大红马实习报告.doc

业务实习报告 学 院 管理学院 专 业 电子商务 年级班别 10级（2）班 学 号 3210005060 学生姓名 周杰生 实习单位 广东大红马实业有限公司 实习时间 2013.07.27-2013.08.26 指导教师 许一敏 2013年 8月目录一、实习单位简介31.1实习单位概况31.2实习单位的主要业务31.3实习单位的社会能力3二、实习单位的发展32.1实习单位的发展历史32.2实习单位的近期目标3三、实习内容33.1实习过程中所从事的业务33.2实习单位组织目标的关系和意义33.2.1实习单位组织目标的关系33.2.2实习单位组织目标的意义3四、业务流程调查报告3五、信息需求调查报告3六、电子商务建设调查报告46.1数字化/电子化阶段46.2 Web化阶段4七、实习体会4八、致谢4（友情提示：写完实习报告后 点“引用-更新目录”就可以自动更新目录的页码或者内容了）一、 实习单位简介1.1实习单位概况广东大红马实业有限公司成立于1984年，其前身是潮阳市南华线带有限公司，是一家具备一条龙专业生产纱、丝、线带服装辅料的大型专业化公司。公司自创办以来，始终秉承“诚信、简单、共赢”的经营理念，坚持“以人为本、与时俱进、军令管制”的管理模式，提倡“快乐工作、开心生活、实现自我”的工作方式。我公司注重科技投入、设备引进、技术创新、人才培养，以先进的技术、严格的管理及优质的服务制造出日臻完美的产品， 满足顾客需求。公司先后引进了现代化美国电脑扫描测配色仪、全自动化验设备、英国高温高压微电脑中央集控染色机、台湾全自动染色滴料机、意大利高频烘干机及瑞士、意大利、日本等国精密络纱机、加弹机、倍捻机，并引用西欧技术结合自身多年来的研究成果，自主创新，开发、制造化纤加弹机，倍捻成绞机，倍捻松式络筒机、倒筒机及特殊染色机等一系列高科技现代化生产设备，逐渐实现一条龙生产。公司经营管理中，采用优质的原材料、进口环保染料、严格品质控制管理、现代化的ERP网络资源管理，是生产、漂染纱、丝、线的专业化实业公司，知名品牌企业。大红马系列优质产品畅销于国内、国际市场，主要用于服装缝纫、商标织唛、花边织带、色织行业等理想原料及辅料，在市场上一直倍受客户的好评及赞誉。经过二十多年的努力创新， 高级涤纶缝纫线系列产品在同行业中一直处于领先地位。涤纶低弹色丝广泛用于高要求的商标织唛等色织行业，大有光色丝被广泛应用于部队、政法、行政执法等部门制服的章徽等标志上。锦纶、涤纶高弹色丝在市场上一技独秀。产品品种、规格、颜色齐全，半光、有光、大有光、特亮光，高弹、低弹，有捻、无捻，有网络、无网络等齐全，备有上千样颜色现货，上万种色样资料色卡及色样供客户选择、试板。大红马系列化纤色丝色线产品，销售领域主要为高要求的生产厂家。大红马的宗旨是尽最大的努力来满足客户的需求，以最高的诚意为客户服务，以最快的速度提供最优的产品。为了体现共赢，适应当今市场以批量小、交货快的特点，并减少客户原材料库存，降低生产成本，大红马提出了“您的库存由大红马来做”的服务方式，公司一直备足市场适销的不同规格上千种色号的现货及上万种资料色卡、色样供客户选用试板来满足客户。大红马品牌形象和品牌积累已名誉国内，在此基础上也已开始进行大红马品牌细分进军体育产业及其它相关联产业，在创新求变中跨越自我，逐渐发展为多元化产业的集团企业!1.2实习单位的主要业务广东大红马实业有限公司 已有30年历史厂家一条龙生产 锦纶尼龙 涤纶 缝纫线各种规格拥有：上千种颜色 现货库存 色卡锦纶高弹丝：40D/1 40D/2 70D/1 70D/2 70D/2(缝边) 100D/1 100D/2 100D/2(缝边)锦纶亮光丝：70D 100D 140D 210D涤纶有光丝：100D涤纶高弹丝：75D/1 75D/2 100D/1 150D 200D涤纶低弹丝(DTY)半消光：20D/1 30D/1 50D/1 75D/1 100D/1 150D/1 300D/1涤纶低弹丝（全消光）：50D 75D涤纶大有光(DTY)：30D 50D 75D 100D 150D涤纶特亮光丝： 30D 50D 75D 100D 150D 涤纶网络丝(DTY)：75D 100D 150D 300D100%涤纶缝纫线：202 203 402 403 502 602 209PP线=宝塔线=缝纫线 尼龙=锦纶1. 48小时打样 性价比高 不易断2. 高质量、足码、足量，色准，色稳，色牢优等，无色差等。3. 产品通过Oeko-Tex Standard 100检测，获得“国际生态纺织品标准”证书。欧盟认证,环保一、涤纶类：染色条件：130C色差（灰色卡）：4-5级 日晒牢度（D65 1/1）：5级升华牢度（18030秒）：3-4级 摩擦牢度（干、湿）：4级水洗牢度（6040分）：4-5级 酚醛黄变（灰卡）：4级二、锦纶类：染色条件100C色差（灰卡）：4级 日晒牢度（D65 1/1）：3-4级摩擦牢度（干、湿）：4级 水洗牢度（5030分）：4级酚醛黄变（灰卡）： 3.5级1.3实习单位的社会能力大红马认为，作为神会基本单元的企业，要承担好社会的使命，就必须依法诚信地把企业办好，为消费者提供物美价廉的优质产品，与合作伙伴实现共赢成长，带动企业和整个产业的健康发展。在此基础上，更要积极承担道德义务，对事关民族国家大义的公益事业予以积极的支持，积极发展循环经济，资助家乡建设，支持教育事业令大红马在日后的发展中将社会责任融入到企业自身的发展之中，全力与自然和谐相处，与社会共享成长。只要关系经济繁荣，扶贫救济，大红马就一定会奋勇当先。一、2001、2002年大红马实业有限公司为赞助南田乐真宫建坛基金会捐资人民币20万元。另外，近年陆续为社区治安基金会捐赠累计25万元人民币。二、1995年向潮阳市教育基金会捐赠人民币10万元，为发展潮阳的教育事业做出了积极的贡献。三、2005年广东大红马实业有限公司为峡山社区的大溪综合整治工程捐资15万元，为家乡建设做出了突出的贡献。四、大红马高度关注节能减排与循环经济，投入资金累计超过300万元，建设了潮南区最先进的污水处理系统，引进大批污水处理设备，处理后的污水，经过沉淀分离后能供农业灌溉和企业生产。五、广东大红马实业有限公司为博罗龙溪文化广场和普济寺的修建捐赠12.8万元人民币。六、广东大红马实业有限公司资助5万元人民币修筑潮南区广祥路，为支持家乡建设作贡献。七、广东大红马实业有限公司于01、04、05和07年被潮南区评为“纳税大户”，连续多年被峡山街道居委会评为“先进单位”。八、广东大红马实业有限公司每年都热心赞助潮南区老人福利事业，每逢重阳节、每年春节、中秋节等传统佳节定期为当地老人、贫困户给予帮助，深得当地居民的好评。二、 实习单位的发展2.1实习单位的发展历史19841999企业的开始1984年 成立潮阳县南华针织经营门市专门经营上海名牌服装原辅料。1987年 成立潮阳县峡山南里线带织造厂。1989年 引进了第一代先进的电脑进销存管理系统。1991年 成立中外合作企业“潮阳县南华线带有限公司”自办纱线染色项目，引进最先进的筒 子染色设备，并投入大量资金进行品牌推广，“南华线带，衣衣不舍”在粤东地区及 福建泉州地区家喻户晓，历年来被当地政府评为先进企业。1991年 率先引进染色工艺电脑开单系统化管理。1993年 率先引进电脑测配色系统，并荣获广东省最佳经济效益乡镇企业。1994年 率先引进第一代染色温控电脑中央集控系统，并荣获广东省乡镇企业提升染色工艺科 技进步二等奖。1995年 荣获广东省乡镇企业名牌产品、潮阳市乡镇企业十大名牌产品。董事长/总经理郑纯武 因在专业技术工作中所作的贡献被评为潮阳市政府市委优秀拔尖人才，享受国家薪贴； 同时被广东省农业厅评为广东省乡镇企业科技进步先进工作者。1996年 荣获广东省乡镇企业染色设备改造科技进步三等奖。1997年 成立潮阳市大红马实业有限公司，“大红马”品牌商标类别注册近千个品种子类。1997年 率先引进意大利先进的筒子纱高频烘干机，引进现代化企业管理模式，并正式实行品 牌推广战略。1998年 率先引进进口的电脑测配色系统、中央温控电脑系统进行更新换代，公司董事长/总经 理郑纯武被评为广东省优秀乡镇企业家、当选第十届汕头市人大代表。1999年 荣获广东省民营科技企业资格证书。20002006企业的成长2000年 董事长/总经理郑纯武到中山大学工商管理学院进修EMBA高研班并多次随团到国内国外大 型企业、大学院校参观与学术交流。2001年 荣获ISO-9001：2000国际质量体系认证。2002年 公司正式逐步实行电脑ERP企业资源管理系统。2003年 潮阳市大红马实业有限公司升格为广东大红马实业有限公司。2004年 聘请专业广告公司进行对大红马品牌视觉VI策划与推广。2004年 被汕头市总工会授予先进职工小家。2005年 聘请广州专业管理咨询公司进行为期七个月的企业管理变革，全面提升企业的管理水 平。2006年 1月 在惠州圆洲新世纪工业区正式签订征地245亩，作为新的工业园区，正式进行高标准 规划并投入厂房基础设施建设。 生产设备进行全面更新换代，同时建造具有现代化、智能化的职工宿舍、生活场所。 实现了OA网络办公系统自动化。 公司董事长/总经理郑纯武被广东省总工会评为“企业爱员工 ，员工爱企业”优秀经理 （厂长）。2007现在企业的壮大2007年 公司全面升级ERP企业资源管理系统。2009年 荣获广东省名牌产品称号。2.2实习单位的近期目标企业不求做得最大，只求做得最精最好；不求人生金钱最大满足，只求人生价值体现；职员工的满足就是他的最大幸福，职员工的幸福就是他的最大快乐！三、 实习内容3.1实习过程中所从事的业务主要负责物流方面的内容，包括仓储和运输的调配等。3.2实习单位组织目标的关系和意义3.2.1实习单位组织目标的关系诚信 简约 共赢诠释：“诚信者，天下之结也。”人之信誉，一诺千金；在错综复杂中化繁为简，有条不紊；在拓展经营中风险共担，利益共享。3.2.2实习单位组织目标的意义大马，古人称之为“瑞兽”，行天莫如龙、行地莫如马，马以其高贵优雅的气质、卓立不群的风采，与东方另一图腾龙相之媲美。龙马精神，更是历来被尊奉为中华民族之魂魄。马之形象以剽悍、矫健、匀称而美好，马之品德以仁爱、正义、宽厚而包容，而马文化更是一直渗透在人类文化的各个层面、各个领域、各个视觉之中。古往今来，书马咏马的佳作及典故不计其数。三国时，“马踊檀溪救玄德”的典故至今仍被传为佳话。马有着刚烈、无畏、忍耐的颤性，又集忠贞、温良、睿智于一体，同时亦是勇敢、坚毅和吉祥的化身。它自由不羁、积极进取、腾越向前，在事业的沙场上纵横驰骋，不断地超越对手，超越自我，从而使自己永远立于不败之地。“红马骁腾四蹄轻，击金喷玉向风嘶”。马在奔跑时如飞似箭，雄姿勃发，霹雷弦惊。而我们就是奔跑在时代大潮和市场商海中的骏马广东大红马实业有限公司。因为是“马”，所以从未退缩、所以从未放弃，作为一家正在崛起、并不断壮大的现代企业，不言而喻，支撑着企业核心理念的，是坚韧不拨的信念铸就了这种“大红马”精神：忠诚、执着、创造、跨越，在平坦与困境中超越自我，不知倦怠、永无止境地追求生命的精彩，这就是“大红马”勇敢的追求与成功的体现。打造最具员工成长价值的发展平台，建立持续提升稳步发展的企业品牌。诠释：为员工打造一个利于成长、最具价值的发展平台，让员工在各自岗位上展示他们的智慧和才干，让每一个热爱并忠于企业的员工，都有脱颖而出的机会，这是企业的使命；创立持续提升、卓立不群的企业品牌回馈社会，让企业在稳步快速发展的过程中，都能实现每一次精彩的跨越！四、 业务流程调查报告（应描述整个组织的业务流程，至少应描述清楚所从事的具体业务的业务流程。最好能用业务流程图TFD作描述。（业务流程图的样式可参见管理信息系统课程教材）物资订货的业务流程图和数据流程图。业务流程图：数据流程图：五、 信息需求调查报告（收集业务中所需的单据、报表、帐册等，汇总基本数据项，画出数据库分析设计所需的实体联系图（ERD）。）实体-关系图的三个主要组件是： 实体是人、事物、地方或者甚至是收集的数据。举例来说，如果你为企业考虑信息系统，实体包括的内容就不只是客户，而是客户的地址和订单。实体用矩形表示，并贴上单名词标签。 关系指得是实体间的相互作用。在上面的例子中，客户提交订单，所以“提交”这个词描述客户实例和订单或他们下的订单之间的关系。关系可以用图形表示，或者更简单地，由连接实体的线表示。在任一例子中，动词都用来标记关系。 基数描述数字方面实体间的关系。实体是可选的：例如，销售人员可能没有客户或有一个或多个客户。实体也可能是强制的：例如，在一个订单中至少要有一件列出的产品。基数符号类型有多种，一个单一条意味着一，一个双条意味着一并只有一（例如，一个单一例子的产品可能只存储在一个库中），一个圈意味着零，乌鸦脚则意味着很多。这三个主要的关系是：一对一，表示为1：1，一对多，表示为1：M和多对多，表示为M：N。创建实体-关系图（entity-relationship diagram，ERD）的相关步骤如下： 辨认实体。 决定所以重要的相互作用。 分析相互作用的本质。 画实体-关系图。供应商仓库员工产品（纱丝线）供应库存工作领导转化的关系模型为：仓库(仓库号,仓库面积,电话号码)，主键为仓库号；产品(产品代码,名称,规格,单价,称重，描述)，主键为产品代码；供应商(供应商号,名称,地址,电话号码,帐号)，主键为供应商号；职工(职工号,姓名,年龄,职称，仓库号，仓库主任)，主键为职工号，外键为仓库号，参照仓库；库存(仓库号,产品代码,库存量)，主键为(仓库号,产品代码)，其中，外键仓库号参照仓库，外键为产品代码参照产品；供应(供应商号,产品代码,供货日期,数量)，主键为(供应商号,产品代码,供货日期)；外键供应商号参照供应商,外键产品代码参照产品。六、 电子商务建设调查报告（实习单位的电子商务建设发展阶段及概况调查报告，按以下2个阶段对实习单位进行评价：（1）数字化/电子化阶段；（2）Web化阶段，完成组织信息的单向发布，进一步发展到双向交流网站，B2C 或B2B业务的发展状况调查。）6.1数字化/电子化阶段金卡工程的实施,推动了我国一些商业银行的电子化进程,为电子商务的开展打下了基础.从某种意义上来说，金卡工程本身就是电子商务在我国的应用试点，并取得了显著的成效。截止到1997年底，首批12个试点省市全部实现了自动柜员机ATM与销售点终端机POS的同城跨行(工、农、中、建、交等各商业银行)联网运行和信用卡业务的联营，这中间包括了电子数据交换EDI、电子转账EFT的实际应用，金卡工程的建设为实现网上支付与资金清算提供了很好条件。比如，上海市商业增值网已连入金卡网络，这使得全市近百家大型商户建立了计算机管理系统，并与金卡网络相连；此外，中小型商场和超市、连锁店普遍采用了收款机，可全面受理信用卡，初步具备了发展电子商务所需要的基本条件。6.2 Web化阶段信息网络的环境和条件问题。这几年中国的信息基础设施的建设进展顺利，成绩显著；在沿海地区的经济发达省市，尤为瞩目。从电子商务的要求看，网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都取得了一定的进步；网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都有提高，这一切的一