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文档简介
营营 销销 策策 划划 书书 “乐麦杯 ” 2012 榕城高校联合营销大赛福大校内 赛 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 2 - - 2 - 目目 录录 一、 团队简介 3 参赛目的 、团队名称 、团队口号 、成员 二、 市场分析 3 市场描述与定位、问卷调查 三 、 产品与服务 5 产品描述 、产品售后服务 四 、 竞争分析 6 五 、 营销战略 7 前期宣传、 合作方式、 销售策略、主要销售对象 六、 团队协作 8 团队优势、团队分工、时间管理 七 、 财务预算、收益分析 9 八 、 风 险预期与应对措施 10 九 、 注意事项 11 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 3 - - 3 - 一 团队简介 参赛目的: 我们本着提高自己营销策划能力,感受团队的力量,秉着学习团队精神,锻炼实践能力为目的参赛。 团队名称: 青青树 ( 来源 : 青青树是一家动漫公司,此公司出版的一部短片 大雨海棠中有一句话“ 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 这句表明新生代大学生敢于突破规则,勇于创新的特质 ; 第一个青是青年,第二个青是青协,树代表奉献和公益。青青树代表我们与青协的合作虽然刚开始,像一棵小树苗, 但充满希望,必将繁荣发展 ,希望成为福大比赛与公益有机结合的成功范例 ; 团队口号: 有的鱼是关不住的,因为它属于天空。 成员: 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 4 - - 4 - 二 市场分析 1 每年 9 月阶段 老生 进入 新 一年, 新生入学 自带物品 也较少 ,都会产生新的消费需求, 这段时间篮球赛较多 、还有校运会 , 对鞋需求量会增大, 据本 队队员调查新生鞋子的需求量还是蛮大的。 我队问卷调查 (样本 200 人、男生 150、女生 50、男女比例 3:1,和福大目前男女比例相近) 如下 : 是否有意向买鞋 是否介意上门推销 是 否 是 否 男 女 男 女 男 女 男 女 价格范围 人数 29 7 121 43 122 35 28 15 100 以下 1 100 31 200 以上 4 百分比( %) 计 36 167 157 43 根据以上调查表得知:男生对鞋子的需求远高于女生,而他们能承受的价格范围大部分在 100 200,正好是乐麦商城此次主打鞋的价格范围, 另外要注意在营销中上门推销要把握时机,因为大部分同学对上门推销持介意态度,总的来说 此次营销总体市场是好的。 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 5 - - 5 - 又从 乐麦 主营 的 鞋 品牌 看,青少年大学生在追求质量与舒适的 鞋子同时还注重鞋子本身的时尚感和现代感,注重品牌与款式,乐麦众多一线品牌完全符合大学生对各品牌的 消费 需求 ,且附近鞋店较少。 但 部分 新生 对 这次营销活动品牌的真伪 和质量是 存在 一定的 怀疑 的 ,以及 对 匡威 、 量还是少数,总的来说市场还是好的。 点和消费 群 。 此次销售主要在本校内、运动场,部分周围的学校同学。 三 1、 产品描述: 特步、安踏、 乔丹、 匹克、 361、 鸿星尔克、 德尔惠、七匹狼 、沃特 ,青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 6 - - 6 - 均是目前中国市场上 具 有以下几大优势的品牌 : (1)性价比高 。 品牌鞋子外表美观,又耐磨实穿,这一点是买运动鞋的最重视的。 且 此次 活动价大部分在 100 200,实惠。 (2)舒适产品。 各个品牌 产品有自己的特点, 有自己舒适 型 款式, 产品存在一定差异性,所以有很大的市场空间。 (3)大学生的消费情况。 全国学生联合会及相关监测机构的调查报告显示:大学生每学期的人均消费支出高达 4819 元。 大学生的自主消费能力强,追求新颖时尚的快感消费,易受外界因素的影响而去消费,是运动产品消费的主力之一。他们对运动鞋的需求量大。 (4)校园文化环境。 福大是 理工 性质 的综合型大学,男生居多,学生课余文体活动的组织开展 更是 丰富多彩,近期就有多个篮球赛、社团联合会的 各种社团活动、校运动会。 (5)知名度较高 ,文化认同感强。 特步:非一般的感觉; 安踏: 不止步; 匹克:我能,无限可能; 鸿星尔克: E 我想这些他们的宣传及文化,我们都耳熟能详 , 这些品牌早已得到青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 7 - - 7 - 大众的认可。 2、 产品售后服务: 我队将提供一流服务 每 一种品牌除了质量保证,服务绝对是一 流的,我们此次营销,对于我们卖出去的鞋 包邮且 送货上门 , 并给予消费者所购买品牌的承诺书, 我 们 明确 落实“三包”政策 ,产品若出现非人为的损坏,我们将给以调换; 尺 码不合适的,我们也将给以调换 。 四 1 队伍中,就有同在四海营销协会的 各个部门,还有校社联等协会加盟比赛,期中不乏优秀营销团队 。 2. 校边也有少数几家鞋店,但乐麦也刚上市不久,会进行前期的营销打造知名度,因此品牌价位会较低,有明显的价格优势。 3. 校内赛也不免同班同学成为竞争对手,会产生同人脉销售冲突,而我们早在比赛前就先和同学通个气,作为前期的推销。 此需要先入为主, 占取先机,在营销策划书还没上交之前, 我 队伍 已进 行宣传。 五营销战略 前期宣传 : 在 营销比赛报名阶段,我小队部分几人进行了适当的个人将参赛 主买鞋子以及乐麦商城的介绍宣传,近几天 小队 也将 大力度宣传。 1. 传单与海报模式: 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 8 - - 8 - 在学校 与 宿舍贴公共海报的地方张贴海报并写上我们团队的联系方式,以扩大 此次各品牌鞋的影响力和比赛营销鞋子的真实性 ,并让同学们了解 所 卖鞋的购买方式和 我们团队的联系方式,为后期的推销打好基础。 2. 网络模式: 在当今网络如此发达的时代,必须应用好网络这一资源。 我们可在传单与海报上写上 乐麦的网站 ,可以让大家更了解 ;乐麦商城 鞋的款式,进一步地了解本次活动。同时也可以弥补本次活动中鞋款样品不足的缺点。 通过在 上发布一些关于 此次主打 鞋的图样及我们团队的联系方式, 扩大我们团队的知名度。 在我们 队员的各 学院的贴吧上也可公布这些信息 合作方式 : 此次我们摆脱传统的单一销售模式,与土木学院青协形成合作,由我们队牵头与其他两队共同合作,把最后总利润的百 分之五十由青协捐给孤儿院。 在他们看望孤儿的时候我们会酌情派出几名组员随行。一方面监督款项的使用情况,另一方面献出我们的爱心。 销售策略: 向表 : 队员在各自班级 进行买鞋意向调查,包括价格、品牌、款式、售后服务等的调查。 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 9 - - 9 - 在现在的大学,大部分学生都会在宿舍,因此上门推销是一种 很好的方法。也可以给他人提供更方便的服务。在周一到周五的时间,我们将带鞋的图样进行推销,而周末则带 少许 样本去推销。 3 人脉模式: 这一模式主要依靠个人魅力与人脉。在我们这一组中有计算机系,机电系与电子系的,其中不乏班长,副班长,学生会干事等等。因此我们拥有强大的人脉关系,这具有很大的市场。通过熟人间的购买,及他们的介绍,一人带动多人,扩大我们的市场。 3. 促销模式: 近期学院的活动比较多,尤其是篮球赛,院里的、系里的、年级的 ,层出不穷。其中在 15 17 大规模的 校运会 。我们会捉住这个契机, 在运动场附近介绍销售。 主要销售对象: 福大在校大学生。 六团队 协作 团队优势 : 组员构成合理, 4 男 2 女,性别 互补,组员均来自不同学院,其中不乏班干部、部门干事、 楼 层长,还有数名优秀辩手,不论在 辩环节,还是销售环节都占有明显优势。 团队分工 : 队员联系及工作安排: 策划书及 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 10 - - 10 - 问卷调查:全队人员 销售宣传:全队人员 时间管理 : 11 月 11 日 小组见面会 11 月 12 日工作安排及分配 11 月 12 日 策划书及 作 11 月 18 日 辩 11 月 18 日 实战营销 11 月 28 日 七财务预算、收益分析 1,此次销售量预计达到 30 双,平均每双鞋价格约为 150 元,总销售额预计达到 4500,按所得百分之五抽成计算,最后的总利润约为 225. 2,由于此次与 土木 青协合作,我队将会拿出总利润的百分之五十 (预计为 110 元) 由青协捐给孤儿院。 3,剩余的百分之五十用于团队的宣传及各项开支。 八 风 险预期与应对措施 商品 风 险 1试穿 在购买前 的试穿环节 因人为原因导致鞋子损坏而 不能正常销售 应对措施 : 提醒顾客试穿时注意保护鞋子 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 11 - - 11 - 2取货 在取货时因粗心未发现已损坏的鞋子,事后反映问题时归结为我队人为损伤。 应对措施 : 取货时注意检查鞋子是否完好 在验货环节顾客认为鞋子为非正品 应对措施 : 提醒顾客仔细验货,减少不必要的纠纷, 并将 品牌授权承诺书 复印件交给顾客,承诺 如为非正品假一赔 十 4 退换货 顾客因非质量问题 或人为损伤要求退换 应对措施 : 向消费者解释清楚规定的什么 属于质量范围问题, 信任 风险 在校园营销,消费者都是学生,面对纯消费者,我们尽可能将利润降低。但我们的商品都是正品,难免与淘宝上的高仿价格高一些,如果消费者对我们的商品盲目砍价,我们无法达成交易时,他们可能非但自己不会购买,还会向身边的朋友抱怨我们的鞋子价格高,对我们的销售造成不利影响。 应对措施: 我们会向顾客说明我们的鞋子保证正品, 支持验货。请顾客放心购买。 九注意事项 青青树 有的鱼是关不住的,因为它属于天空 - 12 - - 12 - 1、上门推销时要态度热情,同时要防止鞋的损 坏,要保护好鞋。 2、宣传时应强调我们的商品是正品,而不是高仿,
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