公共关系之大学生人际关系.docx

公共关系之大学生人际关系姓名：冷依明 学号：156338 班级：土木C151【摘 要】人际交流既是一门科学，有是一门艺术，更是一中能力。注重生活点点滴滴，才能做到人际关系游刃有余。拥有良好的人际关系是大学生综合能力的体现和心理健康的标志。本文就对大学生人际沟通的现状及存在问题，并论述了人际沟通的重要性，提出大学生如何做好人际沟通的建议，从而能让大学生在毕业前奠定良好的人际交往能力。 【关键词】 大学生；人际交往；人际关系困惑；建议在20世纪世界著名的成人教育家和人际关系学专家戴尔卡耐基曾说出了让成千上万的人顿悟的话：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术能力，剩下85%则是要靠人际关系和他的处事能力。根据马斯洛需要层次理论，人们之间在相互交往时都有希望和他人亲近、交流和陪伴的需要，以期增加对他人的认识和实现个人价值。如果这些需要不到满足，就会对人际关系关系产生困惑，进而产生人际关系障碍而影响交往。人际关系是指是指人们在相互交往过程中，彼此间相互影响而形成的直接的心理上的关系或心理上的距离。它是在一定的社会团体中，人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系，反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。大学生在学期间的人际关系根据交往对象的不同，可以和自己的老师、同学、室友等形成社交关系，同时也有老乡关系、异性关系、恋爱关系和知己关系等。按照人际之间关系产生的原因可以分为业缘型、地缘型、趣缘型、机缘型等不同种类的人际关系。有些关系能够促进双方能力和思想的提高，有些会因为利益冲突而产生对立冲突的关系。 大学生人际关系现状及问题近些年来性格内向的同学对人际关系适应性不强时，则可能会造成心理障碍从而发生一些不好的事情，例如04年马家爵事件、05年清华大学生用硫酸泼熊事件等就是大学生心理素质差、交际能力差的典型的案例。心理素质的好坏将会直接对学生的口才、品德、能力等方面存在较大的影响，人际关系的情况又是很大程度上都依赖于交际能力。有调查表明，大学生中存在人际关系困惑的占总人数的47.8%，其中轻度人际困扰者达32.1%，较严重人际困扰者达15.7%，具有明显人际关系障碍者达4.4%。可以说人际关系不协调已成为困扰大学生的主要问题，严重影响着大学生自身的发展。就目前情况大致有3种情况： （一）、当今大学生整体上都是90后而且独生子女占有相当的比例，他们的人际关系状况困扰相对较多。（二）、当今大学生的整体心理素质稍差且交际能力欠缺，表现为社会经验少和平时交际少和活跃范围窄等。（三）、当今大学生与大学生之间的人际关系困惑程度也存在很大的区别，尤其是在居住地和家境区别、男女异性之间、高低年级之间等方面的交际能力差别也存在较为严重的问题。建议1、懂得塑造自己，学会倾听，关怀他人，这样既能进行较好的沟通，也能获得他人的支持与信赖，使自己成为受大众普遍欢迎的人。2、人际交往是交往双方积极主动的过程，一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。3、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则，真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。4、在与人相处过程中，要克服人际认知方面的偏差，学会换位思考，理解他人，尊重他人的观点、行为和选择，宽以待人，懂得包容别人。5、与人交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦。6、大学生在人际交往中尤其要注意尊重别人的原则，不损害他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，容易导致人际关系的紧张和冲突。7、大学生在沟通中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任。8、合理恰当地使用网络工具交往 ，作为当代大学生应当尽量与时代接轨，学会多给自己的亲戚、老师同学打打电话和发短信，与同学之间还应当利用现代的社交软件，在相互的交往过程中你会学到很多东西，而且比起传统手段而言网络工具能更快就建立起良好友谊关系。大学生是人际关系方面的现状还不容乐观，需要各高校和学生本人都关注大学生良好人际关系的形成，而且形成的原因是受到心理、经济和环境等多方面的作用。大学阶段是人生思想成熟和技能提升的黄金时期，良好的人际关系是大学生身心健康发展的重要内容和基础条件，人际关系的质量直接影响其在校期间的学习、生活和今后的发展。在学校开始就及时建立健康、良好的人际关系是大学生的一项重要而紧迫的任务，只有各方重视并且行动起来才能使大学生成为适应社会发展、善于交际的优秀人才。【参考文献】 1夏雯，杜波试论人际关系与大学生心理健康J中国电力教育，2009，2汪雪莲，许能峰医学生的人际