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菲扬仓库,如何处理员工的抱怨,报告人：杨浩,时 间：2015/04/12,masa warehouse,目 录 ontents,乐于接受抱怨,了解抱怨原因,平等沟通,果断处理,c,尊重员工的任何抱怨,一、员工抱怨的内容 员工可能会对很多事情产生抱怨，但从总体上讲，可以分为以下四类： 1、薪酬问题 2、工作环境 3、同事关系 4、部门关系,3月份组织架构,1,组织结构,3月份kpi指标报告,2015年部门kpi总览,0,kpi呈现,1月份kpi指标达成汇报安全,1,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份kpi指标达成汇报库存准确率,2,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份kpi指标达成汇报客诉率,3,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份kpi指标达成汇报人效,4,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份kpi指标达成详解,4,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份kpi指标达成详解,4,指标汇报,风险预估,行动计划,1月份重点工作报告,1月份部门重点工作报告,1,工作呈现,1月份部门重点工作报告,2,工作呈现,1月份部门重点工作报告,3,工作呈现,1月份部门重点工作报告,4,工作呈现,1月份重点工作与kpi达成风险预防,5,风险评估,改善计划,2月份重点工作与kpi达成风险预防,5,风险评估,改善计划,2-3月重点工作计划,2-3月份部门重点工作计划,1,工作计划,重点保障,2-3月份部门重点工作计划,1,工作计划,重点保障,2-3月份部门重点工作计划,1,
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