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文档简介

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 2 疾控中心中层干部工作体会 2007 年我们科室克服任务重，人手少的困难，顺利完成市区卫生局下达的各项任务和指标，并在年终考核中名列前茅。在这里和大家分享一下我初为中层干部的三点体会。 体会一：注重服务，提升形象。通过近几年的不懈努力，前来委托监测的医疗机构与日俱增，其中的原因除了卫生监督部门加大监管力度外，很大一部分是因为我们在平时的管理中始终如一地贯彻 “ 一切以便民为中心 ” 的服务理念，赢得了管理相对人的认可与信任。例如在接受各类咨询时，我们能当场答复的决不拖延到明天，不能当场答复的，在查询相关信息 后尽快给予答复，有的事后还进行回访。就是在细节中，我们不断地提高服务质量，提升我们疾控人的形象。 体会二：加强沟通，互相理解。如何在严格内部管理与营造和谐稳定的氛围中找到平衡点，我一直在寻找着答案。现在似乎有了一点眉目，我认为就是 “ 沟通 ” 两个字。通过沟通，可以消除误会，让科员了解事情的来龙去脉和你的意图，最后达成共识，并献计献策。 体会三：以诚相待，创和谐氛围 为了提高科室的向心力，让科员体会到集体的温暖，在一些生活的细节上给予一定的帮助。看到科员有情绪波动时，通过开诚布公的谈心，及时了解情况，并给予关 心和开导。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 2 通过近 9 个月的磨练，虽然在工作上取得了一点成绩，积累了一点经验，但我认为自身仍存在许多不足，如组织协调能力不够，开拓创新不够等等，但相信在中心领导的关心下，
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