中国邮政速递物流.ppt

中国邮政速递物流公司 EMS特快专递 中国邮政速递物流公司背景 n 中国速递服务公司为中国邮政集团公司直 属全资公司，主要经营国际、国内EMS特 快专递业务，是中国速递服务的最早供应 商，也是目前中国速递行业的最大运营商 和领导者。公司拥有员工20,000多人，EMS 业务通达全球200多个国家和地区以及国内 近2,000个城市 。 EMS发展历程 1980年7月15日，开办全球邮政特快专递业务(EMS)，是 中国速递服务的最早供应商 1984年，开办国内特快专递业务 1994年1月18日，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快 件的网上跟踪查询 2001年3月28日，建立了以上海为中心的邮政集散式自主 航空快速网 2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内 网络延伸到国外 2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日 递和一系列增值服务 2004年8月18日，开通邮政航空快速网 全夜航 2005年 7月15日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六 邮政全面启动EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮 政的EMS邮件实行时限承诺服务 EMS的主要业务 n国内国际特快专递 n两岸邮政特快专递 n经济快递 n留学速递 n鲜花礼仪 n收贷货款 n思乡月 n电子商务速递 n国际e邮宝 n短信查询 EMS的优势 1、网络广，有人的地方ems都可以到，全国 无盲点 2、提供的快递种类多，由ems特快专递， ems经济快递e邮包 等 3、价格优势，但只是e邮包经济快递的价格 比普通快递便宜 4、能提供代收货款服务，不会有任何风险， 因为有国家做后盾 EMS的劣势 1 慢 不是一般慢。一般顺丰等都是次日到。 圆通申通等基本也不会超过三天。而对于 EMS，七天之内到都属于正常。 2 贵 相比其他快递，EMS除非是TB等发货或 者大客户，否则单发件的价格惊人。 3 傲 货到不会电话通知你。需要你自己和他 们联系。一旦两次送货没人接，就会要你自 己去提了。 EMS与快递公司的优劣对比 n1、中国邮政的EMS， 优点：网络强大，全国2000多个网点，让所有 对手望尘莫及，而且这2000多个点都是他们自己的人，别说到县里， 就是到村里，他们也可以做到。 缺点：反应速度较慢，跟踪查询有 困难。 有时要很长时间(1-3周)才能拿到.建议多投述或者改用其它快 递公司. 2、顺丰快递， 优点：发往珠江三角洲地区的速度和EMS差不多，价格要比EMS低一 些。 缺点：发往其他地区的服务质量就很一般了。 3、申通快递， 优点：发往长江三角洲地区的快件和EMS差不多，价 格也低一些。 缺点：和顺丰一样，有区域限制，发往其他地区的快 件服务质量就一般了。 4、宅急送 ，优点：速度和EMS差不多，有些区域还要快。也能做货 运。 缺点：不做文件快递。 5、东兴华亨商贸快递，优点：这个公司今年刚进入北京公司，信誉. 服务.员工仪表员工素质非常高.速度也很快！ 缺点：刚进入北京城市 定点不太多北京也就10多个。 外资企业： 从去年开始，外资企业也可以做国内快递市场了，现在 全球快递巨头TNT和DHL也在开在国内快递服务。 优点：作为全球的快递巨头，虽然在中国开展业务，但速度依然是最 大卖点，在他们的服务网点内，速度比EMS要快很多，查询也很到位 。 缺点：网络少一些，大约100多个城市能到，不做文件，价格贵一 些，DHL的要贵很多，发广州和发香港差不多了。但TNT的和EMS 价格差不多，有的城市甚至还要便宜。 邮政EMS应对竞争与不足策 略 1 改变经营理念 2 加大科技投入，提升基础平台 3 EMS产品多样