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你了解职业倦怠吗?当你工作久了,会不会丧失热情,消极怠工,会不会对自己所从事的事业感到疲乏困倦?每天周而复始地做着同样的事情,单调枯燥,你会不会对当初的选择产生怀疑?会不会对前途和未来产生迷茫?如果这些都正中下怀,那么你一定是得了“职业倦怠症”。相信很多人都经历过这样一个阶段:对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心;工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和;对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。这就是传说中的“职业倦怠期”啦!今天我们就来了解一下这个神秘而又普遍的“职业倦怠”吧一、什么是职业倦怠“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。二、产生职业倦怠的原因(一)职业倦怠症好发的高危险职业群。教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体,这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时,就会引发倦怠,同时,由于从事的工作压力过低、缺乏挑战性,个人能力得不到发挥,无法获取成就感,也容易产生职业倦怠。(二)认为没有找对工作。刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网,最后糊里糊涂进入职场工作,根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作,往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行,这种严重职业错位的情况,长期延续必然会导致职业倦怠。(三)天生性格就容易倦怠。自我评价低、凡事追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。A型性格是一种“工作狂”的性格特点,容易紧张,情绪急躁,进取心强,在外界看来好像冲劲十足,就像永不断电的长效电池,实际上身心状况超支付出,而易导致身心的倦怠。(四)来自工作内容或职场环境的失衡。有以下几种情况:1、工作负担过重;2、缺乏工作自主;3、薪资待遇不合期望;4、职场的人际关系疏离;5、强烈认为组织待遇不公或是与公司的理念不和。三、如何解决职业倦怠(一)认识自我就是要认清自我价值,掌握自己的优势与不足,预测自己倦怠的征兆,了解自己的主观情绪是否影响了自己的生理和心理变化,有无做好应激的积极准备?有了积极的自我认识,才能正视应激情境的客观存在;才能勇于面对各种现象、准确地对待周围环境中的一切人和事,有针对性地对自己进行心理控制并尽量与周围环境保持积极的平衡,成为自身行动的主人,从而避免遭受应激给自己带来的生理和心理上的损伤;才能对可预见的应激,进行自我调整,主动设置缓冲区,提高自己的心理应付水平。因此,只有从自我的阴影中摆脱出来,正确地认识自己及周围环境,才能把变化视为正常的事,不断接受变化的刺激,积极、愉快、主动地迎接生活的挑战,走出倦怠。(二)寻求积极的应付方式1、运用心理暗示的策略 暗示对人的心理和行为产生着很大的影响。积极的暗示可帮助被暗示者稳定情绪、树立信心及战胜困难和挫折的勇气。每个人可把自我暗示作为提高自己应付应激能力的策略。当千头万绪、不知所措时,绝不要抱怨、退缩、自怨自艾,否则人就很容易陷入倦怠,不可自拔。这时要用言语反复提醒自己:“一次一件事,我一定能做完所有的事”,“走过去就是个天”,“工作着就是快乐的”,“与其痛苦地做,不如快乐地做”,“有人帮你是你的幸运,无人帮你是公正的命运,没有会为你做些什么,你只有靠自己”, 坚信“苦乐全在主观的心,不在客观的事”,“因为我觉得快乐,所以我快乐”学会随时对自己说:“太阳每天都是新的,即使是阴天也是别样的美好”,“积极的生活态度比生活本身更重要”。当面对孤独、寂寞的、缺乏成就感的工作环境时,要学会奖励自己、为自己喝彩,哪怕是自己的一丁点的进步,都不要忘记对自己说一声:“哦,我做得真不错,明天继续努力哦!”。在经常的这样的言语的自我暗示下,个体就会由急躁、泄气、灰心变为情绪稳定、有条不紊、信心十足,自信有能力控制各种应激。他们的心理状态得到调节,心理活动水平得到提高,从而无论在顺境还是在逆境中,都能始终保持乐观向上的心态,不断在苦难中寻找新的乐趣,成为一个热爱生活、善待生命、对生活充满激情的人。 2、学会适应的策略 听过NBC电视节目主持人、“职业足球名人堂”最佳播音员之一查理琼斯故事的人往往会有一个很深的感触,那就是:因为害怕而拒绝变化,往往会使事情变得更糟;如果面对生活中的各种变化和挑战带来的应激,能积极应付、迅捷灵活地作出反应,必然会在迷宫中找到属于自己的路,也许它会让你付出很多的艰辛和代价,但它会帮助你在变化的时代获得成功。所以在各种应激事件和压力面前,自己一定不要一味地抱怨,要及时调整心态、学会适应,换一种角度看压力。学会对让我们曾经头疼不已的压力心存感激,因为没有压力,我们的生活也许会是另外一个模样。并积极地投入到变化之中,这样才不致于感觉受到极大的伤害。应激研究泰斗塞里曾说:“很多人停滞在一个阶段感到失败,很大一个原因就是不愿改变现状”。随着应激而改变,这是适应的最关键的问题,只有自己才能帮助自己。要改变,那就行动吧! (三)其它良方1.换个角度,多元思考:学会欣赏自己,善待自己。遇挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。 2.休个假,喘口气:如果是因为工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能暂时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。 3.适时进修,加强实力:职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”,这就必须不断地为自己充电加油,以适应社会环境的压力。 4.适时运动:减压绝佳方法,运动能让体内血清素增加,不仅助眠,也易引发好心情,运动有“333”原则,就是1周3天,每天30分钟,心跳达130下,例如快走、游泳等都是很好的减压运动。 5.寻找人际网络:除了同事,人要有其他可谈心的人际网络,否则容易持续陷入同样思维模式,一旦有压力反而很难纾解。 6.说出困难:工作、生活、感情碰到困难要说出来,倾听者不一定能帮你解套,但这是抒发情绪最立即有效的方法,很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说,自己闷闷、默默地做事,最后闷出忧郁症。7.正面思考:把工作难关当作挑战,不要轻视自己,要多自我鼓励。不懂就问人,或寻求外援,唯有实际解决困难,才不会累积压力。“加油,我一定办得到”跟“唉,我只要不被老板骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同,正面思考并非天生本能,可经过后天练习养成。 8.幽默感:别把老板、主管、同事的玩笑想得太严肃,职场和谐很需要幽默感。来测试下,你是否处在职业倦怠期吧!你是否处在职业倦怠期?经常:5分 有时候:3分 从不:1分1. 你是否在工作餐时感觉没食欲,嘴巴发苦,对美食也失去兴趣? 2. 你是否感觉工作负担过重,常常感觉难以承受。或有时感觉喘不过气来 3. 你是否感觉缺乏工作自主性,往往只是领导让做什么才做什么? 4. 你是否认为自己基本上待遇微薄,付出没有得到应有的回报? 5. 你是否经常在工作时感到困倦疲乏,想睡觉,做什么事儿都无精打采 6. 你有没有觉得待遇不公,常常有受委屈的感觉? 7. 你是否在以前一直很上进,而现在却一心梦想着去休假? 8. 你是否会觉得工作上常常发生与上级不和的情况? 9. 你是否觉得自己和同事相处不好,有各种各样的隔阂存在? 10. 你是否在工作中碰到一些麻烦事时急躁、易怒,甚至情绪失控? 11. 你是否对别人的指责无能为力、无动于衷或者消极抵抗? 12. 你是否觉得自己的工作不断重复而且单调
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