xx门窗有限公司质量手册第1版.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632质 量 手 册文件编号： TYG-ZS-01版 本 号： 第1版（2004年）受控状态： 受控 非受控受 控 号：持 有 者：台州市永高塑钢门窗有限公司台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.1章 目 录第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日章节标题对应建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则条款号修订状态1.02.03.04.05.06.06.47.08.09.010.011.012.013.014.014.115.015.116.0目录修改页批准页前言术语质量手册的管理质量方针组织机构图质量管理体系结构图组织领导方针目标管理职责公司质量管理制度车间质量管理制度质量考核办法质量奖惩条例生产设施生产设备设备日常管理制度设备维修保养制度设备检修制度检测设备人员要求技术标准设计文件工艺文件文件管理文件管理制度采购制度采购质量控制制度采购验证4.20000000000000000000000000000000台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.1章 目 录第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日章节标题对应建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则条款号修订状态17.018.019.020.021.0工艺管理工艺管理制度工艺纪律检查考核办法质量控制过程检验检验管理实物检测6.16.20000000000000000000000000000000台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.2章 修改页第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日版号章节号修订次序修订内容修订人批准人批准日期台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.3章 批准页第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日本公司质量手册依据建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则编制。经审定，符合国家有关质量政策、法律、法规和规章。现予以批准颁发，自2004年5月15日起实施。本手册是质量管理活动必须遵循的纲领性文件，全体员工必须遵照执行。总经理：日 期：台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.3章 批准页第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日编 制:审 核:批 准:批准日期:台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.4章 前言第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1企业概况本公司是民营企业。现有员工约40人，其中工程技术人员9人。占地面积4522m2，建筑面积3722 m2。主要产品为塑料窗。本公司生产设备、检测设备齐全。具有自动焊机、双头切割机、V型锯、清角机、玻璃压条机、水槽铣等生产设备，具备焊角强度测试仪、游标深度尺、游标卡尺、塞尺、管型测力计等检测设备。2质量手册说明21主题内容质量手册阐明本公司质量方针和质量目标，对构成质量管理体系的21个要素进行描述。22适用范围适用于本公司生产的所有塑料窗产品。23编写依据建筑处窗生产许可证换（发）证实施细则3通讯方法地 址：台州市黄岩区印山路328号邮 编：318020电 话系人：黄剑台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.5章 术语第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日本质量手册采用GB/T19000-2000质量管理体系 基础和术语中规定的术语。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.6章 质量手册的管理第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日21质检科负责质量手册的归口管理。22质量手册由质检科组织有关人员按建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则要求编制，总经理审批颁发。23质量手册版本号为“第版（）”，由质检科印刷。24质量手册质检科统一编号、登记，发放至公司领导和中层干部。25质量手册在以下情况时修订：（1）质量手册中某些规定已不适应工作需要，执行中有不完善之处；（2）组织机构或人员岗位调整，影响质量手册的执行；（3）现行手册条款与有关标准和法律、法规、规章矛盾。26质量手册在以下情况时改版：（1）国家法律、法规、规章对建筑外窗管理要求方面有重大变动，与现行质量手册有较大矛盾；（2）建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则改版；（3）质量方针和质量目标发生重大变化；（4）组织机构设置和人员有较大变动，严重影响质量手册的实施；（5）生产能力发生重大变化；（6）质量手册局部的修订涉及相当多处或相当多页。27质量手册修订或换版由质检科负责，总经理审批。更换下来的手册或插页及时加盖“废止”章，归档保存或销毁。28人员调离时，向质检科交回质量手册。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第0.6章 质量手册的管理第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日29质量手册受控本一律不外借。非受控本的借阅、复印，须经总经理批准，由质检科办理有关手续。210质量手册持有者应妥善保管质量手册，保持质量手册的清洁、完整，不得将质量手册擅自更改、复印、外借，防止丢失。211质量手册由质检科组织宣贯，宣贯记录由质检科存档。212质检科负责保持质量手册的现行有效性。213质量手册由质检科负责解释。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第1.0章 质量方针第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1质量方针：优质高效，顾客满意。2质量目标：（1）出公司产品批合格率达到100%；（2）产品成品合格率达到95%，今后三年内每年递增1%；（3）交货及时率达到96%，今后三年内每年递增1%；（4）2004年取得生产许可证。3质检科负责质量方针、目标的宣贯，确保所有有关人员都知道、理解质量方针、目标并贯彻执行。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第2.0章 组织机构图第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日总经理质 检 科供 销 科办 公 室生 产 技 术 科成 品 库型材配件原辅料库车 间总工程师副总经理台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第3.0章 质量管理体系结构图第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日总经理 办 公 室生 产 技 术 科车 间质 检 科质 量 管 理质 量 检 验计 量 管 理供 销 科成 品 库型材配件原辅料库副总经理总工程师台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第4.0章 组织领导第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述质量工作是企业管理的中心工作，公司领导必须重视质量工作，设置质量管理机构，并明确其职责和权限。2职责总经理负责设备质量管理机构，并明确其职责和权限。3组织机构3.1本公司组织机构图见第2.0章。3.2总经理主持全公司工作；副总经理管理全公司质量、经营管理工作；质检科负责质量管理、质量检验和计量管理工作。4岗位职责4.1总经理职责和权限：（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规和规章；（2）制定颁发质量方针和质量目标；（3）批准颁发质量手册；（4）设置组织机构，任命有关人员，并规定其职责、权限和相互关系；（5）为质量管理体系的有效运行提供足够的资源；（6）对本公司的最终产品质量负全责。4.2副总经理职责和权限：（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）参加质量方针目标的制定和管理，定期向职工进行质量意识教育；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第4.0章 组织领导第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（3）主持建立并保持质量管理体系，使其有效运行；（4）分管质检科、供销科，向总经理汇报分管工作，促使质量管理体系不断改进；（5）负责分管工作有关事宜与外部各方的联络工作；（6）完成总经理交办的其它工作。4.3质检科职责和权限：（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责质量管理活动的计划、组织、协调和指导，组织制定质量手册；（3）负责监督、检查质量控制和质量职能的实施；（4）收集、分析和处理质量信息；（5）组织开展群众性质量活动；（6）负责质量检验工作；（7）负责计量管理工作（8）完成公司领导交办的其它工作。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第5.0章 方针目标第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述质量方针是本公司总的质量宗旨和质量方向，质量目标是本公司在质量方面所追求的目标，两者为本公司提供了关注的焦点和需达到的预期结果。本公司制定并贯彻实施质量方针和质量目标，以确保达到预期的结果。2职责2.1总经理负责制定颁发质量方针目标。2.2质检科负责质量方针目标宣传贯彻及对实施情况的检查和跟踪验证。2.3副总经理负责组织质量目标的分解。2.4有关部门负责质量方针目标的贯彻实施。3质量方针目标的制定3.1总经理阐述质量宗旨、质量方向及本公司在质量方面所追求的目标，质检科组织研究并起草成文，报总经理审批颁发。本公司质量方针目标见第1.0章。3.2制定质量方针应与本公司总体经营方针相适应，质量方针应是经营方针的一部分。3.3质量方针以八项质量管理原则为基础，从产品质量要求、使顾客满意以及持续改进等方面作出承诺，并提供制定和评审质量目标的框架。3.4根据质量方针规定的框架制定质量目标，应包括产品要求以及满足产品要求所需的其它内容，并应是定量和可测量的。4质量方针目标的宣贯质检科负责质量方针目标的宣贯，确保每位员工都理解并贯彻执行。宣台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第5.0章 方针目标第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日贯记录由质检科保存。5质量目标的分解5.1副总经理组织相关部门将质量目标进行分解，落实到各部门。5.2各部门编制本部门质量方针目标分解表，报副总经理审批。6质量方针目标的实施6.1各部门根据质量方针目标分解表组织实施，开展质量活动和质量攻关，以确保质量方针目标的实现。6.2质检科每季至少一次组织有关部门，对质量方针目标实施情况进行检查。6.3检查中发现的问题由有关部门及时进行纠正或采取纠正措施，质检科组织跟踪验证。7记录质量方针目标分解表；质量方针目标检查考核记录。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第1页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述质量管理体系文件能够沟通意图、统一行动，有助于满足顾客要求和进行质量改进，并为评价质量管理体系的有效性和持续适宜性提供依据。本公司制定并实施质量管理体系文件（质量管理制度），规定各有关部门人员的质量职责、权限和相互关系及考核办法，对各项质量活动进行规范，以维护正常生产秩序、确保产品质量。2职责2.1质检科组织制定质量管理体系文件（质量管理制度）。2.2总经理负责确定各有关部门、人员的质量职责、权限和相互关系。2.3各部门按质量职责分配表规定，认真履行各自职责。3质量管理体系3.1本公司质量管理体系包含以下21个要素；（01）组织领导；（02）方针目标；（03）管理职责；（04）生产设施；（05）生产设备；（06）检测设备；（0)7）人员要求；（08）技术标准；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第2页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（09）设计文件；（10）工艺文件；（11）文件管理；（12）采购制度；（13）采购验证；（14）工艺管理；（15）质量控制；（16）过程检验；（17）检验管理；（18）实物检测；（19）出厂检验；（20）文明生产；（21）安全生产。3.2质量管理体系文件3.2.1质量体系文件包括质量手册（含质量管理制度）、作业指导书和记录。3.2.2质量手册阐述质量方针和质量目标，描述质量管理体系要素。至少包括：（1） 本公司基本情况概述；（2） 质量方针和质量目标；（3） 确定的质量管理体系；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第3页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（4） 组织机构的描述；（5） 包括所使用的程序文件（质量管理制度）。本公司质量手册覆盖建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则全部要求注：为了与建筑外窗生产许可证换（发）证实施细则相一致，本手册中程序文件称质量管理制度。3.2.3作业指导书详细的作业文件。当缺少作业指导书可能会给工作带来危害时，根据所开展的工作项目编制相应的作业指导书，如设备操作规程等。3.2.4记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。包括质量记录和技术记录，如表格、原始记录、报告等。3.3质量管理体系结构图见第3.0章。4质量职责、权限及相互关系4.1质量职责分配表见附件，各部门相互关系见质量管理体系结构图。4.2公司领导质量职责、权限4.2.1总经理质量职责、权限见第4.0章。4.2.2副总经理质量职责、权限台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第4页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日见第4.0章。4.2.3总工程师质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）参加质量方针目标的制定和管理；（3）分管生产技术科、车间，向总经理汇报分管工作，促使质量管理体系不断改进；（4）负责分管工作有关事宜与外部各方的联络工作；（5）完成总经理交办的其它工作。4.3部门质量职责、权限4.3.1质检科质量职责、权限见第4.0章。4.3.2生产技术科质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责编制生产计划，经公司领导批准后组织实施；（3）负责监督、检查、考核文明生产和安全生产情况；（4）负责新产品开发和老产品改进；（5）组织编制技术文件，经公司领导批准后组织实施；（6）负责设备管理，确保设备完好；（7）完成公司领导交办的其它工作。4.3.3办公室质量职责、权限台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第5页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责本公司日常事务、人事、财务、人员培训考核工作；（3）完成公司领导交办的其它工作。4.3.4供销科质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责物资供应工作，对进货物资的质量负责；（3）负责产品销售工作，对产品销售合同负责；（4）完成公司领导交办的其它工作。4.3.5车间质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）组织好均衡生产和文明生产，按时完成生产任务；（3）认真执行安全操作规程，搞好安全生产；（4）认真执行工艺规程，确保产品质量；（5）对不能按时完成生产任务和出现重大质量事故负责；（6）完成公司领导交办的其它工作。4.4有关人员质量职责、权限4.4.1质量管理员质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）会同有关人员编制质量手册；（3）负责质量方针目标、质量手册的宣贯；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第6页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（4）负责质量信息的收集、分析和反馈；（5）完成领导交办的其它工作。4.4.2质量检验员质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）认真执行技术标准，填写原始记录，出具检验报告；（3）严把产品质量关，按时完成检验任务；（4）对原始记录和检验报告的真实性、准确性负责；（5）完成领导交办的其它工作。4.4.3计量管理员质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责计量管理工作，建立管理台帐，统一管理检测设备、计量器具；（3）编制周期检定计划，组织量值溯源，按时送检检测设备、计量器具；（4）编制检测设备、计量器具管理制度，并组织实施；（5）完成领导交办的其它工作。4.4.4文件管理员质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责文件登记、编号、发放、收回、保存、管理工作；（3）对文件的现行有效性负责；（4）完成领导交办的其它工作。4.4.5技术员质量职责、权限台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.0章 管理职责第7页共7页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）负责编制技术标准和有关技术文件；（3）负责及时解决生产过程中出现的技术问题；（4）对技术标准和有关技术文件的质量负责；（5）完成领导交办的其它工作。4.4.6生产工人质量职责、权限（1）贯彻执行国家有关质量政策、法律、法规、规章和本公司有关规定；（2）严格执行工艺规程、作业指导书等技术文件，遵守工艺纪律，确保产品质量；（3）对加工产品的质量负责；（4）完成领导交办的其它工作。5质量管理制度本公司制定并实施质量管理制度，包括：（1） 公司质量管理制度（见第6.1章）；（2） 车间质量管理制度（见第6.2章）；（3） 质量考核办法（见第6.3章）；（4） 质量奖惩条例（见第6.4章）；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.1章 公司质量管理制度第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述质量管理是企业管理的中心工作，必须进行严格管理，确保产品质量。2职责各部门按质量职责分配表开展工作。3本公司建立以总经理为首，有质检科、车间负责人和班组工人参加的质量管理网络。4质检科组织制订质量手册（含质量管理制度），明确规定公司领导、各部门及各类人员的职责、权限及相互关系，明确规定各项工作的途径，经总经理批准后组织实施。5总经理全面支持质检科的工作，并给予明确授权。质检科具有质量否决权。6总经理批准发布质量方针、质量目标并在全公司贯彻实施。7贯彻以预防为主与检验把关相结合的质量控制原则，对型材、配件和辅助材料进行质量控制，对生产过程进行质量控制，对售后服务过程进行质量控制。8建立以质检科为中心的质量信息网络，确保质量信息畅通。9建立质量奖惩制度，严格实施质量责任制，认真行使质量否决权。10开展全员质量教育，关键岗位人员经培训考核合格持证上岗。11对质量文件和技术文件进行严格控制，防止错用、误用。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.2章 车间质量管理制度第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1，概述车间是工业生产的主体，必须进行严格管理，使生产有序进行，确保产品质量。2职责车间负责按照技术文件进行文明安全生产，确保产品质量。3车间基本任务：（1）完成生产计划，确保产品质量；（2）提高劳动生产率；（3）节约材料和能源消耗；（4）改善劳动条件和文明生产。4车间质量管理的基本要求：（1）强化质量意识；（2）车间与生产技术科、质检科等有机配合，确保生产现场物流和信息流的顺利畅通，实现车间的基本任务。5车间质量管理的主要内容：（1）按时完成生产计划，做到文明、均衡、安全生产；（2）严格执行工艺规程，确保产品质量；（3）对生产设施、设备和车间环境进行维护保养，保持完好；（4）与生产技术科、质检科等密切配合，进行工序质量控制；（5）及时总结并提出工艺过程中的合理化建议，经批准后加以实施和推台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.2章 车间质量管理制度第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日广；（7）搞好清洁卫生和现场定置管理；（8）严格执行考勤纪律。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.3章 质量考核办法第1页共3页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述对质量工作进行考核，确保各项质量活动符合规定要求。2职责2.1副总经理主持全公司质量考核工作。2.2质检科负责质量考核的具体工作。3质检科具有以下质量考核职责：（1）负责组织与实施各项质量考核工作；（2）对各部门提供的质量统计资料进行分析、汇总；（3）根据考核结果，提出各项考核的奖惩意见报总经理。4质量考核内容4.1产品质量指标（1）出公司产品批合格率达到100%；（2）成品合格率达到95%。4.2质量管理4.2.1质量控制点（1）编制质量控制点明细表，在工艺流程图上标出质量控制点；（2）分析工序能力，找出影响质量特性的主要因素；（3）编制工序质量表、工序作业指导书、工序检验指导忆书；（4）做好工序质量的信息反馈及处理；（5）工序质量控制的各种数据应及时予以记录；台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.3章 质量考核办法第2页共3页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（6）工序应处于受控状态。本工序建点后，产品质量达到稳定或提高。4.2.2质量教育（1）制定并执行教育培训计划；（2）积极参加学习，教育学时达到规定要求。4.2.3质量责任（1）贯彻执行国家有关质量方针、政策、法律、法规和规章；（2）贯彻执行本公司有关质量规定。4.2.4工艺纪律（1）严格执行工艺规程；（2）生产中使用的计量器具、仪器仪表必须有合格证，并在规定的使用期限内；（3）工作现场保持整洁，不许放置与本工序无关的器物；（4）搞好定置管理和文明生产。4.3质量事故（1）有下列情形之一者为一般质量事故：a 当月未完成产品质量指标计划，或产品质量稳定提高率下降的；b 因管理不当造成半成品、成品达不到质量标准而报废，损失在1000元以下的；c 受到国家有关部门处罚，一次性罚款500元以下的。（2）有下列情形之一者为严重质量事故：台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.3章 质量考核办法第3页共3页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日a 连续三个月完不成质量指标计划或产品质量稳定提高率三个月连续下降的；b 因管理不当造成半成品、成品达不到质量标准而报废，损失在1000元以上的；c 因产品质量问题导致用户退货索赔，造成一次性经济损失在1000元以上的；d 产品质量监督抽查产品不合格的，被国家有关部门一次性罚款500元以上的；e 因管理不好，产品质量低劣，被吊销生产许可证的。5考核方法各部门向质检科提供有关信息，质检科对产品质量指标完成情况、工艺纪律执行情况、质量管理情况等进行检查审核，提出初步的奖惩意见报总经理审批。6记录质量考核记录台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第6.4章 质量奖惩条例第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述奖优罚劣，奖勤罚懒，实施质量否决权，确保各项质量活动符合规定要求。2职责2.1总经理主持质量奖惩工作。2.2办公室负责实施质量奖惩。3奖励3.1各部门完成质量考核计划，产品质量稳定提高，未发生质量事故的，按规定发放全部奖金。3.2对具有下列情况之一的部门、个人给予奖励，发给一次性奖金；a 积极参加质量管理活动，成绩显著的；b 对提高产品质量作出突出贡献的；c 在推进企业管理，避免质量事故发生，为提高经济效益作出贡献的。4惩罚4.1没有完成产品质量考核计划，产品稳定提高率下降或发生一般性质量事故的，扣罚该部门有关领导和职工的当月奖金。4.2产品质量监督抽查不合格的，扣部门负责人和主管领导三个月奖金；经整顿复查仍不合格的，扣部门负责人和主管领导六个月奖金。4.3批理不合格产品出公司的，扣罚部门负责人及有关责任人员三个月奖金。4.4发生严惩质量事故，扣罚部门负责人及有关责任人员六个月奖金。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第7.0章 生产设施第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述生产设施和工作场所是影响产品质量的重要条件，本公司建立满足生产工艺需要的生产设施和工作场所，进行正常维护，确保其处于完好状态。2职责2.1生产技术科负责生产设施和工作场所的管理。2.2车间负责生产设施和工作场所的维护。3生产设施和工作场所的设计3.1生产设施和工作场所由总经理选择有关单位设计。3.2生产设施和工作场所必须符合塑料窗生产工艺要求。3.3生产车间必须干净、明亮，人流、物流走向必须合理。3.4生产车间应有良好的通风和采光照明。4生产设施和工作场所的建造4.1生产设施和工作场所的建造由总经理选择有一定资质的单位承建。4.2生产技术科对建造过程实施监督。5生产设施和工作场所竣工后由生产技术科组织验收。6生产设施和工作场所由车间进行维护，应定期搞好清洁卫生，保持干净整齐。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.0章 生产设备第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1，概述生产设备是进行生产的必备条件，必须配备齐全，并制定管理制度，进行严格管理。2职责2.1生产技术科负责生产设备的选型、购置、安装、调试、验收、维修和管理。2.2车间负责生产设备的使用和维护保养。3本公司配备足够数量、适合产品特点、能保证产品质量的生产设备。塑料窗生产设备至少包括：自动焊机、双头切割机、V型锯、清角机、玻璃压条机、水槽铣等。4本公司制定并实施设备日常管理制度（见第8.1章）、设备维修保养制度（见第8.2章）、设备检修制度（见第8.3章），对设备的选型、采购、安装、调试、验收、使用、维护保养和检修进行控制和管理，确保其处于完好状态。5固定设备和管路的安装，应防止滴漏。6车间对生产设备及时进行清洁保养。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.1章 设备日常管理制度第1页共5页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1目的对设备从选型、购置、安装、调试、验收、使用直到报废的全过程进行管理，确保设备完好。2适用范围适用于全公司所有生产设备。3职责3.1生产技术科负责设备的选型、购置、安装、调试、验收和管理。3.2车间负责设备的使用。4设备的选型4.1新增设备，由使用部门提出申请，生产技术科进行审查并会同有关部门进行选型。4.2设备的选型必须从生产需要出发，遵循技术上先进、经济上合理、能源消耗少、满足生产需要的原则。一般应考虑以下因素：（1）技术性；（2）可靠性；（3）维修性；（4）能源消耗；（5）环保性能；（6）安全性；（7）专用性与适应性台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.1章 设备日常管理制度第2页共5页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（8）经济性等。4.3生产技术科将已完成选型的设备报总工程师审批。5设备的购置5.1生产技术科负责设备的购置。5.2生产技术科应从能充分保证产品质量、具有良好信誉（如具有第三方质量认证、取得生产许可证等国家有关部门认可）的供方处采购设备。5.3必要时，生产技术科与供方签订合同，报总工程师批准后组织实施。6设备的开箱验收6.1设备到货后，生产技术科组织有关部门开箱验收并予以记录。6.2开箱验收一般应检查以下内容：（1）设备在运输过程中有无损伤；（2）零件、备件、附件是否与装箱单相符；（3）技术文件是否齐全等。6.3开箱验收合格的设备方可安装。开箱验收不合格的设备，由生产技术科及时处理缺损或索赔等事宜。7设备的安装、调试、验收7.1设备由生产技术科会同有关部门安装、调试、验收。7.2调试完毕的设备应进行运转试验并予以记录。7.3验收合格的设备方可移交使用部门。验收不合格的设备由生产技术科办理退货或索赔手续。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.1章 设备日常管理制度第3页共5页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日8设备的编号8.1设备由生产技术科统一编号。8.2编号方法：A BA：部门代号B：该部门购置设备顺序号，从01开始编号。9设备的建帐、立卡9.1生产技术科建立全公司设备台帐，确保帐、物相符。9.2生产技术科建立全公司设备管理卡片，确保帐、卡、物相符。10设备技术档案10.1生产技术科对全公司主要生产设备建立技术档案。10.2设备技术档案一般包括以下内容：（1）产品合格证、质量证明书、使用说明书、图纸等技术文件；（2）装箱单或随机附件、工具、备件清单；（3）验收记录；（4）故障、维修、检修及事故记录等。11设备的使用11.1设备的使用人员必须经培训、考核合格，方可上岗独立操作。11.2设备一般定人定机使用。多人操作的设备，生产车间应指定专人负责保管。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.1章 设备日常管理制度第4页共5页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日11.3使用人员必须严格按设备使用说明书或操作规程进行操作。12设备的保管12.1在用设备由使用部门指定人员保管。12.2未使用设备由生产技术科集中管理。13设备的封存13.1设备如果闲置停用超过三个月以上，由生产技术科封存。13.2封存的设备，应切断电源，放完油水，擦净，加保护罩，挂上停用牌，并指定专人定期保养。14设备事故管理14.1设备事故发生后，要立即组织力量积极抢救和抢修，缩小事故范围。保障人身安全，尽速恢复生产，把损失减少到最低限度。14.2事故发生后，事故所在部门应立即报告生产技术科和公司领导；涉及人身伤亡事故，还应及时报告有关主管部门，并保护好现场。14.3一般设备事故发生后，应在一天内由生产技术科组织有关部门进行调查分析和处理。重大设备事故，由总工程师组织有关部门进行调查分析和处理。涉及人身伤亡的重大恶性设备事故，按国家有关规定处理。14.4处理设备事故应做到事故原因不清不放过，事故责任者与群众未受教育不放过，没有防范措施不放过。15设备的报废15.1符合下列情况之一的设备可申请报废：台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.1章 设备日常管理制度第5页共5页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日（1）超过使用年限的老、旧设备，其主要结构和部件已严重损坏，不能修复及修复费用大于或接近新置费用者。；（2）因自然灾害或事故损坏致使无法修复或修复费用过大者；（3）经检查发现继续使用将严重危及安全并随时可能引起严重事故，而且无法修复或不经济者；（4）机型陈旧、效率低、能耗大、影响产品质量、备品配件困难的杂旧设备。15.2使用部门填写设备报废申请单交生产技术科，生产技术科组织有关人员进行技术鉴定并报总工程师批准后实施报废。16记录设备申购单；设备验收记录；设备台帐；设备卡片；事故调查分析及处理报告；设备报废申请单。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.2章 设备维修保养制度第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1目的对设备进行维修保养，使其保持良好的性能和精度，延长使用寿命，保证顺利生产。2适用范围适用于全公司所有生产设备。3职责3.1使用部门负责设备的维修保养。3.2生产技术科对设备的维修保养情况进行检查。4本公司对设备实施三级保养；日常维护保养、一级保养和二级保养。5日常维护保养5.1操作工人负责设备日常维护保养工作，每天例行进行。5.2日常维护保养主要内容；班前对设备进行检查、清洁和润滑；班内严格按操作规程使用设备，并注意设备的运转情况，发现有小故障时，及时排除，及时调整紧固松动的机件；下班前对设备进行清扫，对各部件进行擦拭和注油等。6一级保养6.1一级保养以操作工人为主，维修工人为辅，对设备进行局部解体检查。当设备运转累计达500小时，要进行一次一级保养。6.2一级保养主要内容：清洗规定部位，疏通油路；调整各部件的配合间隙；紧固松动零件；调台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.2章 设备维修保养制度第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日整设备所有的操纵机构、限位开关等，使之灵敏可靠等。7二级保养7.1二级保养以维修工人为主，操作工人为辅，对设备进行局部解体检查和修理。当设备运转累计达2500小时，要进行一次二级保养。7.2二级保养主要内容：更换或修复部分磨损件；清洗润滑系统和换油；检查和修理电气系统等。8设备点检8.1生产技术科制定主要设备点检卡。点检项目一般应选择对产品产品、质量、成本、设备维修费用和安全等造成较大影响的部位。8.2操作工人按设备点检卡规定的项目进行检查，并予以记录。8.3点检中发现的问题应及时报告生产技术科。9设备维修保养的检查9.1生产技术科组织有关人员对设备维修保养情况进行检查，每季不少于一次。9.2检查内容整齐、清洁、润滑、安全四方面。9.3检查中发现的问题由生产技术科进行处理。10记录设备保养记录设备点检记录台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.3章 设备检修制度第1页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1目的对设备进行检修，以减少设备故障，提高劳动生产率，延长设备的使用寿命。2适用范围适用于全公司所有生产设备。3职责生产技术科负责设备检修工作。4设备检修原则：（1）以预防为主，维护保养与计划检修相结合；（2）以生产为主，检修为生产服务；（3）专群相结合。5设备检修制度5.1本公司采用计划保修制（即三级保养加大修），对设备进行检修。5.2三级保养内容见第8.2章。5.3大修内容：将设备全部拆卸分解；修理基准件，更换或修复所有不符合要求的零件等。大修完毕按标准进行检验，并予以记录。6设备检修方法检查后修理法，即事先规定设备的检查次数和日期，按时进行检查，根据检查结果制定修理计划。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第8.3章 设备检修制度第2页共2页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日7设备检修计划生产技术科编制设备检修计划，确定修理的日期、内容和人员，报总工程师批准后组织实施。8设备检修8.1检修人员对设备进行预检、阅读设备说明书，熟悉设备结构和性能；进行外观检查、运转检查、解体检查，找出存在的问题。8.2生产技术科提供检修所需材料、配件等。8.3检修人员对设备进行修理。8.4设备修理后，由生产技术科会同质检科、车间按标准进行验收并予以记录。验收合格的设备，方可投入使用。9设备检修记录由生产技术科保存。10记录设备检修计划；设备维修记录。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第9.0章 检测设备第1页共1页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述检测设备是判断产品质量是否符合规定要求的重要手段，必须配置齐全、准确度符合要求，并定期检定或校准，以确保其准确可靠。2职责2.1质检科负责检测设备的管理。2.2使用部门负责检测设备的选型、申购、使用和维护保养。3在质检科设置计量管理员，管理全公司计量工作。计量管理员统一管理全公司检验、测量和试验设备。4本公司根据产品标准、工艺规程等技术文件，配置足够数量的检验、测量和试验设备，对实施细则中规定的检测设备必须配置齐全，至少包括：焊角强度测试仪、游标深度尺、游标卡尺、塞尺、管型测力计等。5检验、测量和试验设备的性能、准确度必须满足并达到检定规程的要求。6质检科建立全公司检测设备台帐，编制周检计划，对所用的检验、测量和试验设备，在投入使用前和修理后进行检定、校准，在使用中实行周期检定、校准，取得检定、校准证书。检定、校准证书应在检定周期内。7质检科对全公司检测设备进行标识。台州市永高塑钢门窗有限公司质 量 手 册第10.0章 人员要求第1页共3页第1版第0次修订实施日期：2004年5月15日1概述人员是保证产品质量的决定性因素，本公司配备数量足够、能力相当的人员，并适时进行教育、培训，以提高人员素质和技能，使其胜任工作。2职责2.1办公室负责人员教育、培训和考核。2.2总经理负责人事按排。3