黄石市谈山隧道技术、质量管理办法.doc

中铁十一局集团第三工程有限公司黄石市李家坊隧道项目经理部施工技术管理办法第一章 总则第一条：施工技术管理是施工管理的重要组成部分，为保证技术管理工作的标准化、规范化、制度化，特制定本办法。第二条：施工技术管理的主要任务1正确贯彻国家的各项技术政策，法令和上级有关技术工作的指示、决定。2科学组织施工，建立正常的施工生产技术秩序，保证施工过程符合技术规范要求。3保证工程质量的安全生产，提高劳动生产率，降低工程成本，从而促进施工任务的完成，确保工期。第三条：建立健全施工技术管理的各项规章制度，包括技术责任制、工程质量检查验收制、技术资料档案制和施工日志制等制度。第二章 职责范围第一条：我部技术管理工作实行项目部、队二级管理，各级技术管理工作由本级总工程师（技术室主任）负责。第二条：项目部技术管理工作由项目部总工程师负责，由工程技术部负责组织实施，其职责是：1、贯彻执行国家的技术政策，上级颁发的和业主、监理单位下发的技术规范、规则、标准以及本办法的有关规定。2、审核设计图纸，组织现场核对，并负责临时工程的设计。3、组织编制项目质量计划和实施性施工组织设计，制定保证工程工期、质量、安全的施工技术措施。4按施工设计、规范和操作规程向施工单位进行书面形式的技术交底，并负责工程技术指导和各种原始技样资料、工程图片的保管与整理。5、加强试验和测量工人的领导，严格交接手续和换手复测、复核制度。6、组织开展QC小组和技术攻关，技术革新活动。7、组织每月工程质量检查和评比，处理发现的工程质量问题。8、编写工程技术总结和竣工文件，组织工程验交。9、按变更设计程序，提出变更依据，配合业主、设计、监理单位处理设计变更。10、抓好项目部施工技术组织机构的全面建设，完善各项规章制度。11、组织项目技术交流和职工岗前培训，制定年度计划并指导实施。12、主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收，组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级推荐。第三条：工程技术部部长的主要职责1、在项目总工的领导下，认真贯彻执行国家有关方针、政策和技术标准、规范、规程及施工技术管理制度。2、会审施工图纸和有关技术资料，向现场操作人员进行技术安全、质量操作要点的交底。3、参加现场调查核对，提出完善设计的建议，参加编制项目实施性施工组织设计和制定技术工艺措施，主持一般性施工技术设计工作。4、负责指导试验和测量、检测的技术业务工作。5、办理有关设计变更的报批和实施。6、经常深入工地检查技术管理工作和技术安全措施的实施情况，核对图纸、核实工程数量，收集资料，掌握工程实施情况，加强施工全过程的技术控制工作。指导解决技术难题，参与隐蔽工程的检查验收。7、及时审查施工原始记录和检查签证情况，参加编制竣工技术资料，参与交竣工验收，定期或不定期检查技术人员施工日记的填写情况。8、组织有关科研课题和新结构、新技术、新材料、新工艺推广应用项目的实施。9、参加学术交流和有关专业会议，收集资料，总结经验。参加和督促技术人员撰写专题论文或工作总结，并办理推荐和申报工作。第四条：项目部测量班基本职责1、开工前组织测量人员全面熟悉合同文件和设计资料。2、组织复测和控制测量工作，熟悉各种主要控制桩的位置，并负责组织保护。3、根据设计图表，组织施工放样。4、测量放样工作必须遵循两人两次、两种方法的测量原则，确认无误，报监理工程师检验签认后方可施工。5、参加项目中间检查验收和交竣工测量工作，整理提供相关的交竣工资料。第五条 项目部试验室基本职责1、全面熟悉合同文件和设计资料。2、负责各种原材料及半成品的物理和力学性能试验。3、负责各种混合料的配合比组成设计。4、负责施工过程中的现场试验检测。5、应用新技术、新材料、新工艺需做的相关试验。6、负责所有试验项目的原始记录、试验资料的整理归档，并整理提供属试验工作范围的竣工资料，参加竣工验收。7、负责试验室仪器设备等固定资产的管理工作。8、完成领导交办的其它工作。第六条 项目技术人员的主要职责1、各级工程技术人员按照具体分工，做好分管工作。2、学习国内外先进技术和现代化管理知识，刻苦钻研技术业务，不断提高专业技能和管理水平。3、熟悉合同文件，了解设计意图，掌握设计要点，并按照实施性施工组织设计制定的施工方案和技术措施，拟定具体的实施方法和补充必要的技术保障措施，向工班长进行技术交底。4、严格按照施工技术规范和技术标准及施工图纸，加强施工过程的技术控制，指导、检查班组，参加分项工程的中间检查验收，认真填写施工原始记录和各项工程检查记录，记好施工日记。5、积极配合监理工程师进行质量管理和质量检查。6、积极参加QC小组攻关活动，提出合理化建议，随时了解掌握施工过程的技术问题，指导班组解决技术难题。7、积极撰写技术论文和技术工作总结，参加技术交流活动。8、完成领导交办的其它工作。第七条：队施工技术管理工作由队技术室主任负责并组织实施，其职责是：1、贯彻执行国家的技术政策，上级颁发的和业主、监理下发的技术规范、规则、标准以及本办法的有关规定。2、审核设计文件，搞好现场核对，向项目部提出上报改变设计的意见、建议和依据。3、根据设计文件、规范及项目部的指示作好施工中技术指导工作和对班（组）的具体的技术交底。4、负责施工中的的测量及试验工作，严格交接桩手续、换手复测、复核制度，负责施工用料的送（自）检和试件的制作达检。5、搞好施工中的质量控制，加强质量检查，发现工程质量问题及时上报并及时处理。6、填写各种检查证、质检表、报表和施工日志，做好原始技术资料，图片的收集整理工作。7、参与竣工文件，技术总结的编写和工程竣工验交。第三章 图纸审核实施方法第一条：开工前，对所有设计图纸中的差、漏、缺等要进行审核，使之更符合实际情况，确保施工安全和质量，从而保证按期完成工程完成。第二条：设计图纸的审核实行项目部、队二级负责，分别由项目总工程师和队技术室组织、领导，有关技术人员参加。第三条：设计图纸审查的内容一、技术标准、技术条件、技术原则；二、工程地质及特殊、不良地质地段的个别设计；三、设计图纸组成内容及所依据的定型图、通用图、参考图、设计及施工规范等；四、导线及中线测量复核；五、各单项工程的设计图纸的复核，其内容包括：结构形式、平面位置、标高、结构尺寸、使用材料、设备品名、质量标准、工程地质、施工方法、程序措施、工程数量等方面。第四条：项目部根据技术标准、技术条件、设计原则、主要审核各单项工程设计，其内容和要求为：一、依据第三条之五，逐一对单项工程设计图纸，提出审查意见。二、查明特殊不良地质地段个别设计的特殊工程技术措施及施工注意事项。三、进行贯通测量和导线点复测，对重点工程或地形较为复杂地段进行个别复核测量，并与相邻段进行贯通测量。四、按照设计图纸的组成内容和依据的定型图、通用图、参考图、设计规范等，进行单项工程施工图配套及编制施工方案。施工队根据提供的设计图纸，主要现场核对设计，其内容要求：1、阅读设计图，设计规范，熟知图纸，领会设计意图；2、根据现场具体地形，复核平面位置、标高、尺寸、工程地质以及与原路顺接情况；3、按设计图纸核对半成品、成品的数量、规格和质量标准；4、根据现场具体情况，确认施工方法，施工程序及施工中的注意事项；5、实地丈量，复核用地数量、以及弃土场的位置、数量。第四章 技术交底实施办法：第一节 总则第一条：技术交底的原则：根据不同的类别，按专业分项目部、队进行二次分别交底。第二条：凡没有进行技术交底或己经交底但施工单位不理解的工程项目不得开工，所有技术都要以书面形式进行，并要双方签字认可。第二节 各项工程分级交底的内容路基土石方工程第三条：项目部根据综合性施工组织设计的内容，向施工队作技术交底，交底内容是：一、土石方调配设计、工期要求、取弃土位置、数量、地基处理方法，质量要求和土石方施工方法。二、爆破施工方法、组织与实施及注意事项。三、对软土地基、特殊地段、制定实施方案，明确施工工艺及注意事项。四、涵台背渗水性材料的填筑和压实方法，以及质量控制标准。第四条：施工队向工班和工人进行技术交底时，除第三条与本单位有关的条款外，还应包括以下内容：一、路基中桩、标高、填挖高度、边桩位置、边坡坡度、路基压实度等以及施工方法、质量、操作要求等。二、对路基填料的要求、地质的类别、性质的要求、松铺厚度、碾压遍数及碾压后所要达到的压实度具体要求。桥梁工程第五条：项目部向施工队进行技术交底应包括以下内容：一、实施性施工组织设计或施工方案以及施工方法、安全、技术和工程质量措施。二、桥梁的定位放样测量资料及桥位桩橛图。三、关键工序的施工方法和质量控制措施，第六条：施工队向工班和工人交底的内容，除第五条中的有关内容外，还应包括下列内容：一、墩台中心位置、开挖深度与范围、边坡坡度、支撑方法以及截排水措施。二、桥梁各部位的结构尺寸、模板尺寸、各种预埋件位置。各部位的标高以及各种施工工艺、质量要求和安全注意事项。隧道工程第七条：项目部向施工队进行技术交底时，应包括以下内容：一、实施性施工组织设计或施工方案以及工期、质量要求。二、施工测量的测设方法，复核制度以及各种导线点、水准点。三、围岩的位移及应力应变等的测试方法，资料分析的基本要求。第八条：施工队向工班和工人交底时，除以上内容外，还要包括下列内容：一、整个隧道的施工方法，各工序间的衔接处理以及场地布置，设备配备等。二、隧道所处地质、水文情况、围岩等级及施工中可能出现的病害及其对策等。三、隧道设计规定的技术标准、技术要求、各种施工工艺要求。四、施工中的安全注意事项。砌石、砼工程第九条：项目部向施工队进行技术交底时，应包括以下内容：一、浆砌工程中石料的强度等级、加工要求及勾缝要求。二、工程结构各部位砼的配合比，技术标准、操作规程和养护要求。三、钢筋加工和安装的操作要求和技术标准。四、模型板、脚手架的加工制作要求、安全、技术规范。第五章 测量复核与分工负责制第一节 总则第一条：施工测量（包括控制测量）是工程施工中必不可少的环节。专业性强、工作艰苦、责任重大、因些，我部测量工作实行项目部、施工队二级分工负责和复核制。第二节 测量复核制第二条：各种测量的原始记录，必须在现场同步作出。严禁事后补记。原始资料不得涂改，不合格时，要补测或重测。第三条：执行有关测量技术规范，测量桩点的交接。必须双方会同，以书面形式现场交桩。第四条：建立换手复测和测量资料换人复核制度，确保测量工作的准确性。第三节 测量分工负责制第五条：项目部测量班在总工程师的领导下，由测量工程师具体负责，担负以下工作：一、负责参加设计、监理单位组织的桩点及资料交接工作，并负责管段内所有导线点的复测和中线贯通工作。二、负责桥涵定位、桥梁重点部位及隧道工程的控制测量工作。三、负责路基土石方中线定位及特殊地形处坡脚及开挖边线的放样工作。四、负责项目部内重点工程的导线点、水准点的布设以及施工中的控制测量工作。第六条：施工队测量班在队技术室主任的领导下，负责以下工作：一、参加项目部对本施工队所承担工程的各种桩的交接工作，并按需要进行补桩，加桩和水准点的加密等工作。二、负责本单位所承担工程的日常施工放样和测量工作。第六章 质量检查、申报、签认制度第一条：检验批、分项、分部、单位工程质量检查、申报、签认由各分部专职质量检查工程师配合现场监理共同完成。第二条：工程施工质量自验及检查时，必须满足公路工程施工质量检验评定标准（JTG F80/1-2004）的规定及强制性条款；检查频率与方法符合新验标规定，允许误差控制在规定值以内。第三条：每道工序在进入下道工序施工前要严格报验签认制度，未经项目部专职质量检查人员和监理人员共同签证的工序严禁进入下道工序施工。第四条：隐蔽工程及关键部位验收制度1、隐蔽工程检查制度、工程项目竣工后不能外露的部分（如路基基底处理，桥涵、房屋等各类工程基坑和基础，隧道围岩地质、衬砌、回填和塌方处理，各项工程钢筋和防水结构，桥梁支座位置，混凝土工程预埋件等）称隐蔽工程。隐蔽工程须经质量检查人员（含业主和监理）检查并签证后方可进行覆盖施工。、隐蔽工程检查由各分部质检工程师配合监理完成，项目部负责监督抽查。对需进行隐蔽的工程，未经质检人员（含监理、业主）的检查签证而自行覆盖隐蔽的，必须返工补检，由此产生的经济损失由责任单位承担，并追究其负责人的责任。、隐蔽工程检查要及时，签证后立即封闭并留存照片。对于主要的关键性隐蔽工程由总工程师亲自把关。、检查时除按工程检查证规定的项目逐项检查外，还应查看设计图纸、定型图，并对其位置、高程和施工进度情况进行询问检查，将情况记入施工日志。、隐蔽工程检查均由质检工程师会同监理工程师检查签证。、隐蔽工程检查证严格按监理提供或认可的表格进行填写，正文部分采用打印机打印，实测数据、签字和日期要求手写，填写时要求有碳素墨水笔、字迹清楚，内容齐全。2、关键部位检查制度工程竣工后涉及结构安全和使用功能的部位均称为关键部位。关键部位的施工必须严格按设计要求进行，经自检合格后报监理工程师检查验收，合格后需隐蔽的项目进行隐蔽；对涉及结构使用安全或技术比较复杂的关键部位验收时还需提报监理申请四方签证验收。第五条：验收记录表填写按以下几点规定执行：1、定量的项目用实测数据表示；2、定性的项目填写符合要求或符合规定；3、既不完全定性也不完全定量项目必须用文字来叙述；4、没有的项目必须用斜杠划掉；5、填写表格的份数及表式按验标规定表格及监理规定用表执行。6、表中实测数据、签字和日期要求手写，填写时要求有碳素墨水笔、字迹清楚，内容齐全。第五条：其它事项按公路工程施工质量检验评定标准（JTG F80/1-2004）的有关规定执行。第七章 变更设计实施办法第一条：施工队凡需进行变更设计时，必须以书面形式报告项目部，统一由项目部工程技术部向上报告，其内容包括变更项目名称，里程，变更理由及相应的工程数量增减表。第二条：发生变更设计时，必须严格履行申请，报批手续。各单位必须按批准的变更设计项目，范围组织施工。如变更设计项目未被批准前，各单位不得擅自施工。第三条：各单位在施工进程中，如果发现原设计有错应立即停止施工，并及报告项目部，由项目部通知业主、监理和设计单位予以更正设计。第八章：技术资料的收集与整理第一条：质量信息管理制度1、信息收集项目部部工程技术部质检室负责有关质量信息的收集工作，主要包括：现行质量技术标准、规范及其变化，现行设计标准、规范及其变化，现行质量检验标准及其变化、施工设计图纸变更、现行质量评优及申报、现场工程施工质量等；其信息收集来源有：建设单位、设计院、监理单位、集团公司的有关质量信息方面的文件、传真电报等；施工过程产品监视与量测数据；施工日志、电子媒体；内部、外部、管理评审信息。2、信息整理与归档信息整理与归档按程序文件规定进行整理、保管、移交和归档。各部门收集、保管、归档的记录应按程序文件规定的格式和文件要求填写，达到清晰、真实、完整、及时、易于识别和检索的目的。3、信息处理工程技术部对收集到的有关质量信息要分类及时处理，并形成记录。对质量不合格品要严格按照集团公司不合格品控制程序执行，并制定相关的预防措施。第二条：基础技术资料管理制度1、技术文件和资料的管理是技术管理的一个重要组成部分。项目部对技术文件和资料的管理实行统一模式标准化管理：集中管理、分级负责、分类归档、电子版备份。2、工程技术部挑选责任心强，业务水平高，书写能力好的技术干部专管技术资料，并保持相对稳定。3、技术资料管理严格按公司程序文件文件和资料控制程序办理。4、技术资料的收集、整理必须与施工进展同步进行，严禁“写回忆录”的做法，技术资料的填写、收集、签证、整理和归档要规范、标准。5、声像资料管理是资料管理的必须内容。各分部的施工照片和录相要反映施工全过程，分类存放，做好说明和标识。工程竣工后要有完整的声像档案材料反应施工的全过程，所有隐蔽工程隐蔽前都必须拍摄清晰的图像资料存档备查，重难点工程的施工方法和工作程序的声像档案要作为关键技术资料进行记录和收集保存，工程竣工后要进行系统编辑，并制作成光盘和画册。同时也是工程竣工决算和工程索赔的依据。6、施工日志必须及时、准确、规范填写，待完工后，汇同其它相关的基础技术资料一并收集、整理归档。7、工程技术部要配齐所需要的标准图、验标、施工规范等资料，并按规定管好用好。8、技术文件和资料管理人员需要更换时，要报项目部总工程师批准并办理好交接手续，以便分清责任。第三条 竣工资料整理1、竣工技术资料内容应按交通部颁发的公路工程竣工验收办法和业主的规定编制。2、竣工技术资料的收集整理工作应从施工准备阶段着手进行，并贯穿于施工全过程，在各分项工程施工完成后，即将有关资料收集、整理、分类装订、妥善保管。第四条 项目施工总结1、项目施工完成后，项目经理组织对工程质量、工期、成本控制情况、合同完成情况、施工组织设计和施工技术方案实现情况以及施工过程中的经验与教训全面分析和评价。2、项目总工组织工程技术人员针对本工程施工过程中所采用的“四新”技术项目、施工重大技术难题以及施工质量事故进行全面的分析和总结。第九章 附则第一条：本办法适用于本项目的所有工程项目第二条：本办法由项目部工程技术部负责解释，自颁发之日起执行。中铁十一局集团第三工程有限公司黄石市李家坊隧道项目经理部工程质量管理办法第一章 总则第一条：为有效地管理项目工程质量，使各单位工程、分部工程及分项工程的质量始终处于受控状态，特制定本规定。第二条：本办法适用于本项目土石方、涵洞及隧道等各项工程，参与施工的各单位均应严格遵照执行。第二章 工程质量管理组织机构第三条：项目设质量管理领导小组，小组成员以下人员组成，组长：项目经理，副组长：项目总工程师、项目副经理、组员：工程技术部长、设备物资部长、计财部长、办公室主任、安质部长、试验室主任、测量班班长、各施工队队长。第四条：项目部工程技术部设质量室，是项目部下设机构。设安质主任一名，组员若干，组员由各专业质量检验工程师担任。第五条：下属各施工队也相应成立质量管理小组，小组成员由以下人员组成。组长：队长，副组长：副队长、技术室主任，组员：质检员、技术员、试验员、材料员。第三章 岗位职责第六条：项目质量管理领导小组负责项目的质量管理工作。第七条：项目经理的质量职责1、项目经理负责处理与质量有关的重问题，对项目工程质量负领导责任。2、项目经理确定项目质量管理方针和目标，提出质量创优的总体思路。3、听取工程质量管理情况汇报，及时掌握现场工程质量动态，主持并参加质量工作会议及质量检查等质量管理活动。4、正确处理施工进度和工程质量的关系，积极支持质检部门和人员的工作，坚决制止一切不重视质量的行为。第八条：项目部总工程师的质量职责1、项目部总工程师在项目经理的领导下，负责技术和质量管理工作，负责质量事故的调查、分析、处理工作。对项目的工程质量负分管责任。2、根据项目质量方针、目标和项目经理提出的质量总体创优思路，负责制定具体的创优规划，并负责实施；3、组织制定质量保证措施，及时了解和掌握工程质量现状，针对施工质量问题组织有关人员进行研究，分析原因，制定改进措施，并责成和督促有关单位和部门限期改正或落实；4、负责组织制定项目质量管理计划，推行项目全面质量管理活动，组织质量检查，领导有关人员进行“创优”评比等。第九条：项目工程技术部的质量职责1、项目工程技术部是项目质量管理的直接操作者，负责项目质量管理方面的一般事务和处理。项目质检室是项目质量的对口业务部门，负责处理有关项目质量管理方面的日常事务，它在项目总工程师及工程技术部部长的领导下，指导督促检查全段的质量管理工作。2、负责拟定项目部质量保证措施及相关质量管理制度，制定质量保证体系并负责组织实施，督促各分部建立健全质量保证体系和管理机构。3、组织定期和不定期的工程质量检查，对存在问题及时下发工程质量问题处理通知单，并督促整改。4、负责项目部质量管理的各项业务工作，组织进行质量教育及专业人员的上岗培训，上岗证件的办理。5、参与不合格品的评审、处置和验证，参加工程质量事故的调查处理，并做好上报工程质量事故报告。6、指导质量管理活动的开展，总结交流，选拔推荐优秀成果。并定期进行质量分析，总结交流质量管理工作经验。7、按验标要求，完成各项质量签认和验收工作。第十条：质检工程师的质量职责1、落实质量管理工作的目标和措施，检查现场质量管理工作及相关质量管理制度，对施工现场存在的质量问题督促整改到位。2、参与验工计价并负责质量签证，参加工程质量事故的调查和处理。3、有权制止不重视质量的行为，或责其停工整顿，或限期进行返工处理，并处以罚款。4、按验标要求，参加规定的质量签认及验收工作。第十一条：下属各施工单位质量检验人员具体负责本单位所承担工程的质量管理工作，对该项工程的质量承担直接责任。 第四章 施工工程质量管理第十二条：项目设备物资部负责施工过程必备的物资采购及管理工作，应对所采购物资（工程材料及设备等）质量负责。属于各施工单位自购的地材等物资由各单位对所采购的物资质量负责，并接受设备物资部和工程技术部监督。第十三条：采购的物资运至现场后，应在现场作明确标识，标识见容为：（1）对钢材、水泥、沥青、砼外加剂等材料：“生产厂家+出厂批号（炉号、编号）”（2）对砂、石、砂卵石：“生产厂家（产地）+规格”第十四条：采购的物资运至现场后，应及时按技术规范要求按进货批次取样，并将样品送至工地试验室检验。所有物资经检验合格后方可用于工程中。对不合格品应封存或及时退货并转移出现场，能降低标准使用的经监理工程师批准后方可降低标准使用。第十五条：采购的物资运至现场后，及时入库或入料场妥善保存，应有有效地防止其质量失效的措施。若现场监理工程师或项目质量检验工程师怀疑其质量可能失效，应按第十七条再次进行检验及处理。第十六条：项目测量班负责全项目控制测量工作。所属各施工单位的测量组负责所承担工程的施工测量，应对其测量质量负责。第十七条：测量结果必须由除计算者之外的人员进行复核，复核人员与计算人员对计算结果共同承担相同责任。第十八条：项目部和施工队测量班对所测项目的测量原始资料、原始记录，计算稿均应收集齐全，字迹清楚，便于经常检查。第十九条：项目部测量班应经常对施工队测量班的测量结果进行复核、抽查、发现问题应及时通知施工单位，并报项目工程技术部备案，以便及时处理。第二十条：测量班测量完成后，应及时向施工单位或施工班组交接桩，并附交底资料，且双方人员进行签字确认。施工单位或施工班组接收到桩位之后，应及时对桩位进行包桩维护，并在干扰少的地方设护桩便于经常校核。若施工单位无故破坏桩位或移动前未通知项目部测量班，每破坏一次桩位罚款500元至1000元；确实因施工需要必须移动桩位的，必须移动桩位前通知项目部测量班，否则按破坏桩位论处。第二十一条：项目工程技术部是本段工程施工工程质量的管理者，对全段施工工程质量负总责。项目工程技术部各分管项目的质检工程师对所分管的项目的工程质量负责。所属施工单位质量检验人员对所承担工程的施工工程质量负直接的责任。第二十二条：本工程专用施工技术规范是各质量检验人员进行质量检验的依据，各质量检验人员均应严格按施工技术规范上的要求进行检验，检验结果认真填入各项工程的质量检验报告单。第二十三条：项目工地试验室对各工程部位进行取样试验，试验程序按本工程专用施工技术规范或国家标准执行，各专业试验人员应对其所承担试验项目的试验结果负责，试验结果应认真填入各种试验资料表格。第二十四条：为确保测量及试验设备的工作结果准确可靠，对其应定期进行校核、检验。未经标定的仪器设备禁止使用。检验校核的资料应注意保存。第二十五条：对经检验为不合格的工程，一律拆除返工，因此造成损失由施工单位自行负担。第二十六条：为加强全面质量管理，项目经理部及下属各施工单位均应相应成立QC小组，开展QC小组活动，确保提高工程质量，并取得最佳经济效益。第二十七条：各队发生一般工程质量事故，上报项目工程技术部，发生重大工程质量事故，先报项目部，并由项目部在4小时内电话报公司安质环保部，由公司进行调查、分析、研究及决定处理方案，同时应请监理工程师共同协商处理。第五章 质量奖惩措施第二十八条：施工单位所建工程质量若被评为不合格的，施工单位要进行返工，直至验收合格，并且施工队要承担返工费用和由于返工给项目部造成的损失；分项或分部工程经检验不合格的一律返工，第一次出现返工的给予2万元处罚，第二次出现返工的给予5万元处罚，第三次出现返工的给予清除出场。第二十九条：工程质量不合格或被监理工程师多次警告的工程，直接由项目部质检工程师予以1000元至2000元的罚款。第三十条：每月26号进行一次质量评比，并发工程通报，对工程质量好的单位予以表彰，对工程质量差的单位处以处罚。第三十一条：技术、质检人员应按照监理部、公司质量管理规或本办法定进行工程理管。第三十二条：下列情况将给予处罚：1、因施工质量不合格酿成等级事故的施工单位，按事故损失直接金额的30%对其进行处罚。工程质量事故等级划分金额为：一般质量事故1000-20000元，大质量事故2-10万元，重大质量事故为1