2011年6月25日江西省公务员面试真题.doc

【2011年6月25日江西省公务员面试真题】中学到大学有一个转变，结合大学的转变，谈谈你在工作中的感悟。【参考答案】从中学到大学，是一个展示自己、提升自己的舞台。在进入大学后，我在价值观、学习能力、个人素养等方面都发生了很大的转变，并给我带来很大的影响。通过学习专业知识以及长期的思考，我逐渐建立起自己的人生价值观；大学的学习与中学大不相同，中学学习是老师教学生接受，而大学的学习氛围更加宽松，主要靠学生的自觉和主动性；大学的生活丰富多彩，这也拓展了我的眼界，并有机会在大学这个小社会中锻炼我的实践能力。应该说，大学的转变很多，有作为大学生群体所共有的转变，也有每个人独特的转变感悟。在这些转变中，给我印象最深的是一次大三的经历。当时我作为副导演，负责班级的话剧排练的安排和监督。作为院演出汇报的表演节目，大家对话剧排练都十分刻苦。前期排练时，我们的班长主要负责外联事宜并不在排练现场，后期时，班长对我们的话剧排练提出了很多自己的建议和看法，由于大家都是抽时间排练，而且进程过半，部分同学对于班长的建议很是恼火，认为他指手画脚，现在再重新更改排练浪费时间，班长坚定的态度更引起了一些人的罢练，甚至有同学在我面前说，把班长这个挂名的导演撤了，就我带着他们排练，不要理睬班长。对于这样的要求，我并未接受。因为班长前期在外面跑外联，不太了解排练进程，我一直陪着大家排练，深知大家排练的辛苦，对于推翻整个排练成果重头再来我并不赞成。但班长的话不无道理，因为他有机会和其他班级以及院系交流，知道他们的排练剧目和形式，他的建议里是有可取之处，只是和大家的沟通方式过于强硬而引起了大家的不满。经过思考，我吸纳了班长的一些可行性较强、大家尚能接受的建议，肯定大家前期的排练成果，鼓励大家继续排练，确保能按时按质的上演话剧，并在公开场合感谢班长对话剧排练提出的建议，肯定他为大家付出的辛苦，支持班长继续担任导演，欢迎班长后期带领和参与到班级的实际排练中。在合适的场合，通过和班长聊天，将大家对班长的一些中肯的意见转达给班长，大家目标一致，都是为了演出成功，希望班长在与大家的沟通中可以采取更加缓和的方式，大家也会愿意支持班长继续带领我们排练。最后我们的话剧得以顺利进行并获得了二等奖的好成绩。这件事虽然只是小事，但是它是我在中学时所没有经历过的，在以后的工作并非一帆风顺，能否搭建一个良好的人际沟通平台，对于工作的顺利开展十分必要。我是报考办公室职位的，工作中面对不同的同事、团队、领导 ，需要我们应用的人际沟通技巧也不同，如何能够很好得处理同事的反馈，维护领导的尊严、在服从领导的安排下妥善安排同事和团队顺利完成任务，并能维系单位良好的人际互动氛围，都是我们需要不断探索和积累经验的。【2011年6月25日江西省公务员面试真题】新公务员对于工作感到不适应，难以应付，你怎么看待?【参考答案】在我们新进公务员队伍中，确实存在这样的一些应届大学生，因为环境的改变，对工作不适应，进而产生畏难心理，不能积极主动调整心态，接受挑战，迎难而上，进而降低了单位的工作效率，影响了单位的形象。我认为他们的行为是非常不可取的。造成这一现象的原因，其一可能是这一部分新公务员在报考之初，没有对自己的人生做出正确的职业规划，报考公务员只是迫于就业的压力、父母的建议或者盲目的跟风等，为考试而考试，考上后陷入迷茫。其二，他们报考公务员确实是经过自己慎重思考做出的决定，但是走向工作岗位以后，没有认真学习自己的岗位职责，缺乏较强的为人民群众服务的意识，加之自身实践动手能力较弱，导致不能很好适应工作岗位。所以我们的政府部门视具体情况，为新公务员设立实习期，配备帮带老师或者对新进公务员加强入职培训，建立起新人培训制度。有针对性地对新公务员进行思想上的教育，提升新公务员的实践能力。就我个人而言，首先我选择报考公务员，是我人生规划中的关键一步，是自己认真思考后慎重做出的选择，是为了发挥自己的专业特长，实现自我价值，更好地为国家和人民服务。在校期间，我学习勤奋刻苦、一丝不苟，遇到不明白的地方，积极主动到图书馆查阅资料或虚心向老师求教，获得了老师的一致好评，取得4 次一等奖学金、2次二等奖学金。并且多次组织学院的讲座和研讨会，同各位前辈知名学者、教授等广泛交流，从中获益良多。在学习专业课的同时，我还不断拓展自己实践能力，积极利用寒暑假参加社会实践，提升自己的写作能力、人际沟通能力、语言表达能力等。另外我勤奋务实、成熟稳重、开朗乐观的性格完全符合一名国家公职人员的要求。其次，我进入公务员队伍后，会更加严格要求自己，尽快熟悉工作环境和岗位职责，适应新的岗位，我会像在校园中一样勤奋学习，不断提升自己，同时就不懂不会的问题积极向同事请教，积极主动调整心态，接受挑战，迎难而上，完善提升自我，恪尽职守做好自己的本职工作。最后，如果单位有新进员工的培训，我一定会认真积极参与，勤奋学习，提升自己的思想认识和实践能力，尽快做一名优秀合格的国家工作人员。【2011年6月26日江西省公务员面试真题】群众到机关办事，经常有找错人，走错门，不了解办事程序等现象，你作为一个工作人员，你会怎么办？【参考答案】我们在工作中确实会经常遇到群众到机关办事，有找错人，走错门，不了解办事程序等现象的情况，面对这种情况，我们应该从以下几个方面着手解决：首先，我们应该热情接待，尽自己所能帮助他们找到正确部门和负责人，如果自己知道群众所咨询的办事程序，要耐心向群众讲解。如果不知道，建议群众到相关的部门进行咨询。其次，群众的需要就是我们工作提高的方向。群众到机关办事，有找错人，走错门，不了解办事程序等现象的情况，说明我们需要加强对群众宣传我们单位的工作职责和办事流程。就我们单位的工作职责和办事流程，可以向领导建议，在单位的办事大厅设立宣传栏或宣传板；在单位的网站上宣传单位的工作职责和办事流程。同时，可以设立咨询电话并把电话号码在单位网站上对社会公开，方便群众电话咨询，省却群众到现场咨询的奔波麻烦。最后，如果是我们单位在一些办事流程上过于繁琐，我需要在平时的工作中提高自己的工作效率，多站在群众的角度思考问题，看有哪些办事环节可以精简。同时积极向同事请教和学习，进一步完善自己的想法和建议，最终形成比较成熟的精简办事流程的书面建议书，上报给领导请领导批示。总之，我们工作的出发点和落脚点都是为了满足人民群众的需要，在自己的工作中，我要提前设想下会遇到哪些情况，这些情况应如何处理，对自己严加要求，精益求精。只有走在群众的需要之前，才能为我们的人民群众提供更好的服务，贯彻党全心全意为人民群众服务的方针，为服务型政府的建设贡献自己的一份力量。【2011年6月25日江西省公务员面试真题】目前单位正在进行人事制度改革，大家都在做自己分内的事，负责档案工作的小王，又在本单位很勤快地找相关资料，又是积极收集兄弟单位相关信息。有人说，小王很热心，也有人说，小王不务正业，玩忽职守。如果你是小王，你怎么做？【参考答案】单位正在进行人事制度改革，面对同事们对小王的种种说法，如果我是小王，我不会因为同事的赞扬或者批评而影响工作进度，我会端正态度，继续做好档案管理的本职工作，做好分内事，不因同事的赞扬沾沾自喜，也不因有同事批评而与之争锋相对，恶化同事间关系。同事对于我近期工作的评论，有褒有贬，有了反对意见，可以提醒自己思考，是工作出现了问题还是人际沟通不畅。能够听到不同声音，决不是坏事，对于反对意见，我认为应抱着平静对待的心态，客观有选择地接受。第一，审视自己工作方向是否正确。可能我对自己的岗位没能进行清晰而全面的认识，对自己的工作职责没有很明确的定位，致使工作起来偏离了应有的方向，因此会有同事说我不务正业、玩忽职守。这种批评其实是对我的一种提醒，长此下去，在工作上我将陷入南辕北辙的困境。认识到这点，我应马上纠正，虚心向领导和前辈请教，对我的档案工作方向有何指示和提点，因为他们对单位的整体状况更加了解，对工作方向的把控更加清晰和准确。同时我也应向同事们检讨自己的错误，感谢他们对自己提出了不同的意见，这些批评也是鞭策和鼓励。第二，自己工作大方向没错，但工作方式和方法上不甚妥当。单位面临人事改革，自己作为年轻人，就热血沸腾想为单位的改革多做贡献，希望能通过充分地收集单位内相关资料和信息，将档案管理工作做得更细更好，也希望能通过对兄弟单位相关资料的收集，为本单位人事档案工作准备调研素材，吸取借鉴有益的工作方式和经验。这样的初衷是值得肯定的，但由于工作素养不足，对单位人事改革中档案工作的推进理解不够深入，开展工作的方式不够稳妥，有些急躁冒进，不符合一名公务人员的身份定位。这时，我应及时向领导请教，与同事们沟通交流，争取用正确和合适的方式来工作。第三，也可能人事改革后，同事之间对于彼此的工作职责互相都不是很明确，产生了误会，认为我的近期表现超出了档案工作的职责范围，这种情况下，在以后的工作过程中，多和同事交流工作，有效的沟通也是保证工作的重要前提。第四，我平时在工作中忽略了和同事人际关系的相处，在这次改革中，部分同事看到我表现积极，误解为我借此想表现给领导看，华而不实，对我产生了失望和不满，从而提出了批评，如果是因为这样的原因，我会在合适的时机主动向同事说明情况，希望他们能继续支持我的工作，毕竟创造一个良好的工作氛围和人际互动，对于工作的顺利开展是十分有益和必要的。面对同事们的批评，我应该尽快做出改进方法，