《秘书与人力资源管理》之八管理劳动关系.ppt

秘书与人力资源管理之八 管 理 劳 动 关 系 工作项目：管理劳动关系 工作任务一掌握劳资各方权利义务关系 工作任务二管理集体合同与劳动合同 工作任务三协调处理劳动争议 工作任务四管理人力资源档案 工作任务一：掌握劳资各方权利义务 l用人单位的主要权利 l用人单位的主要义务 l劳动者的主要权利 l劳动者的主要义务 用人单位的主要义务 依法签订集体合同与劳动合同 依法解除劳动合同 保障劳动者平等就业与择业 按劳付酬 保障劳动者休息休假 保障劳动安全与卫生 提供职业技能培训 参加社会保险和提供福利 依法解决劳动争议 其它法定义务 女职工特殊劳动保护。 未成年工特殊劳动保护。 禁止使用童工。 用人单位的主要权利 解除劳动合同 经济性裁员 索赔 依法管理与奖惩 劳动者的主要权利 平等就业与择业权 按劳获酬权 休息休假权 获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险与福利的权利 享有提请劳动争议处理的权利 签订劳动合同与解除劳动合同权 其它法定权利 劳动者的主要义务 全面履行劳动合同 积极完成劳动任务 不断提高劳动技能 认真执行劳动安全卫生规程 严格遵守劳动纪律和职业道德 劳动者还应当自觉遵守竞业禁止、保守商业 秘密、接收用人单位出资的培训后依法或者 按照约定服务一定时期等义务。 秘书依法核算补偿金 补偿标准其 它 用人单位协商一致解约 1月/年；12月正常生产条件下解 约前12月均工资； 就高不就低 劳动者不能胜任工作 经济性裁员 1月/年 6月内优先录用 劳动者患病或非因工负伤 不能从事原和新调整工作 6月工资的医疗补 助；重病另增50%； 绝症另增100% 用人单位不补偿的，除补偿外，还需要支付50%的额外经济补偿金；上 述规定适用于农民工；职工调动不需补偿。 秘书依法执行工伤保险待遇 工伤医疗期待遇 医疗待遇（医疗、护理）-工伤津贴（平均 工资）-福利待遇 工伤致残待遇 14级：退岗，按月发抚恤金，发一次性补助及其他 费用 510级：安排适当工作并享受相应待遇 护理费用 辅助器具费用 秘书应当掌握的劳动者单方面解除劳动合同的情形 随时解约 试用期内 不按约付酬和强迫劳动 强迫劳动 提前30天解约，造成损失 招录费 培训费 直接经济损失 其他损失 其他招录未解约劳动者造成损失承担连带 赔偿责任，连带赔偿不低于损失的70% 职工患病或非因工负伤 医疗期的规定 实际工作年限本单位工作年限医疗期 10年以下 5年以下3月 5年以上6月 10年以上 5年以下6月 5-10年9月 工作任务二：管理集体合同与劳动合同 l管理集体合同 l管理劳动合同 秘书应当熟悉集体合同与劳动合同的区别 功能功能不同不同 效力效力不同不同 内容内容不同不同 主体主体不同不同 区别区别 集体合同集体合同 效力高于效力高于 劳动合同劳动合同 秘书办理订立集体合同的事务工作 订立集体合同的 秘书工作 1.协调产生代表 2.拟写合同文本 3.办理备案手续 集体合同的内容主要包括劳动条 件标准、一般性规定、过渡性规 定、其它规定；具体内容一般是 劳动报酬、工作时间和休息时间 、劳动安全卫生，保险福利待遇 ，对职工开展职业培训，集体合 同的期限变更，解除和产生争议 的处理办法等。 集体合同必须以书面形式签订； 包括主件与附件；附件主要是工 资协议。 集体合同均为定期集体合同，期 限一般为13年 集体合同订立的流程 协商协商 讨论讨论 审核审核 公布公布 15日内审核， 预期自动生效 秘书办理订立劳动合同的事务工作 订立劳动合同的 秘书工作 1.防范法律风险 2.拟写合同文本 3.办理备案手续 中华人民共和国境内的企 业、个体经济组织、民办 非企业单位等组织（以下 称用人单位）与劳动者建 立劳动关系，明确权利义 务关系的协议. 秘书订立劳动合同的注意事项 订立劳动合同的 秘书工作 平等自愿、协商一致 符合法律、行政法规规定 以书面形式签订，注意劳动 合同的内容 要结合用人单位实际 合同的语言表达要明确、易懂 工作任务三：协调处理劳动争议 原则 着重调解及时处理 查清事实依法处理 适用法律一律平等 程序 协商 调解 仲裁 诉讼 秘书协调建立协商解决争议机制 与非正式组织建立良好的沟通关系 与劳动者建立有良好的沟通关系 熟悉劳动法律法规政策及组织的各项制度 有较强的沟通能力 秘书协调建立调解解决争议机制 熟悉调解的特点 群众性 自治性 非强制性 协调组建调解委员会 职工代表 用人单位代表 工会代表 执行调解程序 申请和受理 调查和调解 制作调解协议书或意见书 秘书协调建立仲裁解决争议机制 熟悉仲裁委员会的构成 劳动行政部门的代表 同级工会代表 用人单位方面的代表 熟悉仲裁员与仲裁庭 仲裁员 仲裁庭：单数，3人以上 执行仲裁程序（60日内完成，仲委会批准可延长30日） （争议发生日起60日内）申请审查受理先行 调解开庭受到日起15日内不起诉生效 伦敦仲裁庭伦敦仲裁庭 秘书协调建立诉讼解决争议机制 协调原则上不以诉讼方式解决 劳动争议 强化用人单位的举证意识 遵守法律规定 工作任务四：管理人力资源档案 规划类 制度类 员工类 到岗前的档案 应聘的档案 到岗后履职的档案 工作分析类 绩效考核类 其它类 秘书管理劳动合同台账 员工登记表 劳动合同台账 员工统计表 岗位（专项）协议台账 医疗期台账 员工培训台账 终止或解除劳动合同员工去向台账 其他必要的台账 秘书管理劳动合同鉴证 提交材料提交材料 双方到场双方到场 双方签章双方签章 【案例分析】 l案情描述：某私企人力资源部为了提高人力资源管理 效率，指派秘书晓艾创建了一个网站，所有人力资源 信息一览无余，绝对透明。一次，公司对外招聘一批 员工，晓艾将进入面试人员基本信息及笔试得分在网 上公布，导致一名进入面试的应聘者当天被原所在公 司解雇。 l秘书建议：晓艾的做法欠妥，公布还没有最后录用人 员的全部信息会给应聘者带来不应有的麻烦，同时， 还可能涉嫌侵犯隐私权，由于晓艾的失误导致应聘人 员被原单位解雇，企业应当考虑采取一定的补救措施