[解决方案]高速公路综合信息管理系统使用手册.doc

高速公路综合信息管理系统目录目录2一、欢迎使用4二、产品综合概论42.1功能简介5三、系统功能介绍63.1登陆系统63.2主界面介绍73.3我的办公桌73.4默认桌面设置83.5内部邮件83.6Internet邮件93.7手机短信103.8通告通知103.9投票管理113.10日程安排113.11工作日志123.12通讯簿管理133.14我的会议143.15NetMeeting的使用143.16个人设置163.17工作流程183.17.1我的工作183.17.2办理工作193.17.3流程图193.17.4表单设计203.17.5流程管理203.17.6模块拖动203.17.7条件分支213.17.8印章管理213.18工作计划223.19考勤管理243.20文件管理243.21信息交流263.22附件程序273.23单位信息管理283.24部门信息管理283.25用户信息管理283.26角色信息管理293.27系统日志管理293.28系统参数设置293.29信息处理293.30主动信息处理303.31被动信息处理313.32信息反馈323.33服务区监管333.33.1新增巡查信息333.33.2查看巡查信息343.34路政监管343.34.1新增巡查信息353.34.2查看巡查信息353.35养护业务监管363.35.1新增巡查信息363.35.2查看巡查信息37一、欢迎使用 欢迎使用综合信息管理办公系统，本系统具有功能全面实用、安全性稳定性高、易操作、管理维护简单的特点，采用独创的智能型技术，web服务器、数据库和应用程序全部安装智能化配置，用户可在半小时内自行安装完毕，无需专业人员即可自行维护，B/S结构，适用于Intranet/Internet应用，客户端只需浏览器便可连接办公系统，无论出差旅行，还是居家办公，工作都能得心应手，实现无地域限制的全球办公，具有邮件管理、业务管理、网络硬盘、智能工作流等功能。二、产品综合概论本系统基于微软VS.net 2005+ C# +MSSQL，技术领先，完全模块化设计，扩容性强，公文传阅、收文、发文、工作流管理、文件管理、数据分析、图形化的流程设计，使办公更清晰、文档的在线编辑、印章的使用保密，编辑文档可同时进入留痕工作，可以完全记住编辑时删除的文字，待编辑完成后统一管理。本系统经压力测试，完全支持1000人以上的并发连接。并涵盖强大的语音提示功能。 本系统特色功能： 自定义工作流程，系统所有参数可自定义配置，支持多分公司、多部门架构 采用三层结构设计软件，系统扩容性强大，二次开发结构清晰、简单。 支持图形化工作流定义，工作流条件设置，条件分支定义。 表单字段权限控制。用户可自定义表单。 支持word，ppt，excel等在线编辑、电子印章、 支持文件套红。 支持部门分级。角色权限可以分配到具体操作，如修改，删除等。 支持网络视屏、语音会议 集成Internet邮件管理组件，提供web方式的远程邮件服务 集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案 集成公告、内部邮件、内部短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种方式 集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、工作计划、工作信息管理等模块，提供企业管理者全新的管理工具2.1功能简介 综合信息管理办公系统是适用于企事业单位的通用型网络办公系统，采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式，使得网络办公不受地域限制。 集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、公文流转、业务管理、日程安排、工作日志、通讯簿、流程管理、考勤管理、工作计划、工作信息管理、会议管理、网络会议、文件柜、系统日志、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询等20多个极具价值的功能模块。 本系统在功能上媲美售价数万元的网络办公系统，采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上最先进的Web IIS服务器，性能稳定可靠。 数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。基于工作流的公文流转和业务管理，使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。公文流转支持使用word等附件。富有竞争力的特性：1、独创web服务器、数据库和应用程序智能化安装，建立企业信息中枢只需半小时2、客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公3、集成NetMetting语音、视频服务，节省长途话费开支4、集成Internet邮件管理组件，提供web方式的远程邮件服务5、集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案6、集成商业管理组件，轻松的管理客户、供货商数据和产品销售记录7、独立研发的“智能表单设计”傲视同群!用户可使用word设计数据表单，无需设计数据库，轻松实现业务流程、公文流转8、集成公告通知、内部邮件、即时短信息、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种方式9、集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、工作计划等模块，提供企业管理者全新的管理工具10、另外，还提供了通讯簿、个人文件柜、人事档案、桌面定制、邮政编码查询、电话区号查询、法律法规查询、公交线路查询、列车时刻查询、万年历、世界时钟、休闲游戏、常用网址等模块。三、系统功能介绍3.1登陆系统用户输入服务器IP地址，即可登陆系统，如： 输入用户名和密码后，点击登陆，即进入系统主界面。3.2主界面介绍系统主界面的左侧为菜单项，上方为快捷菜单项，右边为内容显示区。点击菜单项右边的可以隐藏菜单项。3.3我的办公桌在这个部分里面用户可以使用的功能有：内部邮件、消息、收发外部邮件、手机短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通讯簿管理、会议管理、个人设置等。3.4默认桌面设置点击桌面上的“桌面设置”按钮进入个人用户桌面显示项设置。点击模块上的“”按钮进入模块显示条数设置。点击模块上的“”按钮可以使此模块不再显示在桌面上。3.5内部邮件内部邮件主要是用于加强公司内部的联系，比Internet邮件更加快捷。点击内部邮件下的收件箱可以进入到下面的页面：点击添加按钮就能进入到邮件的编辑页面，在删除邮件时必须先选中你所要删除的邮件，可以选一条或多条。3.6Internet邮件Internet邮件可以使用户直接在本系统中查看由公司外部人员或亲朋好友发给自己的网络邮件。此项功能与内部邮件的使用是相似的，当有消息提示时点击收取新邮件就可以查看了，不过收取邮件必须先在个人设置中设置好邮件的pop3服务器和SMTP服务器。3.7手机短信点击添加按钮进入到下面的页面填写好后，随时可点击“发送”按钮进行手机短信发送。注：此功能是预置功能，需要使用的话可与短信服务商协商。3.8通告通知当有新的通告通知时会有一个消息提示，用户可以及时查看公司的通告通知。根据权限的不同可添加、删除、修改、导出单位以及部门的通知公告信息。点击“添加”按钮进入到下面的页面进行通告通知的编辑点击信息主题可以查看公告通知的详细信息3.9投票管理可发起投票。参与人可参与投票，用户投票后不可重复参与。3.10日程安排可采用列表形式和日历形式两种查看方式。选中某一日期，点击“添加”按钮进入到编辑的页面编辑好以后点击“提交”就可以在日程安排主页面上看到刚才所添加的日程安排。修改和删除必须从列表显示页面选中才可以进行修改或删除3.11工作日志此功能主要用来记录用户的工作日志点击“添加”按钮进入日志编辑页面编辑好以后点击“提交”就可以了。点击“日志主题”查看日志的详细内容3.12通讯簿管理可分为公共通讯薄、共享通讯薄、个人通讯薄点击“添加”按钮进入联系人编辑页面其中个人通讯薄中的联系人可设为是否共享点击“姓名”查看该联系人的详细信息选中某一条进行修改，选中一条或多条进行删除3.14我的会议支持视屏、语音、文字聊天、共享、文件传输等网络会议操作。3.15NetMeeting的使用首次使用需要对NetMeeting进行一些必要的设置。打开Netmeeting软件点开“工具”=选项记住去除如下这两个地方的勾选，即可正常使用NetMeeting，呼叫时，输入Ip地址即可呼叫。3.16个人设置此功能主要是为了方便用户做一些个性化的设置设置系统提醒的时间间隔：用户可以修改自己的密码：邮件的设置：领导可以建立自己常用的审批：用户还可以查看自己的权限：3.17工作流程3.17.1我的工作我的工作主要是用来起草一些发文、签呈等公文点击“添加”按钮进入起草页面可以选择已定义好的工作流程、设计好的表单来进行编辑，编辑好以后点击“提交”其中审批人可以自由指定，提交以后就会发给所指定的审批人3.17.2办理工作点击“待办工作”进入待办工作列表点击最后的“办理”就可以处理该文件了可以编辑修改附件，填写审批意见，还可以显示审批记录，完成后点击“保存并通过”进入下一个环节3.17.3流程图3.17.4表单设计需要使用的表单已经预先设置好了，用户直接使用就可以了，需要修改的话可以直接与管理员联系3.17.5流程管理流程已按照公司的要求进行了预设，如需修改请直接与管理员联系3.17.6模块拖动图表显示的流程是可以进行拖动的，不过只是位置的改变3.17.7条件分支在设置的流程中，有的环节是有多个下一环节进行选择的，用户可以根据自己的需要进行选择3.17.8印章管理按照类别分为：公章、私章为了安全，每次使用印章的时候需要输入密码，并且每次使用时都会有记录。3.18工作计划用户可以预先制定自己的工作计划。点击“添加”按钮进行编辑其中有“计划主题”，可以选择用户所允许的查看人，上传附件等，编辑好以后点击“提交”在我的计划列表里点击“计划主题“查看详细信息3.19考勤管理3.20文件管理用来存放用户个人的一些文件，也可以存放软件等其中个人文件可以设置是否共享文件可以在线阅读，也可以下载3.21信息交流点击“论坛BBS“进入论坛点击相应的版块浏览更多的帖子也可以进入内部聊天室进行在线聊天3.22附件程序此功能及时方便的为用户提供最新的信息查询（注：需互联网的支持）3.23单位信息管理查看本公司的相关信息3.24部门信息管理查看本公司所有部门的相关信息3.25用户信息管理可以查看所有用户的相关信息3.26角色信息管理设置用户的权限3.27系统日志管理记录用户的操作3.28系统参数设置 3.29信息处理信息处理是服务区在日常工作中对主动信息、被动信息还有信息反馈进行操作及管理。服务区值班监控人员可进行主动信息采集(上报)和查看、被动信息的签收和查看、信息的反馈操作。在导航栏里点击“信息处理”后可以进入信息处理模块，如图：单击取消按钮可以取消选择信息处理状态栏信息处理类型查看、签收信息 进入信息处理页面后，根据所要进行的信息处理类型在左侧信息处理类型栏进行选择，点击选择后回进入相关的处理页面。信息处理页面的信息处理列表把已添加进系统的信息根据时间，倒序显示。查看详细信息可点击操作栏下的按钮即可进入详细信息页面。3.30主动信息处理主动信息采集是监控人员主动采集的信息 (包括电话采集、监控视频、人员上报等方式)，在新增信息里可以选择审批人和协作单位，如果选择审批人则上报的信息会传到所选的审批人处，此时在未审批之前无法看到该条信息，当该消息被审批后才会重新回到处理流程里。如果选择有协作单位，则该信息会给协作单位也派发一份。如果该条信息已完成则在未完成列表页选取该信息选择“结束”按钮结束这条信息。查看、反馈上报状态栏新增信息信息状态栏 点击按钮进入新增信息页面，点击按钮进入已完成主动信息页。上报选择收集方式选择栏收集单位保存主动信息采集已完成列表显示的是已经结束的未上报信息，可以进行查看、查询等操作，查询可点击按钮，弹出组合查询窗口，填写相应查询条件即可进行查询。3.31被动信息处理被动信息处理是分中心主动采集并下发过来的信息，监控人员可对该信息进行查看、签收操作。已经结束的被动信息在已完成页里显示。 在未签收被动信息处理页，服务区监控值班人员可以对所列信息进行查看及签收。如要查看已完成的被动信息点击按钮即可进入已完成被动信息处理页。服务区监控值班人员可在已完成被动信息处理页进行查看或查询等功能，组合查询使用方法同已完成主动信息采集页的方法相同。3.32信息反馈监控人员在信息反馈里可以对在未结束之前主动发现和签收过的被动信息进行结束和反馈操作。注：选择审批人的信息如果在等待被领导审批的话，在信息反馈中不显示,只有当领导审批过后才能对其进行操作。选择信息类别选中“信息反馈”即可进入信息反馈页面。如图：4-13查看/反馈 在信息反馈页里点击按钮即可进入信息反馈页面如图回复内容填写区反馈折叠按钮添写回复内容后点击“反馈”按钮即完成对该条信息的反馈。3.33服务区监管服务区监管是监控人员通过监控视频等方式对整个服务区的业务进行监督和管理。在导航菜单栏选择“服务区监管”即可进入服务区监管模块。如图： 审核修改栏新增审核记录已审核未审核查看 审核信息可在选择栏下钩选需要审核的记录，然后点击“审核”按钮即完成对所选记录的审核。点击修改栏下的“修改”按钮进入审核记录修改页面(只能修改一次)。3.33.1新增巡查信息要新增一条审核记录点击即可进入新增巡查信息页，如图 保存 监控人员可以在新增巡查信息页面根据所需填写的内容进行选择，如果需要备注，可在备注内填写。添写完毕后点击按钮即可完成新增巡查信息。这时系统会弹出一个窗口询问您是否还要继续添加，点击确定继续添加，点击取消返回未审核巡查信息页。3.33.2查看巡查信息组合查询如要查看已审核巡查信息，在未审核巡查信息页点击按钮即可进入已审核巡查信息页，如图查看在已审核录像数据记录页里监控人员可以对已审核的巡查信息进行查看、查询等功能。3.34路政监管路政监管是监控人员通过监控视频等方式对路政工作人员进行监督和管理。在导航菜单栏选择“路政监管”即可进入服务区监管模块。如图： 审核修改栏新增巡查信息未审核已审核查看 审核信息可在选择栏下钩选需要审核的记录，然后点击“审核”按钮即完成对所选记录的审核。点击修改栏下的“修改”按钮进入审核记录修改页面(只能修改一次)。3.34.1新增巡查信息要新增一条巡查