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文档简介

大量管理资料下载,1,你的上司怎么看你,1、主动报告你的工作进度。 让上司知道 2、对上司的询问，有问必答，而且清楚。 让上司放心 3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。 让上司轻松 4、接受批评，不犯二次过错。 让上司省事 5、不忙的时候，主动帮助他人。 让上司有效 6、毫无怨言地接受任务。 让上司圆满 7、对自己的业务，主动提出改善计划。 让上司进步,2,什么是执行力？,执行力的标准： 按质、按量、按时地完成自己的工作。 执行力=贯彻力度 执行是从企业最高领导到基层员工，每一个人都要坚持的事情。,3,国人对执行力的态度,对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 个性上不追求完美。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。 对“要求标准”不能也不想坚持。, 大量管理资料下载,4,分析：你如何检查下属的执行力？,是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚 实地总结？ 是否撤换错误的人选？,是否人人紧盯过程且随时调整？ 是否已经养成自动反馈的习惯？,谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有工作派遣单，将上层的想法分解成每个 人应该做的事？, 大量管理资料下载,5,反馈与紧盯,上 司 下 属 汇报：甲 乙 反馈：甲 乙,即时 反馈,随时 紧盯,汇总说明,报告结果,要求事项, 大量管理资料下载,6,外部出了问题，从内部找起； 员工出了问题，从领导找起； 工作出了问题，从自身找起； 经营出了问题，从管理找起； 今天出了问题，从昨天找起。,执行的思维原则, 大量管理资料下载,7,致加西亚的信,别问加西亚是谁，只管把信送给他。 我们会问- 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 如果加西亚不在？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ 我们都是说得太多，做得太少。, 大量管理资料下载,8,我们对高层愿望的分解能力,为什么不强？ 不会自己发现问题跟“希望”或“标准”有反差。 不会自己思考问题造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不会自己解决问题我自己有什么“方法”或我从别人那里学到什么“技巧”。 案例：酒店的客户意见表为什么没人填？环保卡没人用？芬兰酒店的办法, 大量管理资料下载,9,执行力不佳的8个原因,管理者没有常抓不懈虎头蛇尾。 管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改。 制度本身不合理缺少针对性、可行性。 执行的过程过于繁琐囿于条款，不知变通。 缺少良好的方法不会把工作分解汇总。 缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法。 只有形式上的培训忘了改造人的思想与心态。 缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。, 大量管理资料下载,10,海尔如是说,海尔人只有创业没有守业。 要在市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 管理的关键不在于知而在于行。 什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 干部怎样对待问题？要100%地落实责任。每个1%的问题都可以转化为100%的
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