保险公司主持技巧.ppt

主持技巧 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 内容的串联者 氛围的掌控者 计划的执行者 主题的引导者 主持的作用 2.5.2（2） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 需要主持的场合： 会议 活动 培训 。 寿险工作中的主持 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 寿险工作的主持特点 始终以业务绩效为导向 往往集采、编、播、控于一身 更强调现场感，都是直播 面对的是小众 主持程序化 2.5.2（3） 寿险工作中的主持寿险工作中的主持 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 深厚的知识底蕴 良好的语言表达能力 良好的心理素质 全局合作意识 养成个性风格 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 深厚的知识底蕴 “腹有诗书气自华” 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 良好的语言表达能力 流畅敏捷 用词简洁 有生命力 适口悦耳 具体形象 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 良好的语言表达能力 流畅敏捷 普通话规范 通顺严密 反应要快 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 良好的语言表达能力 用词简洁 例1：一辆辆风驰电掣的大卡车，满载着山 东人民支援四川灾区的抗震救灾物资， 向遭受严重地震灾害的灾区开去。” 一辆辆满载着山东人民抗震救灾物资的大 卡车向四川地震灾区开去。 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 请为句子瘦身 校内道路必须是便于通行的，不拥堵 的，以便让学生、教师和职员能够无 阻碍地通过，到达校园的各处。 校内的道路必须通畅，以便师生顺利 通过。 例 句 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 良好的语言表达能力 有生命力 称谓贴切 第一、第二人称代词的作用 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 良好的语言表达能力 适口悦耳 常见一些音节响亮的字眼 平声字词响亮，仄声字词不响亮 双音节词比单音节词声音清晰、明朗 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 良好的语言表达能力 具体形象 梦里吃仙桃 包子吃到豆沙边 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 例：例： -想得美想得美 -尝到甜头喽尝到甜头喽 良好的心理素质 敏锐的现场感 机智的反应 自信心 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 全局合作意识 站在组织者的角度看问题 与全体工作人员的合作 与组织策划者合作 与相关工作人员合作 与搭档合作 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 养成个性风格 了解自身特点 让大多数人接受、喜欢 良好的台风 主持人应具备的条件 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 深刻了解活动目的 掌握活动程序 了解参会人员 了解活动场地 主持人的准备工作 2.5.2（3） 收集相关信息、资料 确定思路、勾画现场场景 确立主持风格 庄重式 激情式 轻松式 主持人的准备工作 2.5.2（3） 撰写台词 注意点 应符合整体风格 衔接顺畅 简明扼要 紧扣主题 首尾呼应 主持人的准备工作 2.5.2（3） 撰写台词 撰写顺序：开场 嘉宾介绍 串词 结尾 开场词：问候(互动口号)引言主题 嘉宾介绍：单位部门职务姓名 主持人的准备工作 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 撰写台词 串场词：数据、信息、名单、现场采访问题、 人物介绍、衔接语 结 尾：总结展望鼓舞口号 台词示范 主持人的准备工作 定稿演练走台彩排修定 定稿：确定所有程序与台词 演练：与主持搭档共同修订 走台：熟悉场地、相关设备、站位 彩排：相关人员到位修订：确定终稿 主持人的准备工作 2.5.2（3） 服装的准备 符合主题与场景 男女色彩搭配适合 主持人的准备工作 2.5.2（3） 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 克服恐惧心理的方法 准备充分、演练到位 避免患得患失，展现真实自我 努力让自己兴奋，制作提示卡片 台词默念，增强信心 主持的临场技巧 2.5.2（3） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 良好的开场决定成功 先声夺人 上场方式 氛围的烘托 主持的临场技巧 2.5.2（3） 节奏的把握 氛围的掌控 时间的把握 突发事件的处理 主持的临场技巧 2.5.2（3） 眼神的交流 面部表情与肢体语言 良好的结尾塑造完美 主持的临场技巧 2.5.2（3） 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 了解参会者的感受 总结不足 个人总结 主持的会后总结评估 2.5.2（3） 主持的作用 寿险工作中的主持 主持人应具备的条件 主持的准备工作 主持的临场技巧 主持的会后评估 如何介绍课程与讲师 课程大纲 提高学员的学习期望 建立讲师与学员的同理心 提高学员的注意力 对讲师的尊重 课程及讲师介绍目的 “推销”题目、“推销”讲师 使学员对将要学习的内容有所期待 使学员感受到学习内容对今后成长有帮助 建立讲师威信、树立讲师专家形象 营造良好的学习氛围 介绍辞的作用 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 介绍辞四要素 题重 人名 正确介绍课程的题目 四要素题 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 课程的重要性 课程要点 讲师对课程的领悟 四要素重 经历 资历 专业技能 其它 四要素人 四要素名 吐字清晰、满腔热忱地把授课讲师的姓名介 绍给听众 包装过度 外貌长相 玩笑调侃 直观的印象 。 可能出现的误区 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 介绍辞准备 讲师信息收集表 的运用 发给讲师提前填 写、回收 整理归类 选择最能凸显课 程的内容 撰写介绍辞 时间控制在12 分钟 与授课讲师沟通 介绍辞 反复练习 流畅演绎 讲师信息收集表1 讲师信息收集表2 讲师信息收集表运用 不同类型介绍侧重点参考表 K K （知识）（知识） A A （态度）（态度） S S （技巧）（技巧） H H （习惯）（习惯） 经历经历 ( (简历、职务简历、职务) ) 资历资历 ( (资格、学历资格、学历) ) 专业专业 ( (专项研究、专项研究、 专业经验专业经验 ) ) 其它其它 ( (仪容、风格仪容、风格) ) 课程 讲师 介绍中应把握的要点 搜集资料 遣词用字 时间掌控 声音魅力 目光表情 肢体动作 音乐配合 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 充分的准备、热忱与真诚 成功的介绍来自 庄重式：讲师培训班结训典礼的开场白 主管培训班开训典礼的结束语 公司VIP客户答谢酒会的开场白 轻松式：职场伙伴户外庆生会开场白 儿童节客户联谊会开场白 职场三八节一次早会的结束语 营业单位迎新会的开场白 激情式：市公司开门红业务推动的开场白 一季度总结表彰会结束词 业务精英高峰会的开场白 课堂练习题目 2.5.2（25） 1、主持稿撰写（25分钟） （1）小组每个人独立完成写一篇不同的主持稿 ，课后上交教务组。 （2）撰写主持稿要符合场景，可以单人或多人 主持，时间以适宜5分钟发布为准。 （3）稿子中间可运用提问、对话、调侃等方式 。 2、小组内自我演练（10分钟） 3、大班发布（ 50分钟） 每人发布5分钟，发布者由讲师随机指定 课堂练习要求 主持稿发布 万一网制作收集整理，未经授权请勿转万一网制作收集整理，未经授权请勿转 载转发，违者必究载转发，违者必究 各种会议、活动、培训是营销管理的有效手 段，主持人则是其中的灵魂。唯有多看、多写、 多做、多想，才能提高主持技巧。 小 结 2