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第 1 页 共 8 页 管理信息系统复习题 管理信息系统复习题 一、单选题 一、单选题 1、系统与环境由系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 2、管理信息系统是一种（ B ） 。 A、自然系统 B、人工系统 C、信息处理系统 D、抽象系统 3、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（ B ） 。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 4、系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（ C ）和人员 培训工作。 A、系统说明书 B、系统实施方案 C、系统使用说明书 D、系统测试报告 5、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ A ） 。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实现 D、A 和 B 6、数据详细分析的工具是（ A ） 。 A、数据流图 B、数据字典 C、数据处理功能分析表 D、数据-功能图 7、对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行 综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（ B ） 。 A、分调 B、联调 C、总调 D、统调 8、系统设计的阶段性技术文档是（ B ） 。 A、可行性分析报告 B、系统设计说明书 C、系统功能结构图 D、系统实施方案 9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为 （ A ） A、直接转换 B、并行转换 C、试运行转换 D、分阶段转换 10、在系统分析时使用 U C 矩阵的主要目的是（ C ） 。 A 、确定系统的业务流程 B 、确定系统的数据流程 C 、确定子系统的划分 D 、确定数据处理权限 11、绘制信息系统流程图的基础是（ A ） 。 A、新系统的数据流程图 B 、新系统的功能结构图 C、新系统的业务流程图 D 、新系统的组织结构图 第 2 页 共 8 页 12、负责计算机应用操作培训的应该是（ A ） 。 A、系统分析人员 B 、程序设计人员 C 、计算机供货方 D、系统设计人员 13、智能决策支持系统是由哪些系统集成的？（ B ） 。 A 、管理信息系统与智能系统 B 、决策支持系统与专家系统 C 、管理信息系统与专家系统 D 、战略信息系统与智能系统 14、在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是 ( C ) 。 A、用在开发中的硬件费用 B、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C、系统调试和转换的费用 D、运行和维护阶段的开支 15、下面哪个不是系统实施的内容 ?( C ) 。 A、数据结构设计 B、项目管理 C、需求分析 D、人员培训 16、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（ A ）。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实现 D、系统测试 17、用原型设计法开发管理信息系统时，建造系统原型最好是采用（ C ）。 A、机器语言 B、汇编语言 C、第四代语言 D、VB 等高级语言 18、 系统对提高企业科学管理水平， 增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属 于（ B ） 。 A、直接经济效益 B、间接经济效益 C、系统收益 D、投资回收效益 19、业务流程分析属于（ A ）阶段。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统运行 20、系统分析是在对系统的（ B ）的基础上进行的 A、需求分析 B、详细调查 C、总体设计 D、逻辑设计 21、一个完整的数据字典包括（ B ） 。 A、基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、外部实体描述 B、基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、 外部实体描述 C、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述 D、基本数据项描述、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述 22、绘制业务流程图的基本符号有（ D ） 。 A、业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数 第 3 页 共 8 页 据 、数据流 B、业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、数据存储 、 信息传递过程 C、业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数 据 、外部实体 D、业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数 据 、信息传递过程 23、组织/业务关系分析属于（ A ）阶段。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统运行 24、系统操作人员培训的内容不包括（ D ） 。 A、管理信息系统中所用的主要软件工具的使用 B、汉字输入技术 C、系统常见故障和故障的处理方法 D、程序设计 25、绘制系统流程图的基础是（ B ） 。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 二、填空题 二、填空题 1、基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：即（ OOA ） 、 （ OOD ）和（ OOP ） 。 2、 管理信息系统的概念空间有五维， 它们是 （ 技术维 ） 、（ 信息支持维 ） 、 （ 职能维 ） 、 （ 层次维 ）和（ 组织维 ） 。 3、信息系统战略规划有三种方法，它们是（关键成功因素法 ） 、 （战 略目标集转化法 ）和（企业过程法 ） 。 4、管理信息系统的生命周期包括（系统调查 ） 、 （ 系统分析 ） 、 （系统设 计 ） 、 （ 系统实施 ）和（ 系统评价与维护 ）五 个阶段。 5、 系统评价一般从 （ 质量评价 ） 、 （ 运行评价 ） 和 （ 经 济效益评价 ）三个方面进行。 6、结构化系统开发的五个阶段是（ 系统规划 ） 、 （ 系统分析 ） 、 （系统设计 ） 、 （ 系统实施 ）和（ 系统运行 ） 。 7、系统的特征主要包括七个方面，它们是（整体性） 、 （层次性） 、 （相关性） 、 （动态性 ） 、 （有序性 ） 、 （环境性 ）和（ 目的性 ） 。 第 4 页 共 8 页 8、从具体化的程度来看，系统的集成主要是指（ 概念集成 ） 、 （逻辑集成）和（ 物 理集成） 。 9、数据输入的校对方式通常有三种，它们是（人工校对 ） 、 （二次键入校对 ）和（ 数 据平衡校对 ） 。 10、信息生命周期中六个重要的过程是（ 收集 ） 、 （加工 ） 、 （传输 ） 、 （储存 ） 、 （维护 ）和（ 使用 ） 。 11、 老三论是 （信息论 ） 、（控制论 ） 、（系统论） ； 新三论是 （ 突变论 ） 、（耗散论 ） 和（ 协同论 ） 。 12、发现对象通常有三种方法，它们是（ 古典法 ） 、 （ 领域分析法 ）和（ 结 构化分析法 ） 。 13、UML 语言定义了五种类型的图，它们是（ 用例图 ） 、 （静态图 ） 、 （ 行为图 ） 、 （交互图 ）和（ 实现图 ） 。 14、软件需求包含四个层次，它们是（ 业务需求） 、 （用户需求） 、 （功能需求 ）和（非 功能需求 ） 。 15、用于写加工逻辑说明的工具通常有（ 结构化英语 ） 、 （ 决策树 ） 、 （ 判定表 ）和（ 算法描述语言 ）四类。 16、关系模式分解通常有三种不同的标准，它们分别是（无损连接性） 、 （保持函数依赖）和 （既要保持函数依赖，又要具有无损连接性 ） 。 17、 数据汇总只是从业务的角度对数据进行了分类整理， 还不能确定收集数据的具体形式以 及整体数据的完备程度、一致程度和无冗余的程度。因此，还需要对这些数据做进一步的分 析，这可用具有聚类功能的 U/C 矩阵来进行，分析时一般要做三件事，它们是（绘制 U/C 矩阵 ） 、 （数据的正确性分析 ）和（ 数据项特征分析 ） 。 18、数据流程图至少有四个方面的作用，它们分别是（ 画出计算机处理） 、 （ 向数据库设 计过渡 ） 、 （ 定出存取方式 ）和（向程序设计过渡 ） 。 19、 系统总体结构设计是根据系统分析的要求和组织的实际情况来对新系统的总体结构、 形 式和可利用的资源进行大致设计，它主要包括（ 子系统划分 ） 、 （网络设计 ） 、 （ 设备 和网络的配置）和（ 计算机处理流程设计 ）等四个方面的设计和规划。 20、系统测试的步骤有四个方面，它们是（ 模块测试 ） 、 （ 联合测试） 、 （ 系统测 试 ）和（ 验收测试 ） 。 21、 面向对象方法的特点是 （封装性） 、 （ 抽象性） 、 （ 继承性 ） 和 （ 多态性 ） 。 第 5 页 共 8 页 22、决策支持系统主要支持（ 结构化 ）和（ 半结构化 ）的决策 问题。 三、名词解释 三、名词解释 1、管理信息系统 2、面向对象法 3、可行性分析 4、HIPO 图 5、结构化程序设计思想 6、业务流程 7、业务流程重组 8、主管支持系统 9、决策支持系统 是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以 人机交互辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 10、数据字典 是对数据流程图上各个元素作出的详细的定义和说明。内容包括：数据项、 数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体 11、 数据流程图 是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具， 以少数几种符号综合反 映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况。 12、系统建模 13、信息系统战略规划 四、简答题 四、简答题 1、管理信息系统的开发方式有哪些？瀑布模型、生命周期法、V 模型、结构化系统开发方 法、原型法、面向对象方法、计算机辅助 CASE 方法。 2、请简述管理信息系统的结构分类？分为：管理信息系统的概念结构、管理信息系统的功 能结构、管理信息系统的软件结构、管理信息系统的硬件结构。 概念结构对应输入、输出、处理，管理信息系统的金字塔结构；功能结构对应着子系统、功 能的划分；软件结构对应着管理的层次和软件的组成；硬件结构对应着网络的组成，系统的 安全、备份、恢复策略等。 3、模块分解的原则是什么？ 多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适 应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。 第 6 页 共 8 页 4、什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系 统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。 特点：能充分发挥用户的积极性，能及早发现系统开发中发生的问题，系统适用性较高。但 缺乏对整个系统的全面认识， 系统分析比较粗略， 不易在复杂的大型管理信息系统中全面应 用。 适用的场合：用户事先难以说明需求的较小的应用系统；决策支持系统；与生命 周期法结合起来使用。 5、什么是代码？代码设计应遵循哪些原则？代码是代表事物名称、属性、状态等的符号， 它以简短的符号形式代替具体的文字说明。 代码是用来表征客观事物的一个或一组有序的符 号，它应易于计算机和人识别与处理。也简称为“码” 。 代码的设计应考虑的准则有：容量、属性系统化、柔性、与原有系统的协调； 6、 数据分析的主要内容是什么 ? 数据分析， 就是用具有聚类功能的 U/C 矩阵来进行分析， 它包括数据的正确性分析、数据项特征分析：类型，精度，长度，取值范围，数据量，所涉 及的过程以及数据的流程分析，即对信息的流动、传递、处理、存储等的分析，用来解决数 据流通过程中的问题， 它不牵涉数据来自的部门和数据相关联的物质载体。 可用分层的数据 流程图来实现。 7、管理信息系统成功的关键是什么？ 管理方法科学化 领导者的重视和主要管理者的支持是管理信息系统成功的先决 条件； 建立本单位自己的计算机应用队伍； 8、数据处理应注意的问题？ 数据以何种方式存储在计算机中； 采用何种数据结构能有利于数据的存储和 取用； 采用何种方法从已组织好的数据中检索数据。 9、划分子系统的步骤？ 确定企业的过程和数据类； 然后填上 C 和 U； 排列数据列使得 矩阵中 C 最靠近对角线； 划分子系统。 10、系统设计报告的内容？ 系统总体设计方案； 代码设计方案； 输入和输出设计方案； 数据 库设计方案； 程序设计说明书； 11、子系统与模块划分的方法有哪些？ 功能划分法 顺序划分法 性质划分法 时间划分法 第 7 页 共 8 页 12、系统开发必须遵守的原则是什么？ 实用性原则、系统的原则、符合软件工程原则、逐步完善与发展原则 13、系统设计阶段的各项任务是什么？ 14、数据字典包括那些内容？数据字典（Data Dictionary, DD）就是这样的工具。数据字 典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定 义和描述的工具， 是数据分析和管理工具， 同时也是系统设计阶段进行数据库设计的重要依 据。 15、需求调研的一般规程和步骤是什么？ 明确需求调研的目的，角色和职责及启动准则与结束准则，明确系统的输入与输出及度 量，明确一般步骤。其最终输出为用户需求说明书。一般步骤为：第一步：调研前的准备、 第二步：调查与记录、第三步：整理需求信息、第四步：撰写用户需求说明书 、第五步： 需求确认。 16、简述 MIS 的主要任务 对基础数据进行严格的管理，要求计量工具标准化、程序和方法的正确使用，使信 息流通渠道顺畅。确定信息处理过程的标准化，统一数据和报表的标准格式，以便建立一 个集中统一的数据库。 高效低能地完成日常事务处理业务， 优化分配各种资源， 包括人力、 物力、财力等。充分利用已有的资源，运用各种管理模型，对数据进行加工处理，支持管 理和决策工作，以便实现组织目标。 五、应用题 五、应用题 1、已知产品入库管理的过程是：从生产车间将制造出来的产品连同填写好的入库单一起送 至仓库，仓库检验员首先进行产品质量与入库单检验，不合格的产品和入库单退回车间，而 合格的产品由保管员进行产品入库处理， 同时登记入库流水账。 请根据入库管理的过程画出 它的业务流图。 2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，