058《战略管理》(刘波)商务30.doc

战略管理第一章 战略管理基本概念本章主要内容：1.战略管理的概念2.战略管理的演进3.触发事件4.环境分析的概念5.战略制定的概念。6.战略管理的基本过程7.战略决策本章重点：1.战略管理的概念2.战略管理的演进3.触发事件4.战略决策作业题一、填空题1.战略管理的四个基本模块包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。2.一般来说，公司要考虑的三类战略是（ ）、（ ）与（ ）。3.根据亨利明茨伯格的说法，典型的战略决策有（ ）、（ ）、（ ）三种模式。二、名词解释1.战略管理2.触发事件3.环境分析4.战略制定5使命6战略7战略实施三、问答题1.简述战略管理的内容。2.简述战略管理的演进过程。3.简述战略管理对公司业绩的影响。4.列举触发事件的情况。5.简述什么是评估与控制。6.简述战略决策过程的8个步骤。 第二章 公司治理和社会责任本章主要内容：1.公司的概念2.董事会的职责3.董事会的作用4.董事会参与战略管理的程度差别5.董事会成员的组成6.高层管理的职责7.战略领导与战略远景。8.战略决策者的社会责任9.企业的责任10.公司利益相关者本章重点：1.公司的概念2.董事会的职责3.董事会的作用4.董事会参与战略管理的程度差别5.高层管理的职责6.战略决策者的社会责任7.企业的责任8.公司利益相关者作业题一、填空题1.公司治理指的是（ ）、（ ）、（ ）三者之间的关系2.大多数公开上市的董事会由（ ）和（ ）组成。3.卡洛尔认为企业管理者有的四种责任包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。二、名词解释1.公司2.直接关联董事会3.战略领导三、问答题1.简述董事会的职责。2.简述董事会在战略管理中的作用。3.简述董事会的发展趋势。第三章 环境分析与产业分析本章主要内容：1.环境分析2.外部环境变量3.任务环境4.产业分析5.迈克尔波特的产业分析方法6.国际产业的划分7.战略集团8.战略类别9.超竞争10.产业矩阵11.竞争情报12.外部因素合成本章重点：1.环境分析2.外部环境变量3.任务环境4.产业分析5.迈克尔波特的产业分析方法6.外部因素合成作业题一、填空题1.识别和分析外部环境进展的方法是采用（ ）。2.一个产业是多国界产业还是全球产业的决定因素是（ ）和（ ）。3.产业矩阵是对某个产业的（ ）总结。二、名词解释1.环境分析2.社会环境3.任务环境4.战略集团5.战略类别6.超竞争7.竞争情报8.外部因素分析总结表三、问答题1.简述如何监测社会发展趋势。2.简述优先事项矩阵的分析步骤。3.什么是迈克尔波特的产业分析方法。4.简述与竞争强度有关的因素。5.简述战略类别中四类竞争者特征。6.简述预测技术及其特点。7.简述产业分析前景的步骤。第四章 内部分析：组织分析本章主要内容：1.企业资源观2.资源决定竞争优势3.竞争优势的持续性4.产业价值链分析5.公司价值链分析6.分析内部资源7.典型的组织结构8.营销的战略9.财务的战略10.研究开发的战略11.运营的战略12.人力资源的战略13.信息系统的战略14.内部因素合成本章重点：1.资源决定竞争优势2.竞争优势的持续性3.产业价值链分析4.公司价值链分析5.分析内部资源6.典型的组织结构7.营销的战略8.财务的战略9.研究开发的战略10.运营的战略一、填空题1.资源持续程度由（ ）和（ ）决定。2.企业文化的两个不同属性是（ ）和（ ）。3.研究开发包括（ ）、（ ）和（ ）。二、名词解释1.耐久性2.可模仿性3.价值链4.企业文化5.文化强度6.营销组合7.产品生命周期8.投资预算三、问答题1.简述以资源为基础的五部战略分析方法的内容。 2.简述公司价值链的分析步骤。3.简述典型的组织结构及其特点。4.简述财务杠杆的含义及其作用。5.简述研究开发经理的职责。6.简述什么是研究开发强度、技术能力与技术转移。7.简述技术断裂对战略有什么影响。第五章 战略制定：形势分析与经营战略本章主要内容：1.形势分析2.战略因素分析总结表3.幸运空隙4.竞争战略5.产业结构与竞争战略的关系6.竞争策略7.合作战略8.共同服务协议9.合资10.许可证协议11.价值链伙伴关系本章重点：1.形势分析2.竞争战略3.产业结构与竞争战略的关系4.竞争策略5.合作战略6.共同服务协议7.合资8.许可证协议9.价值链伙伴关系作业题一、填空题1.SWOT是指对企业（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个方面的分析。2.竞争战略可以分为（ ）和（ ）两种。二、名词解释1.幸运空隙2.经营战略3.竞争战略4.竞争策略5.战略联盟6.共同服务协议7.许可证协议8.价值链伙伴关系三、问答题1.简述形势分析的内容及作用。2.简述竞争战略的种类及内容。3.试分析市场竞争中先发者与后发者的特点。4.简述进攻策略中攻击竞争者位置的方法。5.简述防守策略的方法。6.简述合资的内容及特点。第六章 战略制定：公司战略本章主要内容：1.方向战略2.成长战略3.集中战略4.多元化战略5.收缩战略6.组合分析7.波士顿咨询集团增长-占有率矩阵8.通用电气业务筛选模型9.公司家教战略本章重点：1.方向战略2.成长战略3.集中战略4.多元化战略5.收缩战略6.组合分析7.波士顿咨询集团增长-占有率矩阵8.通用电气业务筛选模型9.公司家教战略作业题一、填空题1.公司方向战略包括三类成长方向是（ ）、（ ）、（ ）。2.（ ）、（ ）是公司两类最基本的成长战略。3.（ ）、（ ）是公司两类基本的多元化战略。二、名词解释1.稳定战略2.无变战略3.利润战略4.扭转战略5.俘虏公司战略6.破产7.清算三、问答题1.简述公司战略的内容。2.简述并购与合并的区别。3.简述采用暂停与谨慎前进战略的理由。4.简述利润战略的优点与缺点。5.简述波士顿咨询集团增长-占有率矩阵方法的内容。6.简述通用电气业务筛选模型的内容。7.简述组合分析的优点与不足。8.简述公司家教战略的基本分析步骤。第七章 战略制定：职能战略与战略选择本章主要内容：1.职能战略2.核心能力与独特能力3.营销战略4.财务战略5.研究开发战略6.运作战略7.人力资源战略8.信息系统战略9.战略选择10.构建公司前景11.制定政策本章重点：1.职能战略2.核心能力与独特能力3.战略选择4.构建公司前景5.制定政策作业题一、填空题1.公司独特能力要符合的三条判断标准为（ ）、（ ）和（ ）。二、名词解释1.职能战略2.财务战略3.运作战略4.公司前景5.战略选择三、问答题1.区分公司的核心能力与独特能力。2.简述公司获得独特能力的方式。 3.外包过程中战略管理人员应注意的问题。4.具体如何实施营销战略？5.简述对公司非常危险，应该避免采用的战略。6.简述构建公司前景的步骤。7.简述外部环境中可能影响决策的压力。第八章 战略实施：组织行动本章主要内容：1.战略实施2.战略组织行动3.公司发展阶段4.企业生命周期5.组织结构6.战略实施中的国际问题本章重点：1.战略实施2.战略组织行动3.公司发展阶段4.企业生命周期5.组织结构6.战略实施中的国际问题作业题一、填空题1.战略实施中各分部和职能部门经理要一起制定（ ）、（ ）和（ ）。二、名词解释1.战略实施2.结构追随战略3.领导危机三、问答题1.简述公司的发展阶段及各自特点。2.简述组织结构不断升级和发展的原因。3.简述组织结构有哪些高级类型。4.简述网络组织结构的优缺点。5.简述流程再造的基本原则。6.简述如何设计工作来实施战略。7.简述战略实施中的国际问题。第九章 战略实施：人事与领导本章主要内容：1.人事2.领导3.行为计划4.目标管理5.全面质量管理6.领导中考虑的国际问题本章重点：1.领导2.行为计划3.目标管理4.全面质量管理作业题一、名词解释1.人事2.减员3.领导4.整合5.吸收6.目标管理7.全面质量管理二、问答题1.简述识别能力和开发潜力的方法。2.简述成功减员的方法。3.简述如何评价战略与文化的一致性。4.简述行动计划中应该包括的要素。5.简述目标管理的过程。6.简述全面质量管理的目标和精髓。7.简述领导中要考虑的国际问题。第十章 评估与控制本章主要内容：1.评估与控制2.测评方法3.作业成本法4.公司业绩的测评方法5.股东价值6.管理审计价值7.分部和职能业绩的测评方法8.责任中心9.国际经营中的测评10.战略信息系统11.适当控制原则12.战略激励管理本章重点：1.评估与控制2.公司业绩的测评方法3.分部和职能业绩的测评方法4.国际经营中的测评5.适当控制原则6.战略激励管理作业题一、填空题1.战略激励管理中有助于把考评、奖励和明确的战略目标及时间进度配合起来的方法包括（ ）、（ ）和（ ）。二、名词解释1.评价与控制2.行为控制3.产出控制4.作业成本法5.股东价值6.责任中心三、问答题1.简述评估与控制的五步反馈模型。2.简述公司业绩的测评方法。3.简述分部与职能业绩的测评方法。4.简述高标定位的步骤。5.简述国际经营中的测评问题。6.简述设计控制系统时的原则。第十一章 案例分析建议本章主要内容：1.案例方法2.财务分析3.相对数财务报表本章重点：1.案例方法2.财务分析3.相对数财务报表作业题一、名词解释1.比率分析2.相对数财务报表模拟试题（一）一、填空题（10分）1.战略管理的四个基本模块包括（ ）、（ ）和（ ）、（ ）。2.公司治理指的是（ ）、（ ）、（ ）三者之间的关系3.一个产业是多国界产业还是全球产业的决定因素是（ ）、（ ）。4.资源持续程度由（ ）和（ ）决定。二、名词解释（20分）1.战略制定2.直接关联董事会3.环境分析4.价值链5.战略联盟三、问答题（50分）1.简述董事会在战略管理中的作用。2.什么是迈克尔波特的产业分析方法。3.简述典型的组织结构及其特点。4.简述形势分析的内容及作用。5.简述组合分析的优点与不足。四、应用分析题（20分）试论述战略管理对当今公司的重要性并举例说明。模拟试题（二）一、填空题（10分）1.一般来说，公司要考虑的三类战略是（ ）、（ ）与（ ）。2.SWOT是指对企业（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个方面的分析。3.（ ）、（ ）是公司两类最基本的成长战略。