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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 4 美容美发城年终总结 美容美发城年终总结 漫长与充满激情的 2014 年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑。 2014 我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。在带着新的向往和憧憬地跨入了充满希望的 2015 年并结合 2015 年的工作目标,合理制定工作计划,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,都能做到以饱满的热情、旺盛的干劲、务实的作风更加扎实地做好各项工作。 回顾往昔,我们做到了坚持以服务为宗旨,做到了把“急客人所急,想客人所想”的方针一直都放在首位的位置,新世纪美容美发城的全体领导和员工们都能凝心聚力,同心同德,诚信自律,这样就为新世纪美容美发的明天和关于今后的发展描绘了一幅宏伟的蓝图。 2014 年是我们励精图治,奋力拼搏,各负其责,各展其才,各尽其能,群策群力,团结合作,紧扣服务发展的主旋律,取得 显著成绩的一年。 2014年,在全体伙伴的共同努力下,在各位员工和其家属默默无精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 4 闻的大力支持下,在所有管理人员科学合理的管理下,我们能做到用我们的真诚、真心和真情的服务,在不断提高操作技术的同时,也成功举办了名媛魅力秀答谢活动。另外,我们在每一月的时候都会举行大型的答谢和回馈新老客户的活动。比如,以消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到发廊赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法是在发廊先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定 的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法就是将发廊将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。对于已经是店铺的会员,可以这样宣传:凡是通过会员介绍到本店的顾客,报上该会员的卡号和姓名,即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分,积分越多,该会员享受到的优惠就越多 ;这样能刺激老顾客带新顾客,变成店铺的业务员,实现无为 销售 ;然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。以感谢各位新老顾客对我店的大力支持从而更进一步地做到了让客户信赖、让客户满意。 岁月不居,天道酬勤,在即将过去的一年,是喜获丰收、精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 4 硕果累累的一年,更是催人奋进的一年 ;过去的一年,我们全体员工同心同德,求真务实,圆满完成了各项工作任务。这些成绩的取得,都是凝聚着大家的心血和汗水,是您们辛勤工作、无私奉献的结果 ;是您们以优质的服务,用整体素质优秀、勤奋、务实、精干、高效,并不断向上攀升的团队精神 ;同时也是您们背后各位家属的理解和帮助描绘出来的。在此我代 表公司向在新世纪付出辛勤汗水的各位员工和家属表示深深的谢意,谢谢您们 !过去的一年,我们继往开来,再铸辉煌。 龙腾万里江山生瑞气,凤舞千载天地聚祥云,新的一年,新的起点,新的征程,新的希望。在新的一年里,我们要坚持抢抓机遇,乘势而上 ;坚持突出重点,统筹兼顾 ;以更加优质的服务意识,不断提高工作效率,从而在挑战中把握机遇,在管理中提高效益,在服务中注重优质,大幅提升我们的水平。我坚信:只要我们每一位员工都以高昂的斗志肩负起这份责任,团结一心,携手并进,那么我们新世纪的整体进步和你们自身的价值就会得到最大化 地体现。因此,在 2015年新的一年里,我们一定要大力提倡和推广感动式的服务,用我们的真诚来回报社会,来回报为我们辛勤付出汗水的员工们。让大家都能感觉到正是因为有了你们辛勤的付出,才有了我们新世纪美容美发城繁荣的今天。 前进号角,激荡心魄 ;满怀斗志,再铸辉煌。伴随神龙精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 4 腾飞翱翔,新的一年,它开启了我们全新的希望。让我们轻拂岁月的风尘,与龙共舞。用心描绘新年的愿景,用真诚和勇气迎接又一个更加辉煌灿烂的春天:让我们携手共越新的高峰,把事业和人生升华到更高的境界 ;让我们以更加饱满的热情和奋发向上的精神,坚定信 念、追求卓越,辛勤奉献,以更加执着的努力,向着更高更远的目标健步迈进,永葆我们的美好明天。 望明日前程似锦,任重道远。激情与汗水成就了过去,理性与执著铸就着未来。大干 2015 年,冲刺 2015 年, 20

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