质量知识竞赛题库.pdf

第一部分第一部分 ISO/TS 16949 质量管理体系基础知识质量管理体系基础知识 1）资源管理是对包括 在内的资源提出的要求。 2）组织应策划并在 下进行生产和服务的提供。 3）标准中如何表达供应链： 4）ISO/TS16949 的核心理念是： 5）质量管理体系模式图中所描述的四大过程的顺序为 6）产品防护应包括 7）应使用一种库存管理系统，以优化库存周转期，如： 。 8）组织内部三大审核是： 。 9）ISO/TS16949 质量管理体系（技术规范）标准主要用于产品认证。 （） 10） 除非顾客规定其它方式，组织的供方必须通过经认可的第三方认证机构的 ISO9000 认证。 （） 11）返工产品可以不按照作业指导书执行 （） 12）记录是质量管理体系运行的证据必须填写完整。 （） 13）不确定或可疑状态的产品需按不合格品对待 （） 14）发现问题后进行纠正就是持续改进。 （） 15）在操作现场应易于取得作业指导书。 （） 16）内部质量审核的时间间隔，可以是 1 年，也可以是 2 年，由公司领导视具体情况决定 （） 17）产品质量满足标准要求,质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是： （） A）质量手册 B）质量管理体系程序文件 C) 记录 D)作业指导书 18） 你厂采购部在与原材料供应商签订采购合同签， 委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审 核，这种审核应该属于： （） A）第一方审核 B）第二方审核 C）第三方审核 D）联合审核 19）企业质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合 ： （） A)组织要求 B）顾客要求 C)法规要求 D)以上都是。 20）消除不合格的原因，防止不合格的再发生 是一项 ： （） A纠正措施 B.预防措施 C.纠正 21.ISO/TS16949 是国际标准化组织发布的 : （） A.国际标准 B.技术规范 C.指南 D.技术报告 22. 应该组织内部审核的首次及末次会议。 23.以下哪种措施是最经济的 ： （） A预防失效模式的发生 B.加大检测数量和频率 C.采用高度自动化的设备 D.即使采取纠正措施 24.下列哪些标准不是以 ISO9000:2005 标准为基础编写的： （） AISO9001:2008 B.ISO9004:2009 C.ISO19011:2000 D.SA8000 25.国际汽车工作小组的简称是 : （） A.EAQF B)AVSQ C)IATF D)FIAT 26. 是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述 （） A潜在失效模式及后果分析 B)控制计划 C）APQP D）PPAP 27.目前有效的 ISO/TS16949 是哪年颁布的？ （） A2000 B 2008 C 2009 D.2005 28.PPM 是指 （） A能力指数 B）合格指数 C）性能指数 D）每百万零件不合格数 29.测量系统是指 （） A测量方法 B.被测零件 C）量具和操作员 D）测量环境 E）测量结果 F)A+B+C+D 30.控制图有哪几个类型 （） A计数型 B.计量型 C）排列型 D）A+B 31. FMEA 是 。 32. APQP 是 33. SPC 是 34. 是生产件批准程序 35. 公司的质量方针和质量目标是一个长期不变的企业方向 （ ） 36. 目前 ISO/TS16949 的最新版本是 2002 年版。 （ ） 37. 标准突出对质量管理体系有效性的要求，不重形式而注重结果。 （ ） 38. 第一方质量体系审核是： （） A. 内部审核 B. 由顾客进行的审核 C. 第三方独立机构进行的审核 D. 产品审核 39. 没有满足规定的要求称为： （） A. 让步 B. 不合格 C. 纠正措施 D. 以上都不是 40. 以下对于文件哪些描述是正确： （） A. 必须由管理者代表评审并由总经理批准 B. 应由授权的人员评审和批准 C. 不包括外来文件 D. 只能由管理者代表批准 41. 作业指导书持有者应为： （） A. 只是质量控制人员 B. 高层管理人员 C. 功能完成的区域或场所 D. 所有的工作场所 42. 产品应被标识： （） A. 从进货到生产安装和交付全过程 B. 从生产到检验 C. 从生产到交付 D. 从原料到成品 43. 不合格品： （） A. 应被立即扔掉 B. 应退还给顾客 C. 应被有效地识别、隔离、评估、确定原因 D. 应向顾客汇报 44. 由谁规定组织的质量方针和质量目标： （） A. 质量部门经理 B. 组织最高管理者 C. 顾客 D. 认证公司 45. 质量体系审核用以证实 （） A. 员工的工作是否符合规范 B. 质量活动是否符合规定要求 C. 产品检验结果有效 D. 检验活动已由有资格人员进行 46.识别从事产品质量工作的人员是否胜任，应包括： （） A. 教育 B. 培训 C. 技能和经检 D. 以上都是 47. 是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 48. 是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 49.质量管理体系标准强调遵循： 螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评 审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。 50把公司的质量体系作为一个大的过程，它的输入是（ ） ，输出是（ ） 。 51.内审必须包括全部质量管理相关的: （） A.过程 B.活动。 C.班次 D. A+C 52.质量方针是 （） A.整个组织的总方针 B.与质量有关的组织总的意图和方向 C.产品质量标准各项指标的汇总。 D.对产品质量的担保。 53.作业时应参照作业指导书或流程图实施，生产紧张时也可以不按规定做。 ( ) 54.下列各项活动中，那一项必须与现行工作无直接责任者来进行 （） A.合同评审 B。管理评审 C。内部审核 D。供方选择与评价。 55内审末次会议由 主持 （） A最高管理者 B。审核组长 C。受审核部门负责人 D。管理代表 56.成品库中的过期产品，应使用类似控制 ( )的方法控制。 A可疑品 B。合格品 C。待检品 D。不合格品 57.产品质量满足标准要求，质量体系复核规定标准的主要客观证据是 （） A.质量手册 B.质量体系程序文件 C. 质量记录 D. 作业指导书 58.特性有多种类别，油封的密封性属于 特性 （） A物理的 B 人体工效的。C。功能的。D 感官的 59.形成文件的程序必须是书面的。 （） 60.受控文件可以复印，只要审核不被发现就可以了。 （） 61.组织必须在产品实现的全过程中运用适宜的方法识别产品。 （） 62.质量方针、质量目标应形成文件。 （） 63.识别从事产品质量工作的人员是否胜任，应该包括其 。 64.客户满意是质量管理体系追求的目标。 （） 65.工作环境是指工作时所处的条件包括作业现场，照明和天气等 （） 66.客户满意是指没有顾客投诉。 （） 67.组织必须标识关键过程设备 （） 68.ISO/TS16949 条文是内审时采用的唯一标准准则 ( ) 69. ISO/TS16949 内部体系审核时的审核准则可以是以下哪些？ （） AISO/TS16949 条文 B. 客户合同/标准要求 C.内部程序文件和三级文件 D.以上都是 70）状态未经标识或可疑的产品，应该归类为 71. 以客户为关注焦点是八大质量管理原则之一。 （ ） 72.ISO 是 的简称，是由各国标准化团体（ISO 成员团体）组成的世界性的联合 会，ISO/TS16949:2009 是针对 的特别要求。 73.ISO/TS16949 是由 和 在 ISO/TC176 质量管理和质量保证委 员会的支持下共同制定的。 74.特殊特性是指可能影响 的符合性、配合、功能、性能或后续生产过程的产品特 性或制造过程参数。 75.顾客财产包括顾客提供给企业的一切实物，也可包括 。 76.ISO 标准中的产品出了指实物产品外，还可以指服务。 （） 77. 通过使用资源和管理，奖输入转化为输出的活动可视为过程，通常，一个过程的输出直接形 成下一个过程的输入。 （ ） 78.潜在的失效模式可能来自 等因素。 79. 是动态文件，当有新的产品或过程设计更改和更新时，应及时进行评估，并能 时常体现最新的设计版本及最新的相关措施。 80、在质量管理体系建立时，只需建立质量管理体系所需的顾客导向过程即可。 （） 81. 不确定或可疑状态的产品必须按不合格品对待。 （） 82. 质量目标不必包含在经营计划内。 （） 83. 内部审核就是内部质量管理体系审核。 () 84. 管理评审不必每次都报告和评价不合格质量成本 （） 85. 顾客财产可能是顾客提供的原材料、部件、工装、设备、图面、包装等 （） 86. 质量管理体系的二阶文件指的是（） A,质量手册，B 程序文件 C，作业指导书 D,表单和记录 87.质量方针和质量目标的关系 () A,方针是目标的框架， B 目标是方针的框架 C，没有关系 D，以上都不是。 88.下列不属于八项管理原则的是 （） A 以顾客为关注焦点， B.领导作用 C.理论联系实践 D.全员参与。 89.进行重复性和再现性分析时，通常测量系统合格的 GR&R 范围是（） A GR&R 1.67 B. 1.33工序能力1.67 C.工序能力1.33 D.工序能力1.0 20、测量系统误差包含 、 两大方面。其中 包括线性、偏倚、稳定性的统计特性。 A. 重复性 B. 精确性 C. 准确性 D. 再现性 21、在%GRR 的接受准则中，当%GR&R 时，测量系统可接受；当%GR&R 时，测量系 统需要改进。 A.10%至 30% B.低于 15% C. 低于 10% D.大于 30% 22、提高过程能力的途径有 、 。 A.减小过程变差 B.增大过程规范 C. 减少过程规范 D.增大过程变差 23、 DCEC 要求供应商在收到 DCEC 的质量信息后 工作日内反馈给 DCEC， 反馈的信息应经 供方 及以上人员确认。 24、产品的可靠性鉴定试验是为了验证 的能力。 A.产品在规定的时间区间内不出故障 B.产品技术性能指标符合性 C.产品满足客户要 求 D.产品满足预定功能要求 33、请看图片，游标卡尺的读数是 。 A. 10.10mm B.10.20mm C.11.10mm D.11.20mm 34、生产类型主要分为 , , 三类。 A. 单件生产 B. 试生产 C.成批生产 D. 大量生产 二二、 质量意识质量意识 1）质量意识的三不原则包括： 。 2）PDCA 循环是解决问题的管理循环，也叫戴明循环，PDCA 的含义分别是： 3）品质是制造出来的，不是检查出来的。 （） 4）5S 是质量管理的基础，其含义是 ， ， ， ， 。 5）工序五因素是指： ， ， ， ， 。 6）质量意识是一个企业从 到每一个 对质量工作的认识和理解，这对质量活动有着极 其重要的影响和制约作用。 7）公司所有与质量有关的人员，不但要有良好的 工作，还要不断地题型其他同事，发现有 影响质量或不按规定执行的行为要 。 8）品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握 。 （） 9）公司所有员工都应自觉提高质量意识，培养良好的行为习惯 （） 10) 培养质量意识，那是领导的责任。 （） 11) 我们每个人都只要做好自己的本职工作就行了，不要去干涉其他同事的行为。 () 12.下面观点正确的有( ) A.品质是我们领导的事,我管不着 B.全员参与,从我做起 C.就一点点,不要紧 D.这个问题很难改善,就这样吧 13.作为一名作业员工在生产过程中要做到,下面描述正确的有( ) A.确认上道工序零部件的加工质量 B.只要把自己的作业内容做完就行了。 C.确认本工序加工的技术,工艺要求,加工质量 D.确认交付到下道工序的完成品质量 E. A+C+D 14. 产品是制造出来的，员工第一次就要做对。 () 15. 质检员只要按图纸和工艺要求进行检验就行了，记录相对来说就显得不那么重要了 （） 16. 没有质量意识的劳动，是无效的劳动。 （） 17. 下道工序是上道工序的顾客，上道工序要为下道工序服好务。 （） 9）状态未经标识或可疑的产品，应该归类为 。 14）刚购买的游标卡尺、百分表等设备只要有合格证就可以立即投入使用（） 19）质量意识的培养必须依靠全员参与。 () 12）负责产品质量的人员有权停止生产以纠正质量问题。 （） 13）生产工序代理工作人员不需要培训 （） 三三、DCEC 产品质量要求产品质量要求 1.NPE0031 排气垫之特殊特性为以下哪一个 ? （） A. 波纹高度 0.225+/- 0.2 B.波纹高度 0.225+/-0.125 C.外观 D. 熔合直径 2. NPE0031 之电极最高使用次数不超过 20000 次。 ( ) 3. NPE0031 点焊时的装配数量为几片？ A3 片 B. 4 片 C.5 片 D.6 片 4.NPE0031 波纹高度 0.255+/-0.125 测量时应包括材料厚度。 （） 5.请列举 3 种以上电焊不良的例子？ . 6.为了保证产品质量，滚涂材料必须要在有效期之内使用。 （） 7.NPE0031 滚涂