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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 11 产品培训心得 篇一:产品销售培训心得体会 产品销售培训心得体会 首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。 其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。 销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出 去的实战型的培训。 培训心得:销售培训心得报告 销售培训给我感触最深的一句销售语: “品牌世界没有真相, 只有消费者的认知 消费者相信就是真相” 是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ”中如下几点: 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 11 1、 转换位势 2、 信息情报 3、 类型判断,需求分析 4、 塑造卖点,提升价值 5、 沟通客情,拉近关系 6、 异议处理,解除抗 拒 7、 成交与售后 这 7 点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。 这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力: 1、如何做正确的事 思考力 2 如何把事情做正确 执行力 3 修炼建立陌生关系 自信力 4 发现和满足客户需求 理解力 5 让客户说“是” 影响力 6 持续的愉悦服务 取悦力 7 让我们和客户走得更近 沟通力 8 如何应对变化 应变力 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 11 做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。 资料来源: :关于产品销售培训心得体会 关于产品销售培训心得体会 首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内 容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。 其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。 销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。 培训心得:销售培训心得报告 销售培训给我感触最深的一句销售语: “品牌世界没有真相, 只有消费者的认知 消费者相信就是真相” 是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销 售是要精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 11 很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ”中如下几点: 1、 转换位势 2、 信息情报 3、 类型判断,需求分析 4、 塑造卖点,提升价值 5、 沟通客情,拉近关系 6、 异议处理,解除抗拒 7、 成交与售后 这 7 点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大 流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。 这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力: 1、如何做正确的事 思考力 2 如何把事情做正确 执行力 3 修炼建立陌生关系 自信力 4 发现和满足客户需求 理解力 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 11 5 让客户说“是” 影响力 6 持续的愉悦服务 取悦力 7 让我们和客户走得更近 沟通力 8 如何应对变化 应变力 做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来 说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。 篇三:关于产品销售培训心得体会 关于产品销售培训心得体会 销售培训给我感触最深的一句销售语: “品牌世界没有真相, 只有消费者的认知 消费者相信就是真相” 是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ”中如下几点: 1、 转换位势 2、 信息情报 3、 类型判断,需求分析 4、 塑造卖点,提升价值 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 11 5、 沟通客情,拉近关系 6、 异议处理,解除抗拒 7、 成交与售后 这 7 点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。 这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力: 1、如何做正确的事 思考力 2 如何把事情做正确 执行力 3 修炼建立陌生关系 自信力 4 发现和满足客户需求 理解力 5 让客户说“是” 影响力 6 持续的愉悦服务 取悦力 7 让我们和客户走得更近 沟通力 8 如何应对变化 应变力 做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 11 资料来源: :销售技能培训心得 销售培训心得 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提 升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用 ,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践 ,提升品牌形象与销售服务水平 ,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何 维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。 再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 11 之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的 糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价 (转载自: 叶帆 文摘 :产品培训心得 ) 格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了 专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要, 专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 11 之地。 012 年 11 月 30 日 篇五:成功的产品经理培训感想 技术 强未必能成功 成功的产品经理培训感想 近日,中心组织了一次成功的产品经理高级培训,我有幸参加了此次培训,感觉受益匪浅。总结一下就是,“走出了一个认识误区,获得了几点成长经验”。 在此前的很长一段时间,“产品经理”这个词给我的概念就是负责市场的,类似于一个产品前期需求调研和后期推广支持的负责人。该负责人需要时常与客户和研发人员联系,以便从客户那获取新的需求并通知研发人员修改,产品发布后,要进行该产品的业务支持和推广工作。 现在在我看来,“产品经理”应该是一个产品的总负责人。他首先应该对产品 的市场成功负责,保证产品符合市场需求,使产品在质量、成本、进度、功能、服务以及品牌等方面具有相当的市场竞争能力,说白了就是使该产品的“可买点”尽量得多;其次要对产品全流程负责,包括产品的需求、开发、推广、生命周期各个过程,不能只重视技术;再次要协调与资源部门的接口关系,保证信息交流和信息共享,使精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 11 得整个团队不断发展,共同前进。 市场是产品经理关心的第一要素,也是最关键的。如果一个产品市场定位错了,即便你技术能力再强,做出的产品也无法赢得客户认可。很多产品不是输在了技术上,而是输在了开始也就是市场定位上。就拿即 时通讯软件来说吧,目前做得比较好的有腾讯 里旺旺等,这取决于它们的市场定位非常成功, 位于娱乐, 位于工作商务, 位于语音,阿里旺旺定位于电子商务和交易,而新浪 易泡泡,百度 虽然做得非常好,但是用户量不大,究其原因就是市场定位这块做得不够。 其次,产品经理要充分重视客户的具体需求,做出的产品要么能帮客户盈利,要么能帮客户降低成本。这就需要对客户的需求细分细分再细分,使得产品能在竞争激烈的行业中脱颖而出,并占据一席之地。沈南鹏创办的如家快捷酒店就是一个 非常好的例子,他将客户对酒店的需求细分为以下几个方面:价格、房间的安静程度、卫生情况、床的舒适度、有无家具和其他设施、能否接待别人、房间大小、有无休息室、美观、用餐的便利程度。经过分析,他发现很多星级酒店都对后面几个需求做得质量比较高,但这对于很多出差的人来说是没有必要的。于是他着重对房间的安静程度、卫生情况、床的舒适度方面狠下功夫,降低了价格,于是该酒店获得了巨大的成功,在全国很多城市都开了分店。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 11 再有,产品经理要对产品的全流程进行统筹把握,而不能只强调技术压倒一切。每一个阶段都要有具体的规范,在阶段的 转换点要进行严格把关。尤其是产品开发测试完成准备发 布的时候,要对宣传书进行仔细设计,要求既能全面地阐述该产品的“可买点”,又不能长篇大论、泛泛而谈。这一

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