关于矛盾纠纷排查化解和安全生产工作排查情况报告

关于矛盾纠纷排查化解和安全生产工作排查情况报告 *救助管理站 关于矛盾纠纷排查化解和安全生产工作排查情况报告 根据 *民政局关于转发自治区民政厅切实做好矛盾纠纷排查化解和安全生产工作的通知精神，我站从实际出发，严格按照文件要求，结合信访、综治、创建和谐平安、安全生产等工作要求，对本单位矛盾纠纷排查化解和安全生产工作的开展情况进行了自查，现将自查情况汇报如下。 一、加强管理，认真落实领导责任制 成立了矛盾纠纷排查化解工作领导小组和安全生产工作领导小组，按照 “属地管理、分级负责 ”和 “谁主管、谁负责 ”的 原则，明确各自职责。严格落实了 “一岗双责 ”，站长为第一负责人，从上到下，分级管理，层层负责。 二、 加大主动救助力度，开展经常性主动救助服务，积极发挥社会稳定职能作用。 根据救助管理办法办法实施细则和工作规程要求，依法救助、文明服务。一是实行了 24 小时接待值班制。对护送来站和来站求助人员，热情对待，及时办理处置。二是实行快速响应机制，做好快速响应工作，对热心群众举报流浪乞讨线索的，及时派出人员及时实施救助。三是积极开展了主动救助服务，坚持每周一三五日在城市街面巡视救助、劝导、引导工作 、并按季节开展 “送清凉 ”和 “送温暖 ”救助服务，对不愿进站人员提供饮食、衣物等相应救助，及时摆脱困境。对外来暂住人口困难群众，主动提供生活用品保障其基本生活。同时积极协调配合公安部门，对在露宿街头、城乡结合部等区域的流浪乞讨人员主动施救等，救助服务经常化。四是严格按照业务流程和标准办理接待、查询、甄别、入站、离站等业务。按照规定要求提供饮食、住宿、医疗、通讯、接送返乡等规范救助服务。五是切实做好受助人员的处置工作。及时与流出地有关部门联系核查，联系协调受助人员返乡事宜。通过亲属接领、工作人员护送、福利机构安置 、救助站照料及帮扶救助等措施，确保受助人员及困暖群众得到妥善处置。得到了受助人员及其亲属以及社会各界群众的赞誉。未发生过流浪乞讨人员非正常伤亡等事件。 三、建立制度、落实情况、增强安全防范意识 一是建立健全各项规章制度， *救助管理站突发事件应急预案消防安全管理制度安全保卫制度受助人员安全管理责任制度，为及时妥善处理发生的各类安全紧急事件，提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展提供了依据和保障。二是邀请了消防工作人员对我站进行防火安全知识，防火逃生、防灾紧急处理和生活电器 安全使用等讲解，安全保卫工作，要求门卫及工作人员实行 24 小时值班制度，对办公区和救助区进行全面的安全巡查工作，严禁外来人员进入救助区，防止发生意外事件。三是做到了目标明确。我们重点检查了消防安全责任落实情况、防火巡查制度的落实情况，消防设施、安全出口、安全疏散设施完好情况，火灾电源管理、以及消防应急预案的制定和落实情况。并且做到每月不少于 1 次对单位进行安全检查，做到责任到人，措施到位，限时化解。 截至 7 月 4 日，我单位信访、矛盾纠纷化解及安全生产工作形势良好，未出现上访、服务对象矛盾纠纷、发生安全事故等 事件，也未出现一起涉法涉诉及群体性事件。今后我站将紧紧围绕各项