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文档简介

爱尔妮营销系统策划方案,一. 爱尔尼集团 (营销中心)岗位编制图,【目录】,二. 爱尔妮集团2009营销政策,三. 爱尔妮开店目标与奖励,四. 爱尔妮集团总经销合同,【目录】,二. 爱尔妮集团2009营销政策,三. 爱尔妮开店目标与奖励,四. 爱尔妮集团总经销合同,一. 爱尔尼集团 (营销中心)岗位编制图,爱尔尼集团 (营销中心)岗位编制图,营销中心,行政助理 1名,黑吉辽京津 冀蒙晋 1名,陕渝川甘 清宁新 1名,云贵桂粤 琼闽湘 1名,鲁豫鄂苏 皖赣沪 1名,浙单店 加盟部 1名,物流部 1名,团购部 1名,业务专员 1名,跟单专员 1名,内勤专员 1名,仓库专员 2名,跟单专员 1名,客服专员 5名,片区专员 3名,片区专员 3名,片区专员 3名,片区专员 3名,片区专员 3名,【目录】,一. 爱尔妮集团 (营销中心)岗位编制图,三. 爱尔妮开店目标与奖励,四. 爱尔妮集团总经销合同,二. 爱尔妮集团2009营销政策,爱国 爱家 更爱她 - 爱尔尼服饰,展望2009年:爱尔妮集团成功推出崭新的品牌定位、产品定位和市场定位,成功导入品牌管家、零售专家中正(国际)品牌营销管理机构,特用爱国、爱家、更爱她的品牌广告语,倾情演绎健康、慈爱的爱尔尼服饰品牌。,第一章:市场规划篇,第二章:渠道支持篇,第三章:广告支持篇,第四章:销售政策篇,第五章:终端管理篇,政策说明,1、爱尔妮集团2009年营销政策对全体经销商有效,根据日常具体情况可做适当调整; 2、爱尔妮集团2009年营销政策不完善之处请参照集团的其它管理制度执行,如与集团流程相抵触的部分则按营销政策执行; 3、爱尔妮集团2009年营销政策从2009年3月1日起执行。,第一章 市场规划篇,一、经销商规划,1、经销命名:市场接轨,展望2009年,为规范终端运作秩序,全力推动品牌高速发展,为确保各级经销商之根本利益,爱尔妮集团为跟市场区域接轨,特将销售渠道命名为:,(1)大区总经销商,省级总经销商及年度进货资金回笼在1000万以上(含1000万);,(2)特区总经销商 年度进货资金回笼在1000万以下;,(3)单店经销商,爱尔妮集团授权的加盟店(不包括直接加盟爱尔妮集团的店铺),年度进货在60万以上。,2、身份确认:合同与授权,一、经销商规划,爱尔妮集团的各大区总经销商、特区总经销商必须签订集团统一制定的合同格式,否则集团不予承认;,1,爱尔妮集团的各大区总经销商、特区总经销商、单店经销商,必须获得集团统一颁发盖章的授权书,否则集团不予承认。,2,3、资金确认:加盟保证金,一、经销商规划,加盟保证金:各经销商在合同期间内向爱尔妮集团承诺合法经营爱尔尼品牌、不向其它区域窜货、不造假货的信用违约金(保证金),否则集团有权不退还加盟保证金;,1,爱尔妮集团各经销商,必须在签订合同当日内向集团缴纳特许加盟保证金,否则不能参加集团的各项会议和订货会;,2,大区总经销商加盟须交纳30万元保证金,经双方协议终止,双方账目结清后集团无息退还;,3,特区总经销商加盟须交纳10万元保证金,经双方协议终止,双方账目结清后集团无息退还;,4,3、资金确认:加盟保证金,一、经销商规划,直接加盟集团的单店经销商须交纳2万元保证金,经双方协议终止,双方账目结清后集团无息退还;,5,各经销商,跟爱尔妮集团发生的资金往来,必须到达集团财务中心确认的指定账号,否则所造成的损失自行负责。,6,二、经销商要求,团队管理,1,(1) 各大区总经销商、特区总经销必须按公司化运作模式招聘1名总经理、2名业务经理、1名培训督导,否则集团有权委派相应岗位人员,一切费用由各经销商承担;,(2) 各大区总经销商、特区总经销商、单店经销商,招聘的人员必须向爱尔妮集团营销中心销售内勤提交相应的人事档案,便于集团统一培训和辅导。,各大区总经销商 特区总经销商,二、经销商要求,市场管理,2,(1)各大区总经销、特区总经销商的办公场所必须要有总经理办公室、员工办公室、会议等正规的办公场所,仓库面积必须在300以上并正规分区(按产品系列分区);,(2)各大区总经销商、特区总经销商每季度不少于1次亲自到达各区域单店经销商进行指导和交流,否则集团有权收取管理违约金10000元;,(3)集团每年将表彰一批“爱尔尼模范店”和“爱尔尼销售冠军店”,集团将分别给予1万元、2万元的物资奖励;,各大区总经销商 特区总经销商,三、经销商管理,(1) 终端窜货,(1)各级经销商相互监督,集团一经发现市场窜货行为,供货方必须在3日内收回所有的窜货产品;,(2)供货方在3日内不回收窜货产品,集团可指定被窜货方(受害方)按原价收回窜货产品,期间所产生的货品差价、差旅费等全部费用由供货方承担,集团可直接从供货方的账目上扣出,并有权单方解除合同,没收加盟保证金。,(2) 终端杂货,各单店经销商必须全部经营爱尔尼品牌,集团一经发现经销市场杂货,全部取消该店铺的家具报销,并处以大区总经销商、特区总经销商3000元/店铺(柜)至5000元/店铺(柜)罚款。,三、经销商管理,(3) 终端假货,各级经销商必须经营爱尔妮集团授权的爱尔尼品牌产品,任何人不得以任何理由和方式进行造假,否则一经发现立即取消经营权,并没收所有造假产品(具体违约措施请参照爱尔妮集团经销合同书)。,(4) 终端虚报,各级单店经销商必须认真填写加盟申请、经营位置、经营面积,否则一经查出立即取消该店铺的全部家具补助和该区域内的广告报销,情节严重可参考其它营销政策条款执行.,第二章 渠道支持篇,一、渠道规划,经销商可在当地品牌聚集地段开设旗舰店(集团统一形象设计),行业旗舰店面积要求必须超过所有同行男装品牌的店铺面积;,1,经销商所开设旗舰店由总经理、营销中心、品牌中心和经销商共同选址、策划、装修和开业,店铺承租方为:宁波爱尔妮集团有限公司;,2,1、旗舰店程序,一、渠道规划,各级总经销商发展单店经销商必须向集团提交完整清楚的加盟申请表,加盟申请表上的内容必须真实,否则集团有权取消所有的家具返还和广告报销;,1,所有单店经销商必须按照集团最新的vi形象设计装修店铺(由集团品牌部提供装修施工图一套),店铺的灯光、地板、橱窗必须达到集团的统一要求,否则集团有权取消所有的家具返还和广告报销。,2,2、单店程序,一、渠道规划,大区经销商、特区经销必须确保所管辖的区域各县级以上(含县)城市店铺(专柜)开满;,1,全国各省会城市市区内必须开设3个以上店铺或专柜,地级城市市区内必须开设2个以上店铺或专柜,县级城市市区内必须开设1个以上专卖店或专柜;,2,3、开店建设,一、渠道规划,集团为全力扶持各大区经销商、特区经销商市场拓展,特派业务精英去市场深度招商,开店奖金全部由各经销商承担;,1,集团派出业务精英深度招商,每招100以上的专卖店(柜),由经销商奖励1000元/店(柜),每招79以下的专卖店(柜),由经销商奖励500元/店(柜)。,2,4、拓展奖励,二、渠道支持,1、合格店(柜)支持,2、家具附属品支持,3、合格店铺解释,终端网点合格评估标准,3、合格店铺解释,3、合格店铺解释,三、渠道要求,(1)选址要求,各单店经销商经营店址必须是同类品牌一级地段聚集街或商场边厅位置,否则集团有权要求整改,情节严重的将取消该店铺的全部家具还返;,(2)档案要求,各单店经销商店铺资料必须真实,店铺资料包括面积、店址、加盟申请表、开店图片等,否则集团有权取消该店铺的全部家具返还;,(3)形象要求,各单店的门头形象必须统一按照集团vi设计,不得私自更改颜色和字体,否则集团有权立即要求整改,并处以1000元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,三、渠道要求,(4)橱窗要求,各单店经销商橱窗必须按照集团品牌部统一的设计方案装修,应季货品上市时,统一由品牌部设计方案传达各个店铺全面执行,否则处以500元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,(5)灯光要求,各单店经销商必须准备二套边柜灯光,春夏季用冷色灯光,秋冬季用暖色灯光,否则处以500元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,(6)地板要求,各单店经销商必须统一用品牌部要求的地板,否则处以2000元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,三、渠道要求,(7)背景音乐,各单店经销商必须统一用抒情音乐,不得用激情音乐,每天店铺必须播放企业专题片,否则并处以200元/店(柜)/次的罚款,直接从家具返还款中扣除;,(8)店铺气味,各单店经销商不得以任何理由和方式在店铺内用餐,所有店铺统一用茉莉香型的空气清新剂,否则处以200元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,(9)模特要求,各单店经销商必须统一购置集团的订制模特,不得以任何理由和方式拒绝,否则处以1000元/店(柜)的罚款,直接从家具返还款中扣除;,3)家具接收方必须向货运方索要货运单核对无误,若无货运单,家具接收方可拒收家具,并立即向品牌部反馈并及时协调处理,否则丢失配件、家具损坏由接收方自行承担;,四、家具补助说明,家具补助制度,1)凡是经集团扶持的家具,必须全部使用,并在经营过程中确保干净、整洁无污物,并不得在上面乱写乱贴,否则集团将从家具补助中扣出多余家具的费用;,4)家具到达单店经销商后,必须在20日内进行装修开业,并在开业10天后将店铺门头照、橱窗照、陈列照、灯光照、地板照、天花板照寄到市场部审核备案,并经品牌部审核通过后再开具该店特许授权书;,2)爱尔妮集团的家具必须只能专营爱尔尼品牌,若经发现经营其它品牌,集团有权取消全部补助,并立即收回爱尔尼形象标识和形象字体,若因大区总经销商、特区总经销商管理不善者,集团将收取3000元/店的形象损失费;,5)家具到达单店经销商30天未开业或开业后不符合集团vi形象的店铺,集团将取消全部家具返还,并追回所有的家具补助费用,并直接从大区经销商、特区经销商的保证金扣回该店家具制作的全部费用。,四、家具补助说明,(2)家具补助要求,申请家具补助资料必须包括:加盟申请表、开店审批表、平面图、开业后6张照片、近期形象照、家具补助表、100以上店铺pos系统证明和各区域家具补助总表一同报批;,(3)家具补助时间,家具补助时间为每年10月份由市场部整合资料11月份上报品牌部、财务中心、总经办复查,并经董事长核准12月份报送财务部返款;,四、家具补助说明,(4)家具补助程序,大区总经销商、特区总经销商申请填写家具补助申请表片区经理去该店实际核查营销中心负责人审批品牌部核价财务中心复审总经办复核董事长核准财务部返款市场部存档;,(5)家具补助方法,由申请补助的单店经销商授权大区总经销商、特区总经销商的书面申请到集团备案后,家具款统一汇入大区总经销商、特区总经销商的指定账号。,第三章 广告战略篇,一、广告支持,一、广告支持,一、广告支持,一、广告支持,单店经销商广告投放程序,二、广告支持说明,1、广告补助制度,二、广告支持说明,1、广告补助制度,(2)集团赠送应季宣传品必须按照品牌部(pop手册)的统一要求宣传、赠送(画册、手册、挂历、台历),各大区总经销商、特区总经销商不得以任何理由和方式向单店经销商收取费用,否则集团有权收回赠送品并追回相关赠送品费用;,(3)各经销商若需非应季宣传品,可直接向品牌部申请,品牌部将制作或准备好的非应季宣传品包装好后直接交物流部开单通知仓库配送;,(4)各经销商若须促销活动品,应提前20天向品牌部提出申请,品牌部将制作或准备好的促销活动品包装好后直接交物流部开单通知仓库配送;,二、广告支持说明,1、广告补助制度,(5)所有经销商需投放区域广告时,需填写广告投放申请表,并附有完整资料,完整资料包括:广告投放申请表、投放载体、广告位照片、报价表、空白合同等,以上资料缺一不可,否则不予报批;,(6)各经销商若须投放区域广告,应向集团市场部提出申请,经品牌部核价,报上级主管审批后方可投放,否则集团不予报销;,(7)各经销商投放区域广告必须是位置真实、面积真实、费用真实,否则一经查出将取消全部广告费补助;,二、广告支持说明,1、广告补助制度,(8)各经销商获得广告投放申请后,必须在30日内进行广告投放,超过30天投放,需另行申请,否则集团不予报销;,(9)各经销商区域广告投放后,10天内须向市场部提供各项广告投放证明:投放载体(电视需提供监播证明)、正式发票、合同和照片,否则集团将取消全部广告报销;,(10)各经销商投放所有区域广告的单位名称栏务必填写“宁波爱尔妮集团有限公司”,否则视为无效;并不予报销。,二、广告支持说明,2、广告补助要求,二、广告支持说明,3、广告补助时间,1月,2月,广告补助时间为次年3月份由市场部整合资料,3月,5月,5月份上报品牌部、财务中心、总经办复查,并经董事长核准,6月,6月份报送财务部返款,.,二、广告支持说明,4、广告补助程序,大区总经销商 特区总经销商推荐申请,填写广告补助申请表,片区经理审查 营销中心负责人审批,品牌部核价,财务中心复审,执行总经理审批,董事长核准,书面通知客户,市场部存档,二、广告支持说明,由申请补助的单店经销商授权大区总经销商、特区总经销商的书面申请到集团备案后,广告款统一汇入大区总经销商、特区总经销商的指定账号。,5、广告补助方法,第四章 销售政策篇,一、销售订货政策,(1)为促成市场运作良性循环,完善订单的管理,提高各级经销商的利润点,2009 年集团将根据市场信息继续推出“期货制配货制来样订购制”模式;,(2)订货会前期,集团将组织各省买手为各自区域选货,待二级店参加订货会直接订货奠定基础,各级经销商必须主动积极参与,不得以任何方式和理由拒绝,否则后果自负。,1、订货方式,一、销售订货政策,2、订货时间,(3)大区总经销商和特区总经销商应按集团提供的订货指标提前10天提供各单店经销商的订货任务和明细方案,方能参加本次订货会/补单会,各经销商未能完成本次订货会任务者,集团将收取会务费1000元/人,会务费直接从总经销商的账户扣除。,一、销售订货政策,3、订单管理,(1)为提升终端形象,公司将根据市场发展的需要,按一定数量比例向各经销商配发最新开发投产的市场反应较好的产品,各经销商应给予充分支持和配合,客户必须负责买断,集团所配发的商品最多不超过客户订货量的5%(未完成销售任务的经销商除外);,一、销售订货政策,3、订单管理,(2)爱尔妮集团2009年将推出必订款(形象款和广告款),每次订单确认后,集团有权通过配货制按每次各经销商订货任务额剩余目标数量向各大区总经销商、特区总经销商按类别进行5款、10色、3尺码的方式进行配货,各大区总经销商、特区总经销商不得以任何理由和方式拒绝;,一、销售订货政策,3、订单管理,(3)经销商根据集团样衣确认款式、颜色、尺码、交货期,必须认真、仔细、清楚地填写订单数量并签字确认,否则视为无效订单;,(4)大区经销商、特区经销商在订单确认生效后10日内须向集团交纳订货总额(结算价)的20%为订货保证金(60万元封顶),单店经销商在订单确认后10日内上交订货总额(结算价)20%的订货保证金(20万元封顶),未按规定时间上缴订货保证金,集团有权取消一切相关优惠条款,订货保证金根据订单的执行进度逐步转为货款;,(5)税票管理参照公司的财务制度。,客户对象,1,一、销售订货政策,4、来样订购,集团授权的大区总经销商、特区总经销商和单店经销商;,产品范围,2,爱尔尼现有服装类产品结构中的服饰产品或爱尔妮有能力生产的服装产品;,产品供价,3,集团制定的期货价;,团购要求,4,集团成立团购部,分南北区域进行管理,团购部直接向各经销商开展团购业务,各区域团购业绩均算各经销商的年度目标业绩;(具体见团购管理办法)。,一、销售订货政策,5、订货奖励,一、销售订货政策,5、订货奖励,(2)集团指标任务按春夏、秋冬两季的最后一次补单会核准,若在当季最后一次补单却无法完成指标视为无完成合同指标任务,公司有权提前兑现相应处罚。,(3)经销商退货方案:为了促进各经销商积极开店卖货,集团在提完货的基础上给予各经销商按提货额的2%8%给予退货。退货时间每年春夏为6月30日,秋冬为1月30日。,注: 各大区总经销商、特区总经销商所订当季货品,必须是订货定金到达公司财务后方能生效,否则视为无完成合同指标,公司有权提前兑现处罚。,二、销售物流政策,1、资金流,(1)经销商因特殊情况出现集团账面欠款,客户必须经集团同意后填写欠款协议,并承诺还款日期和违约责任;,(2)集团财务部凭客户欠款协议日期开始自动计息,按欠款额的1%计月息。在欠款协议限定时间内经销商仍不能还款,集团有权单方终止合同,并按相关法律追究欠款人的法津责任;,(3)经销商在欠款协议有效期内还清欠款(以汇入集团账上时间为准),则集团计息自动停止并恢复供货。,2、货品流,(1)运输方式由加盟商自行选择后委托集团办理承运手续,因配送、调换而发生运输、保险、搬运等费用由经销商自行承担,若在路途发生损坏或丢失现象,集团概不负责;,(2)各经销商收货时应检验货箱封口状况,若发现货箱封口破损,经销商应主动要求与承运人验货,数量不符应当场与承运人确认点验,明确责任关系,同时书面通知集团客服中心备案,集团给予协助处理;,(3)集团约定交期后20个工作日后各经销商仍不具备接受货品的条件,集团有权单方处理本批货品,对未提完的订货货品按未提货品(供货价)金额的30%收取违约金,各经销商的订货产品不得超过经双方确认的交货日期,交货日期超过20天后,各经销商有权拒绝接收超期交货的产品;,(4)期货订单因经销商货款不到账或其它原因不能执行提货,集团有权没收订货定金直至单方解除合同,并有权把该批货品在该区域内向各单店经销商进行直销,而且还有权另行发展新的区域客户。,二、销售物流政策,二、销售物流政策,3、服务流,(1)客户所订期货除因质量问题可以调换以外,其余产品不得调换,质量问题必须是货品到达后40天内由经销商提出申请,并填写质量意见反馈表传真至集团客服专员;,(2)根据客服专员的意见反馈,经销商可返回单件质量样衣到集团品管部鉴定,因质量问题处理期限为1个月;,(3)各级经销商因货品到达大区总经销商、特区总经销商超过40天后3个月内提出质量申请,确因质量问题则双方各承担50%,货品到达经销商超过3个月后提出质量申请集团不予受理。,三、销售互动会管理,1、经销商互动会,三、销售互动会管理,2、集团大型互动会,(1)爱尔妮集团每年4月、8月在各省的旗舰店举办大型互动会,各大区经销商、特区经销商、单店经销商不得以任何理由和方式拒绝,否则集团有权收取培训违约金10000元;,(2)互动会参会人员:各管辖区内的所有单店经销、店长(或店员)和新客户;大区经销商、特区经销商必须组织意向新客户参与互动会(意向新客户须达到30人以上);,(3)组织互动会的店铺必须是爱尔妮统一形象的家具、店铺面积必须是100以上、年提货额必须在60万以上的有影响力的单店经销商;,三、销售互动会管理,(4)大区经销商、特区经销商在互动会期间必须准备,1)物料准备:静态模特30个、投影仪、白板、白板笔、花篮10对、音响、话筒、招商巨幅、咨询台桌牌、登记牌各1个、会间饮料、宣传横幅、广告画、宣传画册、招商手册、笔、订货单、订货政策、礼品、参会证、参会议程表;,2)人员准备:迎宾小姐4个(迎宾授带)、业务员3个、当地电视台人员、报刊媒体人员、主持人、试衣模特;,3)宣传材料:总代理发言稿、优秀加盟商发言稿、新闻稿、招商手册、培训门票、广告横幅、成功案例告示牌、会议背景和宴会背景等;,三、销售互动会管理,(5)互动会期间的所有费用由大区经销商、特区经销商支付,召集意向新客户满30人以上,成功签约6人(以家具下单为准)以上,组织参会人员在80人以上,集团给予本次互动会开支的费用补助50%,否则不予补助。,四、销售促销管理,各级专卖店必须配合集团品牌部全园进行促销活动,否则发现无促销活动,集团有权收取该店促销管理金1000元/次,费用从家具报销中扣除;,1、新品上市,各大区经销商、特区经销商必须配合集团的大型库存处理活动,不得以任何理由和借口拒绝执行,否则集团有权收取大区经销商、特区经销商活动违约金20000元/次;,2、库存处理,集团承担库存处理期间促销人员的工资和生活补贴由总经销商承担,户外场地审批费用由集团承担(折扣店除外)。,3、费用分担,第五章 终端管理篇,一、终端形象提升,必须按照集团的vi形象推广,各大区总经销商、特区总经销商、单店经销商决不允许私自更改字体、颜色等视觉识别系统,否则集团有权取消全部家具报销;,每年的2月、6月、9月由开发部、品牌部共同推出当季货品陈列搭配手册,各单店经销商必须按照集团当季货品陈列搭配手册的产品形象进行推广,否则集团有权立即要求整改,并取消该区域的广告补助;,店铺要求,1,产品要求,2,各单店陈列专家、搭配专家、色彩顾问必须统一职业装,否则一经发现,立即要求整改,情节严重者集团有权处以100元/人的形象损失费,形象损失费直接从家具返还款中扣除;,一、终端形象提升,服务要求,3,管理要求,4,(1)店长每日对照此表自检自评; (2)市场督导及市场管理部门根据此表进行巡检; (3)所有的问题点均应向店长及营业人员当场说明,并限定整改时间、跟进整改成效。,一、终端形象提升,考评说明,2,1)店铺卫生是通用的检查重点,一经发现较差,均由督查人直接扣分; 2)各个店铺评分低于60分属于整改的重点,连续2次低于60分的店铺,集团有权直接取消该店的家具报销; 3)执行考评的专业团队包括:集团督查办、市场部经理、营销中心负责人。,二、终端信息提升,1、信息条件,(1)各大区总经销商、特区总经销商必须配备2台以上电脑(配置宽带网络),并统一安装集团的分销系统,否则集团有权给大区总经销商、特区总经销商强制配备,费用由各经销商承担;,(2)各单店经销商必须配备传真机1台、挂烫1个,必须配置终端pos收银系统;,(3)各单店经销商店铺必须安装终端pos系统,并与集团联网,由集团信息部直接上门安装调试,费用由单店经销商承担,否则全部取消家具报销;,二、终端信息提升,2、信息反馈,【目录】,一. 爱尔妮集团 (营销中心)岗位编制图,四. 爱尔妮集团总经销合同,三. 爱尔妮开店目标与奖励,二. 爱尔妮集团2009营销政策,爱尔妮集团(营销中心)南方区域开店目标和奖励,爱尔妮集团(营销中心)北方区域开店目标和奖励,【目录】,一. 爱尔妮集团 (营销中心)岗位编制图,三. 爱尔妮开店目标与奖励,二. 爱尔妮集团2009营销政策,四. 爱尔妮集团总经销合同,特许总经销协议,第一节 协议双方,特许方:宁波爱尔妮集团有限公司 (下称“特许方”) 法人代表:蔡稼昌 营业执照号:330200000022506 注册地址:宁波市鄞州区首南街道茶亭工业园 邮编:315194 联系电话传真开户行:建行姜山支行 帐号:33101995039050205068,受许方: (下称“受许方”) 法人代表: 身份证号: 住 址: 邮 编: 电 话: 联系手机: 传 真: 营业执照号:,第二节 总 则,第一条:根据中华人民共和国有关法律、法规,特许方、受许方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,经友好协商,签订本合同,望双方共同遵守;,第二条:受许方愿意接受“爱尔妮(aierni)”的特许经营理念、装修风格、管理运作模式,并经特受许双方所达协议生效后方可合法经营“爱尔妮(aierni)”品牌系列产品;,第三条:受许方必须是经过合法工商注册,能够独立承担民事责任、实行独立核算、自主经营、自负盈亏的经销个体,特许方与受许方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包的关系;,第二节 总 则,第四条:受许方在合法经营“爱尔尼(aierni)”品牌系列产品期间,其与第三方发生的债权、债务与特许方无关;,第五条:受许方应服从特许方营运指导,特许方有义务提供分销商的运作方案;,第六条:受许方应将授权证书或委托证书悬挂在加盟店内的明显位置。,第三节 特许经营权限和有效期,第一条:根据“爱尔尼(aierni)”特许经营的市场规划和对受许方经营能力的审核,特许方同意受许方为 省(自治区) 市(地区)总经销,并指定受许方在该区域范围内经销“爱尔尼(aierni)”品牌系列产品,受许方不允许在超出合同规定区域范围内拓展市场(详见合同区域范围条例);,第二条:受许方在本协议期内须完成订货回笼货款人民币 万元;其中春夏季(上半年)须完成订货的回款额人民币 万元(占年销售指标的 %);秋冬季(下半年)须完成订货的回款额人民币_万元(占年销售指标的 %),具体数量参考特许方当季(或当年)的订货规定;,第三节 特许经营权限和有效期,第三条:受许方在协议有效期内,必须按特许方要求开设标准形象“爱尔尼”专卖店 家以上,标准形象“爱尔尼”专柜 家以上,受许方在爱尔妮集团09营销政策规定期限内未实现市场开店指标,特许方有权解除本协议或收回受许方该区域(或局部区域)的经销权,另授权给第三方开发或特许方自营;,第四条:为保证协议的切实履行,受许方应在协议签订之日缴纳人民币 万元作为加盟保证金。加盟保证金在受许方无违约、协议终止账目结清后,特许方无息退还受许方,在协议期间受许方违反本协议规定及2009年营销政策之有关条款,则加盟保证金将被作为违约金支付给特许方;,第三节 特许经营权限和有效期,第五条:协议有效期从 年 月 日至2009年12月31日,按签约日计;除非本协议提前终止,受许方可在协议有效期期满前一个月向特许方提出延长特许总经销权的书面申请,经特许方同意,方可续签爱尔妮集团特许总经销协议书;,第六条:特许方在授权受许方特许经营期间,受许方不得将经销权及专卖许可权擅自转让给任何第三方,否则特许方有权取消其于该地区的经销权;,第七条:协议签署地、履行地为浙江省宁波市,本合同一式三份,双方各执一份,市场部一份,双方签字盖章后立即生效,合同复印件和无支付加盟保证金的合同无效;,第四节 受许方费用承担及结算,第一条:受许方需承担建立区域旗舰店(形象店)的费用,并按特许方的规定支付进货款、订货定金、加盟保证金,否则特许方有权单方终止合同;,第二条:受许方需要投放区域“爱尔尼(aierni)”广告时须报经特许方审批,且由特许方书面通知同意后方可投放,由受许方执行广告投入且先行支付相关费用,特许方年底按该费用(受许方应出具广告合同正本及正式发票)各自承担50%;(详细参照特许方2009年营销政策),第三条:特许方按全国统一市场零售价的3.6折(不含税)向受许方提供货品,(特价处理商品另行通知),买断不退货;双方执行“款到发货”的原则,受许方将货款汇入特许方财务部指定的账户,在特许方收到受许方货款后,特许方方可供货;,第四节 受许方费用承担及结算,第四条:受许方承担货物运输费用和促销推广的相应宣传品费用(具体参照2009年营销政策);,第五条:特许方每月10日以传真方式向受许方提供上一月的对账单,以便受许方核实,如有疑问,受许方须在2日内提出,否则视为认可。,第四节 受许方费用承担及结算,第六条:受许方在提完当季货品的情况下,特许方可给予按受许方提货总额的2%8%给予退货,特许方给受许每年给予两次退货,退货时间春夏为当季6月30日,秋冬为当季1月30日,退货比例如下:,注: 各大区总经销商、特区总经销商所订当季货品,必须是订货定金到达公司财务后方能生效,否则视为无完成合同指标,公司有权取消各项奖励,并给予相应处罚。,第五节 货品及其运输约定,第一条:特许方安排货源时,坚持:“订货者优先,保障有计划订货者(剩货货品调剂给未订货者)”的供货原则,确保订货和有计划订货者及时供货;,第二条:受许方向特许方订购货品,须在双方每批货品约定交货日提前8个工作日将货款汇到特许方财务部指定的账户;执行订单货品发放的,逾期20天未付货款者,特许方有权将本批产品另行处置,造成的损失由受许方承担,特许方有权把受许方的保证金或订金转为违约金赔偿特许方。,第五节 货品及其运输约定,第三条:受许方须于订货确认后10天内预付订货货款总额(供货价)的20%作为定金,提货时如一次性提货,可一次性将订金冲抵货款;在未提完全部的订货时,特许方将保持未提货货款的20%作为未提货的订金,提完计划订货量,订金冲抵完。,第四条:受许方在提走部分已下单的货后,未能按计划继续提货,超过20天,(春夏季产品不得跨越5月30日;秋冬产品不得跨超12月31日),特许方有权对未提完货品按全国统一零售价总额的30%向受许方收取违约金作为赔偿。,第五节 货品及其运输约定,第五条:受许方所有订货订单,均须经特许方“订单评议组”评议确认后视为有效,订单评议变动情况在7天内告知受许方,受许方可视情形增订其它货品。,第六条:特许方可为受许方所购货品代办托运,受许方可指定运输单位或委托特许方介绍有信誉的运输单位,受许方必须书面确认相关事宜(送达地点、联系方式等),运输风险责任按国家规定办理。,第七条:受许方与运输单位交接验货时,应与托运方将收货实际情况履行相关手续,受许方收到货物后当日内将其验收情况报知(传真)特许方,否则视为货品到达;参照2009年营销政策,第五节 货品及其运输约定,第八条:受许方所订货品在运输途中发生货物损失,受许方应在提货验收时向承运单位提出索赔,并在12小时内提供相关证明给特许方,特许方经过查明情况属实协助受许方处理对联运单位的索赔事务,逾期提出特许方不予受理,损失由受许方承担;,第九条:受许方的运输货品非属运输途中的验货短少情况,由受许方书面报告特许方查实后予以处理。,第六节 双方的权利和义务,第一条:受许方在合法拓展单店专卖网络时,必须使用公司推广的统一合同格式(单店经销商协议),受许方不得随意更改,否则特许方有权追究受许方的责任直至解除本协议;,第二条:单店经销协议签署后的10日内应将协议正本一份报特许方市场部备案,单店经销协议和相关资料经营销中心审核无误后,并颁发爱尔妮集团统一授权方后方可经销“爱尔尼(aierni)”系列产品;,第三条:受许方可在单店经销协议中约定收取加盟保证金1万元,在协议终止、收回所有爱尔尼相关标识、账目结清后无息退还单店经销商;,第六节 双方的权利和义务,第四条:受许方仅是特许方的区域经销商,受许方与单店经销商在履行协议过程中所发生的任何经济纠纷与争议均与特许方无关;,第五条:受许方只能从事“爱尔尼(aierni)” 品牌男装的专卖业务,不得再兼营其他服装品牌,否则特许方有权取消其经销权;,第六条:受许方必须做好“爱尔尼(aierni)”品牌运营的保密工作,不得以任何理由和方式泄露特许方的商业机密,否则受许方应承担违约赔偿责任;,第六节 双方的权利和义务,第七条:受许方必须在品牌聚集地一级市场至少开设一家旗舰店(按特许方家具扶持政策执行)作为样板店和信息点;受许方在所辖区域内拓展店铺必须按特许方统一规范进行管理和监控,并要求建立客户档案,及时向特许方提供终端销售信息;,第八条:特许方有权对受许方经销店的经营管理、专卖店(厅)形象、服务质量、货品库存、货品陈列等进行监督、检查,并责令纠正;,第九条:家具款项由特许方以抵扣货款的形式给予补助,具体补助方法和返还参照2009年营销政策,对于经营过程中出现的任何家具损坏的,受许方应及时修理或替换,其费用均由受许方承担;,第六节 双方的权利和义务,第十条:未经特许方的另行书面授权,受许方不得对任何第三方宣称自己为特许方代理人或代表人,不得以特许方名义擅自签署任何协议及承诺,亦不得擅自刻制 “爱尔妮集团”分支机构一类的印章;,第十一条:受许方不得购买或分销来自特许方以外其他渠道提供的“爱尔尼(aierni)”标识的服装系列产品,否则一律予以罚款10万元并取消经销权;,第十二条:受许方必须执行特许方的价格政策,其批发给单店经销商的价格不得超过特许方的规定范围(不得高于5.0折),零售价则必须执行特许方产品全国统一售价,特许方有权进行检查和监督;否则造成的损失由受许方自行承担;对过季或滞销断码产品经报批降价的应设立特价专柜促销,不得随意杀价抛售;,第六节 双方的权利和义务,第十三条:受许方应严格按特许方提供的装修设计图进行加盟店的装修,且必须使用特许方统一制作的专卖家具,装修完毕需向特许方提供相应资料、图片,并接受特许方验收。对装修不规范的专卖店,特许方有权要求受许方重新返工,直到符合特许方的vi标准。,第十四条:受许方的店铺装修达不到特许方的装修要求标准,特许方有权取消该店家具补助,特许方所有给受许方的家具补贴都必须是在受许方完成年度进货业绩的基础上,若受许方没有完成特许方的进货业绩指标,特许方不给以家具的补贴报销;,第十五条:特许方有积极支持和帮助受许方拓展专卖网点和提供开业指导的义务,受许方店铺开业时,特许方应视受许方的实际需要派员前往协助,并对店员进行强化综合培训;,第六节 双方的权利和义务,第十六条:受许方一律不得自行加工、制作带有爱尔尼标识的任何产品或促销品,而购买特许方的促销品除质量问题外一律不退、不换;,第十七条:因特许方产品质量问题,而引起消费者要求退货的,应以书面形式详细描述质量问题的情况,连同有质量问题的产品送交特许方质检部门复验,在证实确有质量问题后,特许方给予调换同货号产品,但不予退款。如因产品达不到国家规定标准,而引起大批量质量问题的,经有关权威质检机构验证属实的,允许退货。,第十八条:在本协议约定期限内受许方未完成相应的销售、开店指标、提完订货货品、未还清到期欠款、窜货等违约者,特许方有权取消其所有广告、家具补助及返利等;,第七节 违约责任、协议终止及处理,第一条:受许方有下列之一项不良行为时,特许方有权解除协议,并追究违约责任:,1、受许方无能力继续运营或合同终止时,特许方有权对受许方2009年以前的所有“爱尔尼(aierni)”库存产品按全国统一零售价的1折回收,2009年内的所有“爱尔尼(aierni)”库存产品按全国统一零售价的1.5折回收,或与下一任经销商洽商收购,受许方必须无条件配合处理。对于不配合并出现干扰市场行为的将加盟金作为违约金处理;,2、受许方销售假冒“爱尔尼(aierni)”产品或擅自盗用“爱尔尼(aierni)”商标自行在外加工订制爱尔妮产品,侵犯特许方商标权益,一经发现,受许方必须向特许方支付违约金人民币50万元,同时赔偿特许方因此所造成的一切直接经济损失;,第七节 违约责任、协议终止及处理,第一条:受许方有下列之一项不良行为时,特许方有权解除协议,并追究违约责任:,3、受许方在规定的时间内未完成销售指标或开店指标,将该地区视为低效区域,特许方有权对外招商,取消特许经营权;,5、受许方不按特许方统一形象要求、审批程序开拓专卖市场,导致当地专卖形象不规范的;,4、受许方拖欠货款按约定未归还达8个工作日的,或所订货产品按规定未提完的;,6、受许方未经特许方许可超出约定的范围和区域销售产品,产生严重窜货现象的;,7、受许方擅自提高或降低地区供货价与零售价,且不听劝阻而引发市场混乱的;受许方有违反国家政策及法律法规等,受有关部门勒令停业或停业整顿的;,第七节 违约责任、协议终止及处理,第一条:受许方有下列之一项不良行为时,特许方有权解除协议,并追究违约责任:,8、受许方有不良售前、售中、售后服务,造成顾客投诉频繁的,严重损害爱尔妮品牌形象的;受许方拒绝接受特许方关于经营、合法性等方面的监督和检查的;,9、受许方有对非授权区域设店销售产品的行为,特许方将给予其第一次查处向受许方收取违约金人民币2万元并由受许方收回其所窜货品,第二次查处向受许方收取违约金人民币5万元并由受许方收回其所窜货品,第三次查处取缔其代理经销权并没收其加盟保证金、解除本协议并追究其法律责任;其它责任请参照2009年营销政策,第七节 违约责任、协议终止及处理,第一条:受许方有下列之一项不良行为时,特许方有权解除协议,并追究违约责任:,10、受许方区域市场内非独家经营的两个以上(含两家)经销商,任何一家经销商进行任何促销活动,必须向特许方申报,并于批准后方可执行促销活动。任何一家经销商违反特许方价格规定,擅自进行任何促销活动,均被视同为恶性竞争行为,特许方将向受许方收取违约金人民币1万元并发出改正通知,未能在限期内改正,特许方有权取消该经销商经营爱尔妮品牌产品的资格。,11、受许方对所授权的下属专卖店的违规经营行为,承担全部责任;受许方因自身经营行为受到所在区域顾客投诉,未能及时改进,挽回影响,特许方将根据情节轻重向受许方收取违约金;,第七节 违约责任、协议终止及处理,第二条:本协议约定期限届满或因其他原因导致本协议不能继续履行的,则本协议予以终止,本协议终止后,双方应作如下处理:,1、受许方应立即停止总经销经营活动,其授权书也于当日自动无效;,2、受许方应交还特许方交付的相关专卖经营证照和标识,包括所有的“爱尔尼(aierni)”标识;,3、受许方应自行处理与下一级专卖网络之间的业务往来结算事项,并承担全部责任。,第七节 违约责任、协议终止及处理,第三条:其它相关约定事项:,1、本协议未尽事宜,双方可另行商榷,拟定补充协议。本协议履行过程中引起的争议,双方应友好协商,若协商不成,双方一致同意选择协议签订地法院进行裁决。,2、本协议之签署,如系甲乙双方续约的性质,则以前所签之协议在本协议生效之时,即自动作废。,3、特许方制定的2009年营销政策及受许方经年检的有效的营业执照复印件为本协议附件,与本协议具有同等法律效力。,第七节

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