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谈事业单位绩效评价机制的问题与对策 【摘 要】近年来,绩效评价机制对事业单位创新性管理的影响越来越重要。有效的绩效评级机制不仅能使事业单位员工的工作效率获得明显提升,而且能让事业单位的整个内部管理水平也取得极大的改善。文章对目前事业单位在执行绩效评价机制过程中存在的问题进行了深入分析,并针对性地提出了改善事业单位绩效评价机制的措施。 【关键词】事业单位;绩效评价;问题;对策 一、引言 事业单位是一个非常特殊的阶层,它是我国政府为了辅助各行业领域发展而专门设立的服务性机构。所以绩效评价机制在事业单位中的执行效果好坏,一方面直接决定了事业单位的服务水平的高低;另一方面对企业的创新性管理也影响深远。特别是近年来随着社会经济大环境的千变万化,事业单位对绩效评价的重视程度也逐年攀升。有效的绩效评级机制不仅能使事业单位员工的工作效率获得明显提升,而且能让事业单位的整个内部管理水平也取得极大的改善。但是,我们也必须要认识到仍然存在着很多限制性影响因素,会对事业单位绩效评价机制的实施造成严重的阻碍。因此,文章对目前事业单位在执行绩效评价机制过程中存在的问题进行了深入分析,并针对性地提出了改善事业单位绩效评价机制的措施。 二、事业单位绩效评价机制中存在的问题 1.事业单位未对绩效评价机制引起足够重视 由于受传统观念的束缚,部门事业单位的领导者并没有对绩效评价形成正确的认识。直接让绩效评价工作开展的积极性大受打击,进而导致事业单位的绩效评价工作质量难以得到实质性提升。而对于被考核的事业单位员工而言,由于直接影响了他们的切身利益,所以很多人都对绩效评价存有很强的排斥心理。使得事业单位的绩效评价工作并不能真正反映出员工工作时的实际绩效情况。同时,对于绩效评价工作中涉及到的同时、上级或者下级等各方主体,很多人往往保持中立态度甚至敷衍了事。这也严重影响了事业单位绩效评价机制的真实性和度量效果。 2.事业单位绩效评价的内容比较单一、方法欠缺合理性 目前,我国事业单位的绩效评价工作中普遍存在着内容比较单一、方法欠缺合理性的特点。事业单位进行绩效评价的目的是为了能够对员工的工作绩效进行检查并督促他们不断改进,同时也可以为员工以后的晋升、调薪等提供一些参考依据。但是,由于目前事业单位的绩效评价内容比较单一、欠缺充实性,据此所获得的员工工作绩效并不能将他们实际的工作情况真实、全面的反映出来,让绩效评价工作失去了原本的意义。 另外,事业单位的绩效评价方法不够科学、欠缺合理性,绩效评价工作的执行标准也比较模糊。这样一来,员工的个人喜好甚至偏见、领导的暗示、以及小团体的拉拢等因素,都会严重影响绩效评价工作的公正性。而且评估者在进行员工绩效评估时,往往更重视员工近期的表现与成绩,这样就会使绩效评估工作出现误差,也会对那些工作十分努力但比较内向的单位员工的积极性造成严重打击。 3.事业单位的绩效评价机制未能与薪酬晋升机制相结合 对于在工作中表现优异的员工给予加薪升职的奖励,是提升员工工作积极性的最直接、最有力的有段。但是,目前很多事业单位虽然也对员工的工作业绩进行了绩效评估,但是并没有根据评估结果给予员工一定的物质奖励。单位员工在工作中表现优异却得不到肯定,无疑会让他们的工作积极性大受打击,进而对绩效评价工作的配合热情也会锐减。另外,由于绩效评价体系欠缺合理性等因素的影响,即使绩效评价结果显示优秀的员工,其在实际工作中的表现也未必是公认的优秀。如果通过这样的绩效评估方式而选出的“优秀员工”获得加薪升职,除了会大大极大单位内其他员工的工作热情之外,还会让这些员工抱有怨言。 三、优化事业单位绩效评价机制的对策 1.加强单位内部教育,端正对绩效评价的认识 俗话说得好,思想是行动的引导官。所以只有先把事业单位领导者和员工的思想工作做好,让他们对绩效评价形成正确的认识,才能帮助绩效评价工作在事业单位内部的顺利开展。而且事业单位绩效评价工作的顺利开展,既离不开单位领导的高度重视,更离不开单位员工的积极配合与落实。所以,不论是单位领导还是员工,都必须要在观念上和思想上对事业单位绩效评价工作形成正确的认识。这样才真正有利于提升事业单位绩效评价工作的成效。首先,要将单位内部的人员组织起来定期开展绩效评价机制的学习活动,提升事业单位所有人员对绩效评价机制的认识。其次,通过交流学习、开座谈会等一系列活动促使事业单位人员掌握好绩效评价的配套政策规定。努力在事业单位内部形成良好的思想基础,为绩效评价工作的顺利开展奠定根基。 2.丰富事业单位绩效评价的内容,进一步明确绩效评价标准 (1)丰富事业单位绩效评价的内容 由于目前事业单位的绩效评价内容比较单一,绩效评价的方法也比较偏于主观性,所以会导致事业单位的绩效评价工作出现过于简单甚至粗廓的现象。这样的绩效评价机制并不能将单位员工的工作表现和成绩真实、全面的反映出来。所以,丰富事业单位绩效评价内容就显得尤为重要。应该将对单位员工品德的评价、工作态度的评估、工作能力的衡量、以及工作业绩的考核等多方面内容都扩充到事业单位的绩效评价工作中去。让事业单位的绩效评价工作不再局限于只是对单位员工工作情况的单一罗列。并且在事业单位内部逐渐落实全员聘任制度,努力将单位内部每一个岗位的职责和任务都明确好。这样才能针对性地对单位员工的工作业绩进行目标管理与考核量化。 (2)进一步明确绩效评价标准 做好事业单位的绩效评价工作,直接关系到单位内部所有员工的切身利益。所以,作为事业单位绩效评价工作的所有参与者,都必须要对绩效评价工作负责,半点也不能马虎。为了让绩效评价工作的执行有章可循,必须要将事业单位的绩效评价标准进一步明确。从品德、工作能力、勤勉程度以及工作绩效等多个方面将绩效评价的标准进行量化和细化。并且一条一条、一项一项地进行评估和打分,在绩效评价工作的执行过程中坚决不走过场。同时,也要将绩效评价的杠杆激励作用充分的发挥好,让事业单位的绩效评价工作真正体现出实效与水平,从而推动事业单位内部管理工作的全面、有序开展。 3.将事业单位的绩效评价机制与薪酬晋升机制有效地结合起来 在事业单位的内部管理中,要想建立起科学的绩效评价机制,就必须要将与之配套的规章制度进行完善,并且将其与薪酬晋升机制有机地结合起来。绩效评价工作目标的实现也离不开激励机制对单位员工工作积极性的调动。所以,事业单位开展绩效评价工作的同时,还要将单位内部的人事制度进行充分、合理的改革。在单位内部建立起一套不仅仅局限于学历高低和资历深浅的竞争机制,并将与之配套的薪酬嘉奖、职位晋升和福利奖惩等机制。同时,对于绩效评价工作中表现优秀的单位员工,要及时给予奖金奖励或工资的增长等激励措施。通过这样的激励机制一方面能够让工作努力的员工得到充分的肯定,让员工的工作积极性不断高涨,极大地提升了单位员工的工作效率;另一方面也能够很好地体现出事业单位内部的公平性,从而激励单位内的其他员工赶优争先,促进事业单位工作目标更快、更好的实现。 四、结论 近年来,绩效评价机制对事业单位创新性管理的影响越来越重要。有效的绩效评级机制不仅能使事业单位员工的工作效率获得明显提升,而且能让事业单位的整个内部管理水平也取得极大的改善。为了完善事业单位的绩效评价机制,首先要加强单位内部教育,端正对绩效评价的认识,帮助绩效评价工作在事业单位内部的顺利开展。其次,要丰富事业单位绩效评价的内容,针对性地对单位员工的工作业绩进行目标管理与考核量化。并且进一步明确绩效评价标准,让事业单位的绩效评价工作真正体现出实效与水平,从而推动事业单位内部管理工作的全面、有序开展。再者,要将事业单位的绩效评价机制与薪酬晋升机制有效
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