《医学心理学》-情绪意志.ppt

二、情绪情感过程 1、理解情绪、情感、意志的概念 2、理解情绪、情感的作用 3、学会调控个人的情绪 4、理解意志的品质 5、学习培养个体良好的 意志品质 学习内容和要求（2） （一）概念、功能 情绪和情感是指人对 客观事物是否符合自 己的需要而产生的主 观体验。 情绪 物质需要 情感 精神需要 引发的事物需 要的不同层次 发生的角度早 、晚 反应的特点情 境特点、反应方式 、易变性、持续时 间 均由某种事物引起 表示的同一个心理现象 是同一心理过程中的两个 侧面 情绪的不同变化受情感的 制约 情感是通过变化着的具体 情绪过程得到体现的 （1）影响身体健康 （3）影响工作效率 （2）调节社会交往和人际关系 情 绪 的 分 类 基本情绪 指人们经常会因为客观事物的刺激、 人和动物共有的、与本能活动相联系 的、带有一定的紧张性的反应如：快 乐、悲哀、愤怒、恐惧等。 情绪状态 是在产生情绪时不同程度的体验。根据情 绪发生的强度、速度、紧张度和持续性的 不同，可以将情绪状态分为心境、激情、 应激三种状态。 激情是一种强烈而短暂的情绪状态。 显著特点是强有力而稳定持久。对个体持 久而深厚的作用和对他人的积极影响是热 情给个体和他人带来愉快、满意的情绪体 验。 心境是一种微弱而持久的情绪状态。显著特点 是不针对特定的人和事，心境是情绪的积累或余波 ，心境对人的影响是含蓄而持久的，一旦染上某一 种消极心境，整个人都会因此而发生自己都难以解 脱的变化、烦恼、苦闷； 往往是积极的心境不会有人发现而消极的心境则带 给周围的人或多或少的消极影响。 是出乎意料的紧急情况下所引起的 高度紧张的情绪状态。个体被深深 地卷入其中，它由强烈的欲望和明 显的刺激引起，给身心带来极大的 影响，身心都会发生极大的变化。 应激 3、社会情感 （1）道德感 （2）理智感 （3）美感 （三）外部表现和生理变化 1、外部表现 （1）面部表情 （2）身段表情 （3）言语表情 2、生理变化 （1）呼吸系统 （2）循环系统 （3）内外腺体 （4）脑电波、皮肤 情绪发生时， 除了身体内部 会有一系列的 生理变化外， 通常还会伴随 外部表现，即 表情。 表情是人际交 往的一种形式 ，是表达思想 、传递信息的 手段，也是了 解感情主观体 验的客观指标 之一。 面部表情 身段表情 言语表情 人在情绪紧张时，呼吸加快加强，心跳加快 加强，血压升高，血糖上升，血中含氧量增加 ，肾上腺激素和甲状腺激素分泌增加。人在惊 惧时心跳减慢，呼吸有时暂停，面部小血管收 缩，脸色发白、出冷汗、口干等。仅就呼吸系 统而言，在情绪发生时，呼吸的频率、深浅、 快慢、均匀程度等都会发生变化。研究表明， 呼吸频率在消极悲伤时每分钟9次，高兴时每分 钟17次，愤怒时每分钟40次，恐惧时每分钟64 次。情绪反应时，脑电、皮肤电也随着情绪的 变化而变化。由于情绪过程中，总是伴有生理 活动的可计量指标，因此人们可以用这样的客 观指标来了解人的情绪反应程度。 外周说 美国心理学家威廉詹姆士 (WJames)和丹麦生理学家 兰格(CLange)分别于1884年 和1885年提出观点基本相同的 情绪理论。詹姆士认为，情绪 是内脏器官和骨骼肌活动在脑 内引起的感觉。兰格认为，情 绪是内脏活动的结果，他特别 强调情绪与血管变化的关系。 后人称这个理论为詹姆士 兰格的情绪外周说 。 坎农巴德理论 情绪的中心在丘脑 。 情绪体验和生理体 验同时发生。 沙赫特的认知激活理论 美国心理学家沙赫特(SSchachter)于20 世纪60年代提出了认知激活理论。 该理论认为，情绪的产生受环境事件、生 理状态和认知过程三种因素制约，其中认 知因素是决定情绪性质的关键因素。沙赫 特的研究为情绪的认知理论提供了最早的 科学依据，对认知理论的发展有极大的推 动作用。 阿诺德的评估兴奋说 美国心理学家阿诺德(Arnold)于20世纪 50年代提出了情绪的评估兴奋说，该 学说强调情绪的来源是对情境的评估， 而这种评估是在大脑皮层产生的。阿诺 德认为，情绪的产生取决于人对情境的 认知和估价。 通过评估来确定刺激情境对人的意义；情 绪的产生是大脑皮层和皮层下组织协同 活动的结果。 大脑皮层的兴奋，是情绪过程的重要条 件。情绪产生的模式是，情境刺激作用 于感受器，产生的神经冲动上传至丘脑 ，在丘脑更换神经元后再传至大脑皮层 ，在大脑皮层上，刺激情境被评估。只 要情境被评估为对有机体有足够重要的 意义，皮层兴奋(即指令)就会下行，激 活丘脑系统，发生机体器官和运动系统 的变化。这时外周运动反应系统变化的 信息又上行，通过丘脑反馈到大脑皮层 ，并与最初的估价相结合，产生情绪体 验。 动机分化理论产生于20世纪60年代，代表人物 为伊扎德（C.Izard）和汤姆金斯 (STomkins) 。 动机分化理论认为，情绪是独立的心理过程， 不是其他心理活动的伴随现象或副产品；情绪有 它自己的机制，并在人的心理活动中起着独特的 作用；情绪就是动机，具有重要的动机性和适应 性功能；情绪的主观成分体验是起动机作用的 成分，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动 机力量；大脑新皮质体积的增长和功能的分化， 与面部骨骼肌的分化以及情绪的分化是平行的、 同步的；面部表情在产生情绪体验的过程中是很 重要的。 动机分化理论 控制情绪甚至化解自己的一些不良情绪，首先 要了解自己的情绪状态的特点，进而适当调节情 绪的紧张度，学会按自己的意愿形成适宜的情绪 状态。林则徐曾用写有“制怒”二字的条幅挂在墙 上来控制自己的情绪，这是用语词来防止或缓解 自己不当激情的一种方法。对于过度的脑力劳动 而引起的情绪紧张，可以利用身体活动，如散步 、打球等，使神经达到平衡而得到缓解。用词语 或理智控制自己的情绪发生的强度，或用注意转 移来引导情绪、情感发生的方向，这些方法都有 助于保持适宜的情绪状态。 运动心理学的研究 指出，为了提高学 生参加比赛时情绪 的稳定性，克服惊 慌情绪，可以让学 生由不太紧张的教 学环境过渡到较为 紧张的比赛环境， 再过渡到更高一级 的紧张的比赛环境 ，这样来丰富学生 参加体育比赛的情 绪经验。 不适宜情绪的 产生，往往是 由于缺乏一定 的情绪经验引 起的。比如学 生考试时的怯 场，参加比赛 时的惊慌等， 大都是由临场 经验不足而出 现的。 对于外界的刺激，不同人的 认知是不同的，因而做出的 解释也是不同的，进而产生 不同的情绪反应。 例如，一个团体中成员之间 如果互不信任、相互戒备， 则会随时都处于不安全的情 绪之中；如果改变认知，彼 此心理相容、互相信任、团 结和谐，就会使人心情舒畅 、情绪积极。 目前有学者提出，情绪的 产生不单纯决定于外界刺 激和机体内部的生理变化 ，而是外界刺激、机体的 生理变化和认知过程三者 之间的整合作用的结果， 其中认知因素起着决定作 用。 健康情绪的条件 凡是能够积极地调控 人的行为，正确地传 递人际交往的信息， 有利于适应社会环境 和保持身心健康的情 绪都是健康情绪 3、稳定性 健康的情绪还 要有一定的稳 定性。如果情 绪反应波动太 大，变幻莫测 ，比如无明显 原因的忽喜忽 悲，则是情绪 不健康的表现 。 1、一致性 一致性是指情绪反应与刺激保 持一致。每种情绪的发生、发 展都与相应的刺激有关。该喜 则喜，该怒则怒。这种一致性 还表现在反应的程度与刺激的 强度上，强刺激引起强的情绪 反应。情绪反应与刺激不一致 的，过强过弱的情绪反应，都 是不健康的表现。 2、时间性 健康的情绪在产生时比较强烈，但随着时 间的推移会逐渐弱化。若反复出现某种情 绪或发生情绪“固着”，则是不健康的。 6、会进行情绪的调节与控制 意识调节、语言调节、注意转移、行为转 移、适当宣泄、自我控制。 4、调控性 指能够把消极情绪转 化为积极情绪，保持 良好心态，充满热情 地工作、学习和生活 。这也是健康情绪的 重要体现。 5、合乎情理 原诱因明确；反 应适度；稳定性与 灵活性的统一；能 进行自我调节和控 制。 我们虽然能从生理变化中体验到情 绪的存在，但是我们却不能通过任 何方式发泄这种能量，减少或不使 神经系统发生生理乃至病理的变化 ，机体的变化在持续着，发生疾病 就是不可避免的。 适度的 情绪反 应能激 起机体 的唤醒 水平， 提高活 动效率 。 情绪反应造成了交感神经和副交 感神经对立统一的破坏，就会造 成机体的病理现象。 三、意志 有意识地支配和调节行动，通过克 服困难，以实现预定目的的心理过 程叫意志。 意志的产生与社会生产 劳动有密切关系，人的 意志总是与行动紧密联 系意志行动是人类独有 的行动 是人所特有的 心理现象，是 人类意识能动 性的集中表现 正是有了意志，人 才能在纷繁复杂的 环境中主动提出目 的，主动采取行动 来积极地改造外部 世界以满足自身的 需要，从而成为现 实的主人 意志集中表现了 人的意识能动性 一、概述 意志的自觉目的性有两个 根本的特点：一是确定的 行为目的要符合客观事物 发展的规律；二是行动目 的服从于社会公认的社会 准则。 1、自觉目的性 意志行动是人经过深思熟 虑，对行动目的有了充分 的认识之后所采取的行动 ，不是勉强的行动，也不 是一时的冲动。 离开了明确的 目的，就无意 志可言。 个体不论参加何种社会实践 活动，都要履行社会的义务 和责任。 一个人的世界观和道德观 是决定其意志行动自觉性的根本依据。 意志水平正是以这种自觉 目的性水平为转移的，目 的愈高尚，愈远大，意志 表现的水平就愈高。 激励功能是推动人 去从事达到目的所 必需的行为，抑制 功能是制止不符合 预定目的的行为。 这两种功能在实际 活动中是统一的。 一个人为了理想和道义 而承担某种风险，这在 一定的意义上反映了他 的意志水平。 意志离开了人的 行动就不能独立 存在。 意志对行为起着两种 调节功能，即激励功 能和抑制功能。 意志不仅组织、调节 人的外部活动，还可 以组织、调节人的内 部的心理状态。 人的意志行动总是 与调动人的积极性 去克服困难、排除 障碍分不开的。 意志就是内部意识向 外部动作的转化。在 这个转化过程中常常 会遇到种种内部的和 外部的困难。 要克服这些困难，个体就 必须充分发挥自我意识的 积极能动作用，就必须对 自己的活动和行为进行自 觉的组织和调节。 这一切取决于：行动目的，目的越远大，克服 困难的毅力也就越强；对行动后果的认识，对 后果的意义认识越充分，克服困难的决心越大 ，成功的可能性也就越大；知识和物质的准备 ，准备得越充分，越有利于困难的克服。 内部的困难 外部困难 （二）基本阶段 准备阶段 1.动机斗争与目的确定 2.行动方式的选择与行动计划的制定 执行阶段 1.执行决定是意志行动、情感体验和认知活动协调作 用的过程。 2.执行决定是克服各种困难的过程。 主要困难： (1)与目的不符的各种动机出现。 (2)行动中出现意外情况。 (3)个性原有的消极品质：懈怠、保守、不良习惯、 行动；环境带来的不愉快的体验。 （三）意志行动中的冲突 1、双趋冲突 2、双避冲突 3、趋避冲突 4、多重趋避冲突 （四）意志行动中的挫折 1、概念：挫折是指个体的意志行为遇到了无 法克服的干扰，预定目标不能实现时所产生 的一种紧张状态和情绪反应。 挫折情景的形成 （1）.主观因素 （2）.客观因素 2、挫折反应 1、情绪性反应(1)积极的情绪反应(2)消极的挫折反应 (3)妥协的挫折反应 2理智性反应 3人格的变化 挫折承受力 1.正确对待挫折 2.改善挫折情景 3.调节抱负水平 4.总结经验教训 5建立和谐的人际关系 认识活动是意志行动的前提 离开了认识 过程，就不 会有意志活 动。 认识 规律 目的 计划 活动 将理性知识运 用于改造世界 的实践也是一 个十分复杂的 意志过程，既 要有勇气，又 要有毅力。没 有意志，人就 不可能有全面 而深刻的认识 活动。 意志影响人的认识活动 人对外部世界的 认识，必须通过 个体的努力，来 组织自己的观察 活动，维持自己 的注意，加强随 意记忆和创造性 想象，积极开展 解决问题的思维 活动等，这都离 不开意志的努力 。 意志过程受到情感过程的影 响 积极的情感可以鼓舞人 的意志，成为意志的动力； 消极的情感可以成为人的意 志的阻力，它会削弱人的意 志，阻碍人去实现原定目标 ，使意志行动半途而废。 意志对情感有调节和控 制作用 由于意志具有 组织和调节的功能，意 志不只是受情感的影响 ，反过来意志也影响情 感。 意志坚强的人，可以控制、 调节人的情感；意志薄弱的 人就会导致半途而废。 “理智战胜情感”，就是指 意志力量在理智认识的基 础上克服了与理智相矛盾 的情感；而“情感战胜理 智”是意志力量不足以抑 制情感的冲突而成为情感 的俘虏，背离了理智的方 向。 意志的品质及培养 独断性则是既未掌握客观规 律，又不听别人的忠告，一 意孤行，直至碰壁。 是指对行动的目的和意义有 充分的认识，并能随时控制 自己的行动，使之符合于正 确的目的的心理品质。 这种品质是在对客观 规律充分认识，有坚 定的立场和信念的基 础上产生和培养起来 的 盲目性是轻易接受外界影响，不加 思考地听从别人的意见和暗示，轻 易改变行动目的，缺乏原则性。 盲目性和独断 性是缺乏自觉 性的表现 所以，人们既不能盲从，又不能 独断专行，一定要按规律办事。 意志的品质及培养 这种人缺乏主见，人云亦云，会 受别人的影响而轻易地改变行动 的目的。这是意志薄弱的表现。 是指个体倾向于自主地采取决定和行动 ，既不易受外界环境的偶然影响，也不 易被周围人们的说三道四所左右。 意志的 独立性 完全不 同于独 断性。 与独立性相反的品质是 依从性或受暗示性。 意志的品质及培养 鲁莽者的特点是做事前 对情况不假思考，也不 做周密的计划，只是凭 一时冲动鲁莽从事。 是指能根据不断 变化的情况及时 采取决定的心理 品质。也就是说 善于在复杂的环 境中迅速而有效 地采取决定，一 经决定就能及时 地投入行动。 欲求事业成功，必须善于把握机遇。 机遇常常会擦肩而过，只有果断，才 能抓住机遇。这就要求个体在遇到复 杂情况时，要善于迅速分析情况、判 明是非、当机立断、敢作敢为