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文档简介
协同通信业务使用手册一、 首次使用1、客户端下载(1)PC版协同通信下载网址:点击下载商务领航版。(2)手机版本协同通信下载网址(或者手机直接访问): 2安装登录下载安装完成后,点击图标,运行协同通信程序,将账号密码输入登录。注意【第一次登陆会提示更改密码】二、 基本设置1、绑定手机单击头像或者名称前的绿色小圆点,点击个人信息。在弹出的对话框中,我的联系方式,常用手机及备用手机,点击修改,绑定手机。绑定手机的作用:1、在个人信息里的短信设置中,可根据需要,别人回复的短信是否转发至已绑定的手机客户端。2、当设置了超级一号通时,办公电话无人接听,可转至绑定的手机上,重要电话不漏接。2、设置接听终端协同通信可以使用工作电话、手机、电脑接听或者临时号码等多种接听方式。设置方法1:协同通信主界面,点击“菜单”设置设置接听电话。方法2:协同通信主界面,点击工作电话旁边的倒三角形,弹出下拉菜单,选择终端。3、接听规则(一号双机设置)设置方法:协同通信主界面,点击-设置-设置接听规则。l 普通单振:仅固定电话振铃。l 超级一号通:当固定电话无人接听时,则会转至绑定的天翼移动电话上。l 拒绝来电:有电话进来不会有任何提示。三、 通信录通讯录分为单位通讯录和个人通讯录。单位通讯录只能由单位管理员在后台统一维护。个人通讯录可自行添加和删改。1、个人通讯录添加方法1:协同通信主界面,选择“菜单-通信录-添加通信录联系人”。方法2:主界面通讯录,点击个人通讯录鼠标右键,下拉菜单中选择添加联系人。2、导入导出个人通信录方法1:协同通信主界面,点击菜单-通信录-导入/导出个人通信录。把相应格式的通讯录导入到通讯录中。(注:如果不知道通讯录导入格式,可先导出文件,在导出后的文件上做修改后再导入)方法2:主界面通讯录,点击个人通讯录鼠标右键,在下拉菜单中选择导入/导出个人通讯录。四、 如何拨打电话?方法1:点击客户端面板上按钮,在跳出的拨号盘界面输入号码回车即可。方法2:在搜索框或通信录查找联系人的号码,直接双击。使用ECP拨打电话时,首先主叫的接听终端先被呼起,接起后,开始呼叫被叫号码,待被叫接起后,将两路电话连通五、 召开电话会议电话会议功能可快速建立多方通话,并可以人为控制会议的秩序。1、即时会议方法1:在客户端面板上,点击即时会议按钮,进入电话会议界面,选择参会人员,点击确定即可。使用ECP召开电话会议时,首先会议主席的接听终端先被呼起,接起后,参会方被陆续接近会议中。2、预约会议点击预约会议按钮,在弹出的对话框中,点击添加成员,进入右栏的会议成员选择,选择之后,再将会议主题、会议开始时间以及地点预先设置好。(注:到了预设的会议时间,系统会自动提醒是否按时召开会议)六、 召开视频会议视频会议可支持文档、网页共享、桌面共享、应用程序共享;支持会议投票等。操作方法:点击菜单上按钮进入视频会议发起页面。点击添加成员,弹出通讯录和好友列表,选择要参与视频会议的成员,点击确定。只能选择ECP用户加入视频会议。非ECP用户参与只能用电话参与会议。七、 短信群发点击客户端面板上按钮,出现群发短信对话框(如图10-1-1所示)图10-1-1群发短信界面短信群发操作步骤:1、点击“选择联系人”按钮,弹出联系人选择框。2、若发送的对象不在通讯录中,则直接输入号码即可,多个号码之
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