考前辅导(二)061023心理咨询师职业道德.ppt

第二篇 个人的职业道德素质 的测验部分（下） 11、假如你的同事得了传染病，你会采取以下哪一种做法？（ ） （A）独自去看望他 （B）假装不知道 （C）邀请其他同事一起去看望（D）发短信或打电话表示慰问 12、当你同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下哪一种做 法？（ ） （A）批评他（B）孤立他（C）原谅他（D）向领导反映 13、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取 以下哪一种做法？（ ） （A）提出合理化建议，配合他做好工作。 （B）给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导 （C）自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作 （D）请求上级领导调整你的工作岗位 ？ ？ * 关于竞争与友情，你能够认可的观点是（ ）。 （A）竞争就是竞争，不应该而且也不能顾及友情 （B）在竞争中可以发展友情，但友情往往会伤害竞争 （C）友情不能代替竞争，但基于友情的竞争可以促进共同发展 （D）如果竞争是公平的、公开的，友情就可以在竞争中升华 * 每天工作结束后，你通常会（ ） （A）想一想当天所做的事情，确认没有遗漏后走 （B）确信自己已做得很好，不再考虑什么 （C）下班后的时间属于自己，赶紧回家 （D）如果家里没事情，就约几个朋友聚一聚 * 家住楼上的王老太太患有严重失眠症，医生告诉她，只要每晚临 睡时吃三棵新鲜核桃，坚持半个月便可解决问题。王老太太很高兴 地照做了，于是每晚便传来“咚咚”的敲核桃声。住在楼下小刘也患 严重失眠症。听到楼传来的声音，更是难以入睡。此时，她应该采 取的有效做法是（ ）。 （A）既然睡不着觉，干脆坐起来看看书，学习一会 （B）既然王老太太都认为吃核桃有用，自己也买一些试一试 （C）给王老太太买个核桃夹子送过去，让她别出声 （D）直率地讲自己不能忍受，否则起诉她损害了自己的休息权 14、某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公 司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法 ？（ ） （A）将新发明卖给自己的公司 （B）将新发明公开拍卖 （C）将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司 （D）以技术入股的方式，与他人合作注册一家新公司 15、业余时间，你从事最多的活动是以下哪一种？（ ） （A）业务学习（B）加班（C）娱乐活动（D）干家务 16、员工小王总是不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王同事 ，你会采取以下哪一种做法？ （A）替他做卫生值日（B）劝他按规定做卫生值日 （C）提醒并帮助他做值日（D）不管这事 17、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（ ） （A）认为自己有能力胜任，毛遂自荐 （B）积极参与竞争 （C）让单位好朋友推荐自己 （D）由领导来确定，任命谁都 可以 18、在工作中，你对领导意图理解的程度，属于下列哪一种？（ ） （A）能充分理解（B）不完全理解 （C）总是在工作进程中，才能进一步加深理解（D）很难理解 19、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决？ （A）让领导给自己另找其他容易做的事情 （B）自己想办法解决 （C）让领导帮助自己 （D）自己做不了，直接向领导表明 20、如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是 （A）在背后议论，让其他同事向领导反映 （B）按照有关程序，向单位领导层表明自己的观点 （C）与同事联名向单位的上级反映情况 （D）顺其自然 21、在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴批评了你，对此 ，你会采取以下哪一种做法？（ ） （A）当面向领导表示抗议（B）当面给领导以解释 （C）默默承受 （D）事后找领导说明情况 22、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个 候选人中一个是你的朋友，另一位是陌生人，假如你是经理，你 会采取以下哪一种做法？（ ） （A）聘用朋友（B）聘用陌生人 （C）抓阉决定（D）由上级领导决定 23、销售员小张一直实施自己制定的X销售方案，销售业绩骄 人，公司正准备提升他为销售部经理。最近，他制定一个 新的Y销售方案。可是Y方案具有一定风险，搞好了效益会 翻一倍，反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失 被提拔为销售部经理的机会，假如你是小张，你会采取以 下哪一种做法？（ ） A、下决心实施Y方案 B、 放弃实施Y方案 C、 把Y方案推荐给同事 D、把Y方案提交给总经理，让总经理定夺。 49、一般情况下，我的业余生活（ ） （A）事先有计划再行动（B）只有重要的事才进行计划 （C）总是觉得计划赶不上变化（D）视心情而定 50、当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时，你通常会 （ ） （A） 委婉拒绝他 （B） 直接告诉他 （C） 征得同事同意后再告诉他 （D） 先询问对方的联系方式，让同事与之联系 36、回想我过去的学生时代，假如班级来了一名新同学，在与他（ 她）交往时，我一般都是（ ）。 （A）等他（她）来找我 （B）我主动去找他（她） （C）过一段时间再说 （D）别的同学找他（她），我随大流去 37、在社会上我们总会遇到这样的情形，禁止通行的草坪上被人踩出 一条条小道。每当看到这样的情形，你的感受是（ ）。 （A）既然已经踩出了道，说明人们需要它，就让人们走吧 （B）难看极了 （C）也许规划设计部门应该重新考虑草坪的设计 （D）城管部门应该认真负起责任，好好管一管 39、假如你是公司的推销员，在向客户推销某一品时，你会（ ）。 （A）不主动说明产品存在的问题，等客户问到时再说 （B）主动介绍产品的性能，包括优点和缺点 （C）为了扩大销售，适当夸大产品的优点性能 （D）与其他同类产品比较，说明本公司产品优于对手的地方 40、如果领导交给你一项工作，你会（ ）。 （A）按照有关要求，利用工作时间，按时完成 （B）为了把这项工作做得更完美，花一些业余时间，提前完成 （C）因为自己能力强，等领导催问工作进展时再去做，并按时完成 （D）为了把这项工作做得更完美，宁可多花费些时间，晚一些完成 公民道德部分 10月9日上午 公民道德建设的主要内容 社会主义（公民）道德建设的核心： 为人民服务 社会主义（公民）道德的原则： 集体主义 社会主义（公民）道德的基本要求： “五爱” 当前社会主义（公民）道德建设的重点： 诚实守信 “五爱”：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 社会公德 文文明礼貌 助助人为乐 爱爱护公物 保保护环境 遵遵纪守法 职业道德 爱爱岗敬业 诚诚实守信 办办事公道 服服务群众 奉奉献社会 家庭美德 尊尊老爱幼 男男女平等 夫夫妻和睦 勤勤俭持家 邻邻里团结 公民道德 基本规范 爱爱国守法 明明礼诚信 团团结友善 勤勤俭自强 敬敬业奉献 社会主义道德的三个组成部分：社会公德、职业道德、家庭美德 10、从我国历史和现实国情出发，社会主义道德要 坚持以（ ）为原则 A、集体主义B、爱国主义 C、为人民服务D、社会性主义 11、社会主义道德要坚持以（ ）为着力点 A、职业道德B、社会公德 C、为人民服务D、家庭美德 12、关于集体主义的观点，正确的是 A、国家利益、集体利益和个人利益根本上的一致， B、个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利 益服从长远利益， C、反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己， D、把个人的理想与奋斗融入广大人民的共同理想之中。 13、公民道德建设实施纲要提出，社会主义道德建设要 以（ ）为重点 A、社会公德B、“五爱” C、为人民服务 D、诚实守信 社会主义荣辱观 2006年3月4日，胡锦涛在一次讲话中指出：要树立 社会主义荣辱观，坚持： 以热爱祖国为荣， 以危害祖国为耻 以为人民服务为荣， 以背离人民为耻 以崇尚科学为荣， 以愚昧无知为耻 以辛勤劳动为荣， 以好逸恶劳为耻 71慎独要求中根本性的首要的要求是 ( ) A无人监督时或别人无法监督时，做到不违背da 道德要求 B要注意抵制错误思想的干扰 C坚持从小事做起、从点滴做起 D坚持医德修养的高度自觉性、坚定性、一贯性 第三篇 公共职业道德部分（ 上） 一、单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个选项， 并在答题卡上将相应的字母涂黑） 1、 与法律相比，道德的（ ）。 （A）时效性差 （B）作用力度强 （C）操作性强 （D）适用范围广 2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是 （A） 依法治国就是不讲道德或少讲道德 （B） 倡导以德治国要淡化法律的强制性 （C） 德治是目的，法治是手段 （D） 以德治国与依法治国相辅相成，相互促进 3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。 （A）着装华贵 （B）着装朴素大方 （C）饰品俏丽 （D）发型突出个性 4、 对企业来说，诚实守信（ ）。 （A） 会增加经营成本 （B）是无形资本 （C）与经济效益无关 （D）不利于经济竞争 5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（ ）。 （A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间折衷 （B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异 （C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质 （D）对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（ ）。 （A） 太勤劳是不懂得生活的表现 （B） 节俭不符合政府大内需政策的要求 （C） 勤劳节俭有利于防止腐败 （D） 艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（ ）。 （A）一定的模糊性 （B）执行上的非强制性 （C）明确的规定性 （D）法律强制性 8、“天时不如地利，地利不如人和”反映是的（ ）道德规范的具体 要求。 （A）团结互助 （B）爱岗敬业 （C）遵纪守法 （D）诚实守信 9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（ ）的具体要求。 （A）胸怀坦荡 （B）互相学习 （C）助人为乐 （D）平等尊重 10、从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的 （A）3月15日 （B）9月20日 （C）9月10日 （D）6月5日 11、公民道德建设实施纲要明确提出，要大力倡导以（ ） 为主要内容的职业道德。 （A）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 （B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 （c）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （D）尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 （请结合下列案例，回答第12题13题） 日立公司是日本著名的三大公司之一。暑气逼人的夏天，该 厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少开。厂里还规定， 用不着的电灯必须熄灭。休息时一些职工在微暗的角落里 聊天，没有人打开电灯。在日立总部也是这样。 12、看了上述案例，你总的感受是（ ）。 （A）日立公司的制度十分苛刻 （B）日立公司太小气 （c）节俭有助于降低成本 （d）日立精神值得学习，但不能学习其做法 14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁 ，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该 如何处理？ （A）尽可能地满足顾客要求 （B）交给上司处理 （C）对顾客进行批评教育 （D）拒绝对这样的顾 客提供服务 15、下列说法中，违背办事公道原则的选项（ ）。 （A） 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他拉提供服 务 （B） 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 （C） 某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口 （D） 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 （二）多项选择题（请在下列每题的4个选项中，选择两个或 多个答案，并在答题上将相应的字母涂黑）答题原则：能 多选就尽量多选，没把握时感觉差不多可以的就选上。 16、下列论述中，正确的是（ ）。 （A）“五爱”是公民道德建设的基本要求 （B）为人民服务是公民道德建设的核心 （C）集体主义是公民道德建设的原则 （D）“五讲四美”是公民道德建设的基本规范 17、企业形象包括（ ） （A）企业环境（B）企业的规章制度 （C）企业目标（D）企业作风 18、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是 （A）职业道德是职工事业成功的重要条件 （B）企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件 （C）职业道德不利于跳槽、升迁 （D）职业道德有利于职工人格的升华 19、对从业人员语言规范的具体要求是（ ） （A）用尊称（B）语气委婉 （C）语意明确（D）语速适中 （请结合下面的案例，回答第20-22题） 2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸 ，事故造成多人死亡，经济损失惨重。事后调查 表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态 ，造成瓦斯积聚爆炸。调查人员在爆炸地点不远 处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸的直接 原因是井下矿工吸烟。 20、你认为，上述惨剧是（ ） （A）管理不善造成的（B）缺乏安全意识造成的 （C）违反劳动纪律造成的（D）责任心不强造成的 21、此案例说明，劳动纪律是（ ） （A） 科学理论和实际操作经验的总结 （B） 管、卡、压的另一种表现形式 （C） 提高劳动质量所必需的 （D） 维持正常的生产秩序的需要 22、上述事故说明（ ） （A） 偶然事故在所难免 （B） 责任重于泰山 （C） 职业道德不重要，关键是提高职业技能 （D） 违反劳动纪律的行为损人害已 23、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中，你 认为正确的是（ ） （A）职业责任与物质利益无关（B）职业责任具有明确的规 定性 （C）职业责任与提高职业技能无关（D）职业责任具有一定 的强制性 24、下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ） （A）保守企业秘密 （B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 （C）根据服务对象来决定是否遵守承诺 （D）凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之 25、在职业实践中，做到公私分明应（ ） （A）增强大局意识（B）富有奉献精神 （C）从细微处严格要求自己（D）寓私于公 26、现代社会的节约，包括节约（ ） （A）时间（B）空间 （C）人力（D）资金和物质 27、树立职业理想，应考虑的主要因素包括（ ） （A）