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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 7 现代在校生旅游情况调查报告 现代在校生旅游情况调查报告 旅游消费变得越来越热,随着我生活水平不断提高。出外旅游已成为我生活中必不可少的部分。旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000 多所,校生人数超过 2000 万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。 国内的旅行社达万个,同时。竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,大学生的原因还是旅行社的原因呢 ?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的 得出了一些数据和建议,通过对部分地区、部分城市的调查。谨供参考。本次调查采取抽样调查方式,通过调查,现就江西省南昌市的几所高校进行了调查得出了写建议。 一、大学生旅游的意向 有接近 95%大学生表示非常喜欢旅游,旅游意向上。另外 5%大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学 生却有明精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 7 显的差异,几乎 100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近 85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的对旅游没感觉的大学生有 66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占 74% 去旅游的目的欣赏景观、增长见识另外找同学、熟人玩接近 16%而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。 调查也显示 80%以上的大学生认为影响出游最重要的金钱,同时。 15%左右的大学生认为时间是影响他出游的重要因素,而 5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友 意见影响他 由于不同学校的大学生专业的差异,调查中还发现。有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,由于学习目的而选择旅游。 故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力。同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。 二、大学生旅游的消费方式 更多的大学生选择自助游,选择旅游消费方式上。约占51%;其次是选择个人游的占 21%;而只有 28%的大学生选择跟精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 7 旅游团。 大学生有较强的独立自主意识。选择自助游和个人游的学生中,调查结果表明。高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验 ;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。 三、大学生旅游的方式 大学生以往出游时,调查中。出游方式选择与同学结伴而游的约 52%占大多数,与男友一起的约占 21%数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解 决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占 6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。 以及个人消费水平的差异,大学生选择旅游地点的因素。旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。 四、大学生旅游的消费状况 游览、门票占其主要,以往外出旅游的花费上。占总数的约 67%其次是吃的约占 14%交通约占 19%而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占 33%喜欢约占 46%而特别喜欢仅约占精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 7 13%由此可见,当地的 风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。住宿上,一般学生可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有 80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的 五、大学生对旅行社的 满意程度 大学生对随团旅游的评价的确不高,从调查显示的结果看。约 75%左右的大学生对旅行社不满意。导致大学生不满意的主要原因是导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”这两项的比例分别约达到 34%和 28%其次是擅自变更行程安排”约占 23%和“配套设施不完善”约占 15% 游客与旅行社的接触更多的出游前期的报名环节。而在旅行途中,整个旅游过程中。导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。 六、大学生旅游市场的前景 结合旅游电子商务的可重复消费的特性,根据学生旅游精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 7 市场的现状以及学生特点。完全可以将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为,大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献,不仅是现实的而且在未来还会产生更大的回报。 1 大学生是现实的目标客户 不再是原来“穷学生”概念,今日的大学生。奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动,已经提高了大学生的消费能力,大量的旅游产品,大学生的消费能力之内,旅游电子商务相对于大学生的营销,本身就能收到相当可观的经济效益。 2 大学生毕业后成 为消费主体 对网络知识较多,大学生群体是社会中相对素质较高。使用电子商务的障碍较少的群体,几年之后当他步入社会,将会成为旅游电子商务的主力军之一,并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站与其等到毕业之后再考虑如何营销,倒不如在相对较为集中、营销成本较低的时候开始,为未来打下良好的基础。 3 大学生是将来旅游项目的经办人 从基层做起的之中,今日的大学生几年后都要走向各个工作岗位。将会有办公室文员、董事长秘书、人力资源部的主管等等。本单位的旅游事项,虽然没有决策权,但都会成为经办人,否使用电 子商务网站,使用哪一家的服务,选择精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 7 权在手中。能否在将来形成更稳固的群体,就要在现在让他加深对服务的认知与体验,固化他使用习惯。 对于旅游电子商务而言,大学生市场的开拓。意味着现在和未来,即学生对于旅游电子商务而言,不仅是马上能够创造利益,更是旅游电子商务未来的主力军,因此做好学生市场,对于旅游电子商务的发展不可估量。 七、建议与结论: 如何才能抓住大学生旅游市场 ? 1 提升附加值。 结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游,目前在大学生旅游人群中。三种形式占了绝大部 分比例。大学生喜欢运用身边的资源,运用电子商务的比例很少。主要原因,于电子商务离他很远,没有合理的引导,没有体验的机会。 就需要网站针对学生群体,此方面。提升服务的附加值。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”概念,如社团主题活动与旅游的结合、校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。 2 设计针对大学生的旅游产品 设计恰当的产品是非常重要的比 如旅游电子商务中最精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 7 占重头的机票和酒店,对于学生市场而言。就能组合出针对大学生市场的产品。针对学生经济状况,酒店最好是以青年旅馆为代表的廉价旅馆 ;机票是红眼航班或冷僻时间段
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