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口头报告技巧培训 要 点 一、表达技巧一、表达技巧 二、投影片制作技巧二、投影片制作技巧 三、如何放投影片三、如何放投影片 1.1.口口头头表表达达 2.2.肢肢体语体语言言 3.3.书面表达书面表达 4.4.辅助辅助工具工具 表达的方式表达的方式 音量音量：洪亮，有气势：洪亮，有气势 声调声调：高低高低起伏起伏 速度速度：吐字清晰、吐字清晰、抑扬顿挫抑扬顿挫 普通话：标准、无乡音普通话：标准、无乡音 口口头头表表达达 肢肢 体体 语语 言言 的的 表表 达达 手手势应势应用用：自然的，适当变换：自然的，适当变换 位置移位置移动：有目的移动动：有目的移动 脸脸: : 微笑微笑的的 眼：适当的目光接触，眼：适当的目光接触，眼神交眼神交 会会 站姿：领站姿：领袖姿袖姿势，双脚与肩同势，双脚与肩同 宽宽 穿穿着：整洁、明快，不邋遢着：整洁、明快，不邋遢 心态：自信、乐在其中心态：自信、乐在其中 紧张的来源紧张的来源 1 1、害怕做错、说错、害怕做错、说错 2 2、害怕丢脸，没面子、害怕丢脸，没面子 3 3、害怕不被别人接受、害怕不被别人接受 4 4、害怕无法掌控场面、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源害怕是压力的来源 紧张是压力造成紧张是压力造成 脑海空白是压力所造成的结脑海空白是压力所造成的结 果果 如何如何克服克服紧张紧张 周全准备: 预备、评估、组织、熟悉演练 控制身体：透过呼吸、 吐气而非吸气 控制心理：透过正面的期待 用力推墙: 腹部肌肉收缩 嘴巴微张、气从齿间慢慢吐出 调整心态: 热情改变态度 正确对待的方法正确对待的方法 1、相信天底下没有100%正确的人 2、有些事情是可以改变的 有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人对你的看法 4、只要你认为是正确的，请从容发挥 简报架构 开场开场白白抓住抓住听众听众的注意力的注意力 “告诉你要说的告诉你要说的” 主主 体体以以事实事实 辅助辅助 简报简报 “告诉他们告诉他们” 结结 论论促成促成听众听众起而行起而行动动 “告诉你已经告诉他们告诉你已经告诉他们 的的” 如何开场白 问问 候候 大大 家家 善用善用话题话题: :借力使借力使 力力 拉拉 关系关系 套套 交交 情情 说说 故事故事、讲讲 历历史史 悬悬疑性：引人好奇疑性：引人好奇 发发 问问：引人深思：引人深思 引用名言引用名言、谚谚 语语 如何结尾 整整 理理 归归 纳纳 重重点点 反反问问、再引起深思再引起深思 说说 故故 事事 与开场结与开场结合，首尾呼合，首尾呼 应应 引引 用用 名名 言言、谚谚 语语 祝祝 福福、祈祈 祷祷、感感 恩恩 投影片制作技巧投影片制作技巧 1.1.避免太多的文字资料避免太多的文字资料 2.2.制作原则：制作原则： 均衡、对称均衡、对称 从左到右不要超过从左到右不要超过1212字字 从上到下不要超过从上到下不要超过1212行行 3.3.字要够大，字要够大，3636号字以上号字以上 4.4.简单化简单化 5.5.趣味化，简单配图趣味化，简单配图 多大字多大字体才体才看看得见得见 这是12号字,你看得见吗? 这是14号字,你看得见吗? 这是16号字,你看得见吗? 这是18号字,你看得见吗? 这是20号字,你看得见吗? 这是24号字,你看得见吗? 这是28号字,你看得见吗? 这是32号字,你看得见吗? 这是36号字,你看得见吗? 这是40号字,你看得见吗? 这是44号字,你看得见吗? n能动性：唯一能起到创造作用的因素 自我强化 选择职业 积极劳动 n两重性 既是生产者，又是消费者 高增值性 挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资 的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、 0.76%和1.8% n时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 n再生性 有形磨损和无形磨损 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 n社会性：受民族文化和社会环境影响。 概念人力资源的特征 小贴士小贴士 1.1.最忌讳：照本宣科最忌讳：照本宣科 不要照念，也勿照背不要照念，也勿照背 2.2.勿妄自菲簿：没有准备、肯定有错误勿妄自菲簿：没有准备、肯定有错误 3.3.稍微动一动，不要稍微动一动，不要“杵杵”在台上在台上 4.4.肢体语言运用不要太过火，适当就好肢体语言运用不要太过火，适当就好 口头报告常见的缺点口头报告常见的缺点 l l 僵硬的身体姿势僵硬的身体姿势, ,例如例如： 身体僵硬身体僵硬、双手紧握在前双手紧握在前 身体僵硬身体僵硬、双手紧握在腰后双手紧握在腰后 身体僵硬身体僵硬、双手紧抓着讲台双手紧抓着讲台 身体僵硬身体僵硬地斜靠地斜靠着着讲台讲台 l l 身体摇晃身体摇晃不已不已 l l 无无目的移目的移动双脚动双脚，走，走来来走去走去 l l 不自主地敲不自主地敲击击讲台讲台 l l 盯盯着着稿子或天花板看稿子或天花板看 l l 嘴唇嘴唇紧绷紧绷、下巴肌肉、下巴肌肉紧缩紧缩 l l 缺乏缺乏视线接触视线接触或只做局部或只做局部接触接触 l l 提高提高裤裤腰腰, ,双双手手插进插进裤袋裤袋, ,抓耳抓耳挠挠腮腮, ,手遮手遮着着 嘴嘴; ;玩弄玩弄指挥指挥棒或棒或铅笔铅笔 l l 声调声调太小太小, ,平平缓缓、单调单调、无无强调强调感感 l l 虚虚字字词语词语, ,如如“呃呃”, ,“喔喔”, ,“嗯嗯”，“那那 ”，“就是就是”等不必要的等不必要的口头禅口头禅 放投影片的技巧放投影片的技巧 1.1.先放好投影片，再开电源，开场先放好投影片，再开电源，开场 2.2.正确放法：投影片的字面对自己正确放法：投影片的字面对自己 3.3.勿站在投影光投射区域勿站在投影光投射区域 4.4.报告完毕将投影机电源关掉报告完毕将投影机电源关掉 报告流程报告流程 先先放好投影片，开电源放好投影片，开电源 问候：各位同仁，晚上好问候：各位同仁