《创业计划书》word版 (2).doc

简雅艺术股份有限公司剪界创业团队第一章 创业者情况简介创业者姓 名刘 芸性 别女名 族汉出生年月1992.01籍 贯重庆丰都学 校河北工程大学专 业建筑环境与设备工程电 讯地址邯郸市光明南大街199号邮 编056038指导老师管 军指导老师电育背景 本人现就读与河北工程大学城市建设学院建筑环境与设备工程专业，大一。开始时间2010年9月16日完成时间2011年4月20日科研经历时间参加的项目担任的工作2010.10简雅艺术股份有限公司申报书撰写及立项答辩2010.12简雅艺术股份有限公司创业计划书撰写2011.03凯客信息服务有限责任公司立项答辩学习相关课程 本人现就读于河北工程大学城市建设学院建筑环境与设备工程专业，大一，学校还为开设专业课程。目前学习高等数学、大学物理、机械制图等公共基础课和专业基础课。项目组其他成员姓 名性 别学 校专 业分 工高立伟女河北工程大学建筑环境与设备工程市场调查陈韶茹女河北工程大学材料成型及控制工程资料管理靳志新男河北工程大学采矿工程市场分析李 蕊女河北工程大学建筑环境与设备工程资料整理韩东然女河北工程大学会计财务分析第二章 项目概述2.1 项目背景2.1.1社会背景文化的传承 精神的需求2006年5月20日，剪纸艺术遗产经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。2007年6月5日，经国家文化部确定，河北省蔚县的王老赏大弟子周兆明为该文化遗产项目代表性传承人，并被列入第一批国家级非物质文化遗产项目226名代表性传承人名单。2007年6月8日，上海市李守白剪纸大师工作室获得国家文化部颁布的首届文化遗产日奖。2008年9月1日，梨乡风情剪纸坊正式成立，作品在传承传统山东民间剪纸的基础上，揉进了南方剪纸的清秀婉约，并创新实践了人物肖像剪纸。2009年9月30日，中国剪纸经联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会的审批列入第四批人类非物质文化遗产代表作名录。2010年是农历虎年，浙江桐庐剪纸协会会长朱维桢老先生创作了一幅宽10米、高7米的单体虎剪纸。这幅作品经现场认证，入选中国世界纪录协会世界最大的单体虎剪纸，创造了剪纸艺术的又一项世界之最。为虎年的到来增添了吉祥和喜气。剪纸作为中国古代民间的传统手工艺术，犹如一株常春藤，古老而长青，它特有的普及性、实用性、审美性成为了符合民众心理需要的象征意义。在这个日新月异的时代，科学技术飞速发展，却始终抹杀不了人们心中对传统艺术之美的追求，剪纸也正是这种美的载体，它恰好可以满足人们心灵上的需求。同时像剪纸这样的非物质文化遗产，往往会在时代进程中点点流逝，本公司借剪纸产业化把这种传统文化继续传承下去。我国也越来越注重传承发展传统文化，因此剪纸公司也一定会得到国家的支持，并且由于剪纸产业是一个比较冷门的行业，其暂时的竞争力也相对较小，这无疑为我们公司的发展提供了有力的社会条件。2.1.2 行业背景剪纸工艺品市场正在迈入一个从低端走向中高端、从原生态的民间艺术向艺术产业化成长转变的新阶段。打造中国剪纸产品的知名品牌，传承华夏文化的瑰宝，让剪纸文化走向世界，这是剪纸市场未来发展的一个必然趋势。本公司也将借此东风得到越来越好的发展。据不确定调查，近几年，剪纸越来越受人们的喜爱，可是它并未被市场完全接受，它的高艺术性和高附加值也正是它独特魅力所在，而这也正表明了这个市场的巨大潜力。正是基于目前剪纸工艺品市场的个性创意开发和原生态艺术整合设计包装两个领域市场还处于巨大且尚未完全开垦阶段，我们的公司致力于这两个领域的共同协作发展，在未来有极大的发展潜力。如今剪纸又新增了科技含量，已出现激光剪纸、磁性剪纸等新手法，我们公司后期阶段的发展也可以跟科技接轨，这也为我们奠定了更坚实的科技基础。 同时剪纸的传统性也会极其受到国际友人的欣赏与喜爱，我们公司不仅仅在国内有巨大的发展空间，在国外的市场潜力更是不可估量的。公司经营后期，我们也是会向海外发展的。2.2 项目分析我们完全按照消费者的理念去对剪纸图样进行设计。剪纸往往来源于生活，消费者把他们对生活、对自然的认识、感悟以剪纸这种特殊的艺术形式表现出来，是他们内心情感的一种表达，因此，这种艺术表达重在表现神似，而不是表现形似。正是如此，消费者就更愿意把自己的思想化为现实展现出来。剪纸的表现语言不是简单的平铺直叙，而是托物寄语，借用那些约定成俗的观念化形象，来寄托人们对美好生活的向往，对吉祥幸福的期盼。人们也往往喜欢这样的精神寄托。剪纸作为中国传统艺术，不仅仅深受国人喜爱，它也受很多国际友人的欣赏，因此，它不仅仅有国内市场，也可以远销海外。在政府政策方面，国家的政策一向对民间传统艺术采取保护支持措施，因此无论哪个区域的地方政府对剪纸艺术推广都是会采取大力支持的态度，因此，我公司的成立必然会得到政府的大力支持。2.3 应用前景剪纸工艺具有高艺术性和高附加值，有相当可观的前景。作为中国传统艺术，其丰厚的底蕴为其打开市场奠定基础，目前许多先进的手法，更使其变得具有现代气息。目前的剪纸市场在礼品、家居、服装饰品以及各个方面还处于初级发展阶段，具有相当大的开发潜力。它正处在从低端走向中高端、从原生态的民间艺术向艺术产业化成长转变的新阶段，未来的发展不可限量。l 剪纸工艺品的销售。l 剪纸图样的消费者理念设计。l 剪纸基本技巧的传授，提供消费者DIY服务。l 与各个行业建立友好联盟，如：礼品、服装、室内装潢等。2.4 可行性分析 无论从市场，政策还是技术方面来说我们公司都是可以投入实施的。 通过对市场的调查分析，目前的剪纸市场在礼品、家居、服装饰品以及各个方面还处于初级发展阶段，大部分的市场销售高峰期都聚集在大型节假日期间，而且消费人群就全国市场而言相对过于狭窄。因此，剪纸拥有它广阔的市场前景。 剪纸艺术是一项传统的民间艺术，它生存于劳动者深厚的生活土壤中，不受功利思想和价值观念的制约，体现了人类艺术最基本的审美观念和精神品质，具有鲜明的艺术特色和生活情趣。在现今物质充足，精神单调匮乏的生活背景下，如果能将剪纸艺术与现代中高端市场相协接，则剪纸行业必然会有一个美好的明天。 我公司是一个敢于创新，拥有专业的，思维活跃的剪纸技术性人才，且对现今剪纸市场的发展趋势有着深刻了解的企业。在剪纸市场如此广阔的形势下，我公司必将越做越强，最后拥有一片自己广阔的天地。 在政府政策方面，国家的政策一向对民间传统艺术采取保护支持措施，因此无论哪个区域的地方政府对剪纸艺术推广都是会采取大力支持的态度，因此，我公司的成立必然会得到政府的大力支持。 对于技术方面，我公司将邀请拥有高超剪纸技能的民间艺人进加入，相信会得到他们认可与支持。同时我公司亦将投入大量资金以及人际关系吸收和培养年轻的富有现代创新意识的剪纸人才。所以在技术方面我公司具有绝对的信心。杭州西湖十景雷锋夕照 通过上述的分析，我公司的成立以及打入剪纸市场具有绝对可行性。我们对此拥有绝对的自信心第三章 市场分析3.1市场背景剪纸剪出了人们的心愿，也剪出了人们信念，同时剪出了生活中内在的美和传承记载，一代一代相传，形成了丰富多样的剪纸文化。它作为中国传统民俗艺术文化之一，有着悠久的历史，是中国传统的一朵奇葩。然而随着工业文明的发展，尤其是尖端科学技术的发展，西方文明对中国传统文明的强有力冲击，剪纸与其他传统民间艺术品一样，赖以生存的土壤几乎不存在了。面临这一失传危机，政府及很多剪纸艺人都采取各种手段对其进行保护及传扬。可是要想使这门艺术能真正的存活下来，必须利用创新思维，使其适应现今的市场经济。可喜的是，现今已有相关公司存在，然而却为数不多。因此，剪纸现今的发展空间极其宽广，市场前景十分可观。我公司就是一个欲依托创新思维，把传统剪纸艺术与现代市场经济需求相结合的公司。因此我公司必有其发展的空间。3.2市场定位3.2.1目标客户描述针对现今市场的形势，我公司将对剪纸的材料、内容及装裱进行扩展，对其创作手法也加以创新，进而扩宽它的应用领域及市场范围。因此经过分析，我们决定根据具体情况针对各个不同市场推出具有各个市场特色的剪纸艺术品。具体消费者人群及特点分析如下：u 剪纸智力开发及手工课程教育者。主要集中于幼儿园老师和幼儿、中小学生及其家长。原因：学校开设相关手工剪纸课程，让孩子更容易学习和开发智力等而单独购买等；购买的剪纸产品多为简单图象；鲜有艺人肯专门面向这个消费群进行创作与指导。教师和学生家长他们情愿自己先学一些剪纸技巧再引导孩子，但毕竟是“二传手”，当中审美享受是不可传递的。 u 剪纸工艺品收藏者。该群体不多但分布在不同的年龄段，当中包括外国友人。这一群体是传统剪纸工艺品的主要消费者。 该群体追求剪纸作品的艺术性、原创性、作者名气、收藏价值以及升值空间等，可是高艺术性、原创性、收藏价值、升值空间的作品十分少 ，所以这既是我们的市场弱势，同时也具有很大的发展潜力。u 普通剪纸爱好者。该目标群体以2045岁的中青年朋友居多。该群体并不十分关注剪纸的内容，仅单纯追求外观的欣赏性。比较看重价格。该群体中多数人以为图案越复杂越有价值。这类人群，关注价格，市场上有较多的作品可供其选择，传统的剪纸作品在这类人群中激不起太大的兴趣和购买欲，他们更希望时尚、具有传统剪纸艺术和现代生活气息相结合的剪纸作品。为了满足这一人群的需求，我们更需要加强创新与科技含量，同时将剪纸运用于服装、杯子等副产品上。u 剪纸实用主义者。主要指传统节日中的民俗消费者，也包括专门为家居装饰而消费的人群。民俗消费者要求大红喜庆，基本上是为了传统观念和年节习俗而花钱，一般刻纸就能满足他们的需求。在大中城市中，这个群体在逐年缩小。剪纸家居装饰消费者更喜欢具有档次、环保、时尚和传统相结合的剪纸居家装饰品，目前市场上的剪纸居家装饰系列传统守旧、不具有现代气息。我们公司具有很大的创新实力恰恰可以解决这方面问题。 u 追逐剪纸时尚者。主要指将民间剪纸当作时尚礼品看待的群体，其中外国友人比例较大。礼品消费者对外包装和衬托色彩的要求较高。品种少同样是礼品剪纸的问题。剪纸商品包装不够时尚、精美。正因为以上这些阻碍使得做剪纸行业的少之又有少，从而竞争小。面对以上问题我公司提出了几乎完美的解决方案，把剪纸作为DIY项目，和十字绣、陶吧、泥吧、金粉画、米上刻字等DIY项目比，剪纸的受众更广、市场更大、文化品位更高、艺术性更强。3.2.2市场定位通过对目前市场进行细致分析后，特准备把公司总部定位在青岛市郊，主要在靠近各大院校附近及风景区附近设立分公司，另外我们公司亦将与各大知名服装品牌及家具开发商进行交流，力将传统剪纸艺术与现代市场与科技相结合。同时我们公司亦将打造属于自己的品牌，力求发展具有高超技能与大胆创新思维相结合的高级剪纸作品，邀请拥有高超剪纸技能的民间艺人的加入，力求使剪纸能真正适应当今的市场需求并保留其传统的文化价值。3.2.2.1 外部环境剪纸艺术是中华民族的传统民间工艺,它源远流长,经久不衰,是中国民间艺术中的瑰宝,已成为世界艺术宝库中的一种珍藏。民间剪纸是劳动人民为了满足自身精神生活的需要而创造，并在他们自己当中应用和流传的一种艺术样式。如今剪纸又新增了科技含量，已出现激光剪纸，磁性剪纸等新手法。而我国越来越注重传承发展传统文化，剪纸有国家支持，且暂时的竞争力较小。在一段时间内本公司能快速发展。待公司发展起来，就有足够资金技术去解决后期状况。3.2.2.2 内部条件本公司将聘请民间剪纸艺人到公司作手工指导，并引进现代化技术进行大批量机器生产。管理人员将选择高校毕业的优秀毕业生。本企业为新兴的公司，但具有浓重的传统文化色彩，剪纸正在被越来越多的人喜欢，因此被公司具有广阔的发展前景。但同时由于目前剪纸爱好者比起其他产业要少得多，因此产品销量，及销售对象相对狭小，这对公司来说是一大挑战。3.3市场竞争分析和策略3.3.1市场竞争分析 经过对市场进行细致的分析，可将现在市场的竞争力分为短期竞争者，长期竞争者及潜在竞争者。u 短期竞争者主要指那些在大型节假日期间，销售一些喜庆，祈福一类剪纸作品的个体经营者或是小型的摊位。这些竞争力的资金有限，规模小，但是数量众多，他们经营的多是节日喜庆用的装饰品，因此如果我公司在此期间适当调整产品的生产比例，他们的竞争只会在短期的时段内对我公司进行小范围的影响。u 长期竞争者主要指那些中大型的以公司形式进行剪纸销售的企业，这些企业拥有充足的资金且规模庞大，而数量却在剪纸市场上相对于其他市场来说很少。这样的企业才是我公司的主要竞争者，他们会在任何时候都对我公司进行竞争，构成威胁。u 潜在竞争者指那些即将进入还未进入剪纸市场的企业，这些单位具有很多的不定因素存在。他们的资金，规模以及数量都存在极大的不定性。因此需要对剪纸市场有着敏锐的判断力才能将这些竞争影响减小到最小。3.3.2应对竞争的策略u 我公司发展剪纸方面业务不但只为利益，更为传承，保护和弘扬剪纸文化。因此必定会得到政府的大力支持以使企业能更健康快速的发展。u 与剪纸艺术保护方面的协会形成战略伙伴关系，通过他们宣扬公司的知名度并在一些剪纸的新产品创新与研发方面进行交流。u 努力开拓市场，实现不同领域的多元化发展。u 加强创新产品开发，每年将利润的10%作为开发经费，加强与战略联盟的合作。u 进行市场调研及时收集市场信息，针对市场发生的变化及时调整生产，经营策略，不断提高竞争力。u 专业的生产，技术，营销团队，和谐的工作氛围，为公司的长远发展及企业战略的确定起到良好的保障。杭州西湖十景曲院风荷第四章 经营管理4.1 运作方式4.1.1 产品与服务4.1.1.1剪纸介绍江浙派剪纸扬州剪纸四季花剪纸，又叫刻纸、窗花或剪画。区别在创作时，有的用剪子，有的用刻刀，虽然工具有别，但创作出来的艺术作品基本相同，人们统称为剪纸。剪纸是一种镂空艺术，其在视觉上给人以透空的感觉和艺术享受。其载体可以是纸张、金银箔、树皮、树叶、布、皮、革等片状材料。民间剪纸不受自然物象固有形的束缚，不以外表的模拟为满足，把所有的物象在平面上表现。同时为追求造型的完整性、全面性，又将不同空间、时间中的不同景物进行描绘，充分体现了创造者的绝妙匠心以及求全的审美愿望。剪纸同样也有许多形式。除了常见的单色剪纸，还有彩色剪纸。彩色剪纸也手法各异，有在白色剪纸上进行染色的，如“点色剪纸”；有通过套、衬、分，拼等手段，将两种或多种色纸，根据不同要求剪叠在同一画面上，如“套色剪纸”、“衬色剪纸”、“分色剪纸”和“拼色剪纸”等。运用不同的手法也可以有不同的艺术效果。如阴刻和阳刻接给人不同的视觉感受。4.1.1.2 剪纸装裱剪纸的装裱一般使用以下几种形式： 镜框装裱一般市场上出售装照片和画片的就可以。在装剪纸时需要将剪纸的四周用少量的白色乳胶粘连在托纸上，否则待镜框挂起来后，剪纸往往会掉下来或移动位置，显得东倒西歪不整齐。 托纸的颜色选择主要看剪纸的颜色，起衬托剪纸的作用。比如剪纸是重颜色时，衬纸就要选择浅色的，剪纸是浅色或白色时，衬色就要选择重颜色。 卷轴装裱 卷轴是是中国画的一种装裱形式。它庄重、大方，挂在房间里很有气魄和具有东方艺术特色，用来装裱剪纸自然是上等。如在装裱好的卷轴上再请书法家题上字，盖上印章，就完全可以同一幅中国轴画相媲美了。装裱卷轴价格要比镜框昂贵，装裱技术的难度比较大一些，但是，艺术效果却相当好。 纸版装裱纸版装裱可分平面装裱和立面装裱，平面装裱将剪纸用透明乳胶全部粘连在事先设计好的纸版上即可。 立体装裱是将纸版分成二层，中间夹着用透明片固定好的剪纸，外表再用透明片或玻璃纸贴好，这种装裱给人一种立体空间感。 压胶装裱压胶机随着现代工业的发展，各种透明化学材料越来越多，其中如透明树脂胶，加进少许的凝固剂，将剪纸平放在玻璃上，将配好的胶水倒在剪纸上面，然后用木架绷平的玻璃纸平放在胶上，再用橡皮滚筒压平，放在400度灯光下烤干。用这种方法装裱后非常精美，能永久保存，但技术比较复杂，如果祷时温度掌握不好容易将玻璃纸烤破而失败。这种装裱效果近似照片过胶效果4.1.1.3 产品特点与服务特色u 我们将积极的与消费者互动交流，充分理解消费者对作品的思想与愿望，做出令消费者满意的作品。u 让消费者加入我们的剪纸行列，传授消费者一定的剪纸技巧，让他们可以亲手完成自己的作品。u 我们将不定时的收集消费者的作品进行展览，让剪纸艺术更加融入人们的生活，同时提高产品的知名度。u 我们会把剪纸作为一种符号，加入到其它的物品里，如：衣服，杯子等。发展剪纸的同时发展副产品，提高公司的运营市场。u 我们也提供优质的装裱服务，裱框的形状、纹饰也都按照消费者的意愿进行专门设计制作。u 我们会根据不同的消费者人群，设计出适合其特点和风格的剪纸作品。u 我们也可以吧风景、动漫、人物设计成剪纸，具有一定的收藏纪念价值。4.1.2 产量目标公司重点发展个性创意开发和原生态艺术整合设计包装两个领域。以产品销售（DIY剪纸重点发展）为主，一体化服务（消费者理念设计重点发展）为辅的经营模式，并向各个领域一一突破，拓宽剪纸市场。以保护传统非物质文化遗产剪纸艺术为前提，打造中国剪纸产品的知名品牌，传承华夏文化的瑰宝，让剪纸文化走向世界。产品经济汇总表产品种类年产量（）成本年销量销售额剪纸工艺成品儿童剪纸2万20万1.8万27万收藏剪纸1万350万1万500万装饰剪纸10万350万9.5万475万时尚剪纸3万240万2.7万270万礼品剪纸5万400万4.4万440万科技剪纸1万350万0.6万300万DIY剪纸15万675万14.5万870万副产品服 装1万30万0.9万45万生活用品2万30万1.8万36万其 他2万80万1.7万85万4.2 资源配置及管理4.2.1 生产运作设施及生产资料配置u 印衫红精细切割雕空机（购买）YI-630A YI-1200A是一种对单层（双层）材料上的切割机器。它依照电脑上设计好的失量图样进行切割。切割速度达800mm/s,切割精度达0.05mm,切割厚度达到0-1 mm. 具有电脑智能设计、切割免开模、快速免掏孔、个性化制作和彩图定位模切、双层材料分层切割的特点。YI-630A最大切割宽度为60CM宽幅面，长度90CM；YI-1200A最大切割宽度为120CM宽幅面，长度100CM。YI-630A YI-1200A物理切线，无高温，免发黄。操作简易、精致美观、高效快速可以满足于本公司运作。u 纯手工生产本公司最大的特点还是传承传统的纯手工生产，尤其是DIY剪纸，机器设备只作为辅助。工具：剪刀、铅笔、宣纸（彩纸）、蜡盘、刻刀、针和线、染料或墨水和刷子（只宣纸需要）、煤油灯、熨斗。4.2.2 人力资源配置及管理一个企业或一个组织为了谋求长期的利益和发展，必须有效的利用人力资源以达到其发展的目标。人力资源的基础，是科学的人力资源供求预测。为了随时满足组织对人力资源的需求，人力资源计划要对人力资源的供求状况进行预测调查和分析，并据此做出系统的人力资源管理决策和活动安排。4.2.2.1 人力资源计划任务 系统评价组织中人力资源需求量 选配合适的的人员 制定实施人员培训计划4.2.2.2 人力资源管理程序图留用杰出人才职业生涯发展员工培训职前引导确认有能力的人才选用员工招聘员工编制人力资源计划4.2.2.3 人力资源配备原则 因事择人原则 因才器用原则 用人所长原则 人事动态平衡原则4.2.2.4 人力分配公司成立初期，人员配置表如下：职务人数学历董事会董事长1本科以上副董事长1-2本科以上其他成员5-19本科以上监事会=3本科以上经理层总经理1本科以上副总经理4本科以上生产部生产主任1本科以上员工44专科以上创意部创意总监1本科以上员工4专科以上营销相关部门15专科以上财务部财务总监1本科以上员工4专科以上人事部5专科以上技术部5专科以上4.2.2.5 薪酬制度薪酬的作用包括保障作用和激励作用，不同种类的薪酬会有不同的作用。我们在设置员工薪酬时，必须考虑这些薪酬的特性，根据不同的员工贡献，合理配置，以便综合发挥薪酬的作用。员工福利作为一种补偿性报酬，一般不是以货币形式直接支付，而是以实物和服务形式兑现。它能为员工提供各种安全保证，使其安心工作，激发工作热情，提高工作积极性。本公司提供的福利包括：l 福利设施：食堂、住宅、单身设施、俱乐部等。l 补贴福利：交通费补贴、伙食费补贴、独生子女费补贴等。l 健康福利：免费定期体检及防疫注射。l 假日福利：法定假日、带薪假日、产假，病假。l 劳保制定：养老保险、失业保险、住房积金、人身保险。4.2.2.6 绩效评估绩效评估是对员工工作成绩的考核，是组织进行管理，决策和控制不可缺少的机制。我们从组织角度和员工角度分别进行分析。本公司在每个季度末进行部门和公司考评。具体规划如下：l 推出创新观念。l 应用现代的绩效管理。l 组织管理者对员工绩效进行科学管理。l 激励与绩效紧密结合。l 为员工提供参与绩效管理的机会。l 鼓励员工的工作绩效改进。我们综合运用各种绩效评估方法，与上面规划相结合，对公司做出正确绩效评估。4.2.3 物流管理4.2.3.1 管理特点l 以实现客户满意为第一目标。l 以企业整体最优为目的。l 以信息为中心。l 重效率更重效果。4.2.3.2 管理方案4.2.3.2.1 应用背景 今天，供应链已成为企业间竞争的关键领域，对供应链的整合和管理也意味着企业将面临一系列的新技术挑战。 市场竞争加剧和需求的多变性等因素，促使产品生产和销售贸易商必须不断加快前进的步伐，推出个性化和可灵活配置的产品、确保承诺、按时交货，迅速响应客户不断变化着的要求、爱好及外界的经济竞争环境。在供应链解决方案中，速度、效率、正确率、信息的整合是方案重点追求的目标。 合理而高效的供应链管理能够获取客户需求，共享整个供应链中的信息，使企业能够准确预测存货短缺发生的可能性，并及时进行补货以避免由此可能导致的任何延误，自始至终确保计划和执行的同步。通过供应链的协同，企业能够降低库存的规模、缩短投资的回报周期、改善产品和服务的质量，加快公司对市场的响应速度。 供应链是指从原材料到最终用户的所有实物的移动过程。包括供货商选择、采购、产品计划、材料加工、订单处理、存货管理、包装、运输、仓储与客户服务。成功的供应链管理能无缝整和所有合作者到供应链中。 在供应链的管理中，最关键的技术是货物的跟踪，目前供应链管理系统中普遍采用的信息标识跟踪技术是条码技术，条码技术的种种不足，如一次只读一个标签，数据量有限、环境适应性差、同样商品具有相同的条码等限制了供应链效率的提高。 本方案采用电子标签（RFID）技术能较好地解决了这些问题。 RFID是一种射频数据采集技术，是最佳的货物跟踪手段，它优于条码识别技术之处在于RFID可以动态地识别高速运动物体并可同时识别多个电子标签，识别距离较大，能适应恶劣环境。同时因为电子标签可唯一地标识商品，所以可以在整个供应链上跟踪货物，实时地掌握商品处于供应链的哪个环节上。 实施电子标签系统方案可以实现以下目标，获得预期的经济效益： u 缩短作业流程 u 改善盘点作业质量 u 增大配送中心的吞吐量 u 降低运转费用 u 供应链上的物流跟踪 u 增加供应链管理的透明化程度 u 在流程上捕获数据 u 信息的传送更加迅速、准确、安全。 商品在整个供应链上流动，操作中最为频繁的就是出/入库操作和仓储管理，下面重点以RFID在出/入库管理中的应用来全面介绍电子标签系统解决方案。 4.2.3.2.2 系统介绍 面对每天都要重复进行的收货、入库的工作，如何才能快速的完成大批量货物的快速核对、收取？ 如何在仓库中快速找到指定货物？现在绝大多数的仓库还是通过在货架上贴手写卡片来区分货位，对这些仓库而言这是一件费时费力的工作。而且还经常出现取错货物和多次重复取货的错误。盘点一定要停业才能进行吗？对于大型的仓库进行停业盘点所造成的损失是显而易见的，也是企业绝对不愿意承受的。但是不进行盘点又无法真实地掌握库房的情况，这同样是企业的管理者所不愿意面对的。有没有可以在不影响企业正常工作的情况下进行库房盘点的办法呢？ 叉车的调度可以更合理吗？在整个仓库作业中，叉车的资源是相对稀少的，如何将其充分利用是提高整个仓库工作效率的一个关键。要想充分地利用叉车，就必须通过管理系统进行叉车的调度，使其始终在最高效的线路上处于满负荷的工作状态。 我们提供的设计合理的RFID应用系统，将会给这些问题找到一个很好的解决方案。 u 打包贴标系统 在货物入库前，设置打包区域（这一步骤也可以在产品生产线上完成）。 根据实际仓库管理应用需求，将相应单品按指定数量打成独立的包装，将操作信息写入标签内，悬挂或粘贴标签与包装箱上。 u 出入库检验系统 1、系统构成 出入库RFID：固定式读写器Reader/天线，传感器系统，过程控制器，指示灯，报警器，指示面板（指示收发货信息，装货信息等）。 标签选择与安装：托盘标签RPC，包装箱标签（粘贴型）仓库出入口配置图。2、RFID给仓库管理带来的收益 管理人员实时掌握库存物资的进、销、存状况，实现信息透明的资产管理方式 。 无需实施传统的盘点工作，从而减少物资的积压，加速资金周转，便于指导生产 。 解决了人工统计易出现人为差错和信息交流不及时的传统管理模式 。 减少了人工统计的工作量，提高作业效率 。 从技术手段上遏制不轨行为的发生 。 u 叉车堆放及拣货系统 1、系统构成 叉车堆放及拣货RFID车载终端（WLAN），Reader/天线。 标签选择与安装：托盘标签RPC。 2、典型应用流程 叉车堆放及拣货系统通常应用于对托盘和大型容器上，Reader/天线连接在工业级的车载终端上（内置WLAN）。 3、应用收益 能够自动的针对托盘堆放和拣货，提高托盘货物处理、计划、和预测能力。 u 盘点 工作人员采用手持终端读取托盘标签中的数据，托盘标签中记录了该托盘承载的商品的实际数量，可通过无线网络实现实时的数据传输，或者以半天为时间单位采集数据后将数据以批处理的方式传输至后台管理系统。 因此通过RFID技术的自动采集方式，可以实现无人工干预的全自动实时、分区盘点，并保证盘点操作的快速进行和盘点数据的准确。 u RFID系统应用 尽管供应链各个管理环节的应用多种多样，但是对于RFID技术的应用可以归纳为几个抽象的过程。就是：针对不同的包装级别（单品、包装箱、托盘），解决诸如传送带物品分拣识别、出入库产品收发货的识别、包装过程中产品信息采集；叉车运行过程中的采集，移动数据采集等过程。对于面对不同包装级别的各个过程，企业有不同的收益状况。 传送带 出入库 包装 高空采集 移动采集 车载采集 打印标签 u RFID投资收益模型收入增加 1、收入增加 将库存的可用性提高5%至10% 由于库存可用性的提高，销售将提高3%至7% 将顾客的保持度提高0.3%至0.5% 后勤管理中回收率提高将使利润提高25%至40% 回收管理的改进将使总收入提高1%至2% 2、成本减缩 由于盗窃而遭受的损失减少40%至50% 送货速度提高10% 人工成本的减少 场地管理减少30% 减少物品存储的人工成本可达65% 减少存货成本可达25% 可减少循环计算成本可达25% 提高仓库产品的吞吐量可达20% 减少损坏率和过期商品的销账可达20% 减少丢失包裹而导致的投诉可达98% u RFID项目实施考虑的问题 RFID技术在物流供应链中的成功应用案例 RFID(射频识别)库存跟踪系统是指将RFID标签贴在托盘、包装箱或元器件上，进行元器件规格、序列号等信息的自动存储和传递。RFID标签能将信息传递给10英尺范围内的射频读写器上，使仓库和车间不再需要使用手持条形码读卡器对元器件和在制品进行逐个扫描条码，这在一定程度上减少了遗漏的发生，并大幅提高了工作效率。RFID的应用，可大幅削减成本和清理供应链中的障碍。该技术正与物流供应链紧密联系在一起，有望在未来几年取代条形码扫描技术。 1、市场导向和动向 由于沃尔玛公司的大力倡导和要求供应商在2006年前必须采用射频鉴别(RFID)技术，众多应用系统开发商纷纷升级程序，Sun、SAP、Oracle和IBM、HP、MICROSOFT等也开始在公司的主流产品中集成射频鉴别(RFID)技术。 沃尔玛公司日前表示，今后将不再从那些未使用RFID技术的供应商处采购商品，这对应用产业界震动极大。沃尔玛的决定影响到整个世界的RFID应用，如Oracle公司的数据库和应用服务器以及SAP公司的R3系统，Sun公司决定将RFID集成到SunOne集成平台，IBM的DB2也要将数据从RFID读卡器送到企业级应用系统中。 现在，零售商品的识别是采用条形码来实现，在商品被出售时，通过条码读卡器识别，条码的数据在整个流通过程中只识别一次。另一方面，RFID不需要人工去识别标签，读写器每250毫秒可以从射频标签中读出位置和商品相关数据。有一些读写器可以每秒读取600个标签的数据，这比传统扫描方式要快超过1,000倍。 SAP公司与宝洁公司正在进行一系列的技术革新合作，将RFID数据合并到SAP R3系统。该系统名为AutoID，可以保护系统只获取有价值的数据，避免错误数据的干扰。 IBM公司近日发布了公司的RFID系统，提供射频鉴别的完整解决方案，可以不用跨系统实现从制造商生产、到分销商的仓库，然后到零售商的全套业务流程。 2、技术实现和技术动向射频IC制造商理查森电子公司正帮助客户实现RFID技术的应用。该公司射频和无线通信集团过去的一年RFID应用收入增长了35%。他们有6个重要客户正致力将RFID的读写器和标签应用在仓库、服装和收费公路上。 物流服务商采用和提供的RFID技术物流服务提供商DHL2004年末在其物流中心里用RFID技术取代条形码扫描。这一网络将跟踪包裹从收取到送达的整个过程。该公司自1998年开始进行测试，今年3月与诺基亚合作展开试运行项目。RFID技术使流程每一环节的能力都有所提高，该系统适用于物料运输的任何方面，扫描仪可以自动读取和传递信息，而不再需要去阅读条形码。 DHL在比利时、芬兰、德国和英国的标签项目中采用了公司的高频无源技术，该技术符合ISO15693国际标准。DHL为每个标签付60多美分，预计每年将有15亿件包裹贴上该标签。2006年开始在中国部署RFID项目。 诺基亚在芬兰率先测试DHL的RFID项目。它通过电子标签打印机在手机产品上贴上彩色编码标签，该打印机与DHL客户的出货流程系统相连，通过一个智能读码板将信息传递到安全网络服务器上。在物料采购流程中，诺基亚的包裹被卸在DHL在英国的仓库，通过一个读码器将信息自动传递给诺基亚分公司物料经理的手机中。DHL计划下个月在亚洲与一家没有透露名字的半导体供应商进行类似测试。 作为其内部业务的一部分，惠普在其喷墨打印机分销中心启动托盘级RFID项目。该公司近期在其墨盒工厂启动第二个项目，这一项目计划将包装箱和托盘都贴上RFID标签。第三项试行项目计划在惠普巴西的打印机分销中心进行，同样应用于托盘和包装箱级。在中国，惠普打印机的苏州、深圳生产工厂已实施RFID项目。 惠普还着手发掘RFID在实际制造流程中的系统集成。它能确保在制造中使用正确的元器件。采用RFID标签后，通过验证元器件系列编码自动保证了选用元器件的正确性。 4.2.4 质量管理公司将贯彻POCA循环工作法（P、O、C、A分别为英文中的计划PLAN、实施OPERATE、检查CHECK、处理ACTION四单词的首字母），公司争取近早通过ISO9000族体系认证。杭州西湖十景平湖秋月第五章 市场营销作为一个有责任感的剪纸艺术股份有限公司，我们将全面采用以比附营销为蓝本，绿色营销和社会营销相结合的新颖营销方式，并将我公司的营销思想充分体现在我们的市场运作过程中。公司选择直营连锁方式及网络销售方式相互协作运营，保证服务质量，树立良好形象，拟定在未来五年内总计建立五家直营连锁店，并且完善公司销售网站。在价格方面，公司综合考虑各方面因素，制定了公司和顾客双方都能接受的较为合理的服务价格。并针对不同顾客的需求，制作不同层面的剪纸产品，提供不同方面的服务项目，是价格也呈中高低三层次分布。公司一切以顾客为中心，本着“精细化管理，优质化服务”的战略宗旨，提高客户满意度，从而提高企业的市场竞争力。“简雅艺术”将与其他相关企业在利益共享的基础上建立商业联盟。5.1 营销计划 在发展初期，本公司主要采取网络营销和广告营销双重营销战略打开目标市场，在公司发展中后期，本公司重点采取品牌营销战略稳定已有顾客并发展新顾客。需要说明的是，三种营销战略并不是孤立的，在任何阶段它们都是相辅相成的，我们会一直结合运用，只是各个发展阶段，公司侧重点有所不同。不论是公司发展初期还是中后期，本公司将始终以DIY剪纸作为重点产品，以消费者理念剪纸设计为重点服务，并进行切实有效的广告宣传和公司网站宣传，不断提高“简雅艺术”的知名度。5.2 营销战略5.2.1 网络营销化虚拟为现实如果从商业的角度来看，网站会更实用化、更适合企业的实际需求，如果从展示的角度看，那么考虑更多的是美观、新颖以及视觉需求。网络营销涵盖范围比较广泛，同时包括了电子商务和客户管理，也可以同时满足上面两种需求。目前互联网越来越进入人们的生活，把公司形象及公司产品搬到网络上去是十分必要也十分可行的。综合种种有利条件，本公司将为公司制作一个专门的网站。产品展示是网站设计的核心，本公司将本着这个核心，制定一套完整的产品展示体系，主要包括直观展示，用户体验和网站互动三个部分。直观展示作为最基础的部分，公司将结合分类、图片、阐述、概念四个方面共同完成。用户体验和网站互动都是消费者比较关注的部分，公司会进行深入分析与思考，尽可能做到完美。公司网站将有一个显著的特点，我们不会将网站交给一个独立的部门去管理，而是把其变成全公司行为。公司将网站分成若干块，分给不同的部门去设计和维护，这样确保网上信息的正确性和及时性就成为职员私人工作的一部分，职员们就会竞相使自己维护的那部分内容成为最好和最有用的信息。5.2.2 广告营销消费世界成功的动力在现代经济社会中，广告是推销商品不可或缺的利器。一个成功的广告所起到的促销作用，可以与千百名推销人员不停的宣传相媲美，甚至有过之而无不及。从广告最终所能发挥的效能而言，销售增产率以及产品的市场占有率无疑是终极因素。伴随着国内竞争的不断加剧，以及企业进行国际经贸交往的日趋频繁，企业广告设计和宣传策略无疑将起到主导的作用。本公司将对市场进行详细的分析，确定广告的主题和目标顾客群体，明确广告类型，把握时机制定合理有效的广告。广告播出后，我们将根据认知率、品牌认知率、接受率三个标准来衡量市场效果，并认真总结积极改进。我们公司的广告类型也会比较多样，除了在公司网站的网络广告以外，还将推出影视类、平面类、多媒体类等。前期利用户外平面广告来重点树立品牌形象，价格低廉可以减轻公司经济负担，当宣传效果成熟，在进行后期的其他宣传。5.2.3 品牌营销公司长期忠诚的保证在公司发展较为稳定之后，我们会重点采取品牌营销来巩固公司形象及认知度，并且提高忠诚度，扩大市场占有率。与此同时，网络营销及广告营销也会继续扩展，相辅相成。最有效的营销方式不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会和企业心里，把产品形象及服务优势输送到消费者心里。因为任何技术都可以模仿，而品牌具有不可模仿性，一个成功的品牌可以对企图推出相似产品及服务的竞争对手形成无形壁垒。品牌可以增加公司认知度，使消费者把本公司与其他竞争对手分开来，提升市场竞争力。品牌命名为“简雅”，通过统一品牌形象来提升公司的综合剪纸力和市场影响了。不断进行市场分析，随时加强、改进、创新产品与服务，提高实力。除了以上三种重点营销方式，本公司还将进行如同剪纸展览等形式的宣传促销活动。5.3 营销目标本公司的营销目标是成为剪纸产业的目标企业，并与消费者建立良好的双赢关系，在盈利的同时，保护并保留非物质文化遗产，赢得消费者的信任与依赖。在不久的将来，把公司发展成该产业举足轻重的代表企业。六个月内产品产量及销售量比较5.3.1 短期目标公司基本收回前期投资并获得少量盈利；在以青岛为中心的市场内拥有一定的市场及知名度；成立公司独立的网站。5.3.2 长期目标在全国进行合理有效的推广，在国内占有一定的市场份额并扩展网站消费份额；在各省级分别设立一个总代理，负责该省的销售代理，并邀请相关企业加盟入股；公司拥有较高的知名度，并向海外市场发展。武夷山风光第六章 公司战略及企业组织结构6.1 公司战略6.1.1 战略指导思想以市场为导向，尽量满足社会需求。随着经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，企业生产经营活动运转的轴心不再是国家计划，而是市场。剪纸公司是一种新兴的具有传统文化韵味的公司，为了运营好公司，我们会一如既往地坚持市场战略。公司实行精细化管理。本公司将长期以管理促发展，通过加强管理力度降低生产成本。传统工艺现代化工艺并重，靠创新赢得竞争。本公司将着手于DIY创新领域，新技术现代化研发。以人为本，依靠职工力量。没有完美的个人，只有完美的团队。为提高职工工作积极性，本公司将建立人才激励机制。鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥自己的才能。6.1.2 战略宗旨及重点6.1.2.1 战略宗旨精细化管理 优质化服务6.1.2.2 战略重点本公司的战略重点是管理，以管理拉动经营。6.1.3战略目标及实施对策6.1.3.1 市场方面（1）前期：近3年内，搭建颇具规模的营销网络，实现较高市场销售额使市场占有率达到20%，具有一定的行业地位和话语权，为企业上市做足准备。（2）中期：3到5年内，产品实现从局限型剪纸到发展型剪纸再到宽泛型剪纸品牌建设和延伸；实现从剪纸公司到传统文化公司的多元化渠道建设。（3）后期：5到8年内，实现产品的出口，进行全球化经营，达到60%以上的市场占有率。6.1.3.2 技术改进和发展方面公司将实行传统与现代并重战略，针对不同人群实行不同战略。挖掘传统技术，改进现代化技术，实现技术创新。6.1.3.3 物资和金融资源方面本公司将于剪纸之乡的企业实行战略联盟，使市场多向发展。从而实现资金来源及运转。6.1.3.4 人力资源方面技术人员、管理人员由各高校优秀毕业生组成，传统剪纸车间工作人员由剪纸之乡的居民组成，著名剪纸艺人做技术指导。并且定期对工作人员进行技术培训，文化素质培训。铸就高品质队伍。6.1.3.5 职工积极性方面企业参与市场竞争，要生存，要发展，离不开稳定的人才队伍，本公司将尽力解决他们的后顾之忧，生活上多关心他们，为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境，让他们去发挥、去创造。（1）鼓励员工为公司的发展献计献策，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高公司的经济效益，按贡献大小给予不同的奖励（2）实行职工入股、利润分享制度。公司员工可以利用扣薪的方式购买公司股票，公司补助15的价款。6.1.3.6 社会责任方面在公司有一定发展基础上定期开展传统文化知识讲堂，并向大众发布印有公司简介的传统文化知识卡片，一方面为公司成为传统文化公司做准备，一方面增加大众对传统文化的热爱程度，激起大众学习传统文化的热潮。6.1.4 战略联盟6.1.4.1 投资联盟 与侧重发展中国传统文化事业的企事业单位及投资者联盟，以降低我公司投资成本，减小投资风险，扩大公司推销渠道，以多种方式宣传我公司的形象。6.1.4.2 知识联盟与全国各地致力于剪纸行业的协会、高等院校及国家非物质文化遗产政府间委员会进行交流与合作。引进最先进的剪纸设备，同时通过高等院校培养并向我公司输送致力于剪纸文化研究的创新型及销售管理型人才。与在剪纸方面有所建树的学者进行交流与合作，进一步加强公司的知名度和信誉度。6.1.4.3 广告联盟公司的发展离不开良好的