协同通信使用说明.doc

协同通信业务使用手册一、 首次使用1、客户端下载（1）PC版协同通信下载网址：点击下载商务领航版。（2）手机版本协同通信下载网址（或者手机直接访问）： 2安装登录下载安装完成后，点击图标，运行协同通信程序，将账号密码输入登录。注意【第一次登陆会提示更改密码】二、 基本设置1、绑定手机单击头像或者名称前的绿色小圆点，点击个人信息。在弹出的对话框中，我的联系方式，常用手机及备用手机，点击修改，绑定手机。绑定手机的作用：1、在个人信息里的短信设置中，可根据需要，别人回复的短信是否转发至已绑定的手机客户端。2、当设置了超级一号通时，办公电话无人接听，可转至绑定的手机上，重要电话不漏接。2、设置接听终端协同通信可以使用工作电话、手机、电脑接听或者临时号码等多种接听方式。设置方法1：协同通信主界面，点击“菜单”设置设置接听电话。方法2：协同通信主界面，点击工作电话旁边的倒三角形，弹出下拉菜单，选择终端。3、接听规则（一号双机设置）设置方法：协同通信主界面，点击-设置-设置接听规则。l 普通单振：仅固定电话振铃。l 超级一号通：当固定电话无人接听时，则会转至绑定的天翼移动电话上。l 拒绝来电：有电话进来不会有任何提示。三、 通信录通讯录分为单位通讯录和个人通讯录。单位通讯录只能由单位管理员在后台统一维护。个人通讯录可自行添加和删改。1、个人通讯录添加方法1：协同通信主界面，选择“菜单-通信录-添加通信录联系人”。方法2：主界面通讯录，点击个人通讯录鼠标右键，下拉菜单中选择添加联系人。2、导入导出个人通信录方法1：协同通信主界面，点击菜单-通信录-导入/导出个人通信录。把相应格式的通讯录导入到通讯录中。（注：如果不知道通讯录导入格式，可先导出文件，在导出后的文件上做修改后再导入）方法2：主界面通讯录，点击个人通讯录鼠标右键，在下拉菜单中选择导入/导出个人通讯录。四、 如何拨打电话？方法1：点击客户端面板上按钮，在跳出的拨号盘界面输入号码回车即可。方法2：在搜索框或通信录查找联系人的号码，直接双击。使用ECP拨打电话时，首先主叫的接听终端先被呼起，接起后，开始呼叫被叫号码，待被叫接起后，将两路电话连通五、 召开电话会议电话会议功能可快速建立多方通话，并可以人为控制会议的秩序。1、即时会议方法1：在客户端面板上，点击即时会议按钮，进入电话会议界面，选择参会人员，点击确定即可。使用ECP召开电话会议时，首先会议主席的接听终端先被呼起，接起后，参会方被陆续接近会议中。2、预约会议点击预约会议按钮，在弹出的对话框中，点击添加成员，进入右栏的会议成员选择，选择之后，再将会议主题、会议开始时间以及地点预先设置好。（注：到了预设的会议时间，系统会自动提醒是否按时召开会议）六、 召开视频会议视频会议可支持文档、网页共享、桌面共享、应用程序共享；支持会议投票等。操作方法：点击菜单上按钮进入视频会议发起页面。点击添加成员，弹出通讯录和好友列表，选择要参与视频会议的成员，点击确定。只能选择ECP用户加入视频会议。非ECP用户参与只能用电话参与会议。七、 短信群发点击客户端面板上按钮，出现群发短信对话框（如图10-1-1所示）图10-1-1群发短信界面短信群发操作步骤：1、点击“选择联系人”按钮，弹出联系人选择框。2、若发送的对象不在通讯录中，则直接输入号码即可，多个号码之