房地产ERP项目实施合同

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 29 房地产 目实施合同 房地产 目实施合同提要：本合同项下软件不包括使用该软件所须的第三方软件 /程序 ,如计算机操作系统、数据库等 ,实施业务范围 :基于软件使用许可合同的约定 ,本次实施的业务管理范围包括销售管理业务 ,会员管理业务 ,详细范围说明在软件使用许可合同的附件 源自房地产资料下载 房地产 目实施合同 产 目实施合同 甲方 :X 市 X 集团有限公司 乙方 :X 市 X 电脑信息系统有限公司 甲乙双方在平等、互利的基础上 ,遵循自愿、公平和诚信的原则 ,依照中 华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规 ,经友好协商 ,达成如下协议 : 第一条名词术语定义 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 29 件 :仅包括许可程序目标代码及用户手册等用户文档 ,不包括许可程序源代码及程序开发过程中形成的技术文档。本合同项下软件不包括使用该软件所须的第三方软件 /程序 ,如计算机操作系统、数据库等。 户授权 :授予甲方用户合法操作和使用 产 统的许可协议 ,用户授权数量是指 产 统权限中的有效注册用户数量。 件加密狗 :指用于存储软件授权信息、确保软件正常运行的重要设备 ,用户须妥善保管 。 品手册 :指软件包装盒内介绍软件的功能及其使用方法的文本资料。产品手册的实际名称以软件包装盒内的实际名称为准。 件交付与安装 :指乙方根据本合同的约定 ,将载有软件精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 29 的存储介质及产品操作手册交付给甲方 ,并完成标准产品的安装与调试。 第二条实施范围 实施范围 实施业务范围 :基于软件使用许可合同的约定 ,本次实施的业务管理范围包括销售管理业务 ,会员管理业务 ,详细范围说明在软件使用许可合同的附件 产 件功能清单的基础上 ,通过实施过程中调研访谈 ,形成书面的业务解决方案 予以界定 ,业务解决方案在甲乙双方共同确认后生效 ; 实施工作范围 :本次实施工作采取总部集中实施 +业务试点的形式进行 ,业务试点成功后在甲方企业内进行推广 : a)甲方选定 1 个试点项目 ,与集团总部一起做前期的调研访谈 ,方案设计等实施工作 ;乙方主导辅助甲方在集团总部和试点项目启用系统 ; b)待试点系统应用成功后 ,由乙方辅助进行推广 ; 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 29 c)具体项目 ,由双方在后续的实施任务书中详细界定 ; 老版本系统与历史数据范围 : a)本次实施需要将甲方 版本销售系统的数据迁移到新销售系统 ,具体实现方案以数据分析 后由双方共同签署的数据迁移方案为准 ; b)X 集团报表的个性化功能需要在新系统中实现 ,具体报表以调研后由双方共同签署的业务报表为准。 实施范围约定 : 上节所述的实施范围为项目实施的初步范围 ,实施范围从合同起 ,随着项目的不断推进而逐步细化 ,并通过不断完善的实施任务书、业务解决方案、验收标准等文档进行描述界定 ,直到可以衡量 ; 实施过程中 ,甲乙双方需不断确认并文档化实施范围 ;对于存在的争议内容 ,由双方友好协商 ,判定是否属于实施范围 ,对于实施范围外的工作乙方有权拒绝 ,或要求甲方共同签署精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 29 范围变更单 ,按照范围变更 流程予以增补并给予乙方补偿。 第三条实施的里程碑节点与成果 实施的里程碑划分与成果 实施阶段 工作内容说明 主要工作成果 项目准备 构建实施团队 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 29 细化项目范围 评估项目周期和计划 明确项目管理方法 项目启动会 X 集团 目实施任务书 项目实施计划 蓝图规划 系统管理思路介绍 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 29 调研方法培训 调研 整理业务解决方案 确认业务解决方案 整理系统需求调整与配置方案 确认系统需求调整与 配置方案 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 29 刷新项目计划 各子系统业务调研报告 各子系统业务解决方案书 售楼子系统历史数据迁移方案 项目实施计划 上线准备 培训制作 培训计划 系统配置与部署 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 29 系统培训 制定上线方案 整理系统验收标准 确认系统验收标准 各子系统验收标准 接口方案及验收标准 各子系统培训 各子系统培训考核报告 各子系统上线方案 上线切换 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 29 系统初始化 辅助数据录入 制作报表 核对数据 系统巡 检 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 29 基于验收标准进行验收 各子系统试点项目验收报告 接口验收报告 优化推广 推广计划制定 项目推广 上线遗留问题处理 辅助制定业务作业指导书 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 29 签署系统推广验收报告 各子系统推广项目验收报告 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 29 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 14 / 29 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 15 / 29 项目成果一般情况下需得到甲乙双方共同的认可 ,才可视为达成 ;在以下特殊情况下 ,也可视为甲方同意认可 : 乙方书面提交成果给甲方 ,但甲方超过 10个工作日既没有签字确认 ,也没有给出书面调整意见的 ; 甲方不签署验收报告的理由或意见与前期双方共同签署的验收标准不符的。 第四条项目实施 费用 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 16 / 29 导数据及报表个性化定制费用 费用类别 费用项目 实施范围 价格 1 X 数据迁移最终结果 ;X、 X 迁移全部数据 ￥ 50,000 2 销售、财务日常用的工作报表 ￥ 25,000 3 实施费用 ￥ 25,230 总计： ￥ 100,230 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 17 / 29 房地产 目实施合同提要：本合同项下软件不包括使用该软件所须的第三方软件 /程序 ,如计算机操作系统、数据库等 ,实施业务范围 :基于软件使用许可合同的约定 ,本次实施的业务管理范围包括销售管理业务 ,会员管理业务 ,详细范围说明在软件使 用许可合同的附件 源自房地产资料下载 项目实施合同费用约定 : 本次实施中 ,实施费用基于项目范围评估得出 ,正常情况下不再收取费用 ;但如果出现以下情况导致乙方工作量增加 ,乙方将按工作量进行收费 ,工作量由双方项目团队进行评估确认 ,并且按月结算该部分费用 ,并于工作完成确认的次月前 5 个工作日内结清该项目费用 ,费用按 2500 元 /人天的标准收取 : a)超出合同范围约定的需求而导致乙方工作量增加的工作量 ; 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 18 / 29 b)在方案或需求确认后 ,由于甲方变更而增加的工作量。 本次实施中 ,所有涉及到对 为二次开发 ,针对所有的二次开发需求 ,施团队均给出需求方案和二次开发工作日 ,如果实施过程中 ,累计的二次开发工作日超出合同所包含的二次开发工作日 ,需另行收费 ,费用按 2500 元 /人天的标准收取 ,并于工作完成确认的次月前 5 个工作日内结清该项目费用 ; 本合同包含的实施费为集团级集中式培训和实施。其中外地公司的差旅费另计 ,由甲方承担。 第五条付款方式 甲乙双方签署项目实施合同之日起三 个工作日内 ,甲方需向乙方支付本合同总额 50%的款项 ,即人民币 50,115 元 ; 乙方完成报表二次开发起 三个工作 日内 ,甲方需向乙方支付合同销售、财务日常用的工作报表费用总额余额 ,即人民币 12,500 大写 :壹万贰仟伍精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 19 / 29 佰元整 ); 项目历史数据完成迁移之日起 三个工作日内 ,甲方需向乙方支付本合同项目历史数据迁移到新系统费用的余额 ,即人民币 25,000 元 ; 实施完成之日起三个工作日内 ,甲方需向乙方支付本合同实施费用余额 ,即人民币 12615 元 ; 以上付款均以转账或支票的方式支付。支付以上款项同时 ,乙方须提供有效的等额发票。 第六条甲方责任 甲方应乙方建议 ,自行采购搭建系统应用环境 ;由于应用环境不满足乙方建议而造成的 系统性能下降等问题 ,由甲方负责 ; 甲方应积极协助乙方进行项目实施工作 ,具体表现在 : 按照甲方建议 ,组建内部实施团队 ,协调项目推进 ; 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 20 / 29 甲方应安排专人负责软件的使用和管理 ,确保软件运行环境的安全 ,定期做好系统数据备份 ,监控软件运行状况 ;发现软件异常时应记录当前故障现象 ,并及时向乙方反馈 : a)配合乙方进行调研 ,提供各类资料样本 ; b)按照工作分工 ,完成约定工作 ; 对于乙方提交的需求变更内容、实施范围变更内容、计划调整方案、成果文档和验收报告等 ,及时进行评审和确认 ; 为乙方实施团队提供必要的工作场所 和设备 ; 在系统应用培训时 ,甲方须组织协调相关人员在约定的时间指定的地点 ,以脱产方式参加集中的操作培训 ,并辅助相应的绩效考核制度 ; 外地项目的现场服务 ,甲方须承担乙方工程师的差旅食宿费。 第七条乙方责任 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 21 / 29 乙方应组成项目团队 ,主导项目实施工作 ; 在实施过程中 ,乙方应保证其参加本项目的实施人员的相对稳定 ; 乙方负责编制项目实施计划 ,经甲方确认后 ,严格按照实施计划所定的时间节点推进项目 ,并对由于自己原因造成的迟延负责 ; 乙方需及时将需求变更内容、实施范围变更内容、计划调整方案及时与甲方确认 ; 除非双方另行书面约定 ,乙方按照本合同约定范围进行调研、规划、开发、安装、培训等工作 ; 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 22 / 29 乙方在实施期间 ,应按照节点提供项目成果 ,并向甲方进行汇报讲解 ; 乙方在实施期间应向甲方转移知识、成果和项目档案 ,包括项目实施方法、方案、进度周报等。 第八条违约责任 乙方由于自身原因 ,不能按本合同规定的期限交付软件时 ,每逾期一天 ,应按延迟交付软件的授权许可费的 %向甲方支付违约金。逾期超过 60 日 ,甲方有权解除本合同 ,乙方已收到的款项应退还甲方。 因甲方未能按照本合同的约定履行相应义务 ,导致乙方无法按照 本合同的约定交付软件 ,乙方有权中止履行本合同约定的义务 ,并且对于因此而发生的履行延迟不承担违约责任。 甲方不按本合同的规定向乙方支付软件实施费用 ,除需支付精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 23 / 29 本合同所确定的金额外 ,每逾期一天 ,须按拖延付款额的 %向乙方支付延迟违约金。若因甲方付款不及时 ,乙方有权停止履行相关合同义务。逾期超过 60 日 ,乙方有权解除本合同 ,已收到的款项不退还甲方。 乙方仅作为软件产品与服务的提供商 ,不参与甲方的日常运作管理 ,甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各项收益无需与乙方分享 ,同样乙方对甲方使用乙方软件直接或间接所产生的各 类损失也不承担任何责任。 乙方无须就下列情形承担责任 : 软件使用者操作、使用不当或其他不可归责于乙方的原因所导致的损失 ; 乙方以外的任何单位和个人修改或改动软件系统所引致的损害 ; 第三方软件的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行 ; 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 24 / 29 第九条保密条款 未经对方许可 ,任何一方不得将涉及对方的商业秘密信息透露给本合同之外的第三方及非参与本项目的员工 ,信息包括但不限于双方合同、企业管理文档、企业数据等。 本次合作价格是基于甲乙双方长期战略合作的优惠价 ,为保证乙方市场利益不受影响 ,甲方 承诺甲方之所有雇员不以任何形式向第三方透露本合同的相关信息 ,包括但不限于乙方系统的设计方案 ,使用说明 ,系统代码以及双方的成交价格等等。 未经甲方同意 ,乙方不得将甲方正在使用的系统提供给本合同之外的第三方进行展示、查看和使用等。 上述保密义务的期限为壹拾年 ,不受本合同期限结束的约束 ,任何一方违反保密协议并对对方造成损失 ,对方有权要求赔精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 25 / 29 偿。 第十条不可抗力 由于地震、台风、水灾、火灾、战争、法律法规、意外事故以及其他不可抗力事件 ,致使合同无法履行时 ,无法履行合同义务的一方应在 3 个工作日内将不能履行合 同的事实通知另一方 ,并于 10 个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件 ,此文件应由不可抗力事由发生地区的处理机关出具。则上述无法履行应不被视为违约 ; 根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度 ,由双方协商延长履行期 ,或者部分免除本合同的履行义务。如该影响持续超过 60 日 ,双方均有权以书面通知对方终止本合同。 第十一条合同的终止 合同任何一方根本性的或严重地违反本合同约定的主要义务 ,另一方应给予其不少于 60 日的合理期限 ,以便违约方纠正其违约行为。若 违约方在前述期限内仍未纠正其违约行为 ,则守约方可以书面通知违约方解除合同 ,合同在书面通知到精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 26 / 29 达违约方之日解除 ; 双方同意在双方协商达成一致的终止合同意见后 ,可以书面解除本合同 ; 因不可抗力解除合同的 ,双方按照乙方已经完成的工作量结算相应费用。双方形成书面补充协议的按补充协议进行结算 ; 甲乙双方不得无故单方面解除合同 ,双方均无过错的 ,由双方具体协商解决 ; 本合同终止生效三个工作日内 ,甲方同意将本合同项下的软件归还给乙方或销毁软件、软件加密狗、软件的备份、以及包括用户手册在内的任何资料、技术资料及乙方向甲 方提供的任何秘密信息和一切副本 ,并且应乙方要求 ,甲方应提供一份书面声明 ,确认上述工作已完成 ; 即使本合同终止 ,合同中的知识产权、保密及其他根据条款的法律性质应当延续的条款继续有效。 第十二条适用法律及争议解决方式 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 27 / 29 本合同的订立、效力、履行和解释均受中华人民共和国法律的管辖 ; 双方应本着互谅互解的原则 ,协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议 ;协商解决不成的 ,双方均同意将前述争议提交签约地仲裁委员会裁决。仲裁裁决是终局的 ,对双方均有约束力 ;仲裁费用由败诉方承担 ,除非仲裁裁决另有裁定。 第十三条 合同