入境旅游市场需求现状及发展潜力分析-毕业论文

河南省入境旅游市场需求现状及发展潜力分析 摘要： 河南省入境旅游业发展环境是河南省入境旅游业发展的宏观基础，通过对河南省旅游资源、旅游地及入境客源国的特点的揭示，并利用市场份额分析法即利用市场偏差指数和市场发展指数各自的分析及联合分析，对河南省旅游业入境旅游市场和客源国的分析归纳，从而揭示河南旅游业发展现状的特点，点明河南省旅游业发展的趋势以及提出相应的发展策略。关键词：入境旅游；客源国；市场潜力；河南0 引言河南省地大物广，旅游资源丰富:古、河、拳、根、花、红和绿是典型的旅游资源特色;“根”文化、姓氏文化、河洛文化已以及黄河文化的起源地对入境游客具有一定的吸引力，特别是港澳台同胞，吸引力更大；再者就是河南的旅游季节性不大,初夏六月以及九至十二月，都是河南入境旅游相对的旺季。日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡一直是中国稳定的外国人市场，同样也是河南的主要市场1。其中，韩国、日本的传统文化与中国在历史过程中有较为特殊的“外交关系”。此外，泰国与中国西南地区尤其是云南边境的傣族具有相识的宗教信仰与民族风情。对于河南而言，国内的游客也给河南带来丰富的物质财富。但这只是国内财富的再分配而已2，并不能给国家带来财富。因此，对河南省入境旅游市场进行定位时可以以日本、韩国、马来西亚、新加坡等国家作为定位对象。 河南省可吸引国际游客的主要是国家级景点,这些景点多集中在郑州、洛阳、开封。如嵩山少林寺、北宋皇陵、龙门石窟、白马寺、龙亭、相国寺等3。根据20092010年河南省各市入境旅游的接待情况可知，郑汴洛三个城市是河南省入境旅游接待的主要地区。他们接带了大约80%的河南省入境游客。其次是“焦安濮三”也就是焦作、安阳、濮阳和三门峡，他们所占的份额在14%左右。而其他十个城市占的份额约为6%。1 研究方法与数据来源1.1 研究方法市场份额分析法是由澳大利亚旅游学者比尔福克纳提出的，并成功的将此方法应用于澳大利亚国家客源市场定位分析中。市场份额分析法通过市场偏差指数和市场发展指数两个概念从静态和动态两个角度对市场进行分析与定位。1.1.1 市场偏差指数市场偏差指数用于度量特定市场在目的地所占市场大小的程度，它等于客源地i在k年针对目的地j的市场份额客源国i在k年针对所有目的地的市场份额所得之商再减去1，反映客源地在目的地j的市场规模偏离在所有目的地总体市场规模的程度。这里市场偏差指数指客源地i在河南的市场份额偏离在中国的市场份额的程度，计算公式为 -1 （1）其中 :为客源国i第k年在河南的市场偏离中国总体的市场偏数 为客源国i第k年到达河南的游客人数 为所有客源国第k年到达河南的游客人数 为客源国i第k年到达中国的游客人数 为所有客源国第k年到达中国的游客总数 如果在第k年，客源国i在河南的市场份额等于客源国i在中国的市场份额，那么=0;如果客源国i在河南的市场份额小于客源国i在中国的市场份额，那么0；反之，如果客源国i在河南的市场份额大于客源国i在中国的市场份额，那么0.1.1.2 市场发展指数 市场发展指数是指在一定时间期间内，一个特定市场在一个目的地市场的变化相对于在所有目的地市场变化的程度大小。这里指客源国在河南的市场变化相对于在中国的市场变化程度的大小。其计算公式为 （2）其中:表示客源国i在河南的市场变化相对于在中国的市场发展指 数,、分别表示在k年和l年由客源国i到达河南的游客人数,、分别表示在k年和l年由客源国i到达中国到达游客数量.如果0，说明客源国i在河南的市场增长率快于在中国的市场增长率；如果=0，说明客源国i在河南的市场增长率等于在中国的市场增长率；而如果0，说明客源国i在河南的市场增长率慢与在中国的市场增长率。1.2 数据来源 此论文中的市场偏差指数的结果和市场发展指数的结果的得出所用到的数据来自1997-2010年中国旅游统计年鉴。2 计量结果及分析2.1 市场偏差指数分析 根据公式（1）计算河南省主要客源国市场偏差指数见表1。分析表1可知：第一，从三次的计算数据可看出，总体上，经历了将近十年的时间，十六的国家和地区的市场偏差指数的变化趋势不是在朝一个方向发展，即各国和地区在河南的入境游情况在每一阶段各有各自的变化。市场偏差指数为正的国家或地区经过几年的发展有的减少有的增加。相一致的市场偏差指数为负的国家或地区的市场偏差指数也是或增加或减少。也就是说之前无论是市场份额大于或小于全国的市场份额的国家或地区，在河南的市场份额都出现了不同程度的变化。总体来说，河南的入境游市场结构正满慢慢的向全国入境游市场靠近。 第二，日本和英国两个国家在20世纪90年代在河南的市场份额大于在全国的市场份额，而经过九年的发展在河南的市场份额变为负值，即河南的市场份额已经小于在全国的市场份额，而且差距越来越大。这说明河南队日本和英国人的吸引力越来越小，他们旅游的目的地在逐渐向其他地方转移。而像加拿大、法国、德国和台湾同胞在河南的市场份额始终大于全国的市场份额，除了台湾同胞稍微有所减少，其他国家的市场份额都在增加。这说明河南对加拿大、法国、德国和台湾同胞的吸引力一直高于其他地方对其的吸引力，而且吸引力还一直在增加。韩国、马来西亚、菲律宾、泰国、澳大利亚和澳门同胞在20世纪90年代市场偏差指数为负，即在河南的市场份额小于全国的市场份额。经过九年的发展到20世纪已经超过全国的市场份额，也就是市场偏差指数为正。而新家坡、美国和俄罗斯在河南的市场份额始终低于全国的市场份额，但是市场偏差值都相应的变大，也就是说这几个国家在河南的市场逐步向全国靠拢。香港同胞在河南的份额始终低于全国水平，并且这一状况经过将近十年的发展，基本没有变化。 第三，从2009年的静态数据来看，除日本、新加坡和香港同胞外，亚洲其他国家哦地区在河南的市场份额都高于全国的平均的水平，其他州的国家除加拿大、英国和俄罗斯意之外，其他国家市场份额都低于全国的平均水平。这说明相对于其他省区，河南省具有国际竞争力的国际客源国主要在亚洲国家，河南对于亚洲以外的国家的吸引力还相对较小。表1 河南省主要客源国市场偏差指数B年份2009年2005年2000年1996年日本-0.26 0.13 0.32 0.01 韩国0.38 -0.45 -0.60 -0.52 马来西亚1.06 1.07 0.44 -0.43 菲律宾0.63 0.92 1.95 -0.43 新加坡-0.15 0.37 0.23 -0.40 泰国1.62 2.01 -0.10 -0.49 美国-0.15 -0.28 -0.09 -0.23 加拿大0.60 0.47 1.72 0.08 英国-0.10 0.41 0.34 0.07 法国1.39 0.98 1.31 0.77 德国1.08 -0.74 0.81 0.70 俄罗斯-0.08 -0.32 -0.70 -0.92 澳大利亚0.18 0.87 0.27 -0.01 香港同胞-0.51 -0.37 -0.62 -0.46 澳门同胞0.39 1.56 1.27 -0.66 台湾同胞0.18 0.30 0.44 2.32 2.2 市场发展指数分析 根据公式（2）利用16个客源国1996、2000、2005和2009年的数据，得出这16个国家1996-2000、2000-2005、20005-2009年期间的市场发展指数如表2所示.分析表2可以看出：表2 河南省主要客源国市场发展指数D年份1996-20002000-20052005-2009日本0.12-0.12-0.13韩国-0.481.503.48马来西亚1.351.200.45菲律宾3.32-0.580.31新加坡0.720.38-0.22泰国0.406.320.27美国-0.01-0.300.93加拿大1.59-0.900.96英国0.080.30-0.19法国0.14-0.151.01德国-0.15-1.5815.81俄罗斯3.803.181.34澳大利亚0.121.52-0.21香港同胞-9.671.120.12澳门同胞0.710.34-0.48台湾同胞-1.41-0.030.38 第一，从总体上来看，1996-2000年期间，除韩国、美国、德国和香港、台湾在河南的市场发展指数为负外，即其增长速度低于全国平均增长速度，其他各国或地区的增长速度均高于在河南的增长速度。自2000年以来，这一状况发生了变化。亚洲各国在河南的市场增长速度普遍变慢，普遍低于全国全国水平，其他各州在河南的市场增长速度加快，普遍高于全国水平很多。 第二，从时间序列数据分析，从1996-2000年期间河南省16个国家和地区中有将近1/3的客源地的市场增长速度低于全国平均增长速度。而2000年以来，各个客源国的市场增长速度变化都较为明显。特别是日本，在1996-2000年期间市场增长速度高于全国的平均水平，但在2000年以后市场增长速度直线下滑，一直低于全国的平均水平。另一个是韩国2000年以后市场增长速度呈直线上升。到2005-2009年期间已经高出全国平均水平348%以上。其次是德国，在2000-2005年期间增长速度低于全国的平均增长速度，但在2005-2009年期间其增长速度骤然上升，一度高出全国平均水平158%。新加坡、英国、澳大利亚和澳门同胞在1996-2005年期间在河南的市场增长速度都快于全国同期的增长速度，但在2005-2009年期间其增长速度都低于全国的平均增长速度。香港和台湾同胞经过将近十年的发展到2005-2009年期间在河南的市场增长速度已经高于全国的平均增长速度。 第三，自2005年以来，在河南市场上持续保持较快增长速度的国家有韩国、马来西亚、菲律宾、泰国、俄罗斯、美国、加拿大、法国、德国和香港同胞、澳门同胞。日本在2000以来在河南的市场增长速度大幅下降，增长速度低于全国平均水平。新加坡、英国、澳大利亚和澳门同胞从2005年以来市场增长速度表现为下降趋势，其市场增长速度低于全国的平均水平。2.3 市场偏差指数与市场发展指数的联合分析偏差指数和市场发展指数独立分析的基础上，下面对两个指标进行联合分析。市场发展指数利用2005-2009年的数据，市场偏差指数利用2009的数据，以市场偏差指数B为横轴，市场发展指数D为纵轴，将16个客源国分为四种类型（图1） 图1主要客源国散点图 （1）兴旺的市场（第一象限区域：B0，D0）：在这一区域，客源国在河南的市场份额超过在我国的市场份额，同时，该客源国在河南的市场增长率高于在中国的总体增长率。这一类型的客源国包括德国、韩国、台湾，加拿大，菲律宾，马来西亚，法国和泰国。尤其是德国、法国和韩国在河南的位置特别突出，在河南的市场份额和发展速度都高于全国水平很多。（2）崛起的市场（第二象限区域：B0，D0):在这一区域，客源国在河南的市场份额较低，低于全国平均水平，但是这些客源国在河南的市场增长率较高，高于全国平均水平，因而这一市场有很大的发展潜力。这一类型的客源国包括香港、美国和俄罗斯。（3）成熟的市场（第四休象限区域:B0,D0):在这一区域，客源国在河南的市场份额高于全国平均水平，发展已经到达成熟阶段，也就是市场增长已经达到极限，增长速度低于全国水平。这一类型的客源国有澳大利亚和澳门。（4）停滞的市场（第三象限区域：B0，D0):在这一区域，客源国不仅在河南的市场份额低于全国水平，而且该客源国在河南的市场增长率也极低，低于全国平均水平。这一区域的客源国有日本、新加坡和英国。2.4 主要客源国市场发展路径分析 图2 1996-2000年客源国分布散点图图3 2000-2005年客源国分布散点图 由图1、图2、图3可以看出，在上世纪90年代中期亚洲市场绝大多数属于兴旺的市场，其中泰国增长，处于崛起阶段，香港和韩国处于停滞阶段，市场份额和市场增长率都较小。俄罗斯属于崛起的市场，德国和台湾处于成熟的市场。到21世纪处于崛起市场的泰国已经成为在河南兴旺的市场，俄罗斯的发展也在逐渐向全国水平靠拢，但一直处于崛起阶段，市场份额和市场增长率都小于全国的平均水平。美国在河南几乎没有发展，处于停滞阶段，直到2005-2009年期间市场份额才高于全国平均水平。加拿大、英国、法国和澳大利亚处于兴旺市场的国家，进入新世纪之后，加拿大由成熟再转为兴旺，英国由兴旺转为停滞，法国由成熟又转为兴旺，还有澳大利亚由兴旺转为成熟。处于成熟阶段的德国，在刚进入21世纪时市场份额和市场增长率一度低于全国平均水平，到20005年以后市场又发生了变化，市场份额和市场增长率又高于全国平均水平，处于兴旺阶段。澳门在河南的市场一度是兴旺，到2005年转化为成熟的市场。香港在河南的也具有不小的发展，目前处于崛起的阶段。而台湾由成熟的阶段转为了兴旺的阶段，在河南也发生了较大的发展。总之，经过将近十五的发展，河南的入境客源国的市场的发展部容乐观。一部分兴旺市场转化为了停滞市场，一部分崛起市场扔维持现状，没有得到较好的发展。3 总结及建议3.1 总结 河南省是入境客源市场启动最晚的省份，从以上的市场发展指数及市场份额指数的分析中我们可以看出：我省的入境客源市场集中分布在港澳台地区和东南亚两大客源地，而西欧北美地区以及澳洲地区客源市场份额总量相对减少。从市场结构看，河南的海外客源市场以亚洲为主要市场。日本是河南省第一大入境客源国，马来西亚、韩国、美国等规模次之，而菲律宾等国家客源更少。因此，可以认为港澳台是客源市场规模最大的地区，日本则是河南省规模最大的客源国。日本市场需求较大，与河南的时间距离较小，地缘关系密切，贸易往来也比较密切，可以作为核心客源市场。另外，韩国、泰国、马来西亚、新加坡等市场需求规模相对较大，与河南的时间距离在十个小时以内，地缘关系相对密切，可进入性较好，应该成为重点促销市场。但是，地缘关系松散，时间距离大，虽然发展潜力大，但有一定的促销难度。可以与国家或者强入境旅游接待地联合开发作为开拓型客源市场发展。3.2 对策建议 河南的入境旅游接待与我国旅游也发达的地区相比规模差距很大，发展速度相对较低，没有大的跨越，河南与其旅游资源大省的地位很难匹配4。所以，河南应根据入境游现状采取一定的措施。3.2.1 巩固原有的国际客源市场，深度挖掘容源潜力。这一应对策略，来进一步扩大河南的客源范围。首先，作为河南省第一大客源的亚洲市场，尤其是日、韩等与中国地理位置较近，文化传统具有一定的相似性，所以它们一直是中国稳定的外国人客源市场，同样也是河南的主要市场。河南作为华夏民族的“根”文化、姓氏文化、河洛文化及黄河文化的起源地对中国港澳台游客具有较强的吸引力，相关部门应该利用好与港澳台同胞共同的文化根源以及他们希望寻根问祖的愿望优势，增大文化旅游资源对其吸引力，增加来豫旅游次数，扩大其客源比重.其次，台湾同胞的比重也超过全国的平均水平，这主要与河南深厚的文化底蕴及与台湾同胞的亲缘关系有关。因此要继续保持与稳定对这几个相邻国家的客源，加大营销和宣传力度，利用好一脉相承的文化资源优势，使之仍然成为河南省的主要客源市场。同时要加大对欧美一些经济发达国家的吸引半径，把宣传营销、产品定位的重点稍微向吸引半径较远的这些地方偏移一些，用河南最传统的中华民族文化资源来加大其兴趣，以上几点说明，应进一步发展具有空间或政治隔断意义的文化入境旅游。3.2.2 积极培育国际旅行社，加大产品促销力度。 招徕外国旅游者来中国、华侨与香港、澳门、台湾同胞归国及回内地旅游，为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游、行李等相关服务，并接受旅游者委托，为旅游者代办入境手续，这是只有国际旅行社才有权利办的事；河南省是入境客源市场启动最晚的省份，河南省的入境旅游发展主要靠国家及其他省份带动。 要实现入境旅游的真正快速增长，必须把国际旅行社放在更加重要的位置，充分发挥其龙头作用，要认真研究，尽快制定办法，培育旅游企业，提升企业素质，充分调动旅行社的积极性，使其参加各种宣传活动，引客入豫。可以考虑与企业年检结合以来，把外联人数作为评定企业业绩的重要指标之一，同时出台对国际旅行社的具体扶持措施和优惠政策，鼓励其开展入境旅游业务，拓展国际客源市场河南省的入境旅游发展主要靠国家及其他省份带动，所以还要加强对口岸和重要旅游城市的促销。北京、上海、西安、广州等口岸城市，依托其优越的区位优势和多年的人境游的发展，拥有丰富的客源及销售网络，因此作为内陆省的河南应加强对入境口岸城市的营销和合作，争取使其人境旅游线路延伸到河南境内或通过河南，并利用其销售网络联合推销河南，以此缓解河南的内陆区位劣势。参 考 文 献1 曹新向，苗长虹.20世纪90年代以来河南省入境旅游客源市场结构演化J.旅 游学刊，2009（2）：11-17. 2 陈玉英.河南省入境客源市场的目标定位研究J.价格月刊,2009(5):14-15.3 周世国,齐祥来,张建民.1997年以来河南省入境旅游市场特征及其趋势分析 J.河南科学,2008(1):119-122.4 陈玉英.河南入境旅游市场发展规律与趋势分析J.西北农林科技大学学报 社会科学版),2007(5):100-10.Demand Analysis of Henan Inbound Tourism Market Status and Development Potential Abstract：the envir