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1 自建系统与企业邮箱的对比分析1.1 自建系统5年期成本分析类型清单1000用户自建系统成本(元)一次性投入每年维护费年均成本合计必选硬件服务器60,0006,00016,800网络带宽10,00010,000邮件系统180,00018,00050,400实施服务50,00010,000维护人员50,00050,000合计290,00084,000127,3005年合计投入636,500可选反垃圾网关20,0002,0005,600防病毒系统10,0001,0002,800防火墙20,0002,0005,600数据库服务60,0006,00016,800盘阵存储40,0004,00011,200合计150,00015,00042,0005年合计投入210,000全选合计440,00099,000169,3005年合计投入846,5001.2 运营能力对比项目自建邮件系统网易企业邮箱比较总结维护服务5*8小时7*24小时企业内IT人员下班时间难以快速解决问题。IT人员非专业邮件系统运维工程师专业工程师和客服专员支持企业内IT人力和能力有限,难以解决运营邮件系统中遇到的所有问题。员工满意度低高自建系统容量低、速度慢、界面难用、功能少,出现问题解决时间长。邮箱容量低无限自动扩容自建系统邮箱容量需要增大时,需要采购大量存储服务器空间以及备份服务器。超大附件不支持支持2GB超大附件网易企业邮箱利用云存储技术提供超大附件服务。反垃圾病毒实际效果与投入的设备和服务费用成正比垃圾邮件正确捕获率99.95%,病毒邮件过滤接近100%,误判率为0.001%若要实现反垃圾防病毒效果需要增加几万元投资、每年上万元服务费以及IT人员的大量精力,而且难以达到网易企业邮箱专家团队级别的服务质量。海外邮件困难国际知名邮箱品牌、高信誉IP、海外云计算服务器保障海外收发畅通自建系统无法确保海外邮件的收发质量,以及驻外用户访问邮箱收发邮件的速度。南北互通需要电信联通双线带宽投入根据用户网络自动访问相应线路自建系统需要采购双线高带宽的光纤专线网络,来保证邮件收发速度,和外部用户的访问速度。IP白名单容易被列入黑名单和屏蔽与反垃圾组织紧密联系,信誉度高,在大邮箱运营商中都列入白名单自建系统如果出现IP和域名被列入黑名单或被邮箱运营商屏蔽,基本没有快速解决的方法。机房安全需要额外投入和维护,机房安全等级普通,网络带宽少双线10G网络带宽的安全级别最高的电信专业机房 自建系统放置于自行维护的机房,容易出现各种安全风险,若放置于外包机房则需要额外的费用。单点故障容易发生无网易邮箱专业运营、分布式矩阵服务器、三级存储备份、网络设备双机

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