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文档简介

1 毕业设计（论文）任务书 课题名称 汽车维修企业服务与管理模式探讨 学院 (部 ) 汽车学院 专 业 汽车运用工程 班 级 学生姓名 学 号 3 月 20 日至 6 月 15 日共 12 周 指导教师 (签字 ) 教学院长 (签字 ) 2013 年 6 月 15 日 2 一、设计内容（论文阐述的问题） 汽车技术的发展给汽车维修业带来了一场划时代的革命，推动了汽车维修企业的发展 。 传统的维修方式、管理模式已经不能适应现代化汽车维修的需要，很多现实的问题摆在每一个维修企业的 面 前，汽车维修企业面临 着很多挑战。 本课题的目的在于通过对 我国 汽车维修企业的服务和管理模式 的现状 进行分析， 在此基础上提出相应的改进措施。 二、设计原始资料（实验、研究方案） 本课题任务的完成应该遵循以下步骤 : 1 查阅资料，了解汽车维修企业服务模式及 管理模式 的相关概念； 2 查阅资料，并结合实际调研，对我国汽车维修企业服务模式进行分析，并提出相应措施； 3 查阅资料，并结合实际调研，对我国汽车维修企业管理策略进行分析，并提出相应措施； 三、设计完成后提交的文件和图表（论文完成后提交的文件） 1. 计算说明书部分： 1) 毕业设计论文（按照论文 统一格式打印）； 2) 学校、系部要求的其他材料。 3 2、图纸部分： 本课题不属于设计类题目 ,不需进行图纸设计。 四、毕业设计（论文）进程安排 序号 设计（论文）各阶段名称 日期（教学周） 1 翻译英文文献 查阅资料 ,组织撰写开题报告 借阅图书关资料，上网查询需要信息 撰写毕业论文 准备毕业答辩 、主要参考资料 【 1】栾琪文 机械工业出版社 【 2】贾永轩 汽车服务利润 2005. 【 3】李保良 任跃宇 人民交通出版社 【 4】米奇 施耐德 机械工业出版社 . 【 5】 杨健良 人民交通出版社 6】沈树盛 汽车维修企业管理 2004. 【 7】董小平 机械工业出版社 【
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