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文档简介
XX公司行政部工作规划 伴随、成长 行政工作理念 工作精神:最先想到、最先看到、最先做到; 工作目标:满足公司发展的需要,实现个人的提 高; 工作态度:细心、耐心、责任心;和颜悦色、心 平气和、效率第一、坚持原则。 行政部门职能 1、 问题解决:针对各部门提出的支持需求与问题,确认需 求、理清问题、寻找解决方案、 有效执行; 2、 成本控制:找出公司节省能源、成本的办法,创造工作 价值; 3、 计划组织:针对公司各行政事项,明确具体的拟订计划 、行动步骤、工作进度等,有效 地整合与运用各项资源,达 到预期工作目标; 4、 沟通协调:整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案; 5、 制度执行:行政逐步完善,强调制度刚性执行,长抓不 懈; 6、 文化建设:通过相关活动,建设企业文化,营造相互尊 重、相互信任的工作氛围,维持健康的工作关系。 行政工作内容 团队团队 建设建设 制度制度 建设建设 公司内部公司内部 基本建设基本建设 安全安全 保障保障 行政行政 工作工作 行政费 用控制 企业文 化建立 后勤支 持保障 安全安全 保障保障 2014-2015年行政部工作安排(基础建设年) 序号工作事项工作要则实施步骤成果完成时间 负责部 门 1 行政部岗位职 责、人员配备 职责明确,工 作任务及人员 安排合理 编写部门人员 岗位职责、人 员编制 规范部门 职责、部 门人员配 置落实 行政部 2 各项行政制度建 设、企业文化建 设 体现本企业文 化; 具有可执 性; 结合企业 实际编 制;。 根据公司具体情 况编写行政工作 制度 12项行政 管理制度确 立 行政部 3公司基础建设、 规划布局 彰显着品味、 无言宣传、客 户认可度强 前台搭建、电 话接入、部门 标牌制作、资 产采购 办公环 境、后勤保 障规范有 序 行政部 4 与各部门协同合 作 配合默契,互相 责任明确 持续不断的服 务、支持、保障 公司茁壮成 长行政部 5领导安排事项认真、执行力 完成领导安排 事项 及时、准 确、圆满行政部 行政部人员编制及工作职责 编制计划、职责: 行政部经理:在公司政策范围内,领导、管理行政部日常事物, 建立行政管理程序,完善服务规范,以提供良好、安全的内外部办公 环境和场所。 行政专员:根据公司相关规章制度,做好公司行政费用报销、行 政部文档管理、公司固定资产管理及领导交办的其它工作。 行政前台:根据公司相关规章制度,负责来宾接待、接听电话、 收发信件和报纸,以保证信息准确、及时传递,建立对客户的良好印 象。协助各部门做好月费用报销、公司通讯录的更新及领导交办的工 作。 司机:负责公司领导用车,负责接送重要客人,负责汽车保养、维 修。 行政制度建设类别 文件管理 档案管理 行为管理 奖惩管理 接待管理 会议管理 资产管理 福利管理 后勤管理 资源管理 车辆管理 安全管理 公司文件的收发、处理、存档,质量监督 等管理; 行政制度制定内容解析 文件管理 档案资料的收集、归档、保存、借阅,销 毁等管理; 公司印章、证照管理; 档案管理 员工行为规范管理;员工考勤、外出管理 等; 行为管理 公司行政事件的调查、处理,奖惩管理等 ; 公司制度完善的跟进工作等; 奖惩管理 公司接待、来函管理等; 行政制度制定内容解析 接待管理 行政会议组织、会议记录等; 行政会议相 关事项的跟进等; 会议管理 公司资产申购、入库、调拨、回收、销毁 等管理;公司各项资产情况的监控管理; 资产管理 员工福利申购、管理、分发; 福利管理 公司因公需要票务、住宿的预订、登记的 管理; 行政制度制定内容解析 后勤管理 公司电话、名片、员工联络表,通讯工具管理 等; 公司办公风貌,环境规划及相应配置。 资源管理 对车辆使用状况、用车合理性进行有效控制; 对车辆费用、车辆各项数据进行有效分析; 对 驾驶员适时进行教育管理。 车辆管理 确保企业员工工作安全,做到安全行为; 确保 企业内物资管理安全,做到安全物管; 确保企 业内环境维护安全,做到安全环境; 安全管理 行政制度制定内容解析 制度最一般的含义是要求大家共同遵守的办事规程或行动 准则。是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社 会的一系列规范体系。 制度的第一含义便是指要求成员共同遵守的、按一定程序 办事的规程。 汉语中“制”有节制、限制的意思,“度”有尺度、标准的意 思。这两个字结合起来,表明制度是节制人们行为的尺 度。制度包括可辨别的正式制度和难以辨识的非正式制 度。 行政工作目标计划 制度建设 管理目标:以制度、规划规范工作行为,以做到 流程明确,责任清晰; 建立行政部岗位工作职责明确行政部各项职 位工作关键点,逐步完善、细化各项行政制度工 作步骤,操作细节等。 文件管理 规范公司文件编号、格 式、收发、催办、存档、 质量监督等工作; 做到格式规范、编号统 一、存档及时,质量保证 ; 完善公司报刊的申购、流 转、登记等流程,有效管 理; 完善公司内刊分发、存档 工作、有效管理。 档案管理 目标:按需求,设立编号 规则,相关资料及时归 档、存档、销毁等; 建立档案清单及检索方式 ,以便调档、查档; 为领导决策、企业发展、 员工学习提供充分资源支 持,记载企业历史。 行为管理 掌握员工行为特点,适时 引导,使其迅速融入公司 的企业文化,使人的行为 与企业目标相结合,调动 工作积极性。 奖惩管理 接待管理 按规定程序,引导相关部 门确认接待需求,并协助 完成筹备、联络、跟进的 管理工作。 服务细致入微 细节决定成败 费用合理控制 质优价廉 会议管理 按规定程序,协助相关 部门确认会议需求, 支持完成筹备。 确保会议中各项决议事 项有效实施,有效落 实。 资产管理 固定资产台 账 固定资产申 请 固定资产报 废 固定资产验 收 固定资产报 销 固定资产盘 点 福利管理 保障、关怀员工正常的 生理及心理需求; 激励员工积极性,使员 工对企业产生凝聚力, 提升企业形象 后勤管理 各项工作规则明确, 表单齐全, 工作关键控制点清晰。 细化后勤服务内容, 解决员工后顾之忧。 资源管理 公司行政资源有效管理, 合理分配,及时调整; 服务细致、工作及时。 车辆管理 制度建设 公务车使用规定 安全管理 防盗措施建立, 消防设施检查, 维护等。 行政建设布局 公司布局 基础建设 公司内部装修不仅仅 彰显着品味,更像是 无言的宣传广告,良 好的内部装修装饰可 以使客户愉悦,激发 他们的认可度。 办公区主体颜色为色 ,彰显专业。 持续改进,迎合实际需求增强各 方满足要求。 建设建设 逐一建设逐一建设 持续改进持续改进 行政费用管理 行政办公费用 房 租 物 业 费 设 备 维 修 费 水 电 费 固 话 费 邮 寄 费 低 值 易 耗 品 资 产 采 购 费 其 他 费 用 宽 带 费 车 辆 费 监督制度落实以达到有效降低公司管理成本、开源节流,保证合 理、有效的使用公司资源、杜绝浪费现象,进一步提高行政办公 水平 后勤支持保障 正确处理公司中心工作 与后勤工作的关系 理顺管理与服务的关 系 正确把握好参谋与助手 的关系 处理好抓大事与小事 的工作关系 变通处 理问题 的方法 会管善 管的工 作能力 区别事 务轻重 缓急 处理好 各部门 人际关 系 支持保障支持保障 安全保障 公司资源 对员工进行安全宣传、安全教育,公司内部定期开展 安全培训等,加强安全管理,教育员工严格遵守公司 安全规定。公司内部资源定期查看消除安全隐患,保 证公司资源及员工安全。 公司资源安全保障公
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