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文档简介
农行运营主管先进事迹材料 农行运营主管先进事迹材料 *, 她有着女性特有的细腻和坚韧, 凭着对农行事业的不懈追求, 用自己娇小的身躯, 展现了巾帼不让须眉的风采。 她从事运营主管两年来, 强化管理, 带领团队合规操作, 拓展营销, 取得了 骄人业绩。 她本人先后获得省分行 “十大标兵 ”, “*市银行业文明规范服务先进个人 ”, *总工会 “服务明星 ”称号。 目前她所带领的团队, 柜员综合技能名列 *支行第一, 三铁 ”验收。 在 市分行柜员定级技能考试中, 获得 6 级柜员 1 名, 5 级柜员 5 名。 3 名柜员在省分行业务技能比赛中分获第一、 第三和第五。 农行新区支行是 “全国青年文明号 ”, “全国巾帼示范岗 ”的二级支行。 作为新区支行的一名运营主管, 在荣誉面前, *没有松懈, 以自己言行鼓励员工变压力为动力。 去年年底, *重感冒, 且头疼发烧, 咳嗽不止。 医生劝她打点滴并静养几天, 可是她没有请一天假, 带病坚持工作。 白天难受时, 吃点药,晚上才去医院挂水。 员工劝她回去休息, 她说: “年底了 , 柜面上的业务量较大, 事务较多, 年终前会计结算工作的准备,一点都 不能延误 ”。 可能是工作强度较大, 她的病情一直持续 了近一个月, 打了近 1 0 天的点滴才有所好转。 但她没有喊一声苦, 叫一声累。 每天都是第一个来, 最后一个走, 她用自已的实际行动, 无声地感动了 年轻人的心灵。 在 *的字典里, 没有劳累, 只有工作; 没有享受, 只有奉献;她的父母都是 80 岁以上的高龄, 丈夫平时经常出差, 儿子正在读小学。 作为女儿、 妻子和母亲, 她要肩负起照顾老人,培养子女的责任。 而作为新区农行的运营主管, 她既要内抓管理, 又要外抓发展, 两手都要硬。 陪伴照顾家 人的时间少了, 享受天伦之乐的时间少了, 对亲人的那份愧疚只能深深地藏在心中。 去年, 她的母亲因腿部受伤, 到上海住院动手术。 身为长女的她, 多想陪伴在病重的母亲身边, 可是为了工作, 她没有在医院一天。 动手术那天, 母亲给她打来电话,希望她能到上海来, 并且对她说, 这次上手术台还不知道下来能不能站起来。 可是当天正好有新程序上线测试, 她深切感受到 “自古忠孝难两全 ”, 强忍着泪水、 放下了 亲情, 换上自信的笑容。 最终, 新程序测试非常成功。 当她一身疲惫回到家时, 才赶紧给远在上海的亲人打电话询问。 面对儿子,她没有尽到做一位好母亲的义务。 孩子从小就独自坐公交车上下学, 从小就学会了做简单的饭菜。 儿子曾天真地问: “妈妈, 你什么时候退休呀, 我真羡慕班上的同学, 妈妈不上班,天天可以接送陪伴孩子。 ”看着儿子渴望的眼神, *的眼睛湿 润了。 去年夏天, *觉得平时太愧对家人了 , 想利用公休假,全家出去旅游几天。 可是就在出发的前一天, 单位有几名员工被抽调参加技能集训, 同时有新程序上线, 需要每晚测试。关键时刻, 她又毅然决然地放弃了, 只有丈夫和儿子两人遗憾地外出旅游。 在 *的 心目中, 没有不合格的员工, 只有不称职的领导。 下班后她经常走近员工, 开展促膝相谈, 成为新员工的知心大姐。 她常以身作则, 鼓励员工多学习理论知识, 撰写金融论文; 她也会创造机会, 扬长避短, 发挥每位员工的特长, 让员工参加各种活动, 让年青人在工作中锻炼, 生活中历练,成长中磨练。 如果生活中有不顺心的事情和困难, 员工都愿意敞开心扉, 说出自已想说的话。 她总是以一个女人、 一名妻子的角度推心置腹地开导, 让员工重新振作, 以良好的精神状态投入到工作中。 当各种荣誉纷至沓来的时候, *并没有 陶醉。 面对鲜花和掌声
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