是指我们在办事情、处理问 题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平 合理、不偏不倚，不论是谁都是按照一个标准 办事。 坚持真理公平公正 光明 磊落 公私 分明 二、职业道德的内容 5、团结协作 平等尊重 顾全大局 互相学习 加强协作 千人同心，则得千人之力千人同心，则得千人之力 万人异心，则无一人之用万人异心，则无一人之用 二、职业道德的内容 6、开拓创新 智识涵容 敏锐创新 勤勉自律 协作贡献 三、职业道德与职涯发展 自我人格的独立、真正的安身、承担崇高的人 生使命，培养自己高尚的道德情操，投身建功 立业的事业中去，让自己的人生更具意义！ “立意立意” 职业道德 是事业成 功的保证 职业道德 格的一面 镜子是人 做好你现在的事情就是你将来的机会！做好你现在的事情就是你将来的机会！做好你现在的事情就是你将来的机会！做好你现在的事情就是你将来的机会！ 总结 具有良好的职业道德，爱岗敬业，具有合