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高效能人士的高效能人士的 7 7 个习惯个习惯 The Seven Habits of Highly Effective People * 1 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 课程介绍 【课程优势】 课程的基本原则源于史蒂芬柯维博士经久不衰的畅销商业管理书 籍高效能人士的七个习惯。这个培训课程通过改变受训员工 的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变 化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计 划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一， 它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式 发生变化，从而帮助你取得更大的成就。 【课程特点】 本课程用简洁直白的语言归纳了成功的“原则”， 用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。 从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些 技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。 2 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 课程大纲 第一模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们 第二模块 操之在我（Be Proactive）：不是事情本身，而是我们选 择的回应决定着我们 第三模块 以终为始(Begin with the End in Mind)：对于没有航向的 船来讲，任何风都不是顺风 第四模块 要事第一（ Put First Things First）：不是时间的主人， 就是时间的奴隶 第五模块 双赢思维（ Think Win Win）：世界之大，人人都有立 足空间。他人之得不必视为自己所失 第六模块 知彼解己（ Seek First to Understand then to be Understood ）：你有两只耳朵却只有一张嘴巴 第七模块 统合综效（ Synergize）：我们都是只有一只翅膀的天使 ，抱在一起才能飞翔 第八模块 不断更新（ Sharpen the Saw）：磨刀不误砍柴工 3 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 4 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 自我反思：追求成功 我对员工的期望甚高， 也想尽办法善待他们， 希望维持彼此良好 的关系。 可是总觉得员工不够忠心， 不够独立、有责任心。 自己的事业十分成功，但却牺牲了个人与家庭，与爱人孩子形同 陌路，甚至自己开始越来越不知道生活的意义； 自己十几岁的孩子不听话，还迷恋上网，不管怎么说他都不听我 的，我该怎么办？ 我要做的事情太多了，总觉得时间不够用，每天睡觉都神经紧张 ，匆匆忙忙。 看到别人有所成功，或获得某种肯定，表面上我会堆出一张笑脸 ，可是心底里难过得不得了，为什么会有这种感觉呢？ 我的个性很强，几乎在任何交往中，我都能控制结果，但总觉得 整个团队对我阳奉阴违，口服心不服。 我的婚姻已经平淡无趣，甚至连吵架的意愿都没了。 我天天计划健身，但几乎没有执行过，我似乎根本实现不了自己 的承诺。 反求诸己，由内而外 5 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 2005 1776 品格技巧 1926 形象.言谈.举 止.个人魅力 公平.诚实.正直.善良 成功的根本 6 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher Personality 做人技巧 表现，形象 知识，技巧，行为 衣着，口才，谈吐 Character 做人品格 品德，本质 正直，诚信，勇气 谦虚，勤奋，公正 7 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 信任的建立信任的建立 品格能力 值得信赖 信任 8 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 个人 值得信任 组织 管理 人际 个人 高效能领导的四个层次高效能领导的四个层次 个人 值得信赖 人际 相互信任 管理 授能自主 组织 协调一致 反求诸己，由内而外 9 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 个人 值得信任 组织 管理 人际 个人 高效能领导的四个层次高效能领导的四个层次 修身 齐家 治国 平天下 反求诸己，由内而外 10 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 鸡蛋的命运 由内而外：新生命诞生 由外而内：一碟菜出炉 反求诸己，由内而外 11 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 七个习惯的基本概念七个习惯的基本概念 成长的灵魂成长的灵魂 七习惯的起源 效能与习惯的构成 原则与价值观 感情帐户 12 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 习惯的培养 什么是习惯 习惯是知识、技能与意愿的 融合，要养成好习惯就必须 要具备知识、技能与意愿 知识 做什么及为何去做 技能 如何去做 意愿 意愿是想要去做 养成习惯 若要在生活中养成习惯，以 上三种缺一不可 知识知识 （做什么、为何做）（做什么、为何做） 技能技能 （怎么做）（怎么做） 意愿意愿 （想要去做）（想要去做） 13 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 思维引发行为； 行为渐成习惯； 习惯塑造品格； 品格决定命运。 习惯的养成 知识 Knowledge 技巧 Skills 意愿 Desire 习惯 Habits 14 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 高 效 能 人 士 的 七 个 习 惯 依赖期 独立期 互赖期 1 主动积极 2 以终为始 3 要事第一 双赢思维 4 知彼解己 5 统合综效 6 7 不断更新 个人成功 人际成功 15 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 人的行为总是一再重复，因此卓越 不是单一的举动，而是习惯。 亚里斯多德 习惯的意义 16 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 持续成熟的模式 - 成熟的三个阶段 依赖（你） 独立（我） 互赖（我们） 依赖期：围绕着“你”这个观念。 你照顾我；你为我的成败得失 负责；事情若有差错， 我便怪罪 于你。 独立期：着眼于“我”的观念。 我可以自立；我为自己负责； 我可以自由选择。 互赖期：从“我们” 的观念出发。 我们可以自主、合作、统合综 效， 共创伟大前程。 17Foundational Prinicples THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 持续成熟的模式 互赖 （我们） 公众 成功 依赖 （你） 独立（我） 知彼解己 5 统合综效 6 双赢思维 4 3 要事第一 个人 成功 1 主动积极 2 以终为始 不断更新 7 7 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 方法 个人的修炼Personal Change 思维转换思维转换 19 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 思维转换 20 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 基本改变模式基本改变模式 思维地图思维地图 为 DO 得 GET 观 SEE 要想有少许的改变，只须改变自己的行为； 要想有跃进式的改变，就得改变自己的思维模式。 史蒂芬柯维 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher z Principle 原则 z Paradigm 思维 转变的基础转变的基础 - - 原则、价值观、思维模式原则、价值观、思维模式 22 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 我们看到的世界实际上是我们想要看到的 y All of think we see the world as it is, we see the world we are. 思维模式 Paradigm 23 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher All the significant breakthroughs, were All the significant breakthroughs, were break-with old ways of thinking. break-with old ways of thinking. -Thomas Kuhn-Thomas Kuhn 所有重大的突破，都是摆脱旧思想而成的所有重大的突破，都是摆脱旧思想而成的。 思维模式 Paradigm 24 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 思维转换 建立全新的观点 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中 25 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 价值观 Values w人们选择并相信的观点 Self-chosen beliefs and ideals w内在、主观的，我们如何看世界Internal, subjective, based on how we see the world w受我们的成长经历，社会和个人的影响Influenced by upbringing, society, and personal reflection The worth or priority we place on people, things, ideas, or principles THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 原则原则 PrinciplesPrinciples w放之四海而皆准 Universal w无时限 Timeless w不辨自明 External to ourselves w能产生预期结果 Product predictable outcomes w不以人们的意志为转移 wOperate with or without our understanding or acceptance w当我们了解后能自我证明 wSelf-evident and enabling when understood Natural laws or fundamental truths THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 最好让自己保持洁净明澈; 你就是一 扇窗, 透过它, 你将看到整个世界. 28 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 效能的原则 什么是高效能人士？ 效能的定义 效能是产出/产能的平衡 获得你所需要的 让你有能力继续获得你所需要的。 产出的定义（Production) 预期产出的结果（金鹅蛋或者产品） 产能的定义(Production Capability) 维护、保存、强化能产出与七届过的资源（ 鹅或生产能力） 对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的 关系，包括内部及外部所有的利益关系人 产出和产能的关系： 需要工作被工作需要 29 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 情感帐户EBA Emotional Bank Account 情感帐户是比喻情感关系中的信任程度， 因为人与人的每一次交往都可以被看作是 存款或提款。 存款能建立、维护或加强关系中的信任 提款则减少关系中的信任 30 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 亲和及有礼貌亲和及有礼貌不亲和且不礼貌不亲和且不礼貌 遵守诺言遵守诺言 违背诺言违背诺言 尊重期望尊重期望违背期望违背期望 对缺席者忠诚对缺席者忠诚/ /不做两面人不做两面人不忠诚，两面人 不忠诚，两面人 认错道歉认错道歉 骄傲、自负、傲慢、自大骄傲、自负、傲慢、自大 存款存款提款提款 情感帐户：存款与提款情感帐户：存款与提款 31 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 至理名言 播种思想，收获行动 播种行动，收获习惯 播种习惯，收获品格 播种品格，收获命运 互赖是一种只有实互赖是一种只有实 现独立的人才能做现独立的人才能做 出的选择出的选择 所有重大的突破都所有重大的突破都 来自打破旧的思维来自打破旧的思维 模式模式 我们先养成习惯，我们先养成习惯， 然后习惯造就我们然后习惯造就我们 授之以鱼，不如授授之以鱼，不如授 之以渔之以渔 32 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解己统合综效 不断更新 互赖期 H1-积极主动（ Be Proactive ） 33 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 选择积极的回应 被动消极的人： 刺 激回 应 你的情绪开关掌握在谁的手里？ 34 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 人类四大天赋潜能 四大潜能定义理解 自我意识审视自己的思想、情绪及行为发掘过去的经验 过分强调失败的创伤 想象力超越我们当前的现实设想的能 力，经验的思考。 是我们突破极限,发挥无 限潜能的工具 良知明辨是非善恶，遵循正直是我们做事的指引 独立意志不受外力影响的行动，自行抉 择 是执行想象力所带来的 决心 35 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 人类四大天赋潜能 主动积极者充分运用人类四大天赋潜能： 被动消极者通常归因于三种决定因素： 遗传决定论认为人的本性是祖先遗传而来的。无法改变 我老祖辈传下的 心理决定论强调个性是教养方式的产物。归罪于外 我父母造成的 环境决定论主张环境决定人的本性。不关我事 我的老板、配偶或经济因素导致的 36 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 主动积极的人具有的三种特质 一、有选择的自由 二、为自己的行为负责 三、重点放在影响范围上 习惯一是其他六个习惯之母 - 个人理想的习惯Be Proactive 37 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 积极主动积极主动 VS VS 消极被动消极被动 w积极主动 Proactive The power, freedom, and ability to choose responses according to values. w w 消极被动消极被动 Reactive Allowing moods, feelings, and circumstances to drive responses. H1-02 如果你认为问题都如果你认为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 承担责任 不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤 害了自己。 如果你认为问题都是外界造成的，那么这样的思维就 是问题的所在。 你可以选择你的行动，但你不能选择后果。后果是被 自然法则或原则所主宰 你两个选择/塞翁失马 39 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 影响圈 CIRCLE OF INFLUENCE H1-05 关注圈关注圈 将注意力放在影响圈 一个人的关切范围包含所有 他或她关切和担心的事件在内 。 一个人的影响范围包括所有 他或她可以影响的事情 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 影响圈 关注圈 主动积极表现： 1、总是注意自己做得不好的 地方，并想办法改进。 2、总是将注意力放在自己能 想办法解决的范围。 3、总是先寻求自己的改变， 从而带动别人改变。 人生的三类问题 如果将注意力放在影响圈 41 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 主动积极的焦点被动消极的焦点 影响 范围 影响 范围 急于判断急于判断 不寻求了解不寻求了解 肆意的批评肆意的批评 精力用于建设精力用于建设 待人以诚、信守承诺待人以诚、信守承诺 勇于道歉、善意批评勇于道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人重视回馈、不去控制别人 影响圈与关注圈影响圈与关注圈 42 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 扩大你的影响范围 当人将焦点放在他们能够影响的事上，他们便 可以扩展知识或经验，使自己成为值得被信任 的人，并进而加大他们的影响范围。但是当人 们将焦点放在他们无法控制的事情上，他们将 没有时间及能量用在他们可以影响的事情上， 结果他们的影响范围缩小了。 43 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 用影响圈工作用影响圈工作 1 1、认识和确定自己的影响圈范围、认识和确定自己的影响圈范围 2 2、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈 内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。 3 3、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行 为负责。为负责。 4 4、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极 去影响别人，你的影响圈会越来越大。去影响别人，你的影响圈会越来越大。 44 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 主动积极 生命取决于价值，而不是感觉。 Love is a verb，not feeling。 是我自己决定生命的价值， 而不是环境。 影片：爱情呼叫转移 45 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 生命的价值 经验价值 The Experiential Value 创造价值 The Creative Value 态度价值 The Attitudinal Value 46 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 转型人：不将负面行为传达给他人的人。 积极的自我暗示。 与积极的人交往。 化消极为积极。 “你会发现你手下最好的成员，很少抱怨， 而那些表现不怎么样的人，反而话最多。” -玫琳凯谈人的管理 做一个“转型人” 47 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 主动积极 被动消极 选择积极的反应 运用四大天赋 扩大影响圈 积极的语言 做转型人 30天实验计划 受刺激就反应 三种决定论 呆在关注圈 消极语言 H1-小结 不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们 48 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 依赖期 主动积极以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解己统合综效 互赖期 不断更新 互赖期 H2-以终为始（ Begin with the End in Mind ） 49 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher H2-以终为始（ Begin with the End in Mind ） 这是一个培养个人领导的习惯（确立人生坐标） 基本原则 心智创造先于实际创造 自己决定自己的未来并制定远期目标 在进行任何活动前，先进行心智创造 主要内容 创造并实现个人及组织的使命宣言，并将之当作是日常 生活/工作的宪章 规划预期结果与个人价值观，以指导自己的活动 50 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 人的一生 起初 我想进大学 想的要死 随后 我巴不得大学赶快毕业 接着 我想结婚 想有小孩 想的要死 再来 我又巴望小孩快点长大 好让我回去上班 之后 我每天想着退休 想的要死 现在 我真的快死了 忽然间 我突然明白了 我忘了真正去活 51 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 在生命力争上游的竞赛中，无暇停下来想一想生命中最重要的是什么？ 而在艰辛的爬到最顶端时才发现梯子摆错了方向！ 如果你不知道方向，你永远都不可能到达！ 丧礼上的问题 土拨鼠的故事 人生的二次创造 生命是过程还是结果 人生的感叹 52 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 以终为始以终为始 - 个人领导的习惯 Begin with the end in mind l 心智创造先于实际 l 选择自己的未来并创造未来 l 确定并实践我人生的使命 53 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 我们的愿景塑造我们的未来 许多人的自我观念是来自别 人的看法、认知及思维。他 们让环境、及社会影射来构 建他们自己及成就。 最有效能的人和企业，塑造 自己的未来和愿景。与其让 环境决定他们的命运，不如 他们自己先在心智上计划然 后实体上创造他们自己正向 的结果。他们在心里的想法 塑造了自己的未来。 第一个创作 对期望结果的一个 想法及计划 第二个创作 期望结果的 实体成果 企业目标和愿景的实施？企业目标和愿景的实施？ 54 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 以终为始以终为始 z 金钱 英雄家庭 配偶 工作 领导 自我 地位 敌人 朋友 艰难地选择艰难地选择 55 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 以终为始以终为始 l以原则为重心 它使我们通过良知去抉择并透过知识和价值观 去寻找最好的解决方案 l 把可能影响行动的因素和我们的情绪分开 l 在评估可行方案后作出积极主动的选择 56 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 以终为始以终为始 l明确你个人的使命 l 鼓励你更深入地思考人生 l 检查你内心的思想和感受 l 澄清什么对你真正重要 l 开阔你的视野 l 提供方向和价值 l 协助你每天朝长期目标前进 57 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher l使命 l一个人或组织存在的目的以及根本理由 l它回答了“我们为什么要存在？”的问题 l作用 l激励你更深刻地思考你的人生 l督促你反躬自省 l帮助你看清什么对你是最重要的 l开阔你的视野 确立你的使命 58 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 我是谁 我想具备哪些品格 什么是我希望拥有的 哪些对我最重要 我要成为什么样的人 我将如何发挥我的影响力 我希望留下些什么 我的使命 59 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 家庭第一 决不放弃诚信原則 未听取正反双方意見，不作判定 诚恳但立场坚定 有备无患 态度积极，保持幽默 不怕犯错-怕的是不能记取教训 协助学员成功 多请教別人 珍惜現在 宣 言 个人使命宣言 60 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 为不同角色领域，订立目标 经理 - 以身作则，激励同事 职员 - 为公司奉献时间、精力及才华 下属 - 坚持日落原则，不为工作而抱怨 个人 - 我每日求取新知 丈夫 - 与太太同甘共苦，携手前行 父亲 - . 儿子 - . 邻居 - . 61 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 确定目标完成的日期 第七步 列出为达成目标所必需的 合作对象和外部资源 第六步 列出实现目标所需要的技能和授权 第五步 列出可能遇到的问题和阻碍， 找出相应的解决方法 第四步 检验目标是否与上司的目标一致 第三步 制订符合SMART原则的目标 第二步 正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步 修女也疯狂 设定目标七个步骤 62 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 把目标刻在石头上， 把计划写在沙滩上！ 目标 63 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 4 4 岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子 6 6 岁的时候成功就是有一群要好的朋友岁的时候成功就是有一群要好的朋友 16 16 岁的时候成功就是有自己的驾照岁的时候成功就是有自己的驾照 20 20 岁的时候成功就是开始有性生活岁的时候成功就是开始有性生活 26 26 岁的时候成功就是有一份好的职业岁的时候成功就是有一份好的职业 36 36 岁的时候成功就是有钱岁的时候成功就是有钱 46 46 岁的时候成功仍然是钱岁的时候成功仍然是钱 50 50 岁的时候成功就是还有一份好的职业岁的时候成功就是还有一份好的职业 60 60 岁的时候成功是仍有性生活岁的时候成功是仍有性生活 66 66 岁的时候成功就是保住自己的驾照岁的时候成功就是保住自己的驾照 76 76 岁的时候成功就是还有一群要好的朋友岁的时候成功就是还有一群要好的朋友 86 86 岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子 64 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher H2新解：忠诚于自己的人生计划 一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！ -爱默生 H2-小结 65 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解己统合综效 互赖期 不断更新 互赖期 H3-要事第一（ Put First Things First ） 66 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher H3-要事第一（ Put First Things First ） 这是一个个人管理的习惯 基本原则 效能来自平衡发展的重要人际关系、角色与活动 要事绝不应为小事所牵绊 关注事情的重要性而非紧急性 全力以赴扮演好自己的重要角色，实现重大目标，完成肩负的使命 主要内容 把焦点放在真正重要的事情上 对不重要的事情说不的勇气 关注第二象限的活动 依照自己的使命宣言、角色定位、目标及优先次序来规划美洲的时 间并逐日实践 67 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 平均80岁寿命 我们只有我们只有3 3年的时间去创造价值年的时间去创造价值, ,我们如何管理它？我们如何管理它？ 1-20、60-80忽略不计，余40 1年为1寸 项目项目 每天耗时 每天耗时 4040年耗时年耗时 结余结余 睡眠 8小时 13.3年 26.7 一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5 交通 1.5小时 2.5年 20 电话 1小时 1.7年 18.3 看电视、上网 3小时 5年 13.3 看报、聊天 3小时 5年 8.3 刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6 休假、黑日梦 闹情绪、身体不适 2小时 3.3年 3.3 68 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 成本价值计算（5天/每周、7小时/每天） 单位：元RMB 年薪每天每小时每分钟 25000103.314.760.25 35000144.620.70.34 45000186.026.60.44 55000227.332.50.54 你的单位时间价值 69 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 因为我们不知道 究竟什么对我们最重要， 所以好像每件事都很重要。 因为好像每件事都很重要 所以我们不得不做每件事。 有些人看到我们每件事都做， 所以，他们期望我们什么都做。 什么事都做让我们非常忙碌， 所以我们更没有时间去考虑， 究竟什么对我们最重要。 忙人的告白 70 THE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLETHE 7 HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Professional Training Program By Fisher 时间大盗有： 打扰 （电话或没有预约） 重要性次序无所调整 没有目标、次序和计划 叫人同一时间完成